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草津温泉宿 永田屋 よくあるお問い合わせ

草津温泉宿 永田屋

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    電話や受付時、食事の際などいろいろな場面でスタッフの方がとても親切に対応して下さいました。ワクチン特典で色浴衣...
    2021年11月29日 10:42:45
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    よくあるお問い合わせ

    Q:ペットと一緒に泊まれますか?
     A:ペットを連れてのご宿泊はできません。ご了承ください。

    Q:送迎はできますか?
     A:草津温泉バスターミナルのみ承ります。こちらに着きましたら当館までお電話ください。お迎えに参ります。
      他のお客様の送迎等ですぐにお迎えに行けない場合など多少お待たせしてしまうこともあります。
      あらかじめご了承ください。予約時など事前にご連絡いただけると助かります。

    Q:草津温泉バスターミナルからどれくらいですか?
     A:車で2分、歩いて8分ほどです。無料送迎可能です。

    Q:カーナビにはどう登録するといいですか?
     A:当館は2016年に開業した宿のため、それ以前のカーナビには載ってません。以下の住所を入れてください。
      住所:群馬県吾妻郡草津町草津草津464-122

    Q:駐車場はありますか?
     A:お客様専用無料駐車場が、玄関の目の前にございます。
      かなりの数停めることが可能ですのでご安心ください。
      また、チェックイン前、アウト後もご宿泊者は無料です。ぜひ草津観光の拠点にご利用ください。

    Q:冬季の来館時注意点は?
     A:11月から4月まで積雪、凍結の可能性がございます。
      必ずスタットレスタイヤ装着、またはタイヤチェーン携帯しご来館下さいませ。
      お問い合わせいただければ、現地情報ご案内いたします。

    Q:湯畑まで歩いて行けますか?
     A:当館よりおおよそ10分ほど、お散歩にちょうどよい距離です。

    Q:チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
     A:チェックイン15:00(最終チェックイン22:00)、チェックアウト10:00です。
      なお、夕食が付いたプランでお申し込みの場合は、必ず18:00までにご来館ください。
      遅れるとご夕食はキャンセル扱いになり、提供ができません。(返金もいたしません)

    Q:客室内の備品、アメニティを教えてください。
     A:Free Wi-fi、テレビ、ケトル、空の冷蔵庫、ハミガキセット、カミソリ、タオル、バスタオル、浴衣、バスタオル掛け
      また、以下は洋室のお部屋のみございます。
      ドライヤー、電気スタンド、洗浄機付トイレ、ボディソープ、リンスインシャンプー

    Q:館内で楽しめるものはありますか?
     A:10室の宿にしてはかなり広い共有スペースがあります。
      TVゲーム(懐かしのファミコン)、トランプ、UNO、将棋、オセロ ジェンカなどが無料で楽しめます。
      アットホームなお宿なので、他のお客様同士で仲良くなってゲームされる方も多いですよ。

    Q:お部屋にトイレは付いてますか?
     A:洋室のお部屋には付いてます。和室のお部屋には付いておりません。
      お部屋のすぐ近くに共用トイレがございます。

    Q:お部屋に冷房、暖房はありますか?
     A:草津温泉は夏でも涼しいため冷房はございません。
      冬季は石油ストーブをお部屋にご用意いたします。

    Q:貴重品の保管について教えてください。
     A:フロントで保管できますのでお申し付けくださいませ。

    Q:インターネット接続はできますか?
     A:全室・全館Wi-Fiを完備しております。無料でご利用いただけます。
      ビジネス利用も歓迎です!パソコン、タブレットなどの機器の貸し出しはできません。お持ちください。

    Q:館内、お部屋で喫煙できますか?
     A:全室禁煙となります。館内所定の喫煙コーナーをご利用くださいませ。

    Q:夕食・朝食の時間を教えてください。
     A:夕食は18:00〜19:00開始(チェックイン時に相談の上決定)、朝食は8:00〜8:30開始となります。

    Q:子供の食事(夕食・朝食)の内容を教えてください。
     A:幼児のお子様は「お子様ランチ」でハンバーグなど人気のメニューをご用意します。
      朝食もウィンナーなど定番のものをご用意します。小学生は大人に準じたお料理(2品抜き)となります。

    Q:アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
     A:事前にお知らせいただければ最善を尽くします。
      ただし、状況次第ではお受けできないこともございますのでご了承くださいませ。

    Q:食事無しで宿泊予約したのですが、館内の「茜家食堂」で食事はできすか?予約は必要ですか?
     A:事前の予約なしでもご利用いただけます。詳細はチェックイン時にもご相談ください。
      なお、こちらは定休日がございます。(基本木曜日です)

      >茜家食堂の「メニュー」はコチラ!

    Q:飲み物・タバコなどの自動販売機はありますか?
     A:ソフトドリンク、アルコール類のお飲み物の販売機が1台ございます。タバコはございません。

    Q:食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?
     A:持ち込みOKです。館内の共用スペースに、トースター、電子レンジなどございます。
      お部屋には小さな冷蔵庫、ケトルがございます。

    Q:バリアフリー対応はしていますか?
     A:もともと古い旅館をリノベーションしたため、対応しておりません。
      フロントより客室に行く場合は階段をご利用いただきます。

    Q:クレジットカードは使えますか?
     A:VISA,JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。
      一部宿泊プランでご利用いただけない場合がございます。(その場合はプランに注意書きがございます)

    Q:マッサージ手配は出来ますか?
     A:マッサージ40分4,000円です。当日ご予約承ります。

    Q:周辺の利便施設は?
     A:当館周辺には次のような施設があります。
      ■セブンイレブン(徒歩4分)
      ■スーパーもくべえ(徒歩6分)
      ■レストラン:一番近いところで1分ですが、草津温泉内にたくさんございます。
      ■病院:布施医院(徒歩4分)
      ■薬局:湯畑周辺にあり(徒歩10分)

    Q:門限はありますか?
     A:特にございません。

    Q:なぜ、永田屋と書いて「えいだや」と読むのですか?
     A:当館主人の先祖が昔、栃木県の日光で「えいだや」という屋号でお宿を経営しておりました。
      その名前を引き継いでおります。


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    草津温泉宿 永田屋(えいだや)
    〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町大字草津464-285
    TEL 0279-82-5353(受付時間・9:00〜21:00) FAX 0279-82-5352

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