よくある質問
■宿泊・客室について
Q:チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
A:チェックイン15:00 （最終チェックイン：20:00）、 チェックアウト11:00となっております。
Q:チェックアウトの時間は延長できますか？
A:要相談
Q:門限はありますか？
A:ありません。ごゆっくり京都観光をお楽しみください！
Q:インターネット接続はできますか？
A:無料Wi-Fiルータが１台あります。
Q:客室内の備品を教えてください（冷蔵庫など）
A:部屋設備・備品
テレビ、インターネット接続(無線LAN形式)、湯沸かしポット、冷蔵庫、ドライヤー、個別空調、洗浄機付トイレ、
ボディーソープ、シャンプー、リンス、タオル、バスタオル、スリッパ、電子レンジ、ミニキッチン
Q:喫煙は可能ですか？
A:不可となっております。あらかじめご了承ください。
Q:ベッド・その他寝具について
A:主寝室＝ツインベッド、和室＝布団ｘ３
Q:宿泊料金のご精算方法について
A:楽天トラベルの標準のご清算方法でお願いいたします。
Q:キャンセル料を教えてください
A:キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の100％
14日前から ：宿泊料金の70％
予約成立後から ：宿泊料金の30％
連絡なしの不泊について
不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
Q:クレジットカードは使えますか？
A:ご利用可能です。利用可能なカードはJCB・VISA・Master・Diners・AMEXです。
Q:荷物は事前発送できますか？
A:不可(一棟貸切の為係員が常駐していないため)
Q:荷物を家まで送ることはできますか？（おかげ庵からの発送）
A:道の対面にあるコンビニ(LAWSON)から発送が可能です。
Q:食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？
A:可能です。ミニキッチンもご利用ください。
■アクセス・駐車場について
Q:駐車場はありますか？
A:専用は有りません。周辺にあるタイムパーキングを利用下さい。
Q:アクセス方法（マイカー編）
A:大阪・名古屋からお越しの場合
名阪国道京都南ICより30分→当館（渋滞により時間が前後する場合があります）
Q:ホテルへのアクセス方法（公共交通機関編）
A:京阪清水五条駅から徒歩１０分、JR京都駅から市営バスで10分。阪急河原町駅からバスで10分
Q:周辺の利便施設は？
A:当館周辺には、次のような施設があります。
■コンビニエンスストア：LAWON 徒歩1分
■ドラッグストア：ダイコクドラッグ 徒歩１０分
■渋谷交番：徒歩５分
Q:近くにコンビニはありますか？
A:道の対面にLAWSONがあります。
Q:周辺に食事の出来る場所はありますか？
A:定食屋が隣にあります。また、市川屋珈琲、Cafe ARRIETTY等が徒歩圏です
Q:お金をおろせるところは周囲にありますか？
A:道路を挟んで向かい側にあるコンビニ(LAWSON)のATMで可能です
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）