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Japanize Guest House クチコミ・感想・情報

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Japanize Guest Houseのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.15
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.23
  • 食事3.25
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 13:54:46

駅から近く、スーパーも隣で便利。
シャワールームが少なく、コミュニケーションルームと同階はいただけない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Japanize Guest House 2018年06月25日 18:54:49

この度はジャパナイズゲストハウスを利用いただき、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スモールベッド【男女混合ドミトリー】】

総合3

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 13:49:22

隣のベットとの仕切り板が低い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
Japanize Guest House 2018年06月25日 18:56:58

この度はジャパナイズゲストハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
その節はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善策を考え、着手してまいります。

ご利用のお部屋
【スモールベッド【男女混合ドミトリー】】

総合2

鉄男63さんの Japanize Guest House のクチコミ

鉄男63さん [30代/男性] 2018年05月05日 23:08:50

スタッフさんの接客は優しいのですが、ベッドで寝ると身体中かゆくなる。
ダニか何かいるのではないか?
ベッドの衛生管理が非常に悪い。何とかしてくれないとねれなくて利用できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
Japanize Guest House 2018年05月15日 17:05:43

この度はジャパナイズゲストハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今週末に業者を入れて対応させていただきます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合4

gain3104さんの Japanize Guest House のクチコミ

gain3104さん [20代/男性] 2018年05月03日 08:54:31

エレベーターがないのがつらい。
2回利用して2回とも5階の部屋だった。
宿泊者は海外層が中心。利用時は日本人は私のみ。
隣にスーパーがあるので買い出しは便利。自炊スペースで自炊できる。
メトロの24時間券ユーザーとしては日比谷線単線の小伝馬町駅まで徒歩5分あるのがやや気になった程度か。
セキュリティーはない。
鍵付きのロッカーでも欲しいところ。
荷物を置いて出かける際は、鍵付きスーツケースなどを持ち込み利用するべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
Japanize Guest House 2018年05月04日 17:46:27

この度はジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
そのたびはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターがないため、可能な限りではございますがスタッフがお客様のお荷物をお部屋まで運ばせていただきます。
また、階層に関しましては、長期のお客様にできるだけ下のフロアを使っていただいております。ご予約の際にメールまたはお電話でお部屋に関するリクエストができますので、次回以降ご利用の際にはぜひお申し付けください。
最後になりましたが、お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合3

鉄男63さんの Japanize Guest House のクチコミ

鉄男63さん [30代/男性] 2018年03月03日 09:59:06

海外の方と交流しやすい面ではおススメ。
一緒にダンスを披露したこともあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Japanize Guest House 2018年03月23日 18:59:50

この度はジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 10:33:51

入口の電子錠の電子音の近くのベッドだったのでうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Japanize Guest House 2018年02月27日 19:17:58

この度はジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
その度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ベットの位置に関しましては、チェックインの際にスタッフに相談していただければ、なるべくではありますが複数の候補の中から選ぶことができますので、次回ご利用の際はご気軽にお申し付けください。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合3

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ちふねずみさんの Japanize Guest House のクチコミ

ちふねずみさん [40代/男性] 2018年02月12日 22:23:58

安いドミトリーでしたけど、ちょっと清潔さが無かったのは残念でした。

元気でイケメンで明るいスタッフさんが良かったです。
馬喰町駅からも近いのでアクセスは良かったです。お店もあるので便利です。
部屋のベッドが汚かったのと、廊下がちょっと汚かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Japanize Guest House 2018年02月27日 19:21:39

この度はジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見、ありがとうございます。清掃面により力を入れて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合2

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ハルシュ10さんの Japanize Guest House のクチコミ

ハルシュ10さん [40代/男性] 2018年02月10日 20:49:13

東京観光で3泊しました。

1 予約
今回の予約は変則的になってしまい(2泊予約後に1泊追加の計3連泊)

ホテル側に『2つの予約で3連泊になっているので、同じベッドの確保をお願い』して、『承知しました』との回答

2チェックイン
当日チェックインすると、『2つの予約で3連泊』は伝わっていなかった

3 部屋へ
自分のベッドを探すと、『誰かが寝ている』1回に戻り受付でその事を伝えると、『外人の方は結構あるんですよね・・・』
結局、私が部屋を移ることに

4 部屋へ2
ベッドは入ってすぐのところ。部屋に入るための電子パスロックのプッシュ音が結構部屋の中まで響く。

5 部屋・ベッド
空調もあり快適
個人の荷物の収納は基本的に自分のベッドかベッドの間のスペースになるのでベッドの位置は重要です。私のベッドの位置(扉の前)は置くスペース無い。ベッド内には南京錠などで鍵が掛けれるようなボックスがあり。小さめの貴重品は収納できます。

6 共用スペース(2階)
5階はWi-Fi入らないのでここで利用する。キッチンは最低限の備え付けあり。レンジ、お湯は使えそうでした。トイレ、シャワーあります。問題は洗濯機と乾燥機でした。たぶん使えます。ただし有料でした。施設案内には無料の表示があり、それがここに決めた要因のひとつだったので、これはかなり残念でした

