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別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.05
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.38
  • 食事3.94
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17件中 1~17件表示

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総合4

ユウジ08251041さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

ユウジ08251041さん [30代/男性] 2018年12月05日 23:46:29

食事は美味しくて量も多くとても満足でした。
お風呂が、シャワーがなかなか暖かいお湯が出なくて、勢いも弱くちょっと残念でした!男湯の露天風呂の周りに鳥のフンが落ちていて入るのをためらいました。
部屋は改装されているお部屋とされてないお部屋があるみたいで、今回はされていない方でちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF スタンダード会席★竹ごころ-[黒毛和牛+お刺身など12品]
ご利用のお部屋
【和室【定員3名】禁煙】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 07:53:10

今回、通常の客室に変更となりました。部屋自体、まあよくあるタイプの旅館部屋って感じです。しかし、このプランであてがわれる部屋と比べるとかなりグレードが上がって、何か嬉しくなりました(以前、添乗員部屋的な今回のプラン対象部屋に泊まった経験あり。)。

温泉の泉質が良いので、それを目当てに泊まるのは大いにアリだと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【食事なし☆】美人湯が自慢の竹乃井の最安値人気プランはコレ♪
ご利用のお部屋
【1名専用和室[4.5畳] 角部屋 禁煙】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 22:22:41

帰ってきてからも、思い出しては、「また行きたい」と強く思ってしまいます。いつも、宿泊するときには、露天風呂付き客室を選んでいるのですが、今回も素敵なお部屋とお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF スタンダード会席★竹ごころ-[黒毛和牛+お刺身など12品]
ご利用のお部屋
【露天付き120平米[咲きの間]LDKタイプ(+ツイン)】

総合4

MiriamTsangさんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

MiriamTsangさん [30代/女性] 2018年11月21日 17:44:46

Nice staff.
A bit disappointed that car cannot go out once parked.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF スタンダード会席★竹ごころ-[黒毛和牛+お刺身など12品]
ご利用のお部屋
【 【和室8畳(バス付き)】カップルにおすすめ♪ 】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 22:13:40

スタッフの方々のご対応は素晴らしかったです。食事は少し多めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF スタンダード会席★竹ごころ-[黒毛和牛+お刺身など12品]
ご利用のお部屋
【和室【定員3名】禁煙】

総合4

おちゅん62さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

おちゅん62さん [20代/女性] 2018年10月27日 00:08:26

家族旅行で利用しました。
旅行中、ずっとベビーフードはかわいそうで、離乳食を作って頂けて有り難かったです。
目の前にコンビニもあり便利でした。
私の確認不足だったのですが、化粧落としなどがない、、、
0歳の子の入浴、少し難しいなとかんじました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】スタンダード会席★竹ごころ-takegokoro-[黒毛和牛+お刺身+とり天など12品]
ご利用のお部屋
【和室【定員3名】禁煙】

総合5

かなめ9201さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

かなめ9201さん [40代/男性] 2018年10月09日 17:41:21

3連休直前に予約して別府旅行に家族で行きました、ゆわいの宿、竹乃井。
別府タワーの横の旅館で立地も良く エントランスで従業員の方々に温かくお出迎えして頂きました。道向かいにセブンイレブンもあり買い出しに便利でした。また夜食無しプランでしたが、徒歩1分ほどで焼き肉屋を教えて頂き 子供達も大満足でした。
早朝の屋上の露天風呂からの日の出は最高でした。
翌日は「うみたまご」(水族館)に行きましたが、向かいのセブンイレブンで前売り券を購入して入ったので、当日は現地のチケット売り場で並ばなくてスムーズのに入館できました。
また家族旅行で利用したいと思います おもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
温泉王国~別府で宿泊♪朝食付き~
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】どのお部屋になるか宿任せ♪】

総合4

たまやん1717さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

たまやん1717さん [50代/女性] 2018年09月21日 16:27:11

楽天のセールで半額プランをみつけたので、すぐ予約しました。母と2人で泊まりました。別府駅からまっすぐ行けばいいのですぐわかりました。部屋は普通で、備品は歯磨きセットとタオルとお茶のみでした。クシとカミソリなどはありませんでした。しかし風呂は露天風呂が2つあり大浴場もありよかったです。1番よかったのは、夕食でした。12品くらいでましたし、全て美味しかったし、ボリュームがありました。お腹いっぱいでした。母はかなり気に入ったみたいで、また泊まりたいといってました。またおじゃまします。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF スタンダード会席★竹ごころ-[黒毛和牛+お刺身など12品]
ご利用のお部屋
【和室【定員3名】禁煙】

総合1

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 00:25:52

ホテルの説明が不十分。部屋は古い感じ。風呂に行くのに不便。BS映らん。値段なりには感じない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉王国~別府で宿泊♪朝食付き~
ご利用のお部屋
【和室【定員3名】禁煙】

