このたびはご宿泊いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。
立地や価格面を評価していただけて、とても嬉しいです！

清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、より気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。

また大阪にお越しの際は、ぜひ気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。

この度はご宿泊頂き有難うございました。お客様がご滞在中に心地よく過ごして頂けたことをとても嬉しく思います。毎日スタッフ一同お客様が気持ちよく過ごせるように心を込めて掃除しております。
当ホテルは寺田町駅から3分で、天王寺や難波などのアクセスにも大変便利です。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ゲストハウスにご宿泊いただきありがとうございました。また、とても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！お客様がご滞在中に心地よく過ごしていただけたこと、そしてスタッフやオーナーとの交流も楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
ゲストハウスの共有スペースでの交流は、他の旅行者と素敵な時間を共有できる場所として大変好評をいただいております。また、価格についてもご満足いただけたようで、私たちとしても嬉しい限りです。

ぜひまたお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。次回もご期待に沿えるよう、さらに快適なサービスを提供できるよう努めてまいります！再度のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。また大阪に来られた際にお越しください！お待ちしております。

この度は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。
より良い滞在をご提供できるよう励みます。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ゲストハウスをご利用いただきありがとうございました。
いつもお世話になっております！
またお会いできるのを楽しみにしております。

宿泊頂きありがとうございました。
おっしゃる通りチェックインは原則21時までとさせて頂いておりまして、それ以降は追加一人あたり500円頂いております。
お客様のチェックインの際には21時より前にお越しになられたので追加の料金は頂いておりませんでした（スタッフ確認、セキュリティーカメラでの確認）。もし認識齟齬がございましたら、ご連絡下さいませ。


無料のタオルはございませんが、有料のレンタルタオルを通常は用意しておりますが、生憎お客様gが多く、多くのタオルをお貸ししていたことによりご不便おかけし申し訳ございませんでした。
在庫はなるべく確保する様にいたします。
また、近くのドン・キホーテ等にもタオルの販売がございましたが、案内が不十分でしたこと反省致します。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊頂きありがとうございました。
快適に過ごして頂けた様で良かったです。
共有スペースの過ごし方に関しては、スタッフやゲストが交流出来るような環境になっておりまして、最近は国内のみならず海外からのゲストも多いため、食事や会話を楽しまれている様です。

基本的に接触をさけて過ごされる方は個室を予約されて個室にて過ごされる方が多いときいております。
※もちろん個室をとられても共有スペースで多くの時間をご利用されるゲストの方もおられますが。

より多くのゲストに安全で快適に過ごして頂ける努力をしておりますが、最小公倍数とはいかず、最大公約数での対応となっておりますが、なるべくその重なりが大きく出来るような仕組みを考えていきたいと思います。

引き続きよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊頂きありがとうございました。
また、アメニティに関してショックを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お身体大丈夫でしょうか。
弊社ではギリギリまで価格を下げられる様に、極力コストを下げてやらせて頂いております。
お客様の様に初めてのお客様に対してはインスタフォローでアメニティ無料サービス等をして、初回のお客様負担を減らすような取り組みもさせて頂いております。
２回目以降はご存知のことなので、当該サービスは実施しておりませんが。

予約ページ等での告知がいたらない可能性もあるので、もう少し見直しをかけたいと思います。
大変貴重な意見を頂きありがとうございました。
ショックが落ち着いたらまた来て頂ければ幸いです。別のサービスをさせて頂きます。

宿泊頂きありがとうございました。清掃スタッフ、受付スタッフ、ゲストの皆様に満足して頂ける様に今後ともサービス向上に励みます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊頂きありがとうございました。駅からは近く、駅近辺での買い物や飲食は十分なほどお店が充実しています。
寝る以外にも各種イベントでのお客様同士での交流も弊社では大切だと思っており、毎週の様に何かしら実施しております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
店名に記載されております通り、ゲストハウスとなっております。3日間宿泊頂いておりますが問題などがございましたら滞在中に教えて頂ければ可能な限り対応致します。
静かにゆったりですと近隣にございます大阪マリオット都ホテルが当店からもお勧めさせて頂いております。値段は弊社の10～100倍ぐらいしますが、より快適に過ごせるかと思います。また天王寺近辺でお過ごしの際にはご利用ください。

宿泊頂きありがとうございました。
休めることができて良かったです。
日々スタッフ一同頑張っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊頂きありがとうございました。
ゆっくり眠ることが出来て良かったです。

換気などに関してご指摘頂いた件を踏まえてあらためて弊社にて再考させて頂きます。日々の清掃や換気や消毒には気を使っておりますが、まだまだお客様によって感じることもあるかもと思いました。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊頂きありがとうございました。
丁寧なレビューを頂き感謝します。
この度は大変不快な気持ちにさせてしまったこと大変すみませんでした。

受付するスタッフによっては見た目や雰囲気が変わりますが特に不快なさせたいと思ってやってはおりません。ですが、そう思われてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
他のゲストハウスさんはどういう感じかわかりませんが、うちはゲストとスタッフ、スタッフ同士でご飯を作ったり、一緒に飲んだりしています。自動車を運転する人や未成年者を除いて飲んでいることもあります（というよりほとんどがそうです）。ラフさ加減はお客様の好みにもよるかと思うものの、お客様に快適に過ごして貰えるように引き続き頑張っていきたいと思います。

ありがとうございました。

宿泊頂きありがとうございました。快適に過ごされたと様で良かったです。
ちょくちょくと、おつまみ程度のものは作ることもありますので、また宜しければ食べて下さい。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊頂きありがとうございました。

ドミトリールームもお客様に快適に過ごしていただける様に、毎日の換気や清掃をスタッフ一同で頑張っております。
もちろん、シャワールームやトイレも毎日欠かさず清掃しておりますので、快適に使えた言って頂きありがたいです。

寺田町駅前にあるドン・キホーテも今年の1月末頃からオープンしました。お手頃価格のものが多いのでお客様にも便利かと思います。

今後とも快適に過ごして頂ける様に頑張りますので、またの機会がありましたらお越しください。

宿泊頂きありがとうございました。楽しく過ごせて頂いた様で良かったです。清掃作業は毎日スタッフ一同で頑張っております。快適に過ごせる様に水回りも特に頑張っています。
共有スペースでもお客様同士やスタッフとも交流が出来る様なイベントごとを適宜開催させて頂いておりますので、また機会がありましたらご利用下さい。

宿泊頂きありがとうございました。空いている期間は4人部屋をお一人様にお貸しすることもございます。窓が無いのは申し訳ないですが、その分ゆっくりと眠ることが出来るという方もいらっしゃいます。窓のある部屋は和室とダブルルームになります。
清掃に関してはスタッフ一同で毎日頑張っていますので、継続出来る様にこれからも頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。