総合5
あぎら3359さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- あぎら3359さん [60代/男性] 2024年02月02日 13:56:47
-
朝食のメニューも沢山ありどれも美味しくいただきました。お部屋もエコプランを利用しましたがお部屋のお掃除も行き届いていて滞在中も快適でした。また宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2024年02月04日 10:42:42
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
朝食メニューも皆様にご満足いただけるよう、レストランスタッフが日々模索しておりますので、このような嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後もサービスの向上に精進してまいりますので、また近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しいところ口コミにご感想をお寄せくださりありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合5
まみちゃん3832さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- まみちゃん3832さん [40代/男性] 2024年01月23日 15:09:01
-
こんないいホテルがあったなんて
コスパかなりいいと思います。
駐車場もあって綺麗で赤坂や六本木など徒歩圏内です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2024年01月24日 12:12:43
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高いを評価を賜りりました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
宿泊料金は変動制でございまして、連泊される方には清掃が数日に一度のエコプランもご用意しております。
次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
再びお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】赤坂サカスから徒歩5分♪ 赤坂周辺の3駅利用可【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル／16平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 20:00:25
-
とても綺麗で部屋も広く快適でした。トイレが完全に個室でとても良かったです、お風呂も大きくゆっくりと入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2024年01月24日 08:26:23
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事につきましても、合わせてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子をうかがうことができ、私どもも大変嬉しく拝読しております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】赤坂サカスから徒歩5分♪ 赤坂周辺の3駅利用可【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン／23平米／バス・トイレ・洗面台別】
総合5
★新うさぎや★さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- ★新うさぎや★さん [40代/女性] 2024年01月09日 23:44:30
-
立地、清潔さ、一階コンビニの便利さなどトータルにおいて素晴らしいホテルですが、唯一不便なのがジムが0時に閉まる事です。赤坂や都心のライフスタイルでは昼夜逆転で夜に活動をしている人も多い中、この時間設定ではなかなか利用ができない。外出からホテルに戻ってさぁトレーニングしよう！と思ったら閉まる、という感じなので、24時間営業が無理ならせめて夜中の2時くらいまでは使わせて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2024年01月11日 03:53:53
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋についてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
ジムにつきましては、仰る通り24時から5時までの間は営業しておりません。今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今回頂いた貴重なご意見は、運営の参考にさせて頂きます。
最後になりますが、お忙しいところ貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また赤坂周辺にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】赤坂サカスから徒歩5分♪ 赤坂周辺の3駅利用可【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 11:38:24
-
東京観光時には利用させて頂いています。お部屋も広く綺麗に掃除も行き届いています。
バスタブも大きくゆったりとお風呂に入れていいです。
朝食は品数も多くいつも満腹しています。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年12月20日 04:21:17
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事につきましても、合わせてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子をうかがうことができ、私どもも大変嬉しく拝読しております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合4
みいm0509さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- みいm0509さん [30代/女性] 2023年12月12日 16:08:59
-
東京のホテル宿泊は初めてでしたがお部屋がとても綺麗で、朝食ビュッフェもたいへん美味しくいただきました。
海外からのお客様の方が多いことにびっくりしましたが、どんな方でも口に出来るようなメニューの多さに満足です。
周りに飲食店が多く、地下直結でコンビニに行けるのも便利でした。
一つだけ残念だったのが、ランドリールームの乾燥機がエラーになっており背の高い女性スタッフさんが来てくれました。エラーになっていたのは私の他に海外からのお客様もでした。
エラーを直した後のフォローの言葉が日本語ではあったのですが申し訳ございませんでしたの一言があってもよかったのではないかなと思いました。
日系アメリカ人の方でしたので日本人だと思って英語でのフォローがなかったのかもしれませんが、めんどくさいのだろうなという感じが取れました。
トータルではとても満足しておりますのでまた東京へ行く際は利用したいと思えるホテルでした！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年12月16日 10:44:27
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事につきましても、合わせてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子をうかがうことができ、私どもも大変嬉しく拝読しております。
しかしながら、ランドリーのエラーを直した際にスタッフの対応が至らずご不快の念をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの接客につきまして、今後はよりお客様の気持ちに寄り添ったサービスの提供ができるよう、改めて指導を行って参ります。お客様からの貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、恐れながらまたの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
最後になりますがお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア赤坂フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/朝食付】朝はのんびり12時チェックアウト特典付♪【都民割対象外】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン／23平米／バス・トイレ・洗面台別】
総合4
タケシ森田さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- タケシ森田さん [60代/男性] 2023年11月12日 14:53:20
-
清潔感のある部屋で大変よかったです、フロントの方も親切です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年11月14日 03:53:34
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お時間を割いてご連絡いただきありがとうございます。お役に立てれば幸いです。皆様の温かいお言葉は、今後より良いサービスを提供するための励みとなります。今後ともホテルマイステイズプレミア赤坂をよろしくお願いいたします。ホテルマイステイズプレミア赤坂フロントオフィス
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル／16平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 11:58:17
-
閑静な場所で大変落ち着く事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年11月11日 06:51:28
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけた様子で大変安堵致しました。
また、お近くにお越しの際はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用くださいませ。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン／17平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 11:51:27
-
ランドリービニール袋がシワシワで、新しいものでは無い感じでした。
お水とか最近サービスで設置してるホテルが多い中、冷蔵庫の中は空っぽだった。
シャワーは良いシャワーで気持ちよかったです。
ハンドタオルがもう一つずつあると良いと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年10月24日 06:48:36
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、数ある宿泊施設の中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備・アメニティー類のサービスについて、お客様に大変ご不快な思いさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、サービスの見直し、清掃スタッフへの教育・指導を徹底すると共に、確認体制の見直しを実施致します。
お客様に頂いた貴重なご指摘やご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当館をご指名頂ければ大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア赤坂フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】赤坂サカスから徒歩5分♪ 赤坂周辺の3駅利用可【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン／23平米／バス・トイレ・洗面台別】
総合4
Rockchickさんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- Rockchickさん [40代/女性] 2023年10月12日 23:00:19
-
東京観光で利用しました。チェックインより早い12時に着きましたが清掃終わってたので、早く部屋に入れてもらえ助かりました。駅から5分くらい歩き、ホテルの前がやや坂です。入口がやや分かりづらいです。コンビニが１階にあり便利でした。朝食の場所が開放的で綺麗でよかったです。アメニティ、広さは普通です。精算はチェックイン時なのでご注意を。行った時は外国の観光客が非常に多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年10月14日 04:37:18
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。
当館は地下1階にセブンイレブンがあり、館内のエレベーターから直接行くことが可能でございます。
また東京にいらっしゃった際はホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン／17平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:49:59
-
元ウィークリーマンションですね。コンビニが近くにあります。駅からはちょっと歩く。外国人のお客さんが多かったです。部屋は狭い。空気清浄機がとても汚かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年10月13日 06:02:40
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お時間を割いてご連絡いただきありがとうございます。温かいコメントは、将来的により良いサービスを提供するための励みになります。お部屋の清掃が行き届かず、また空気清浄機の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。保守点検の頻度と品質を向上させます。今後ともホテルマイステイズプレミア赤坂をよろしくお願いいたします。ホテルマイステイズプレミア赤坂フロントオフィス
- ご利用の宿泊プラン
- ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 18:09:37
-
仕事場の近くなので、よく利用しています。朝食もビュッフェが復活していました。ありがたいです。サービス全般とてもいいです。しかし一点だけ。部屋の床の掃除があまり、、、。部屋の中でしか履かないスリッパの底を見ると髪の毛、ホコリがべったりでした。ズボンプレッサーもキレイにしていただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年10月10日 02:27:13
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お時間を割いてご連絡いただきありがとうございます。皆様の温かいお言葉は、今後より良いサービスを提供するための励みとなります。今後ともホテルマイステイズプレミア赤坂をよろしくお願いいたします。ホテルマイステイズプレミア赤坂フロントオフィス
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】人気の種類豊富なサラダバーと豪快なメニューで元気な朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合2
チロリコロリさんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- チロリコロリさん [50代/女性] 2023年10月02日 19:41:44
-
ホテルの入り口が分かりづらい。
外国人が多い。外国人の香水がホテルフロント中に広がっている。
お値段の割に設備や食事サービスが普通だった。これなら値段がもっと安いビジネスホテルでも同じか、かえって良かったかも？
ある程度の時間帯（朝6時～夜12時までなど）に部屋に持っていけるコーヒーが無いのが非常に残念。部屋にもドリップコーヒーは全く無かった。
ダブルなのに部屋が狭く、空気清浄機を入れたら、生渇きのにおい広がりしばらく窓を開け換気した。
テレビにYouTube系のネット環境が無い。
朝食バイキングにてパンのジャムが無く、はちみつとバターのみ。
今どきはビジネスホテルでも気の利く設備があり便利です。ぜひほかのホテルもリサーチして満足度アップの滞在場所を提供してください。
一点、感動したのはWi-FiのパスワードをQRコードですぐ設定できたこと！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年10月16日 06:28:54
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお部屋の設備や朝食についてのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくり、サービスの提供に努めてまいります。
ご多忙のところ、貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/朝食付】朝はのんびり12時チェックアウト特典付♪【都民割対象外】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合4
デベ２００１さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- デベ２００１さん [60代/男性] 2023年10月01日 18:45:18
-
アメニティ・朝食などは良かったです。残念だったのは、お部屋の掃除が隅々まで
出来てなかったと思います。綿埃があちらこちらにありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年10月04日 06:34:12
