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お茶の水セントヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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お茶の水セントヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.89
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.31
  • 食事3.18
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 18:45:25

フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗ですが、2点不満があります。
1.お風呂の排水溝:排水溝に蓋をしない状態でも、シャワーを浴びていると水が溜ってきたので、ここはなおしてほしいです。
2.ドライヤー:これは好みの問題ですが、スイッチを押した状態でないと電源オンにならないもので、このタイプが個人的に嫌いです。

他は満足でしたので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年10月14日 20:12:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

排水口に関しましては詰まりの無いように清掃しておりますが
シャワーの水量が多い場合は
どうしても浴槽に水がたまってしまうことがあります。
設備面での改善は難しいですが、今後の課題とさせて頂きます。

ドライヤーに関してはスイッチで切り替えられるタイプを
フロントで別途貸出しておりますので
次回以降ご入用の際はお気軽にお申し付けください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 18:44:47

フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗ですが、2点不満があります。
1.お風呂の排水溝:排水溝に蓋をしない状態でも、シャワーを浴びていると水が溜ってきたので、ここはなおしてほしいです。
2.ドライヤー:これは好みの問題ですが、スイッチを押した状態でないと電源オンにならないもので、このタイプが個人的に嫌いです。

他は満足でしたので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 21:58:39

台風の影響で東海道新幹線がストップしたため、急遽宿泊。禁煙シングルが空いていなかったので、喫煙シングルに宿泊。禁煙と喫煙でフロアーが別れているようで、廊下はタバコ臭かったです。ただ部屋の中はそうでもなかったのが救いでした。部屋自体は広くはなかったのですが、ベッドはセミダブルなので、そこそこ快適でした。また朝食も簡単なパン食でしたが、都内のホテルで料金を考えればむしろリーズナブルかと。御茶ノ水駅まで十分弱なので近いとは言えませんが、遠くもない。道中上り下りがあるので、スーツケースあると、ちょっと大変かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年09月20日 05:29:26

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お察しの通り当ホテルは禁煙と喫煙をフロアーで分けております。
完全に無臭とはいきませんが、喫煙のお部屋は可能な限り消臭の処理を行っております。
JR御茶ノ水駅の聖橋口から7~8分と多少距離がありますのでお疲れになられた事と思います。重ね重ねご利用ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

たももも。さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

たももも。さん [40代/女性] 2018年09月02日 21:55:17

大阪から東京観光。
飯田橋付近が好きなので
このホテルを予約。

友人と銀座でしこたま飲んで
死ぬ気でホテルまで帰還。

フロントの方の説明も瀕死状態。

部屋に入ったら爆睡。
チェックアウトギリギリまで起きれず朝ごはん食べ損ねた。

全て自業自得です。

ちょっと外の音が気になりましたが概ね満足です。

飲み過ぎ注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年09月03日 00:42:26

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
お酒を飲まれてのご来館、大変だったようですね。
次回は是非ご朝食のパンをお召し上がり下さい。
朝10時前にはお部屋の清掃準備に入りますので、廊下が少し騒しかったようで申し訳ございませんでした。
ではまたのご宿泊、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28日前まで★禁煙セミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 11:00:35

立地は良いが、坂道があるので、考慮しておく必要がある。部屋は想定より広く感じた。夜中は静かな方である。アメニティが充実していない。冷蔵庫が使いにくい。トイレットが小さい。ベッドや壁などに毛髪などが付着していた。朝食のパンはおいしいが、コーヒーがおいしくない。ミルクがあっても良いかと思う。空気清浄機があっても良いかと思う。夏なので、ミネラルウォーターが有っても良いかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年08月06日 19:54:09

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を多数頂き恐縮でございます。
設備に関しましては直ぐの改善は難しい所ですが、今後の課題とさせて頂きます。
清掃状況の不備がありました様で誠に申し訳ございませんでした。
次回その様な場合にはフロントへご一報頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。


総合3

マル43さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

マル43さん [40代/男性] 2018年07月30日 21:00:42

可もなく不可もなくといった感じでした。都内のビジネスの拠点には便利でしたし、大通りが近いですが静かでした。ただ部屋は正直キレイとはいえなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年07月31日 05:12:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室について何か不備がございましたでしょうか。
もし清掃状況に問題があった場合にはフロントまでお知らせ頂けると幸いです。
ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★喫煙セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 23:01:16

スタッフさんの対応が良く、部屋もキレイで、非常に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年07月06日 01:42:48

この度はご宿泊、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで何より嬉しいです。
とても励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定割プラン★喫煙セミダブルベッド★御茶ノ水駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

亜門1192さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

亜門1192さん [50代/男性] 2018年05月17日 10:46:10

普通のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年05月17日 19:21:45

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

ミワ チャッピーさんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

ミワ チャッピーさん [50代/男性] 2018年04月24日 08:51:40

駅から近い
便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年04月24日 10:03:48

この度はご宿泊ありがとうございました。
どの最寄りの駅まで行くにも坂道がございますので、時間以上に大変かもしれませんが、JR、丸の内線、千代田線、銀座線と10分圏内になりますので、電車での利用は便利かと思います。
ぜひまたのご利用、お待ちしております。

総合3

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 15:02:52

数時間仮眠しただけなので詳しくわかりませんが 静かで 良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年04月16日 22:36:58

このたびは当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご不便なくお休み頂けたようで何よりでございます。
こちらへお越しの機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 15:27:53

モーニングが6時からだとなお、良かったかな。と思います。
パンは美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年04月06日 19:19:54

この度ご利用誠にありがとうございます。
ご朝食時間はスタッフの手配等の関係で、
現時点では7時(日祝7:30)よりとなっております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 17:25:03

快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年03月14日 17:46:30

この度はご利用誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28日前まで★喫煙セミダブル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 20:13:54

このたび、2回にわたり子供の大学受験で利用させていただきましたが、部屋割りなどで大変お心遣いいただき、ありがとうございました。東京への出張などでまた、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年03月04日 22:39:20

この度はご利用誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合4

アドベン2015さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

アドベン2015さん [40代/男性] 2018年02月27日 18:45:33

東京出張時に宿泊いたしました。御茶ノ水駅からも徒歩にて苦にならない程度の距離なので立地は良いと思います。コンビニも徒歩圏にあり何ら問題なく過ごすことができました。無料の朝食は有難くいただきました。また、機会御座いましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年02月28日 02:28:07

 この度は、お茶の水セントヒルズホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。 
 お茶の水駅から、徒歩5分くらいで来られます。コンビニは徒歩1~2分の場所にセブンイレブンがあります。 
 お褒め頂いたご朝食ですが、パン・お飲物以外にお一人様¥330
でサラダ(ゆで卵付き)も召し上がれます。
 またのご利用をお待ちしております。

総合4

ANA4112さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

ANA4112さん [40代/女性] 2018年02月02日 17:40:44

2/1に一泊しました。部屋の広さやアメニティ関連は普通だと思いますが、WiFi環境も良く、備品にマグカップがあり、とても良かったです。
喫煙の部屋でしたが空気清浄器は無く、少々煙たい感じがしましたが、寝心地が非常によく、また是非利用させて頂きたいと思います。その際には、美味しいと評判のパンとコーヒーをいただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年02月02日 21:55:14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用頂きましたお部屋は喫煙室となり、空気清浄機の設置はございませんが、前もってお知らせ頂ければ、消臭対応をさせて頂いておりますので次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。
それではまたのご来館をお待ちしております。

総合3

そねファミリーさんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

そねファミリーさん [50代/女性] 2018年01月25日 03:55:56

朝食は、寂しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年01月25日 06:27:48

この度はご宿泊有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。今後の改善点として考えさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★喫煙セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

そねファミリーさんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

そねファミリーさん [50代/女性] 2018年01月25日 03:55:14

特に朝食が寂しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年01月25日 06:27:00

この度はご宿泊有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。今後の改善点として考えさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★喫煙セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

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そねファミリーさんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

そねファミリーさん [50代/女性] 2018年01月25日 03:54:30

新年の挨拶周りで、三人で利用しました。駅から遠いので、タクシーで移動しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年01月25日 06:25:32

この度はご宿泊誠に有難うございます。
またの機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★喫煙セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 21:48:10

早めの到着にも関わらず、チェックイン手続きを案内して頂きとても助かりました。
また、近隣に行く際は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年01月07日 00:48:10

この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくことができて、たいへん嬉しく思います。
またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28日前まで★禁煙セミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの お茶の水セントヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 15:56:26

喫煙室から禁煙室への変更について声をかけていただいたり、スタッフの方々の対応もとてもよかったです。
ベッドが広くゆったり寝られました。
東京ドームへも少し距離はありますが徒歩でも行けるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
お茶の水セントヒルズホテル 2018年01月02日 19:41:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在出来たことが私共にとっても何より嬉しい事と存じます。

また周辺地域へのアクセス等便利とのことで、再度機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★Wi-Fi&有線LAN★焼きたてパンとコーヒー無料サービス★喫煙セミダブルベッド★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

31件中 1~20件表示

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