楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.01
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.45
  • 食事4.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2844件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 18:52:00

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆さんが気持ちの良い接客でとても快適に滞在できました。夕食時にサプライズプレートもいただきありがとうございました。貸し切り風呂とうきもとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】白穂乃果やクラフト、3種ビールを飲み比べ!出来立て料理が並ぶブッフェで乾杯!
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 山側【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 19:52:04

サービスがよかったです。また従業員の皆さんがベビーに対しても笑顔で対応していただけて嬉しかったです。
食事もおいしくて満足できました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング!離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
ご利用のお部屋
【キディルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 06:28:03

今回の和洋室でした。少し狭い感じがしましたが清潔です。夕食、朝食ともにビュッフェで、品数も多くとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】白穂乃果やクラフト、3種ビールを飲み比べ!出来立て料理が並ぶブッフェで乾杯!
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 23:24:41

0歳児を連れて初めての家族旅行でした。ベビールームを利用させていただきました。洗剤や消毒類やバンボなど必要な物は大体揃っていてとても助かりました。スタッフの方々は親切でよかったのです。ただ、お部屋のベビーベッドの上や冷蔵庫など、ホコリがすごいかかっていて、哺乳瓶を洗うスポンジは消毒済みの袋がかかっていましたが、空けてみると泡立っていたり、衛生面で少し不安になりました。
それ以外は良かったです!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング!離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
ご利用のお部屋
【キディルーム【禁煙】】

総合4

やい4449さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

やい4449さん [50代/男性] 2024年11月25日 11:10:21

スタッフの対応、清潔感、料理、素晴らしいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 山側【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 17:25:29

初めて伺いました。楽しみにしていたバイキングの 種類も豊富だし どれも美味しくて夕朝ともに大変満足しました。夜はローストビーフ。厚いのに柔らかくてとても美味しかったです。朝はフレンチトーストが美味しくておかわりしました。
お風呂も良かったし 従業員の方々の対応も素晴らしく 気分よく過ごすことができました。
またぜひ伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 15:22:46

ローストビーフやすき焼きの肉を和牛にしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!石窯ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 14:49:31

誕生日のお祝いで初めて宿泊させていただきました。

車で到着した瞬間からチェックアウト後駐車場まで送っていただく間全てのスタッフの方がとても親切でとても心地よい宿泊をさせていただきました。

ブュッフェが大好きな主人がお料理を絶賛しながら生き生き食べていて見ていてほっこりしながら厚切りローストビーフなどお腹いっぱい食べていたら誕生日プレートが届き、写真まで撮っていただきとても幸せな時間を過ごしました。

大浴場も2か所ともとても広くゆっくり入り、お部屋もとても居心地が良かったです。
温泉饅頭やお菓子、ふかし芋、ソフトクリームをフリードリンクと共に楽しめたりとにかく至れり尽くせりで過ごせました。

また機会があったら是非宿泊したいです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!石窯ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 19:49:06

お部屋は年季が入ってる感じでしたが、赤ちゃん連れにはとても良かったです。
少し残念なのは駅からホテルまでの無料送迎バスがなく、有料バスかタクシーになる所でした。
それ以外はスタッフ皆さん優しくまた行きたいなと思えました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお部屋】個室食でお食事、赤ちゃん大満足の特典満載! 
ご利用のお部屋
【赤ちゃんルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 16:04:31

チェックインと際、ドリンクバーやお菓子のサービスなどいただきおいしかったです。
部屋もお風呂も綺麗でしたが、リファルームのヘアアイロンに前の宿泊の方の髪の毛がついていました。
そこを除けば大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【遊楽館 洋室ReFaルーム【禁煙】<2022年リニューアル>】

総合5

たけし2013さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

たけし2013さん [40代/男性] 2024年11月18日 19:39:47

ご飯は美味しく、温泉も良かったです
また行きたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】白穂乃果やクラフト、3種ビールを飲み比べ!忘年会・新年会で家族や友人と乾杯♪
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:14:18

バイキングが出来たてをいだけるので想像以上に満足でした。出来たての釜飯やローストビーフ、揚げたての天ぷらどれも美味しかったです。温泉も広くて人は多くても開放感ありました。紅葉シーズンで部屋からの眺めも最高です。卓球やカラオケボックスもあり満喫出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 16:27:40

いろんなブッフェがありどれを食べようか迷いお腹いっぱい食べられました!どれも美味しくておすすめです!お風呂もいろんな種類が楽しめて、広くてよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 07:30:43

キッズルームがあったため、時間を無駄にせずに過ごすことができました。ご飯もおいしく大変満足です。大道芸も楽しかったです。温泉も気持ちよくまたきたいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング!離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
ご利用のお部屋
【キディルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 10:05:45

スタッフさん達の対応が皆さんあたたかくてとても良かったです。
家族連れの方もたくさんいて賑やかで楽しく過ごせました。
お食事もたくさん種類があって、補充も都度されていて、総合的に満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【遊楽館 洋室ReFaルーム【禁煙】<2022年リニューアル>】

総合5

弐式大艇さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

弐式大艇さん [50代/男性] 2024年11月14日 23:56:35

11月7日に宿泊しました。
渓谷脇に立っている宿なので、部屋からの眺めはいいです。
また、鬼怒川温泉街でも端の方なので静かでいいです。
料理はブュッフェスタイルで、質の高い料理が沢山並びます。
アルコールもクラフトビールやワインなど沢山あります。
どれもとても美味しいです。
食事の時はとても混み合うので少し落ち着きませんが、それだけ人気があるのだと思います。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】白穂乃果やクラフト、3種ビールを飲み比べ!出来立て料理が並ぶブッフェで乾杯!
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】

総合5

ティア7976さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

ティア7976さん [50代/女性] 2024年11月12日 11:33:24

駅からの送迎バスで行ったのですが、ホテルに着いた時の出迎えのスタッフさん達の心遣いに感激しました!
ブッフェの口コミを見てこのホテルを選んだのですが選んで大正解!!
どの料理も美味しくて大満足でした。
そして食べ終えた食器を下げに来てくれるスタッフさん達のタイミングも良くて快適に食事が出来ました。
朝のブッフェでは珍しい握りたてのおむすびがありとても美味しかったです。
感じのいいスタッフさん達のおかげで気持ちのいい1泊を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 山側【禁煙】】

総合4

ブルちゃん4439さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

ブルちゃん4439さん [60代/男性] 2024年11月11日 06:41:51

駅から遠い。送迎がない。
飲み放題でクラフトビールがあるのがよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!石窯ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【遊楽館 和室 山側【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 16:19:13

ドリンクとお菓子が食べ放題なのが嬉しいです。お部屋もゆったりとして清潔感があり、のんびりするにはもってこいのお部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 17:40:19

生後6ヶ月の子どもとの初めての旅行で利用させていただきました。
到着してすぐ、子どもと荷物の運搬でてんやわんやしていた私達のところに、スタッフさんが駆け寄ってお手伝いしてくださったのはありがたかったです。お食事処を含めて、スタッフさんの対応はとても温かくて満足です!(強いていうならば、チェックイン時の受付の方の案内だけ、ちょっと機械的な印象を受けました)

ウェルカムベビーのお部屋で、部屋にはプレイマット、バウンサーや電子レンジ、調乳ポット、おもちゃなどが用意されていてとても助かりました。おむつのゴミ箱があるのも、大変ありがたかったです。
また、同じフロアにはプレイルームがあり、すべり台・おもちゃ・絵本等が取り揃えられているので、(今回は月齢が低くて利用しませんでしたが)ちょっとした隙間時間に子ども達が楽しむことができそうです。

バイキングの種類が豊富で、夫婦共々大興奮でした!小さい子どもがいると、バイキングに行くことなんてできないので、久しぶりに食べたいものを食べたいだけ食べられました。
また、小さい子どもがいる家族が、同じ空間に固められているのも、周りをあまり気にせず食事を楽しめてありがたかったですし、食事処にベビーカーを用意していただいているのもありがたかったです。

お風呂にも、バスチェアがあったり、ベビーソープがあるのもありがたかったです。
ただ、シャワーの水圧が強かったので、子どもを洗いにくかったのが残念です。
せめて有料の貸切風呂だけでも、水圧調整ができるともっと満足度が高まるかなと思いました。(洗い方が慣れなかったからか、子どもに大泣きされてしまい…有料の貸切風呂を家族で堪能できなかったのが心残りです…!)

子どもとの初旅行として選んだ旅館としては、大満足でした!子どもが少し大きくなったら、また訪れたいなぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング!離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
ご利用のお部屋
【赤ちゃんルーム【禁煙】】

2844件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