こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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よくあるご質問
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宿泊料金について |
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チェックイン時に自動精算機にてお支払頂いております。 現金、各種クレジットカードもご利用頂けます。詳しいご案内はチェックイン時フロントにてご説明致します。 |
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チェックアウトの延長はできますか？ |
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チェックアウトの延長は1時間500円の最大12時まで延長可能でございます。 詳しい内容につきましてはフロントにてご案内致します。ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 |
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6歳未満の添い寝につきまして |
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6歳未満の添い寝につきましては無料でご利用可能です。 詳細につきましてはお電話またはフロントにてお問い合わせくださいませ。 |
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チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？ |
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チェックインは15:00、チェックアウトは翌日10:00でございます。 |
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お部屋のタイプや広さは？ |
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全室禁煙のツインルーム、広さは約２５㎡となっております。 お煙草は喫煙所にてお願い致します。またベッドは120センチ幅のセミダブルベッドでございます。 最大人数は大人のお客様4名までとなっております |
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お部屋でインターネットは使えますか？ |
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Wi-Fi完備で全客室、フロントでも無料でご利用頂けます。 より快適にインターネットをお楽しみいただける様、全客室に無線ＬＡＮ （Wi-Fi）と有線ＬＡＮ環境を設けております。 |
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部屋のアメニティ、備品は何がありますか？ |
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テレビ、ケトル、冷蔵庫、ドライヤー、個別空調、ボディーソープ、シャンプー、 コンディショナー、洗顔ソープ、ハミガキセット、カミソリ、くし、タオル、バスタオル、ナイトウェア、スリッパ、 その他充電器、アイロン等の貸出もありますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 |
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客室から外線や、客室同士で内線をかけることはできますか？ |
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あいにく当ホテルの客室に電話のご用意がございません。 また、ホテルの内線は各階エレベータホールのみになっております。 フロントにご用がある際はそちらからお掛け頂きますようお願い申し上げます。 |
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エキストラベッド、ベビーベッドはありますか？ |
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大変申し訳ございませんが、あいにく当ホテルにはエキストラベッド、ベビーベッドのご用意はございません。 お子様連れのお客様は添い寝でご対応いただきますようお願い致します。 |
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門限はありますか？ |
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24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、門限はございません。 尚、外出の際はフロントにルームキーを必ずお預けいただきますようお願い致します。 |
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コインランドリーはありますか？ |
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1階お食事処横にご用意がございます。 お食事処営業時間中は一度表に出て頂き、奥よりお入りください。お食事処の営業時間外はお食事処を通り抜けて頂きますと裏口にございます。 また洗剤はフロントにて販売しております。お気軽にお申し付けくださいませ。 |
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喫煙スペースはありますか？ |
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1階お食事処横にご用意がございます。 お食事処営業時間中は一度表に出て頂き、奥よりお入りください。お食事処の営業時間外はお食事処を通り抜けて頂きますと裏口にございます。 |
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宅配便はありますか？ |
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フロントにて承ります。フロントにて「宅配伝票（元払い・着払い）」をお渡しいたします。ご記入の上、お荷物とご一緒にフロントまでお持ちくださいませ。 また、サイズによってはお受け取りできかねるお荷物がございますので予め了承くださいませ。 |
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チェックイン前や、チェックイン後に荷物を預けられますか？ |
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お預かり頂けます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 尚、チェックイン後のお預かりはチェックアウト日の当日のみになりますので予めご了承くださいませ。 |
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チェックイン前に荷物をホテルに送ることは可能ですか？ |
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可能でございます。 但し、スペースの都合上お荷物を長期間ホテルでお預かりすることが出来かねますので、 お荷物到着日をご宿泊頂く直近のお日にちに設定頂き、確認が必要になりますので、 伝票には必ずご宿泊者様のお名前をご記入頂きますようお願い致します。 |
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ご朝食につきまして |
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ご朝食をご希望のお客様につきましては、チェックイン時にフロントにて受付しております。 料金は、大人600円、小人300円となっております。（朝食付きプランもございます） ※ご予約のお客様で満席の場合はお断りさせて頂く事もございます。予めご了承ください。 |
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朝食時間を教えてください。 |
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朝食時間は朝7時〜10時までとなっております。 お日にちによって混み合う時間帯も変わってまいりますのでチェックインの際にフロントまでお尋ね頂けると幸いでございます。 |
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最寄り駅はどこですか？ |
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当ホテルは各線鶴橋駅を下車して頂き、徒歩5分ほどの距離でございます。 玉造筋を北に下って参りますとデイリーカナートイズミヤ細工谷店が見えて参ります。 そちらを背にしますと大きな看板が見えて参りますのでそちらを目印にお越しくださいませ。 |
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