7その他
案内にはなく分かりませんでしたがスリッパ(クロックスタイプ)あります。

8総評(関係者へ)
洗濯機、乾燥機が無料ではない、3連泊以上のプランは使えない(実施していない)ようなので修正を。
予約状況が伝わっていなかったのも残念でした。ベッド管理をしっかりやってもらいたい。
他にも同様の施設はあります。価格帯も同じくらいなので比較するのは付帯設備の面なので正しく情報提供を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Japanize Guest House 2018年02月27日 19:47:41

この度はジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
その度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間の情報共有をより正確に行って参ります。また、HPの情報に関しましては、古い情報のままになっているので、変更させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
Wi-Fiに関しましては、只今すべての階層に新たにWi-Fiを設置いたしましたので、安心してご利用いただけます。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合2

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真山サジさんの Japanize Guest House のクチコミ

真山サジさん [30代/男性] 2017年12月24日 07:44:00

テレビが観れなかった
Wi-Fi接続が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 23:39:20

二段目上段のベッドは、なかなか入りづらい。むき出しのパイプも凄かった。デニーズの向かい側で、大通りです。シャワーは、せまいので直ぐ暖まる。パスワード鍵で安全性○。みんな早く寝る。8割外国人かなぁ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【スモールベッド【男女混合ドミトリー】】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ぼったくり楽天さんの Japanize Guest House のクチコミ

ぼったくり楽天さん [40代/男性] 2017年11月19日 17:47:25

立地は馬喰町西出口を上ってすぐ通り過ぎてしまったが気付いた。部屋は5Fでキャリーバッグを持って登る事は大変だった。スリッパを無料で貸してもらえると思われるが、有償だと困るのでスリッパを持参して良かった。風呂は個室シャワーで充分。ヒゲ剃りとタオルを持参して良かった。以前ネットカフェで一夜を過ごした時は疲れが取れなかったが二段ベッドの上部でも充分疲れが取れた。ネット環境は5Fでは使えない。2Fの多目室では動画でも使える。余談だが、外国人の女性って異性と同室って気にしないのかな?隣はスーパー、近くにコンビニ、吉野家、松屋があるので不便はない。飯は期待していなかったので朝食は道路向かいのデニーズで格安モーニングを食べた。無料セブンネットをやりながら。コスパ面で「大満足」。それで文句はあまり言えないがもう少し綺麗にできないかな?通路もホコリまみれ。スリッパ必修。それで総合的に「満足」に減点です。次もレジャーなら利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

マッキー・ミッチーさんの Japanize Guest House のクチコミ

マッキー・ミッチーさん [50代/男性] 2017年10月10日 17:26:12

馬喰町1番出口を出てすぐ左。スーパーマーケット「マルマンストア」さんの隣りですから、とても便利でした。若い2人のお兄さんたちも感じが良く、親切でした。私のベッドは5階でしたが、アメリカ映画に出てくるような階段が「かっこいい!」と思いました。シャワーは共有ですが男女ともに2つずつあります。早朝や深夜に人の動きが感じられましたが、できるだけ音を立てないような配慮をしてくれたゲストばかりでしたので、快適でした。外人さんたちと同じ部屋という初めてのドミトリー(相部屋)体験は面白かったです。2回のフリースペースでは外国人さんとお話しもできて楽しかったですよ。「気軽に寝られて・・」という人にはいいと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 13:44:24

エレベーターなどがないのがマイナス(荷物が大きかったりしたら)
ベッドは大きくてふわふわ楽でした。
しかし、2段はちょっと女性には上がりにくいかも?

シャワー室はきれいになっていて快適でした。
1階にあるダイニングバーのカレーはおいしかったし、
お酒の種類も多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
Japanize Guest House 2017年10月11日 19:58:26

この度はジャパナイズゲストハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターがない点につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。お荷物移動のお手伝いは承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またレストランメニューやお酒のメニューに関しましては随時追加予定でございます。また次回のお越しをお待ちしております。


