竹屋旅館　本館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒899-1802鹿児島県薩摩川内市湯田町6483

• TEL

  0996-28-0015

• FAX

  0996-28-0865

• 交通アクセス

  JR川内駅から湯田・西方循環バス、竹屋前下車（約40分）／南九州西回り自動車道・阿久根ICから国道3号線、県道339号線

• 駐車場

  有り　３０台

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • 駐車場あり

  • 浴衣やタオル、アメニティ類は基本的に有料となります。
  • 共同の炊事場を完備しており、炊事もOK（冷蔵庫や電子レンジなど有り）
  • ランドリーや物干し場有り。長期滞在でも安心です。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • 個別空調
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 風呂

  • [種類] 天然温泉 
  • [泉質] 単純硫黄泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 関節痛 皮膚病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが20時以降の場合は必ずご連絡ください。
  • 門限は２１時３０分です。
  • 入湯税が別途必要です。（お一人様150円）
  • 当日お客様と連絡が取れる電話番号（携帯電話など）をお教えください。
  • 幼児無料（食事・寝具なし）は、2歳以下のお子様が対象となります。
  • 自炊されるお客様は、事前に川内市街地等で食材を調達してから宿にお越しになることをおすすめ致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし