この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食ならびに駐車場、ベッドに関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。またのご来館を心よりお待ちしております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は室内清掃ならびに備品に関して不快な思いをさせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
全室禁煙でご利用いただいている中でバスタオルにタバコの臭いが付着していた点やミニカーの空箱が落ちていた点など、今回のお声を担当部署と共有し、再発防止に努めてまいります。
また今回頂戴いたお声を真摯に受けとめ、清掃部門のみならず、今後より良い設備や接遇を改善していくための参考とさせていただきます。
しかし、そんな中でも朝食や駐車場ならびにスタッフの対応に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。重ねてになりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきありがとうございました。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフの対応に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。
その中でファンになったとのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。該当のスタッフにも今回のお褒めを共有してまいります。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
駐車場に関してもご満足いただけたようで何よりです。チェックインからチェックアウトまで、何度でも無料で出し入れ可能ですので、今後とも是非ご利用ください。
今後もお客様に来たいと思っていただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応ならびに朝食、アメニティに関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。
コインランドリーの稼働状況や空調に関してはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。頂いたお声を真摯に受けとめ、今後より良い設備や接遇を改善していくための参考とさせていただきます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応ならびに朝食に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
駐車場に関してもご満足いただけたようで何よりです。チェックインからチェックアウトまで、何度でも無料で出し入れ可能ですので是非ご利用ください。
今後もお客様に来たいと思っていただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。
アメニティや空調に関してはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。頂いたお声を真摯に受けとめ、今後より良い設備や接遇を改善していくための参考とさせていただきます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
浜松城が見える眺望にもご満足いただけたようで何よりです。もし次回ご利用いただける際にはキャッスルビュ—をご指定いただけますと浜松城側のお部屋でご案内出来る可能性が高まりますのでご要望頂けますと幸いです。
今後もお客様に来たいと思っていただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。
タオル等のアメニティに関して分かりづらい対応となってしまい申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応にご満足いただけたことは何よりでございますが、事前にお伝えする等、より満足いただけるように日々精進して参ります。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
立地や施設、スタッフの応対に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今回ご利用いただきましたヘアケア用品に関しましては、８階のみでご提供をしております。別の階にお泊りの場合もご利用頂く事は可能でございますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に来たいと思っていただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対ならびに朝食に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒めを頂けることが私どもにとって励みになっております。今後もご満足いただけるよう日々精進して参ります。
朝食時のスタッフの応対に頂いたお褒めに関しては、朝食会場を担当しておりますスタッフにも共有させて頂きます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応ならびに朝食に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。
今後もお客様に来たいと思っていただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒め頂けることが私どもにとって励みになっております。今後もお楽しみいただけるように日々精進して参ります。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
清掃ならびに駐車場に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。駅からの距離に関してはご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様よりお褒め頂きました駐車場を無料にてご利用いただくことで少しでも快適にご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や眺望に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒め頂けることが私どもにとって励みになっております。
朝食や夕食に関してはお客様よりお褒めのお言葉を多数頂戴しておりますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アメニティ類に関するお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、朝食をお気に召していただき何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。お風呂に関してはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたアメニティでございますが、紅茶とヘアケア用品に関しましては８階のみでご提供をしております。別の階にお泊りの場合もご利用頂く事は可能でございますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に来たいと思っていただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
食事や眺望、駐車場に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。お褒め頂けることが私どもにとって励みになっております。売店に関しては東海地方初の無人決済店舗となっており、現金決済をご希望のお客様にはご不便をおかけする形となり申し訳ございませんが、無人での運営のためご理解をいただけますと幸いです。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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この度はホテルコンコルド浜松を御利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食のオムレツに関するお褒めを賜りまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって日々の活力になっております。ただ、ベットサイズと浜松餃子に関してご期待に沿えず申し訳ございません。頂いたお声を真摯に受けとめ、今後より良い設備や接遇を改善していくための参考とさせていただきます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルコンコルド浜松を御利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
常宿として当館を御利用頂いていること、また、スタッフの接客ならびに駐車場料金に関するお褒めを賜りまして誠にありがとうございます。水回りに関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。当館は開業してから43年が経ち、客室の設備や備品に対し古さを感じるところもあるかと存じますが、日々美化修繕に努めておりますのでご理解賜りますと幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント 内山

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食や部屋に関するお褒めを賜り、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました女性専用フロアの特典もお気に召していただき何よりでございます。
2024年7月以降、女性専用フロアの取り扱いが廃止となり、別途リラックスルームのご提供をする運びとなりました。今回お褒め頂きましたシャンプーに関しては、今後も同様のフロアに設置予定でございますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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