総合5

ぷりかサウナーさんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

ぷりかサウナーさん [30代/男性] 2018年07月30日 11:57:20

別府一人旅で利用させていただきました。
なんといっても温泉が最高です!モール系の塩化水素塩泉別府でも珍しく、この点だけでも宿泊する価値があります。ドライサウナあり。水風呂はありません。
立地はどこに行くにも便利で、コンビニも目の前にあります。
チェックイン時の抹茶サービスも嬉しかったです!
要望を上げるなら室内のコンセントですかね?m枕元から届く位置に延長コンセントなりがあれば、便利だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大30%OFF【食事なし☆】美人湯が自慢の竹乃井の最安値人気プランはコレ♪
ご利用のお部屋
【1名専用和室[4.5畳] 角部屋 禁煙】

総合3

anne_whiteさんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

anne_whiteさん [40代/男性] 2018年07月21日 16:51:29

宿泊一日前にもかかわらず、きちんと対応して頂いた点は評価したいが、これまともな金額での宿泊だったら、ちょっと・・・。

立地は非常に良いが、部屋は畳が結構ギリギリっぽい感じだった。
食事は結構量が多く、食べきれる量ではなかった。大食感の方なら多分満足できることだろう。味は普通。

風呂は若干熱い恐らくは43~45度の間と思われる。外の景色を見ながらのお風呂なら丁度良いくらいの気温であったので、先にそっちに入る方がいいかも。

まぁ、半額という金額であれば、標準点。まともな金額であれば2点だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF スタンダード会席★竹ごころ-[黒毛和牛+お刺身など12品]
ご利用のお部屋
【和室【定員3名】禁煙】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 23:50:02

良い点から
貸切風呂は、水圧も良かった
料理は美味しく、ボリュームもあった
仲居さんは一生懸命にされてるようだった
チェックイン時の記念写真

改善された方が良いと思ったところ
託児所に中高生?がいましたが…どなたでしょうか…
部屋はとっても暑かったです。エアコンはつけると寒い…緩めたり、止めると暑い…
部屋は江戸間でしょうか?12畳ですが狭く感じました。
大浴場は、お湯が出なかった…10分程お湯が出るまでかかるとのメモが…他にいなかったのでボイラーの関係なのかもしれないが改善した方が気持ちよく入れます。

子どもが小さく、部屋食ができるのはここだけだったことから予約しました。
料理はとても美味しく、来てよかった~と思いたかったのですが、1番楽しみにしていた大浴場が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【0~1歳児向け・10大特典】“はいはい”プラン【添い寝無料・添い寝歓迎】☆(禁煙)☆
ご利用のお部屋
【【和室12畳(バス付き)】お部屋食確定☆禁煙☆】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 17:42:40

コスパが悪い。5000円~百歩譲って1万円までなら目をつぶる。汚れた窓際のテーブル。はまりにくい浴槽の栓。シャワー圧の弱さ。ポケットWi-Fiが使えない。部屋と布団の匂い。洗面所に歯ブラシがなく、部屋の脇の浴衣の上にあり探した。土曜日宿泊とはいえ、リニューアルしない限り、あの古い和室で1万5千円は考えられない。サービスでカバーする気持ちもなく雑に扱われた気持ち。救いは立地、朝ごはんの白米と屋上の浴場。
こんな思いは二度としたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
温泉王国~別府で宿泊♪朝食付き~
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】どのお部屋になるか宿任せ♪】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 17:34:16

チェックイン時の対応がとても良かった
宿泊した日が風が強く別府タワーのトタンがバタバタして煩く眠れなかった
風呂は非常に満足
チェックアウト時のお見送りには感動しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【温泉旅館へ泊まる♪新しい出張スタイル♪】 朝食付・LAN完備/【ビジネス55】/お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【1名専用和室[4.5畳] 角部屋 禁煙】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 22:41:10

非常にリーズナブルに泊まれたことに感謝します。
お値段と関係ないことで残念なこととしては浴場のカミソリについて刃の外側の白いプラスチックについて両サイドのバリがきちんと取れておらず、剃っているときに顔を引っ掻くため痛いです。
痛くて別のカミソリに交換しましたがそれも不良品。3本目で少しマシなものがありましたのでそれで剃りました。一度ご確認をお願いします。
それ以外は何一つ不自由なことはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉旅館へ泊まる♪新しい出張スタイル♪】 朝食付・LAN完備/【ビジネス55】/お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【1名専用和室[4.5畳] 角部屋 禁煙】

総合3

ぼうや1224さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

ぼうや1224さん [50代/男性] 2018年03月07日 09:56:03

食事は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
グレードアップ会席【2食付】花ごころhanagokoro-[河豚+太刀魚姿刺+黒毛和牛など12品]
ご利用のお部屋
【和室【定員3名】禁煙】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ゆわいの宿 竹乃井 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 20:25:59

大浴場のお湯がすごく熱くて入れなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】スタンダード会席★竹ごころ-takegokoro-[黒毛和牛+お刺身+鯛かぶとなど12品]
ご利用のお部屋
【【広々とした和室】グループ旅・3世代旅行におすすめ♪】

17件中 1~17件表示

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