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アリエッタ ホテル&トラットリア クチコミ・感想・情報

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アリエッタ ホテル&トラットリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.24
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.72
  • 食事3.84
宿泊年月
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1350件中 1~20件表示

総合4

Longlongjapanさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

Longlongjapanさん [50代/男性] 2017年08月10日 22:18:11

五反田近辺ではまずこちらを選びます。
フロントの方の対応も良い。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年08月11日 16:27:17

いつもアリエッタホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様により一層ご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合5

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 21:13:16

8月2日から7泊しました。
いつもおいしい朝食が自由にいただけて感謝です。
一つだけ長期滞在に不可欠なコインランドリーが館内にあるともっと過ごしよいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年08月11日 17:23:28

この度はアリエッタホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お褒めのお言葉を頂けたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様方のご意見・ご感想を元に快適なホテルを維持して参る所存でございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン★6ヶ月先までご予約可能!!~無料軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合5

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 18:20:27

手頃な価格と駅に近い立地で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年08月08日 19:40:15

この度はアリエッタへのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたと言うお言葉を頂戴し、安堵しております。

ご機会ございましたら、これからもアリエッタを宜しくお願いいたします。
ご多忙の中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブル(140cmベット)】

総合4

okeikosanさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

okeikosanさん [60代/女性] 2017年07月29日 16:26:37

2回目の利用でしたが、以前の部屋に比べ部屋がリニューアルされていて、清潔でとても快適に過ごせました。3泊しましたが、シーツの取替え不用のような連泊エコプランがあれば、もっと良いと思いました。夕方から利用できる コーヒー無料サービスもおいしいコーヒーで大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年07月30日 04:47:28

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもお部屋の方はリニューアル改装して、多くのお客様にご利用頂けますよう早急に取り組んでおります。
ご意見ご感想頂けました事、重ねてお礼申し上げます。これからもホテルアリエッタを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合5

ジルちゃん3653さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

ジルちゃん3653さん [60代/男性] 2017年07月26日 22:59:25

午後からのコーヒーサービスはよかったです。
朝食のゆで卵は、温かいともっとよいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年07月27日 13:25:18

この度はアリエッタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう善処して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

okeikosanさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

okeikosanさん [60代/女性] 2017年07月18日 16:36:17

一泊の利用でしたが お風呂がゆったりしていてゆっくりできました。ポットが部屋に無かったのでフロントで借りました。朝食は部屋に持ち込めるので便利です。カギが昔風の重いカギで外出の際フロントに預けなくてはいけないのと、差込場所が暗いとわかりにくかったので、カードキーだと良かったと思います。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年07月18日 17:01:40

この度はホテルアリエッタに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘通り、カギは普通のキータイプでして、
御面倒かと思いますが、すぐには変更の予定もございませんので、ご容赦頂ければ幸いです。

頂いたご投稿は、今後のホテル運営に活かして参ります。
これからもアリエッタをご愛顧下さいませ。

ご多忙中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合5

aflamさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

aflamさん [20代/男性] 2017年07月14日 10:57:44

靴のままinする部屋なので、衛生面が心配でしたが
他のサービス等が最高だったので満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年07月14日 13:40:46

この度はホテルアリエッタに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またご滞在中はご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多いですが、今後もお客様に安心して御宿泊頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2名でお得】チェックアウト12時☆シングル・ダブル限定☆カップルプラン【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 19:23:27

部屋は清潔で良かったです。アメニティは必要最小限だけ予め部屋に置いてあり、それ以外希望の物があればフロントに頂きに行く、というシステムは無駄な経費が省けて良いと思いました。コーヒー、緑茶の無料サービスは美味しくて良かったです。朝食のバリエーションは少ないものの、味は良かったです。生野菜も新鮮!費用の掛け方にメリハリがあり、無駄を無くそうという姿勢が感じられ、好感が持てました。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年07月12日 20:39:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお寛ぎ頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
現状に満足することなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインA(120cm×2)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 23:03:46

短時間滞在でしたが、ゆったりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年07月07日 04:53:04

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもどうぞホテルアリエッタを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

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投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 20:04:15

防音が悪く絶えず外を走る車の音が聞こえます。特に朝方はうるさかったです。
今回は確認できませんでしたが、隣の部屋に生活音が筒抜けかも?
お風呂は幅はないので二人で入るのには少し狭いかもしれませんが縦には広く、一人で入るには十分な長さがあります。
Wi-Fiもよくあるキーを入力する方式ではなく、設定を最初から全部やらなければいけないのでとても面倒でした。
朝食は無料なのでパンが数種類とサラダのみです。
土地柄羽田空港の前泊で利用するお客さんが多いと思うので、朝食の提供時間をもう少し早くしてくれれば助かると思います。
防音の問題でカップルやファミリーには不向きかもしれませんね。
お部屋も綺麗でアメニティも充実してましたが、防音の面で割高に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年06月08日 21:36:02

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見ご感想を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
これからもアリエッタをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

NYAN34さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

NYAN34さん [50代/女性] 2017年06月02日 18:54:11

タイル張りの壁のバスルームはヨーロピアン♪な雰囲気。
バスタブが大きくてゆっくりできました。
仕事の都合で、夜10時過ぎのチェックインで、併設のレストランが利用できず残念でした。
朝食はバンとコーヒー&サラダ…ですが、部屋へ持ち出せるので、ありがたいです。
欲を言えば、もう2~3品!!!
駅まで近いし、言うことなし!と言いたいところですが、
部屋のカギを差し込む場所が分かりにくい。夜は暗いし、初めて見る形状でしたので、かなり迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年06月02日 20:21:01

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
併設されておりますレストランは、ラストオーダーが夜10時までとなりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見ご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】★レディースアメニティー付き★プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合3