竹村 仁志
ゼネラルマネージャー
ジャパナイズゲストハウス&バー

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 18:56:36

チェックイン16時でしたが、呼び鈴ないので待つしかありません。呼び鈴置かれてはいかがですか?5/9に宿泊しましたがウェルカムドリンクの案内はありませんでした。5/4宿泊された方はあったそうですが。こちらの口コミにて。
チェックイン時の男性スタッフは返事もなく無愛想極まりなく、シャワーの在り処、部屋は3階下段ベッド。入室の際のセキュリティ解除方法のみ説明、その後、たまたま部屋の前で白人スタッフと遭遇し、丁寧に入室方法、ベッド、トイレ、ベッド下に小さな脱衣かごのようなカゴがあることを教えてくれました。このカゴ使えます。
ベッド内外にフックが皆無なので濡れたタオル、洋服等カーテンに掛けたり、中には床に直接投げ打っている人もいて海外の汚いゲストハウスのよう、これではカーテンが汚れてしまいます。
貴重品ボックスが無いので、トイレ内にもフックを取り付けていただきたいです。
21時頃にシャワーを使いましたが脱衣場が恐ろしく汚れていました。毛だらけも足の踏み場全く無く、あろうことか黒い綿ボコリがそこかしこに大小の玉になって広がっていました。結局ペーパータオルを大量に持ち込んで拭きまくりました。ペーパータオルはどう見ても数日分の綿ボコリを拭き取り、大量の抜け毛とともに真っ黒でした。思い返せば、部屋も隅にダークグレーの綿ボコリがそこかしこに広がっていて掃除が数日されていないようです。内装が古いのではなく新しいんです。が、掃除をマメにされないとなると数年で内装も汚れが目立つようになるでしょうね。。
脱衣場にドライヤーがあるのだから毛が落ちるのは仕方ないとしても壁に「KEEP CLEAN」、「HAIR LOSS HERE」とゴミ箱の上に掲げてユーザーが抜け毛を片付け易くなるようにペーパータオル置くなり工夫が必要だと思います。
チェックアウトは驚くことに何の手続きも不要と言われ、「そのまま帰っていいですよ。預けたい荷物は階段下の脇に置いておいて下さい」とのことでした。
こちらでは鍵もないですし、デポジットを預けているわけでもないからそれでいいのでしょうね。でもその説明はチェックインの時にして欲しかったです。そうそう、預けた荷物をピックアップしに立ち寄りましたら、スタッフが愛想のとってもいい男の子に代わっていました。トイレも快くお借りできました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Japanize Guest House 2017年05月27日 15:59:58

ご不快な念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客、清掃と見直し、ゲストの皆様へ心地よくご宿泊していただける施設になるよう精進致します。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合4

ひろし4482さんの Japanize Guest House のクチコミ

ひろし4482さん [50代/男性] 2017年05月04日 15:44:07

駅前ですぐ分かりました。隣りがスーパーで便利です。騒音も気にならづに良く眠れました。また利用したいと思います。ウェルカムドリンクは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Japanize Guest House 2017年05月04日 16:12:53

ご宿泊いただきありがとうございます。また東京へお越しの際はぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております!
Japanize Guesthouse and Bar

ご利用のお部屋
【スモールベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

らくてててててんさんの Japanize Guest House のクチコミ

らくてててててんさん [20代/女性] 2017年04月30日 19:46:59

JRも地下鉄駅も近く、安すぎて不安だったのですが、結構綺麗でした。騒音もなかったです。キッチンのようなところがあり食器やトースター電子レンジなどもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Japanize Guest House 2017年05月03日 20:14:21

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後は、お客様が調理できるようIHの導入なども考えています。お客様により満足していただけるよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 14:24:13

駅を出て目の前だったこともあり、すぐに見つけることが出来ました。館内の移動手段の階段が結構急だったのでそれが危ないかなという気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Japanize Guest House 2017年05月03日 20:12:23

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
エレベーターを取り付けてほしいなど、様々な意見をお客様に頂きます。しかしながら、エレベーターを後付けすることが厳しいのが現状です。お客様のご指摘どうり、急な階段なため少し危険だなと思います。なるべくお客様の安心・安全に我々も務めていきたいと思っておりますので、お荷物はスタッフがなるべく運ぶように努めていきます。ご貴重なご意見有難うございました。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合3

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NANA0829さんの Japanize Guest House のクチコミ

NANA0829さん [20代/女性] 2017年04月22日 20:46:41

場所が探しづらかったです。でもお隣がスーパーでとても便利でした。
シャワー室がかなり汚れていたのは不安になりましたが、ベットが木造でしっかりしていてカプセルホテルとはまた違った面白い感じでした。
料金はもう少し安くても(カプセルと比較しても)いいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年04月26日 23:20:58

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては今まで以上により力を入れて行っていきます。貴重なご意見有難うございます。
料金に関しましては周りのホテルなどと比べて調整していきます。

最後になりましたが、お客様のまたのご利用心よりお待ちいています。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん [50代/男性] 2017年03月03日 09:30:58

5泊の予定で荷物を宅急便にて送付しました。前日に電話にて荷物を受け付けてもらえるか確認ずみ。電話はなかなかつながらず、楽天予約の便利さを実感した
チェックインが24時ごろだったので3Fの2段目しか開いていなかった。2泊目から1段目に変更してもらったのでサービスには満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年03月13日 20:53:07

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。まだまだ改善点が多いですが、よりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、最善を尽くしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん [50代/男性] 2017年03月03日 09:25:54

前日予約で、24時チェックインのため、何とか5Fの1段目に宿泊できました。
チェックインだけは早めにしたいなと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年03月13日 20:56:44

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。予約の際に上段下段の希望を伝えていただければ、なるべくその通りになるのでオススメです。またの機会がございましたら是非、利用してみてください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

29件中 1~20件表示

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