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京都清水 おかげ庵 よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
一軒貸し切りは初めてだったので少し不安だったのですが、いろいろお電話で問い合わせをさせていただいた時の対応がと...
2017年01月07日 17:35:38
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よくある質問



■宿泊・客室について


Q:チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

A:チェックイン15:00 (最終チェックイン:20:00)、 チェックアウト11:00となっております。

Q:チェックアウトの時間は延長できますか?

A:要相談

Q:門限はありますか?

A:ありません。ごゆっくり京都観光をお楽しみください!

Q:インターネット接続はできますか?

A:無料Wi-Fiルータが1台あります。

Q:客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)

A:部屋設備・備品
テレビ、インターネット接続(無線LAN形式)、湯沸かしポット、冷蔵庫、ドライヤー、個別空調、洗浄機付トイレ、
ボディーソープ、シャンプー、リンス、タオル、バスタオル、スリッパ、電子レンジ、ミニキッチン

Q:喫煙は可能ですか?

A:不可となっております。あらかじめご了承ください。

Q:ベッド・その他寝具について

A:主寝室=ツインベッド、和室=布団x3

Q:宿泊料金のご精算方法について

A:楽天トラベルの標準のご清算方法でお願いいたします。

Q:キャンセル料を教えてください

A:キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日        :宿泊料金の100%
14日前から     :宿泊料金の70% 
予約成立後から   :宿泊料金の30% 
連絡なしの不泊について
不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%

Q:クレジットカードは使えますか?

A:ご利用可能です。利用可能なカードはJCB・VISA・Master・Diners・AMEXです。

Q:荷物は事前発送できますか?

A:不可(一棟貸切の為係員が常駐していないため)

Q:荷物を家まで送ることはできますか?(おかげ庵からの発送)

A:道の対面にあるコンビニ(LAWSON)から発送が可能です。

Q:食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

A:可能です。ミニキッチンもご利用ください。



■アクセス・駐車場について


Q:駐車場はありますか?

A:専用は有りません。周辺にあるタイムパーキングを利用下さい。

Q:アクセス方法(マイカー編)

A:大阪・名古屋からお越しの場合
名阪国道京都南ICより30分→当館(渋滞により時間が前後する場合があります)

Q:ホテルへのアクセス方法(公共交通機関編)

A:京阪清水五条駅から徒歩10分、JR京都駅から市営バスで10分。阪急河原町駅からバスで10分

Q:周辺の利便施設は?

A:当館周辺には、次のような施設があります。
■コンビニエンスストア:LAWON 徒歩1分
■ドラッグストア:ダイコクドラッグ 徒歩10分
■渋谷交番:徒歩5分

Q:近くにコンビニはありますか?

A:道の対面にLAWSONがあります。

Q:周辺に食事の出来る場所はありますか?

A:定食屋が隣にあります。また、市川屋珈琲、Cafe ARRIETTY等が徒歩圏です

Q:お金をおろせるところは周囲にありますか?

A:道路を挟んで向かい側にあるコンビニ(LAWSON)のATMで可能です


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