よくあるご質問
①ママ専用プランは何泊から利用できるの？
1泊2日からご利用いただけます。多い方で14日以上の滞在になります。
②ママ専用プランは具体的にベビーシッターにどんなことを頼めるの？
ベビーシッターに赤ちゃんを預けている間に友達と食事を楽しんだり、別室でゆっくりと落ち着いたり、授乳方法や沐浴方法など初めてでわからないことを相談したりと幅広い用途でお使いいただけます。
※マッサージやアロマサービスは行っていないためご注意くださいませ。
③ママ専用プランでベビーシッターの時間を延長したい場合は？
ベビーシッターのサービスは基本1日4時間のプラン内容となりますが、
サービスの空き次第でご延長も可能です。※延長の場合は別途追加料金(\3,850/1h）が発生します。
④ママ専用プランでベビーシッターの利用時間は何時でもいいの？
チェックイン10時からチェックアウト11時まで、お好きな時間で連続4時間でサービスをご利用いただけます。
夜19時から朝9時の時間でのご利用の場合は別途追加料金(￥1,100/1h)が発生します。
13時から17時の間が一般的にご利用が多い時間になっております。
またベビーシッターサービスを夜23時から朝6時30分の間にご利用の場合、ベビーシッターの交通費として一律￥5,000
別途発生いたします。
⑤ママ専用プランで2泊以上する場合のベビーシッターの時間はいつ決めるの？
ベビーシッターサービスの利用時間はご宿泊前に全日程分、決めていただきます。
もし2日目以降時間を変更したくなった場合は、サービスの空き次第となりますので事前にご連絡のほどお願いいたします。
⑥ママ専用プランの食事の場所は？
基本、お部屋内でご料理を提供させて頂きます。ご希望の場合は、レストラン内でも提供可能です。
⑦ママ専用プランの食事内容は？
管理栄養士監修の特別メニューもご用意いたします。産後の体力の消耗をケアするために1日/5食（お昼12時・おやつ15時・夕食18時・夜食20時・朝食8時）で日替わりのメニューをご用意いたします。
※プラン内には大人1名様分のみ含まれております。
⑧ママ専用プランで赤ちゃん用のおむつや粉ミルクなどの用意はあるのか？
おむつや粉ミルクなどの消耗品のご用意はございません。お手数ですがご持参のほどお願いいたします。
「プラン内」あるいは「よくあるご質問⑪」記載の持ち物をご確認のほどお願いいたします。
⑨ママ専用プランで家族との面会はできるのか？
専用フロアでのご宿泊となりますので、24時間お部屋で面会して頂いて問題ございません。
⑩ママ専用プランで家族も一緒に泊まる場合は？
専用フロアに別室をご用意可能ですので事前にご連絡のほどお願いいたします。またお食事は別途手配にてお願いしております。
⑪ママ専用プランの持ち物は？
母子健康手帳、保険証、印鑑、着替え・下着、ナプキン（必要な人のみ）、哺乳瓶、ミルク（必要な人のみ）、
搾乳機（必要な人のみ）、ガーゼ/ハンカチ、赤ちゃん用保湿剤、おむつ、お尻ふき、赤ちゃん衣類
⑫ママ専用プランで専用備品は何があるの？
新生児用ベッド、シャワー用タオル、ミルトン消毒セット、調乳用ポット、ベビーバス、ベビーポット、
沐浴時の石鹸、ドライヤー、冷蔵庫、授乳クッション、アメニティセット（産後ケア用シャンプーなど）、
ベビーカー（無料レンタル）
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