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カプセル・イン札幌 クチコミ・感想・情報

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カプセル・イン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.63
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.46
  • 食事3.58
宿泊年月
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718件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 06:25:27

今回も快適に過ごせました。カプセル内のコンセント、無料TV、ファーストフード店の朝食券サービス、ホッカイロプレゼント等々いつも嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合4

ぼのしさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

ぼのしさん [30代/男性] 2019年01月19日 16:15:58

風呂は脱衣場が狭く混雑する時間であれば大変かもしれません。
朝食券が無料でついたのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 17:21:36

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
手狭な館内ですので、満室時には大変ご迷惑をおかけしております。
仰る通り時間帯にはよって混み合う時間もございますので、お時間に余裕をもってご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合4

3renshoさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

3renshoさん [50代/男性] 2019年01月16日 08:11:37

平日なので格安プランでした…。

古さは否めませんが、それなりの設備と立地には満足です…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 15:09:47

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
どうしても設備面での古さも目立ってしまいますが、それに劣らないよう清掃・サービスも精進致しますので、今後も宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合5

saitama-mataisaさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

saitama-mataisaさん [50代/男性] 2019年01月15日 11:46:18

駅近というよりも階段出たら直ぐの立地で、尚且つ某大手超有名ホテルの直ぐ後方。一体これに、何の不満がありましょうか!サービスの内容は賛否別れる所ですが、私は大満足でした。特に洗濯機乾燥機の多さ(6台?)は超有難い!!宿泊費が安くても、洗濯で困る人にはお勧めです。更に私が気に入ったのはお風呂です。カプセルホテルで、あの清潔さと湯量の豊富さ、何時でも温かく入れる温度管理には頭が下がります。全国のカプセルホテルでも、ここまできめ細やかな清掃が行き届いている所は僅少です。禁煙が五月蠅い昨今ですが、喫煙者の為にしっかりと大きな喫煙室が確保されているのもポイントが高いです。寒くても、窓じゃんじゃん開けて吸えますよ~^^; 札幌に旅行の際には、また利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 15:07:52

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのコメントを下さり、私共の励みとなっております。
古い建物ですので、設備面ではご満足頂けない部分もあるかと思いますが、今後も喜ばれるサービスを提供して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付スタンダード★無料レンタカーあり★すすきの駅徒歩30秒!空港バス徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合2

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 18:47:01

全体的にカビ臭い感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 15:03:54

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全体的にカビの臭いがしたとのことで、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
直ちに除菌・洗浄を急ぎ、カビ対策に励んで参ります。
この度は貴重な御意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合5

thomas0410さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

thomas0410さん [70代/男性] 2019年01月04日 22:51:05

立地最高、その他も大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 15:01:11

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
私共の励みとなりますので、より一層、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合1

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 08:45:52

安かろう悪かろうの典型的な宿。
二度と利用しません。


TV用インカムに髪の毛がベットと着いていました。汚汚汚

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 14:58:35

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
清掃宣言を謳っていただけに大変恥ずかしく思います。
今後このような事のないよう、スタッフ一同徹底してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合5

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 19:07:04

激安に感動! 大浴場・サウナの温かさに感動! 朝食サービス券に感動! チェックアウト時のホッカイロサービスに感動!

フロントの対応も丁寧でした。

外国人客が多くなっているようなので、フロントマンさんたちのために「ポケトーク」を導入されたら、外国人客にも細かなサービスができると思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 14:55:34

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ここまで多大なるご評価を頂戴し、スタッフ一同感謝感激しております。
また、外国人観光客へのご配慮まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ポケトークの件、かしこまりました。
今後もスピーディーに対応頂ける様ご検討させて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合5

ryoutaseiyaさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

ryoutaseiyaさん [50代/男性] 2018年12月26日 08:07:16

立地、お風呂も良く下手なホテルより良いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 14:53:34

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様でなによりです。
またお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
今年の寒い季節には、すすきので楽しんだ後にお風呂に浸かってごゆっくりして頂けると思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 15:56:56

受け付けの方の対応も親切ですし外出時に渡されたホッカイロの気遣いもうれしいです
ただ今回は近くの方のいびきが酷く耳栓でもあまり効果がなかったです
Wi-Fi環境下でも速度が遅い、すき屋の朝飯無料券もらいましたが場所結局わからず使えなかった、TVの映りが悪いのもありますがお値段以上です満足しております。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 14:50:25

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のご意見・指摘点を頂き、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fi、テレビにつきましては、交換の検討を致して思いますので、ご不便をお掛け致しますが、もう少々お待ちください。
すき家の朝食サービスの説明がなされてなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付スタンダード★無料レンタカーあり★すすきの駅徒歩30秒!空港バス徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合5

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 12:59:41

設備は古く歴史を感じる作りでしたが、清潔はありました。
チェックアウトの時間が早く、こちらが指定した朝食利用の店舗がまだ営業していないとのことで、別店舗への変更を提案していただき、大変好感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 14:46:22

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
古い建物ですので、設備面ではご満足頂けない部分があるかと思います。
朝食サービスにつきましては、時間・場所・行き方でお客様にご不安なこともあると思いますので、しっかりサポートさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合3

ゆらゆうじさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

ゆらゆうじさん [50代/男性] 2018年12月07日 22:51:05

割引き価格で泊まれる時は安いですが、通常の価格だと高い。
まあ週末の直前予約だと仕方ないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 14:43:54

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
通常価格が高く感じられたとのことで申し訳ございません。
週末につきましては、料金が割高になりますので、お客様にご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付スタンダード★無料レンタカーあり★すすきの駅徒歩30秒!空港バス徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合4

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投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 20:11:54

普通のカプセルホテルだが,大浴場があり,Macなどで使える朝食券ももらえる.すすきのの繁華街にあって,立地がとても良い.それにも関わらず,値段がとても安い.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月19日 11:34:53

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたなら私共と致しましては何よりのお言葉です。
今後もより一層ご満足頂けるよう、励んで参りますので、札幌にお越しの際にはぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合4

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NDKIDSさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

NDKIDSさん [40代/男性] 2018年12月03日 14:59:59

札幌は何度も行っていますが、いつもカプセルにお世話になっています。安いですから。寝るだけなら十分です。以前も数回お世話になりましたが、今回は楽天スーパーSALEで、ずいぶんお得なプランで予約が取れて、ラッキーでした。
 ハードな面は、他のカプセルと比べると劣りますが、今回、大きなロッカーが新しくなっていたようで、安心して使えました。立地(すすきの駅至近)や、ソフトの面はまずまずです。スタッフの方は丁寧でしたし、テキパキとして、好感が持てました。チェックアウト時に、手書きメッセージ入りのカイロも頂け、雪が降り始めた寒い日だっただけに、助かりました。朝のコーヒーサービスもありがたいです。Wi-Fiも問題なしでした。朝食も近くのすき家を利用させてもらいました。昼は夕食は豪華になりがちな札幌旅行なので、朝食はあれで十分だと思います。
 カプセルはコンパクトですが、電源も有り、快適です。タオルも自由に使えますし、ウエアも薄めで、動きやすいものでした。
 以前も要望しましたが、大浴場の充実を期待したいです。窓は少しでも開けれれば、露天気分が味わえます。また、入浴剤とかを活用されるのはどうでしょうか。
 コスパよく滞在でき、満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月03日 23:47:36

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、ここまで多大なるご評価を頂戴し、スタッフ一同感謝感激しております。
大浴場の件はかしこまりました。
今後の課題として検討させて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF★現金決済★1泊限定★選べる朝食券付♪すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 00:44:22

リピートです。週末の直前予約でしたが、お安いプランで泊まることができて助かりました。
ネットの無線が弱く、カプセル内ではほとんど使えないので改善されるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月03日 23:42:29

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カプセルベットの中では強弱があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
全カプセルが均等にWi-Fiがご利用頂ける様、今後の課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

総合5

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投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 13:22:31

建物自体は古いものの、お手洗いにプラズマクラスターを採用するなど設備がしっかりしている。その上、手入れもしっかりしている。その上、朝食割引券が貰えることに加えてAM7:00~AM9:30に無料でコーヒーを飲むことができる。値段を考えると大変良いです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月03日 23:35:38

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います!
お客様がごゆっくりと札幌を堪能して頂けるよう私共も様々なサービスを試行錯誤しております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付スタンダード★無料レンタカーあり★すすきの駅徒歩30秒!空港バス徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合2

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浪花のおっさん111さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2018年11月26日 14:48:29

フロント係員は2日で6-7人はいただろうか、人数は多いがまともな接客ができる人間は極わずかである。と0まり、口の利き方、態度が悪く対応がなっていない。さらに、昼間の延長時には通路いっぱいに毛布や布団を掘り出し、これまた大人数でシーツの交換等を行っているが、誰一人客に通路を譲ろうとしないし、声もかけない。中国人か?
もっとも札幌のカプセルの中でも最安値?のこの値段では安かろう悪かろうは必然か。接客、サービスを一切期待せず、寝床の確保程度に考えるならありかもしれぬが、私は二度と泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月03日 23:29:46

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
対応におきましては、お客様に対して失礼がありましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフ一同徹底してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★アクセス抜群!2連泊プラン★無料レンタカーあり★すすきの駅から徒歩30秒!空港バスも徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合2

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たいちゃん6859さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

たいちゃん6859さん [60代/男性] 2018年11月26日 08:27:01

緊急避難的に利用しました。 施設設備の老朽は否めませんね。 割り切って利用する
意識がないと不満だらけになってしまうので準備や要領の良さが必要と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月03日 23:28:04

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り施設設備の老朽がございますので、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
清潔感やサービス面でお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付スタンダード★無料レンタカーあり★すすきの駅徒歩30秒!空港バス徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合4

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かず71743690さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

かず71743690さん [40代/男性] 2018年11月19日 19:47:54

風呂は残念ながら入れなかったので評価できませんか全体的にとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月03日 23:31:52

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温かい言葉を頂き、大変嬉しく思います!
朝方、温かいお風呂に入りますとさっぱりとした気持ちになれますので大変おススメしております。
次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ!
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付スタンダード★無料レンタカーあり★すすきの駅徒歩30秒!空港バス徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

総合4

サラリーマン太郎2323さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

サラリーマン太郎2323さん [50代/男性] 2018年11月13日 15:46:19

立地を考えればすべてを我慢できる利便性がある、とりあえず格安料金だが朝食付きなので助かる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセル・イン札幌 2019年01月03日 23:23:54

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設の古さなどはございますが、少しでもお客様にお寛ぎ頂けますよう、日々試行錯誤しております。
また、札幌・すすきのへお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付♪スタンダードプラン★すすきの駅から徒歩30秒!空港バスも徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

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