Ｋｏｙａ　Ｂａｃｋｐａｃｋｅｒｓ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町長倉2147-500

• TEL

  070-2654-6868

• FAX

  000-000-0000

• 交通アクセス

  中軽井沢駅より徒歩約３０分、またはお車にて約５分

• 駐車場

  有り　６台　無料　要予約

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • 売店
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド(一部)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが２１：００以降の場合は必ずご連絡ください。
  • 門限および、共有スペースの消灯時間はは２３：００です。
  • ドミトリーのご利用は１３歳以上。
  • 個室のファミリーでのご利用は原則、小学生以上のお子様に限らせて頂きます。
  • お電話の対応は8:00~11:00、16:00~21:00となります。
  • 一人での管理運営の為、清掃中、チェックイン手続き中等はお電話が繋がりにくい場合がございます。お急ぎでなければメールをお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし