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THE PRIME POD銀座東京 クチコミ・感想・情報

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THE PRIME POD銀座東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.81
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.31
  • 食事3.74
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 21:00:54

よくわからず予約してしまい、失敗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【最安値】直前割プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合4

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 16:55:17

フロントでは、わからない点を親切に教えてくれて良い対応でした。
ただガウンに着替える場所が無くて、ベッドルームで着替えました。不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【最安値】直前割プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードポッド】

総合4

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 23:20:55

ドアのそばだったのですが、ずっとカタカタ音がしたのが気になったが、疲れていたので眠れました。
施設は綺麗だし、この立地で3000円台なのでまた近くで用があるときは利用させてもらうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
THE PRIME POD銀座東京 2018年10月03日 17:21:21

この度は当館のご利用ありがとうございました。

ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

当館は2018.10.01をもちまして閉館となりました。ご愛顧ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早割プラン30
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合5

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 17:15:08

立地もよく大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
THE PRIME POD銀座東京 2018年09月26日 20:17:42

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

THE PRIME POD 銀座東京

ご利用の宿泊プラン
【最安値】直前割プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードポッド】

総合5

sengoku-kanbeiさんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

sengoku-kanbeiさん [20代/男性] 2018年09月21日 23:14:04

利用としては2回目でした。リピートしたのは何と言ってもこのホテルから見える夜景が最高だからと言っても過言ではありません。ラウンジから見る夜景が非常に美しく、静かで落ち着いた雰囲気のなかゆっくりできました。夜景を見ながら飲み物やおつまみを楽しむことができます。東銀座駅から近く、銀座駅からでも歩いていける距離にあるため立地は最高に良いと思います。また、スタッフの対応も素晴らしく丁寧でした。困っているといろいろと助けて頂いて感謝しています。また、チェックアウト日に荷物を預かっていただけるのは非常にありがたかったです。
総合的には、リーズナブルな値段で全体的に落ち着いており私としては非常に満足しています。
気になった点については、ラウンジの机が埃っぽくなっていたことと、(私は二回目でしたので間違うことはありませんでしたが)エレベーター降りて部屋の位置がわからず迷っているお客さんがいたことです。せっかく景色が綺麗なのに埃がたまっており机が掃除されているようには感じませんでした。毎日拭いて綺麗にしていただけたら幸いです。また、迷っている人がよくいるので、最初の案内に注意をするか何か表示をつけるのがいいと思います。防犯上見回り等もあれば安心できるのですがいかがでしょうか。
またビジネスで利用されている方もいるので靴べらがあると助かります。コストはかかりますが、外国人の利用客の方もいらっしゃいますし朝食におにぎり等のバリエーションもあるといいのではないでしょうか。
注文が多いですが、利用自体には非常に満足しておりまた利用したいと思っています。

追記:9月で閉館とは非常に残念です。東京オリンピックに向けて宿泊客も増えると思いますが……。もうあの夜景は見られないのかな……。お世話になりました、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
THE PRIME POD銀座東京 2018年09月22日 00:22:28

当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様には不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省をしております。
また、靴べらや見回り、お掃除に関して等、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同館内状況を含めサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

THE PRIME POD 銀座東京

ご利用の宿泊プラン
【最安値】朝食付直前割プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードポッド】

総合3

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 12:54:44

ここは外人さんが多い。
立地が良く交通の便がよいのと、
値段が安いため利用してます。
今回は、シャワーのでがよくなり
よかったです。
ここは、残念ながら宅急便が
出せないので、コンビニまで
いかないとならないのが不便でした。
あと、ゴミ捨ては、本当は部屋に入ったあたりにもあるとわかりやすいのが、残念。
テレビあり、少し物を置けたり、ベットにミラーがあるのは、
便利です!
スーツケースは外人が場所ばかりとるので、置き場には、使いたくても使えなくて、毎回、ベットにスーツケース入れるしかないので不愉快。
立地がいいし、値段も安いので、
後は、似たような所が増えてますが、よりアメニティーとか工夫したり、水回り、お風呂は特に、
今回は悪くなかったけど、あまり綺麗ともいえないのでより衛星的であって欲しいと望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
THE PRIME POD銀座東京 2018年09月01日 17:18:04

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
立地や設備などお気に召していただいて大変嬉しく思います。
バゲージエリアに関しましては、ご不便おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お荷物はフロントでもお預かり致します。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

また、宅急便や設備、アメニティやお掃除に関して等、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同館内状況を含めサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

THE PRIME POD 銀座東京

ご利用の宿泊プラン
【最安値】直前割プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

na0chanさんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

na0chanさん [50代/女性] 2018年08月22日 18:34:14

初めて利用しました。立地は最高です。
テレビが寝ながら見るには逆向きになり見にくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
THE PRIME POD銀座東京 2018年08月22日 21:29:27

この度はご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、サービスまた館内の設備の向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早割プラン30
ご利用のお部屋
【【女性専用】グランドポッド(個室)TypeA】

