楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

お茶の水セントヒルズホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(826件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


お茶の水セントヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.69
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

23件中 1~20件表示

総合5

日程表さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

日程表さん [40代/男性] 2019年02月04日 22:55:58

日曜日、会社の近く待機ということで泊まりました
ベッドが非常に良く、寝心地がよかったです
日曜の待機は当面ありそうなので今後もぜひ利用していきたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
お茶の水セントヒルズホテル 2019年02月04日 23:49:30

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★禁煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

hasekun2011さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

hasekun2011さん [40代/男性] 2019年01月28日 17:30:13

部屋も思ったより広く、静かでよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
お茶の水セントヒルズホテル 2019年01月28日 19:33:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また近くへお越しの際もご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★禁煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ちゅん5117さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

ちゅん5117さん [50代/男性] 2019年01月25日 20:43:54

初めて利用するホテルだったので,探し当てるのに少し迷った。駅から徒歩10分くらい,すぐ近くにコンビニがあり,レストランもある。大通りからほんの少し距離があるからか,とても静かでくつろげた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
お茶の水セントヒルズホテル 2019年01月26日 03:18:39

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ホテルの建物は大通りに面しておりませんので、他の建物が影となり若干見つけにくいかと思います。その分夜は静かで過ごしやすかったのかも知れません。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28日前まで★禁煙セミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ymCBさんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

ymCBさん [50代/男性] 2019年01月07日 10:47:15

12月23日に宿泊。東京メトロ御茶ノ水駅から徒歩10分の立地でコンビニや飲食店が近所にあります。標準的なビジネスホテルで、ホテル下(半地下)に駐車場があります。フロントはテキパキ対応していて心地良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
お茶の水セントヒルズホテル 2019年01月07日 14:11:51

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変励みになります。
ホテル下の駐車場の件でございますが、当ホテルの提携する駐車場ではございませんので割引適用外となりますのでご注意下さい。
お車でお越しの際は隣接の屋外駐車場をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 17:21:43

何度かお世話になってますが、毎回お部屋はキレイで、ベッドの寝心地が良すぎて癖になります。
遊び疲れた身体の疲れがスッと取れる感じの寝心地です。
朝食サービスの焼きたてクロワッサンががとても美味しくて嬉しいですね。
アメニティーに、フロントからのヘアアイロンの貸し出しサービスがあると荷物が減るのもあり、大満足なのですが。
ヘアアイロンは自分で持ち込みで行きました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年12月18日 18:08:25

この度はご利用有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に少しでもご満足いただける様、今後も業務に励みたいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★喫煙セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 16:02:37

御茶ノ水駅にほど近く、大変便利でした。典型的なビジネスホテルのシングルルームで、特徴もあまりないですが掃除も行き届いており、快適に過ごす事ができました 水回りも綺麗で水はけも問題ありません。時間の都合で朝パンサービスを受けられませんでしたが、美味しそうな香りが漂っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年12月04日 07:08:23

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたとの事で何よりでございます
朝食のパンはスタッフが毎日焼き上げております。
またお越しの際には、ぜひ御召し上がり下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 05:32:04

最寄駅からは少し距離はありますが、静かで良い環境でした。近くに湯島天神様があり、朝食前にお参りに行くことができました。フロントの方が親切に道順を教えて下さったので、大変助かりました。朝食のパンを焼く香りやスタッフさんの明るい笑顔で元気になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年11月25日 15:58:47

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変励みになります。
次回もご利用頂けます様、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28日前まで★禁煙セミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

Orthia07201998さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

Orthia07201998さん [50代/男性] 2018年11月14日 15:00:37

朝ご飯でサラダと玉子の追加料金を払っていましたがチェックイン時になにももらってなかったのでたまたま持っていた支払い表で証明でき対応いただきました。あまりもめたくないのでチェックイン時の徹底をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年11月14日 21:43:10

この度はご宿泊有難うございました。
お客様には大変にご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後はこのような事がない様、従業員の接客を徹底する所存です。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 14:42:11

11/1に宿泊しました。残念な点は2点。
1.綿棒がない
2.フロントに問い合わせがあって電話したが100回待っても出なかった。(3度目の電話で出ていただきましたが)
1については各ホテルの方向性なので仕方ないですが、2についてはいかがでしょう?(待ちが長く風邪ひくかと思った)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年11月03日 15:15:50

この度はご宿泊有難うございました。
お電話の件大変申し訳ございませんでした。
チェックインお手続きなどが集中してしまい、ご宿泊のお客様からの内線がお取り出来ない時間帯がございました。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 18:45:25

フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗ですが、2点不満があります。
1.お風呂の排水溝:排水溝に蓋をしない状態でも、シャワーを浴びていると水が溜ってきたので、ここはなおしてほしいです。
2.ドライヤー:これは好みの問題ですが、スイッチを押した状態でないと電源オンにならないもので、このタイプが個人的に嫌いです。

他は満足でしたので、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年10月14日 20:12:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

排水口に関しましては詰まりの無いように清掃しておりますが
シャワーの水量が多い場合は
どうしても浴槽に水がたまってしまうことがあります。
設備面での改善は難しいですが、今後の課題とさせて頂きます。

ドライヤーに関してはスイッチで切り替えられるタイプを
フロントで別途貸出しておりますので
次回以降ご入用の際はお気軽にお申し付けください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 18:44:47

フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗ですが、2点不満があります。
1.お風呂の排水溝:排水溝に蓋をしない状態でも、シャワーを浴びていると水が溜ってきたので、ここはなおしてほしいです。
2.ドライヤー:これは好みの問題ですが、スイッチを押した状態でないと電源オンにならないもので、このタイプが個人的に嫌いです。

他は満足でしたので、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 21:58:39

台風の影響で東海道新幹線がストップしたため、急遽宿泊。禁煙シングルが空いていなかったので、喫煙シングルに宿泊。禁煙と喫煙でフロアーが別れているようで、廊下はタバコ臭かったです。ただ部屋の中はそうでもなかったのが救いでした。部屋自体は広くはなかったのですが、ベッドはセミダブルなので、そこそこ快適でした。また朝食も簡単なパン食でしたが、都内のホテルで料金を考えればむしろリーズナブルかと。御茶ノ水駅まで十分弱なので近いとは言えませんが、遠くもない。道中上り下りがあるので、スーツケースあると、ちょっと大変かもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年09月20日 05:29:26

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お察しの通り当ホテルは禁煙と喫煙をフロアーで分けております。
完全に無臭とはいきませんが、喫煙のお部屋は可能な限り消臭の処理を行っております。
JR御茶ノ水駅の聖橋口から7~8分と多少距離がありますのでお疲れになられた事と思います。重ね重ねご利用ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

たももも。さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

たももも。さん [40代/女性] 2018年09月02日 21:55:17

大阪から東京観光。
飯田橋付近が好きなので
このホテルを予約。

友人と銀座でしこたま飲んで
死ぬ気でホテルまで帰還。

フロントの方の説明も瀕死状態。

部屋に入ったら爆睡。
チェックアウトギリギリまで起きれず朝ごはん食べ損ねた。

全て自業自得です。

ちょっと外の音が気になりましたが概ね満足です。

飲み過ぎ注意。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年09月03日 00:42:26

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
お酒を飲まれてのご来館、大変だったようですね。
次回は是非ご朝食のパンをお召し上がり下さい。
朝10時前にはお部屋の清掃準備に入りますので、廊下が少し騒しかったようで申し訳ございませんでした。
ではまたのご宿泊、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28日前まで★禁煙セミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 11:00:35

立地は良いが、坂道があるので、考慮しておく必要がある。部屋は想定より広く感じた。夜中は静かな方である。アメニティが充実していない。冷蔵庫が使いにくい。トイレットが小さい。ベッドや壁などに毛髪などが付着していた。朝食のパンはおいしいが、コーヒーがおいしくない。ミルクがあっても良いかと思う。空気清浄機があっても良いかと思う。夏なので、ミネラルウォーターが有っても良いかと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年08月06日 19:54:09

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を多数頂き恐縮でございます。
設備に関しましては直ぐの改善は難しい所ですが、今後の課題とさせて頂きます。
清掃状況の不備がありました様で誠に申し訳ございませんでした。
次回その様な場合にはフロントへご一報頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。


総合3

マル43さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

マル43さん [40代/男性] 2018年07月30日 21:00:42

可もなく不可もなくといった感じでした。都内のビジネスの拠点には便利でしたし、大通りが近いですが静かでした。ただ部屋は正直キレイとはいえなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年07月31日 05:12:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室について何か不備がございましたでしょうか。
もし清掃状況に問題があった場合にはフロントまでお知らせ頂けると幸いです。
ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★喫煙セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 23:01:16

スタッフさんの対応が良く、部屋もキレイで、非常に満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年07月06日 01:42:48

この度はご宿泊、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで何より嬉しいです。
とても励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

亜門1192さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

亜門1192さん [50代/男性] 2018年05月17日 10:46:10

普通のホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年05月17日 19:21:45

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

ミワ チャッピーさんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

ミワ チャッピーさん [50代/男性] 2018年04月24日 08:51:40

駅から近い
便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年04月24日 10:03:48

この度はご宿泊ありがとうございました。
どの最寄りの駅まで行くにも坂道がございますので、時間以上に大変かもしれませんが、JR、丸の内線、千代田線、銀座線と10分圏内になりますので、電車での利用は便利かと思います。
ぜひまたのご利用、お待ちしております。

総合3

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 15:02:52

数時間仮眠しただけなので詳しくわかりませんが 静かで 良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年04月16日 22:36:58

このたびは当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご不便なくお休み頂けたようで何よりでございます。
こちらへお越しの機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 15:27:53

モーニングが6時からだとなお、良かったかな。と思います。
パンは美味しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年04月06日 19:19:54

この度ご利用誠にありがとうございます。
ご朝食時間はスタッフの手配等の関係で、
現時点では7時(日祝7:30)よりとなっております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

23件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