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西鉄グランドホテル <FAQ>

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クチコミ・お客さまの声
出張で宿泊しました。駅から少しありますが、歩いて行ける範囲です。古き良きホテルで、落ち着いて過ごせました。あり...
2024年04月15日 22:12:10
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よくあるご質問

  • Q.チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    • A.チェックイン15:00/チェックアウト11:00 でございます。
      宿泊プランにより時間が異なる場合がございます。詳しくは各プラン内容をご確認下さい。
      又、チェックイン時間が深夜に及ぶ場合、お手数ですがご一報くださいますようお願い申し上げます。

  • Q.禁煙ルームや高層階などのリクエスト、部屋の指定は出来ますか?

    • A.承ります。
      当日の空室状況により、ご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
      館内の喫煙スペースはホテル1Fに喫煙室を設けておりますのでご利用ください。

  • Q.お部屋でインターネットを利用したいのですが。

    • A.全客室無料にてWi-Fi接続可。
      光ファイバーによるブロードバンド及び、LANケーブル客室内にて完備しております。
      貸出PCはございません。ご利用のお客様はお手持ちのPCをお持ちください。

  • Q.駐車場を利用したいのですが。

    • A.ご宿泊のお客様は1泊につき1,800円(税込)にてご利用頂けます。
      ご予約の必要はございません。チェックアウト時にご精算頂きます。
      ご入庫の際、係が駐車券を発行致します。チェックイン時にフロントへご提示ください。
      駐車券に押印いたします、入出庫の際は駐車券を係へお見せください。

  • Q.ルームサービスはありますか?

    • A.以下の時間帯で承っております。
      【夕食】17:00-21:00
      ホテル伝統のビーフカレーや、自家製ローストチキンを使ったアメリカンクラブハウスサンドなど
      当館で人気のクラシックメニューを多数ご用意しております。
      提供時間、メニュー内容は変更になる場合がございます。
      ※朝食のルームサービスもございます。詳細はホテルまでお問合せください。

  • Q.ランドリーサービスは何時まで受け付けていますか?

    • A.以下の時間帯で承っております。
      時間外・夜間サービスにつきましては、規定料金の1.5倍の割増しとなります。
      ①「レギュラーサービス」
      受付/10:00迄 お届け/当日18:00迄
      ②「レギュラーサービス」
      受付/15:00迄 お届け/翌日10:30迄
      ③「時間外サービス ※50%割増料金」
      受付/10:00〜15:00 お届け/当日23:00迄
      ④「夜間サービス ※50%割増料金」
      受付/15:00〜22:00 お届け/翌日8:00頃

その他ご質問ご要望ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様が快適にご滞在いただけますよう努めさせて頂きます。

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多彩にご用意致しております。

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アクセス

810-8587
福岡県福岡市中央区大名2-6-60


【最寄り駅】
福岡空港から車で20分
JR博多駅から車で10分
西鉄福岡(天神)駅から徒歩5分
天神高速バスターミナルから徒歩5分
地下鉄天神駅5番出口から徒歩5分
西鉄バスで西鉄グランドホテル前下車