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 17:38:04

当日、ツインに変更しました。
スムーズに手続きしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年05月02日 17:53:51

この度は、ホテルアリエッタへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様が満足して過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
またの御利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブル(140cmベット)】

総合1

isakun-yさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

isakun-yさん [40代/男性] 2017年04月29日 10:55:10

部屋の清掃が行き届いておらず、壁にホコリが付着しており、風呂も細かい部分の汚れが気になる。朝食については9:30前に飲み物はあったが他には何なかった。

何より、一番改善して欲しいがホテル前の道路の騒音が部屋にダイレクトに入ってくることである。深夜帯は交通量も少なく静かだが、明け方5時頃から通行料が増えると車の騒音が激しく目が覚めるレベルである。特に入口側からの音の入り方が普通ではない。建物が古いので物理的に不可能だと思うがドアの遮音性を高めるなどの工夫はできないものでしょうか。静かに快眠することができないのは致命的なので対策が打てれば早急に改善された方が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年04月29日 12:08:15

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂き、
誠に有難うございました。

お部屋の清掃並びに、道路の音でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
当館、大通りに面しておりますので、前々から
このようなご投稿は頂いておりますが、構造上、なかなか難しいのが現状でございます。
今後の改装などの際には、参考にさせて頂きます。 
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブル(140cmベット)】

総合5

かいたろかなさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

かいたろかなさん [60代/女性] 2017年04月29日 10:42:00

4/22宿泊。いつもネットで予約するのですが、12,000円ぐらいの予算なので当たり外れがあります。今回は1週間ぐらい滞在したいと思うほど居心地よく満足しました。外階段のあるリゾート地のような作りで、室内の設備も使い心地がよく、何より簡単です。エレベーターや朝食をとるスペースも広くはないのですが、宿泊者みなさんとてもマナーがよく親切で、パンも珈琲も丁寧でおいしかったです。ホテルマンの方がもう少しにこやかであると、もっと素敵になるかと思いますが、そこもほどほどですかね。一人で快適なので、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年04月29日 11:50:20

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。

居心地良く満足とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
接客についての率直なご意見も、今後の改善案とさせて頂きます。

今後も当館を宜しくご愛顧下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン★6ヶ月先までご予約可能!!~無料軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合2

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 19:36:40

受付の男性の接客が悪かった。
もっと愛想が良い人に変えた方が良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年04月28日 20:11:29

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様から頂いたご意見を大切に、改善につなげてまいります。
貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】★レディースアメニティー付き★プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合3

Apple_King80さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

Apple_King80さん [40代/男性] 2017年04月09日 02:11:48

立地はまあまあ。吹き抜けの建物で、なんかマンションを改装したような感じ。
部屋はコンパクトで普通のシングルです。適度な広さですが、玄関のすぐ横がバスルームという感じ。
クローゼットがないので壁掛けのみ。朝の軽食が無料で、部屋に持ち帰れるのはいいかな。
質は無料だからコーヒー、ジュースと菓子パンって感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年04月09日 03:13:36

この度はホテルアリエッタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

またお近くに御用の際にはお待ち致しております。貴重なご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合5

たけちゃん2015さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

たけちゃん2015さん [60代/男性] 2017年03月27日 23:01:28

家族で宿泊しました。幼い子が二人一緒に泊まりましたが、ゆったりと宿泊できました。
朝の食事もパンが大変美味しく、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年03月28日 12:57:27

この度はホテルアリエッタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回御利用頂き満足いただけたようでうれしく思います。
今後とも快適に気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
6ヶ月先までご予約可能!!★早得プラン★
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆広めのお部屋ツインB(120cm/140cmベット)】

総合1

ウーゴサンチェスさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

ウーゴサンチェスさん [30代/男性] 2017年03月04日 00:53:37

朝5時に一瞬だが大変大きな工事音が響き渡り目が覚めた。
建物の壁にボルトを打ち込む?or外す音と思われる。
角部屋だったが隣部屋とは反対側の壁から聞こえてきた気がします。
客室では無い鍵の扉があったが、そこからでは?
それか、隣のマンション建物が間近だったので窓越しの音なのかもしれませんが、
朝5時の物音としては尋常では無いレベルでした。

中途半端な時間に目が覚めてしまい、そこから寝なおしできず、極めて不快でした。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年03月22日 22:46:57

この度はアリエッタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早朝の音の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当時ホテル周辺での工事は予定されておらず、原因は調査中となっております。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン★6ヶ月先までご予約可能!!~無料軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

もし僕らのことばがウィスキーであったならさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

もし僕らのことばがウィスキーであったならさん [30代/女性] 2017年03月01日 18:56:56

2度目の利用です。以前宿泊した際はフロントに化粧水等のアメニティがあったような記憶があり持参しなかったのですが今回は洗顔しかなく残念でした。コンビニがやや離れているので販売でもあると良かったです。
アメニティや備品は必要なものをお借りできるスタイルで良いと思いますが、特にこの時期電気ポットくらいはあらかじめ部屋にほしかったです。(お借りできましたが)
施設は新しくはありませんが雰囲気が良いので気に入っています。チェックアウト12時でゆっくりできるのもありがたいです。機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年03月01日 21:26:14

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございまた。
ご投稿頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後もお客様快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう、努めて参ります。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン★6ヶ月先までご予約可能!!~無料軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合3

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 10:36:34

チェックインの予約の部屋を間違えられて再度手続きをし直した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2017年02月19日 12:40:04

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂き誠に有難うございます。

チェックインの際ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様フロントスタッフの指導を徹底して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン★6ヶ月先までご予約可能!!~無料軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブル(140cmベット)】

1350件中 1~20件表示

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