総合5

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 06:27:16

最高の立地です
二回目でグランドポッドにしてみました
あの眺めが自分だけの空間で贅沢な気分を味わいました
フロントの方も大変感じよいです
ただテレビとイヤホンの位置関係が少し使いづらいかと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
THE PRIME POD銀座東京 2018年08月17日 08:45:17

この度はご不便おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同館内状況を含めサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

THE PRIME POD 銀座東京

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早割プラン90
ご利用のお部屋
【眺望自慢♪【女性専用】グランドポッド(窓付個室)TypeC】

総合5

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 08:06:37

初めて利用しましたが、まずなんといってもリーズナブルな値段、歌舞伎座の真ん前という立地のよさ、洗練された内観、スタッフの皆さんの丁寧で感じの良さなどとても安心して利用できました。特筆すべきは寝具の心地よさで、マットと枕の適度な硬さ、布団の軽さとスベスベ感など、しっかり眠れて疲れが取れました。どんなホテルに泊まっても、枕が高すぎたりスプリングが変だったりするものですが、寝心地は抜群でした。セキュリティ、シャワールーム、ベッドという宿泊の最も重要な要件は期待以上で、素晴らしいと思います。歌舞伎好きなので東銀座はしばしば来るのでもっと早く知っていればと悔やまれます。また利用したいところですが、9月で閉館とは本当ですか?また改めてどこかで開館されるご予定はないのですか?あれだけの設備、条件、実に勿体ないです。惜しいです。ぜひぜひ続けて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
THE PRIME POD銀座東京 2018年08月12日 09:22:23

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の売りである、立地やマットレスなどをお褒めに頂き、大変嬉しく思います。また、スタッフもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

これまで多くのお客様にご愛顧して頂きましたが、誠に残念ながらこの度閉館の運びとなりました。
9月まで変わらずお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス/館内状況の向上に努めてまいります。
今後とも、THE PRIME POD銀座東京を宜しくお願い申し上げます。

THE PRIME POD 銀座東京

ご利用の宿泊プラン
【女性】正規料金プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合4

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 10:45:34

立地が最高です。東銀座駅からすぐだし、有楽町、東京駅も徒歩で行けます。
お布団もフカフカで寝心地はとてもいいです。前はPOD内の棚にホコリがあったりしたのが、今回はきれいでした。
あとは、シャワーの水圧がもう少し高ければ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE PRIME POD銀座東京 2018年08月04日 16:47:11

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ホコリの改善にも努めさせていただいておりましたので嬉しく存じます。
シャワーの水圧につきましても改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

THE PRIME POD 銀座東京

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早割プラン30
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合3

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 16:49:01

今回台風のためフライトが半日遅れたため、急遽宿探し。関空での停留の頃からもう羽田周辺の宿は全滅とのこと。カプセルには泊まったことがなかったのですが、今流行りのキレイなカプセルで女性専用フロア、何より場所が良かったので、即決(残り一室でした)。
小奇麗で良かったですが、困ったのが暑いこと!カーテンを開けると冷たい風は入りますが、開けたまま寝るのは…。少し隙間を開けて、裸で寝てなんとか凌ぎました。そこだけ残念。
他は、緊急避難時としては大満足です。駅や銀座の中心地に近いのも良かった。
食べる暇はなかったですが、ダイニングスペースにはプロシュートの原木もありましたよ!確か500円。安い。
残念ながら、9月に閉館のようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE PRIME POD銀座東京 2018年07月30日 19:13:07

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
空調に付きまして、不快な状況でありました事を深くお詫び申し上げます。

これまで多くのお客様にご愛顧して頂きましたが、誠に残念ながらこの度閉館の運びとなりました。
9月まで変わらずお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス/館内状況の向上に努めてまいります。
今後とも、THE PRIME POD銀座東京を宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

THE PRIME POD銀座東京

ご利用の宿泊プラン
【最安値】直前割プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合4

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 17:29:35

夏に行ったのですがラウンジの冷房がものすごく寒いです。
もっと空調を寒すぎないようにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE PRIME POD銀座東京 2018年07月17日 19:42:47

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。空調につきまして大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
快適な温度を保てるようスタッフも気を使うよう周知しておきます。

又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】直前割プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードポッド】

総合4

博多美人1996さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

博多美人1996さん [40代/女性] 2018年07月15日 22:33:37

立地がとてもよく、東銀座駅前だし歌舞伎座も目の前、銀座シックスも徒歩10分程度、予定のあった国際フォーラムも20分程度のお散歩で行くことができました。便利です。
防音についても耳栓もいただけましたし、シャワーブース、洗面所もある程度清潔が保たれていました。絨毯のゴミが多少気になりました。ポッドの2階の上り下りが怖かったのと、フロア全体が19度設定になっていて、いくら外が猛暑とはいえとても寒かったです。ほかの方もフロントに寒いと訴えていましたが、ポットのカーテンを閉めると寒さが和らぐといった内容の回答でしたが、それでもやはり外気温との差が大きすぎて、帰宅して熱が出てしまいました。
朝のホットドックとコーヒーはとてもおいしかったです。13階からの眺めも良く、Wi-Fi無料、コンセントもありくつろげる場所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE PRIME POD銀座東京 2018年07月16日 00:27:14