-
この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティやご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましては、お客様にはご不快の念をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
この度はご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】人気の種類豊富なサラダバーと豪快なメニューで元気な朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン／17平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 00:24:29
-
【スタッフ】
新人の方で少し心許ない対応でしたが、他の方がしっかりとサポートしていたので特に問題はありませんでした。
【立地】
赤坂駅からも徒歩5分ほどと近く、周辺にも多少飲食店もあり。コンビニは同じ建物のため便秘です。
【部屋】
他のマイステイズプレミアブランド変わらず、安定の綺麗さです。
【朝食】
朝食バイキングは他のマイステイズ以上に豪華で美味しかったと思います。特にホテルも推してるステーキは冷めていても柔らかくバターの香りもあり食が進みます（少し塩辛いですが）。パッキングして部屋で食べられるのもプラスポイントです。
【総評】
ぜひまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年10月04日 06:18:02
-
この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵いたしました。お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
今後もお客様にさらに満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合2
Ilsvtさんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- Ilsvtさん [20代/女性] 2023年09月19日 02:05:19
-
悪かった点:ECOプランを利用しましたがチェックインしたその日からまさか清掃があまりされていないのでは…と思ってしまうような感じでした。(流石に宿泊前の清掃はしてると思うのですが…)
お部屋は全体的にカビた臭いがするし、備え付けのスリッパやティッシュケースなどにカビも生えていました。
比較的最近できたホテルで期待していただけあってショックでした。
良かった点:お風呂はユニットバスなのにとても広く綺麗でした。
また、ホテルの地下1階にセブンがあるのも良かったです。
長期間宿泊される方や宿泊中に洗濯をしたい方はホテル内にあるコインランドリーは常に使用してるため、歩いて2~3分にある24時間営業のコインランドリーを使用した方がいいかもしれないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年09月25日 01:19:28
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、数ある宿泊施設の中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備により、
お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは、取り返しのつかない事ではございますが、
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの教育・指導を徹底すると共に、確認体制の見直しを実施致します。
お客様に頂いた貴重なご指摘やご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当館をご指名頂ければ大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア赤坂フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合2
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 21:48:25
-
駅から近く立地がよく、アメニティも充実していましたが、
浴槽に髪の毛が張り付いており、ベッドにはつけまつ毛が落ちていたので清掃されているのか不安になりました。
また、部屋の壁紙が破れており、浴槽はカビや水垢もあり、あまり清潔感が無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年09月15日 06:07:54
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地ちゃアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
また、お部屋の壁紙につきましても、今すぐにすべての改善が難しい状況ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、順次修繕をすすめております。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／朝食付】赤坂サカスから徒歩5分♪ 赤坂周辺の3駅利用可！【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン／23平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 23:54:25
-
フロント、朝食、部屋の広さ、ベッドの広さと良いところは多い。しかしながら今回はベッドで就寝しょうと足を入れると左足の先の方が、湿っている感じと初日は寝にくく、エアコンドライにして、乾かした感じであったのと、禁煙で予約していたが、部屋がタバコ臭く、窓を開けたり、ファブリーズを部屋中振り撒きと初日は散々だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年09月12日 03:49:04
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お時間を割いてご連絡いただきありがとうございます。温かいお言葉を心より感謝申し上げます。私たちはお客様に便利で快適な滞在を提供することに誇りを持っており、すべてのお客様が満足して帰っていただけるよう努めています。室内の湿気につきましては誠に申し訳ございませんでした。その状態の部屋にいるのはイライラして不快だったでしょう。この貴重なご意見を参考にスタッフの研修や設備の改善に努め、今後より良いサービスを提供してまいります。次回のご旅行もホテルマイステイズプレミア赤坂をよろしくお願いいたします。ホテルマイステイズプレミア赤坂フロントオフィス
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 12:27:19
-
赤坂駅から少し歩きますが、アクセス自体に不便はありません。
チェックイン後部屋に入ると、汗のような生乾きのようなにおいがしました。空気洗浄機をつけようとしたところ電源がつかず、どうしようもなかったのでフロントスタッフに伝えると部屋を変更してくれました。変更後の部屋は外国籍の宿泊客が多いからか香水の残り香がありました。その後空気洗浄機をつけると、だんだんと部屋がほこり臭くなりました。
滞在中、お部屋も決して汚いわけではないですが、絶妙な不快感があります。
週末だったこともあり安くない値段で宿泊しましたが、この値段でこの環境ならもう少し払って近辺のホテルに宿泊すると思います。部屋がハズレはどうしようもないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズプレミア赤坂 2023年09月12日 03:49:25
-
この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お時間を割いてご連絡いただきありがとうございます。温かいお言葉を心より感謝申し上げます。私たちはお客様に便利で快適な滞在を提供することに誇りを持っており、すべてのお客様が満足して帰っていただけるよう努めています。室内の湿気につきましては誠に申し訳ございませんでした。その状態の部屋にいるのはイライラして不快だったでしょう。この貴重なご意見を参考にスタッフの研修や設備の改善に努め、今後より良いサービスを提供してまいります。次回のご旅行もホテルマイステイズプレミア赤坂をよろしくお願いいたします。ホテルマイステイズプレミア赤坂フロントオフィス
- ご利用の宿泊プラン
- ステイ中の客室清掃なしで地球、お財布にもやさしい◎連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル／16平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア赤坂 のクチコミ
朝食バイキングが種類豊富で最高でした。フロントマンの接客も親切で素晴らしかったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロントより