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京王プラザホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.60
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.47
  • 食事3.96
宿泊年月
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2179件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:54:41

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
京王プラザホテル八王子 2024年03月23日 23:45:40

この度は京王プラザホテル八王子へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またお越しいただけるとのお言葉、非常に嬉しく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:50:58

未就学児2人と共に、サンリオピューロランド帰りに宿泊。キティちゃんとのフォトスポットがあったのが、子供達がとても喜び良かった。朝ごはんのビュッフェは、もう少しおかずのメニューやフルーツなどがあると嬉しかった。お風呂のシャワーがお湯の途中で水になってしまうことがあったのが困った。立地はとても良く、雨の日でも駅ビルまですぐで利用しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京王プラザホテル八王子 2024年03月25日 17:52:35

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、お客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーのお湯が途中で水になるというご不快な思いをされましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
客室内の設備を今一度点検し、再度このようなことが起こらないよう徹底して参ります。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】

総合5

サリー3825さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

サリー3825さん [60代/女性] 2024年03月10日 20:14:18

八王子駅前で立地は最高です。駅前でありながら駐車場代も千円と格安でした。
ホテル築年数は経つもののとても清潔に保たれ、掃除も行き届き快適に過ごすことができました。
バスルームもバスタブも大きく、またシャワーブースがわかれておりゆっくりとバスタイムを楽しめました。最近ゆっくり風呂に入りたく、大風呂付きホテルを検索して泊まっていたのですがこれならリピートしたいです。
娘が八王子に引っ越すことになりそれにあわせての宿泊でしたのでまた次回も利用させていただきます。
ダンナがラーメン大好き人間で、八王子は美味しいラーメン店もたくさんあるようなのでまた伺うのを楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京王プラザホテル八王子 2024年03月21日 20:10:20

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子に私どもも嬉しく存じます。仰る通り、八王子にはたくさんの美味しいラーメン店がございます。また次回ラーメン店巡りを是非お楽しみいただけますと幸いでございます。コメントを励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】62%OFF大幅値引きの期間限定セール ☆★素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 05:07:40

初めまして利用しました。
高級感がありましたが、宿泊費で
驚きました。この高級感で2万円超えしない宿泊費と感じました。
朝食を美味しく頂きました。
種類が豊富でたくさん頂きました。
部屋が広く、ゆっくり寛ぐ事が
出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京王プラザホテル八王子 2024年03月07日 13:33:59

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブスタンダードツイン/24.9平米】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:12:00

友達4人で小旅行をしようと思い、良いプランを見つけたので利用しました。

部屋も4人で丁度良い広さでした。
喫煙の部屋との事だったので匂いなど不安でしたが全然タバコの匂いはせず快適に過ごせました。
ピューロランドの1日チケットと朝食もついていてとてもお得なプランでした。
朝食も種類が多く、オムレツも焼いたものを席まで持ってきてくださり美味しく食べられました。

また機会があれば泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
京王プラザホテル八王子 2024年03月05日 17:29:38

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お煙草の匂いを気にされていたとのことで、禁煙のお部屋のご提供ができませんでしたが、快適に過ごされたということで安心いたしました。
朝食会場のルクレールにつきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからも京王プラザホテル八王子をご利用いただきたく、またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンリオキャラクターに逢いに行こう☆サンリオピューロランド デイパスポート付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ジュニアスイートルーム/49.9平米】

総合4

angelia7さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

angelia7さん [40代/女性] 2024年02月29日 21:57:25

立地は良いのと、対応の良さでお世話になってます。ただ、施設の古さが少し気になってます。基礎化粧品のアメニティが全くないので、もう少し充実していただけると女性には嬉しいなと思います。今後に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京王プラザホテル八王子 2024年03月01日 14:54:04

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を社内で共有し、よりよいサービスが出来ますよう精進いたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
のんびりおこもりステイ☆レイトアウト14:00(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキングダブル/24.9平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:40:54

お部屋をグレードアップしましたと言われ期待したのですが、たしかに少し広めのお部屋ではありましたが、ソファが、シミだらけで座りたくない感じでした。少し残念でした。スタッフさんの対応はいつもいいので、あと少し施設が綺麗だといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
京王プラザホテル八王子 2024年03月02日 14:44:15

いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。過日のご滞在に関しましては、お客様のご予約されたお部屋がご用意出来ず申し訳ございませんでした。また代わりにご用意させて頂いたお部屋も清掃が行き届かずご不快な念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は担当部署と共有し、修繕に努めて参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】アーリーチェックインプラン☆チェックイン12:00~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 18:03:23

2月26日宿泊しました。ホテルの滞在時間は長くは無かったですが、駅にも近く便利だと思いましたので、次の機会も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京王プラザホテル八王子 2024年03月02日 12:30:34

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後も京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースワイドシングル(男性可)/19.7平米】

総合4

埼玉のテルちゃんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

埼玉のテルちゃんさん [60代/男性] 2024年02月19日 09:08:04

法事で利用した為、チェックアウト後に、荷物を預かってもらい、法事終了後に着替えのスペースを相談したところ、気持ちよく更衣室を使用させて頂きました。本当に助かりました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京王プラザホテル八王子 2024年02月19日 14:23:47

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後も京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:52:23

いつも丁寧な接客でありがとうございます。
お茶にバリエーションと量があればもっとありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京王プラザホテル八王子 2024年02月19日 14:23:21

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
お飲み物に関するご要望につきまして、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
サービスレベルの一層の向上に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 20:21:06

受験で利用しました。机やいす、電気スタンド、空気清浄機など勉強環境にはとても良かったです。駅にも近く、でも静かでとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京王プラザホテル八王子 2024年02月15日 11:19:20

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
受験に伴うご宿泊との事で、空気清浄機や電気スタンドなどお役に立てて大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、サービスや設備などの向上に努めて参ります。
今後とも、京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】

総合1

さーにゃん8192さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

さーにゃん8192さん [30代/女性] 2024年02月12日 12:00:55

アメニティを多くしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京王プラザホテル八王子 2024年02月15日 11:26:30

いつも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

アメニティについてのご意見ありがとうございます。備え付けのアメニティにつきまして、今後検討を重ね、少しづつではございますが充実できるように努めて参ります。

これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:24:31

子供の受験で利用しました。駅からも近くとても便利でした。
ただ一つ、WiFiが接続が悪かったのが難点でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京王プラザホテル八王子 2024年02月04日 17:02:42

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR線や京王線へのアクセスも良く、様々な用途でご宿泊いただけるホテルであると思っております。
施設面では新しいホテルに及ばない箇所がございますが、少しづつ改善して参る所存でございます。
これからも京王プラザホテル八王子を、よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
駐車場36時間無料!パーク&ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 13:38:59

朝食会場はサンリオキャラクターがたくさん描かれていて、子ども達が大変喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京王プラザホテル八王子 2024年02月04日 17:09:59

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストラン前のサンリオキャラクターのフォトスポットもご満足いただけましたでしょうか。

これからも皆様が楽しんでご宿泊いただけますように努めて参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
のんびりおこもりステイ☆レイトアウト14:00(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキングダブル/24.9平米】

総合4

柴犬のももいろくんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

柴犬のももいろくんさん [60代/女性] 2024年01月29日 09:39:48

大満足です
1月26日に宿泊しました。日だったので娘が予約してくれました。駅から近く建物もとても綺麗でお部屋もいい感じでした。食事も美味しくとても満足しました。翌日の昼もハローキティのランチがあったのでそちらを予約してお昼もホテルで食べました。荷物も預かっていただけてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京王プラザホテル八王子 2024年01月30日 17:13:06

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足のご宿泊であったと伺い、心より嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルとして、サービス向上に努めて参ります。
これからも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】

総合1

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 19:00:09

チェックインの15時を過ぎてるのに部屋の準備が出来ていなくて、30分近くも待たされて、非常に気分の悪い状態で宿泊しなければならなかったのが残念でした。
八王子に同等クラスのホテルが存在するようになれば、利用する事は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
京王プラザホテル八王子 2024年01月28日 22:50:29

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございました。
チェックインをお待たせしてしまったこと、非常に申し訳なく、このようなことがないよう、スタッフ間にて共有した次第でございます。
また、お客様へご不快の念を与えてしまったことについても、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
ホテルとして、ハード面はもちろんのこと、接遇を始めとするソフト面についても今一度、サービスの向上を図ってまいります。お客様におかれましては、何とぞご寛容のほど賜り、またの機会にご利用いただければ幸甚に存じます。
末筆ながら、お客様のご健勝を祈念し、ご挨拶とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
のんびりおこもりステイ☆レイトアウト14:00(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキングダブル/24.9平米】

総合4

ライバック2020さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

ライバック2020さん [60代/男性] 2024年01月23日 19:04:21

とても久々でしたがエグゼクティブワイドシングルで安定の快適、バリアフリーバスルームでした。

ひとつだけ、駐車場について当日午前と入庫直前に電話でお尋ねした時にご説明がなかったのですが、
チェックインのフロントで概略「かなり早めに入庫したのでゲートで追加の清算いただくと思われます」とかのご説明でした。それが無ければトレインビューや静な14階のエグゼクティブワイドシングルで心の底からゆっくりできたでしょう。

駐車場については、電話でのご説明のとおり12時以後は1泊24時間同一料金だったのでしょうか。

次回は、本当にゆっくりしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京王プラザホテル八王子 2024年01月24日 10:39:21

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。久々のご利用とのことにて、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。

さて、ご指摘を賜りました当ホテルの駐車場利用に関してでございますが、今回お客様からご予約を頂戴した通常のプランでは、チェックインの15:00からチェックアウトの11:00までの間を認証し、ご一泊1,000円にてお駐めいただいています。チェックインの前やチェックアウトの後も駐車場をご利用されるお客様へは、PARK&STAYなど、駐車場を36時間ご利用いただける宿泊プランもご用意してございますので、次回からはぜひともご検討いただければ幸いです。

それでは、お客様のまたのご到着を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先取り♪ エグゼクティブワイドシングルルーム喫煙限定プラン!! ※素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】

総合4

くらとも2593さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

くらとも2593さん [50代/女性] 2024年01月09日 13:27:00

お部屋がレディースだったせいか設備が良くて居心地良かったです。スタッフさんの感じも良かったです。年越し蕎麦は美味しかったです!が量が控えめで旦那さんは足りてませんでした。朝食のお節は品数が少なくてちょっと残念。お雑煮食べ比べは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京王プラザホテル八王子 2024年01月20日 12:14:23

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様と一緒に新年を迎えることができ、心より安心いたしました。
年越しそばやお雑煮など毎年少しづつメニューを改良を加えてきたことが、実を結んだと大変に嬉しく思っております。
これに満足せず、次回も更に良い大晦日・元日をお迎えできるように努めて参りますので、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大晦日】朝食バイキング付き『選べる12種の彩りおせち』と『お雑煮食べ比べ』チェックイン開始16時~
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースワイドシングル(男性可)/19.7平米】

総合3

earlgreさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

earlgreさん [50代/女性] 2024年01月04日 09:19:30

部屋は地味でしたが綺麗さが保たれていました。窓からの景色は遮るものがなく、遠目が見渡せて日の出が見れたのは良かったです。
お茶やアメニティの用意は昨今のビジネスHより種類が少なかったです。
中華の南園のお料理はアラカルトで8週類ほどいただきましたがどれも味付けがよく美味しかったです。ただ店の設えに古っぽさがあり雰囲気がとても質素でした。
朝のおせちは一通りの種類が揃い見た目も正月らしさが出ていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
京王プラザホテル八王子 2024年01月20日 12:24:44

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今年の初日の出は、いつもに増してお日様が奇麗であったと伺いました。同じ時間をお客様と共有できたことを心より嬉しく感じております。
今後、お部屋のアメニティなど充実できるように、スタッフ一丸となって努めて参る所存でございます。
次回はさらに良い大晦日・元日をお迎えできるように精進して参りますので、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/おせち付】

総合2

bludolfinさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

bludolfinさん [50代/女性] 2024年01月03日 18:00:50

宿泊者に駐車場代がかかるのも不満です。女性2人でも化粧品系のアメニティは無いです。受付の対応もそっけなくつぶれる理由がわかります。弟が以前勤めてたホテルとはいえまた泊まりたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京王プラザホテル八王子 2024年01月20日 12:29:14

この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
化粧品系のアメニティの不備やスタッフの対応の至らなさなど大変心を痛めております。
今後、同じことがないようサービス向上に努めて参りますので、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1月1日宿泊限定 プラザ”GOOD”プライス 素泊まり **チェックイン開始16時~**
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】

2179件中 1~20件表示

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