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。館内温度の調節につきましては温度計が19℃を指していたものと思われます。
スタッフによる巡回で毎回温度は確認しておりますが、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また体調を崩されたとのことで重ねてお詫び申し上げます。
館内温度につきましては快適にお過ごしいただけるよう確認を強化して参る所存です。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】朝食付直前割プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合5

youko-graceさんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

youko-graceさん [50代/女性] 2018年07月08日 18:11:36

初めてカプセルホテルを利用しました。思いのほかきれいでアメニティや設備もよく、安心でした。
朝食のホットドッグも美味しい。
9月末の閉館までに、もう一度利用させていただく予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE PRIME POD銀座東京 2018年07月09日 00:07:11

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また当館を気に入っていただきスタッフ一同嬉しく思います。
是非またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】朝食付直前割プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合5

水戸太郎さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

水戸太郎さん [50代/男性] 2018年06月27日 10:05:26

地下鉄の駅至近の使い勝手の良い立地ですね。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
THE PRIME POD銀座東京 2018年06月27日 11:54:48

この度はザプライムポッド銀座東京をご利用下さり誠にありがとうございました。
当館の立地にご満足いただき、たいへん嬉しく思います。
今後もより良いお客様サービスを目指し努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】朝食付直前割プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】グランドポッド(個室)TypeA】

総合5

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 10:31:05

スタンダードプランで宿泊。

歌舞伎座の正面という抜群の立地。
最寄りは東銀座駅ですけど、銀座四丁目の交差点からも十分徒歩圏ですね。

内装はカプセルホテルとは思えないくらいに全体的にアンティーク調でオシャレです。
マットレスもサータなのでフカフカで、内装と合わせてかなり高級感が溢れるカプセルです。

フロントとカフェが一体になっており、朝はホットドッグ・夜はお酒と軽食の提供があります。
東銀座の交差点を眺めながらゆっくりするというのは、今までのカプセルでは味わえない体験があります。

あえて欠点を言うのであれば、このカプセルは外国の方の利用率が非常に高いこと。
ビジネス利用や、普段普通のカプセルしか利用しない人間にとっては、文化やマナー意識の違いから快くない思いをすることも多いと思います。

とはいえ施設自体に否はないですし、ホステルなどに普段から泊まってる人にとっては気にならないラインだとは思います。

東京への旅行や羽田・成田中継地点などで使うのは大いにアリだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE PRIME POD銀座東京 2018年06月18日 11:44:47

この度はザプライムポッド銀座東京をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのコメントをいただき、たいへん嬉しく思います。
今後もより良いお客様サービスを目指し努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードポッド上段体験プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードポッド】

総合5

kana0705さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

kana0705さん [60代/女性] 2018年06月04日 16:09:44

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE PRIME POD銀座東京 2018年06月05日 07:10:19

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】直前割プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 19:14:06

ベッドのマットが柔らかく、カプセルホテルより良い素材を使用しているのが分かった。
ただ、海外の客が多くマナーを知らない為か、四六時中荷物整理をしており、深夜にシャカシャカとコンビニ袋の音がなり続く始末。
一人が終わったら、また違う人がし始めて、眠れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
THE PRIME POD銀座東京 2018年05月08日 19:57:50

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お部屋での飲食はお断りしておりますが今後はご案内時の徹底を図りたいと思います。
お客様におかれまして大変不愉快な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。
またご利用していただけるよう改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早割プラン30
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードポッド】

総合4

ゆかちん8521さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

ゆかちん8521さん [50代/女性] 2018年05月02日 08:29:38

歌舞伎座の前のビルの中にあるカプセルホテルって想像がつかなかったんですが、オシャレで女性専用フロアに行く設備もドアが頑丈で お布団もフカフカで満足しました。鏡の前に使い捨てか消毒済みのブラシかクシを置いてくれてたら嬉しかったかな?私のワガママですが(笑)
フロントフロアでもコーヒーを飲みながらリラックスできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE PRIME POD銀座東京 2018年05月02日 11:39:44

この度は、プライムポッド銀座東京をご利用下さり誠にありがとうございました。
当館を気に入っていただけたようで、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様からの意見を大切にしながら、より快適なご滞在を提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性】素泊まりシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダードポッド】

総合3

投稿者さんの THE PRIME POD銀座東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 01:09:35

東銀座の交差点が見下ろせて景色も良い、朝食のホットドッグもおいしい。インバウンドが多いせいかパウダールームやシャワールームが乱雑でビショビショ、カプセルの廊下もスリッパのビニールなどが放置されたままで、もう少し清掃や管理をして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
THE PRIME POD銀座東京 2018年04月24日 08:21:23

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
清掃管理が甘くお役様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの巡回時の点検等徹底するよう指導して参ります。
重ねましてお詫び申し上げるとともに
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】朝食付直前割プラン
ご利用のお部屋
【眺望自慢♪【男性専用】グランドポッド(窓付個室)TypeC】

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