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アリエッタ ホテル&トラットリア クチコミ・感想・情報

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アリエッタ ホテル&トラットリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.12
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.87
  • 食事3.54
宿泊年月
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1391件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 09:45:15

久々の最低部類のホテルでした。
部屋は薄暗く、清掃も行き届いていないし、不潔な印象が強かった。部屋は何となく休憩中心のホテルのようなデザインで、広いわりにデスクが小さく、ビジネスには全く向かない造りであった。部屋によって違うのであろうが・・・。
エレベーターは一基で狭く、遅い。共益費を安くするためのマンションのようであった。
食事は無料レベルのものとしか言いようがない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆広めのお部屋ツインB(120cm/140cmベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 22:48:13

観光で利用しました。きれいな部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年12月06日 06:34:37

この度はアリエッタホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお客様に嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後もお客様に安心して御宿泊頂けるホテルづくりに努めて参りますので宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

super-papaさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

super-papaさん [60代/男性] 2018年12月05日 13:06:01

部屋もきれいで広くてよかった。
お風呂の蛇口温度42度で入れたが、実際は低いように感じた。
朝食のパンはおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年12月05日 16:03:52

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、このようなご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、満足頂けた様子で、私共も嬉しい限りでございます。
バスルームの湯温については早急に確認させて頂きます。
無料のパンは毎朝焼き立ての物を日替わりでお出ししておりますので、
是非また違ったものを召し上がりに来て下さいませ。

今後も、ご評価を裏切ることの無い様、努力してまいりますので、
アリエッタを宜しくお願いいたします。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインA(120cm×2)】

総合3

masa.09089370229さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

masa.09089370229さん [50代/男性] 2018年11月27日 18:58:44

風呂場が寒かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年12月05日 16:15:37

この度はご利用ありがとうございました。

お部屋が寒かったという事で、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
ツインルームでお部屋が大きめですので暖房が効きにくかったのかもしれません。
定期的なフィルター清掃などでこのような事の無い様注意してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆広めのお部屋ツインB(120cm/140cmベット)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

05275311さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

05275311さん [50代/男性] 2018年11月26日 07:36:06

出張時は利用しています。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年12月05日 16:10:42

この度はご利用ありがとうございました。

またご利用頂ける、というありがたいお言葉頂戴しまして恐縮でございます。
今後もアリエッタをよろしくお願い致します。


お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2名でお得】チェックアウト12時☆シングル・ダブル限定☆カップルプラン【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 15:44:07

10月14日シャトルバスとても便利でした。サービスもとてもよかったです

またチャンスがあればお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年12月05日 16:08:51

この度はご利用ありがとうございました。

またご機会ございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。
今後もアリエッタをご愛顧下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブル(140cmベット)】

総合4

hanzo81さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

hanzo81さん [60代/男性] 2018年11月07日 08:28:39

間違って「喫煙」で申し込んだ様ですね(「禁煙」のつもりだったのですが)。 フロントの方にお手数掛けし、部屋を変えて貰いました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年12月05日 16:06:51

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋にたまたま空きがございまして、ご満足頂き良かったです。

今後も、ご評価を裏切ることの無い様、努力してまいりますので、
アリエッタを宜しくお願いいたします。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

大1010さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

大1010さん [30代/男性] 2018年10月08日 23:29:01

きれいやった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年10月09日 09:30:28

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もホテルアリエッタを宜しくご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご多忙中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 21:37:46

オシャレでかわいいホテルでした。部屋はちょっと狭いですが、きれいです。冷蔵庫にグラスを冷やしてあったのと、2階で水、お茶、コーヒーがフリーだったのも嬉しかったです。ただ、吹き抜けのようなデザインの建物なので、車の音が部屋にも聞こえてうるさいのと、スリッパが使い捨てではないのが気になりました。あと、バスルームの床がフローリングで、水が外に漏れないかちょっとヒヤヒヤしながらシャワーを浴びました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年10月05日 22:35:14

この度はホテルアリエッタにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お客様には十分なサービスが提供できず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードシングル(120cmベット)】

総合5

かずまとうちゃんさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

かずまとうちゃんさん [40代/男性] 2018年10月01日 17:25:03

ほぼ素泊まりでしたが、朝食サービスがちょうどいい感じでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年10月02日 05:55:13

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に選んで頂けるホテルを目指して参ります。どうぞホテルアリエッタを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合5

しろ6378さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

しろ6378さん [40代/男性] 2018年09月22日 02:49:23

評価遅くてすみません、お盆の時に利用させて頂きました。2回目になります。

必要なものが基本揃ってますが、貸出と書いてあった電気ポットなどが部屋に最初から
あったりととても過ごしやすかったです。

〇ピザのお店
今回こちら利用してみました。薄手のタイプなので男性だとLが良いみたいですね。ちょっと足りませんでしたが、美味しかったです。
注文したグラスワインも〇
また私自身が注文したものではないですが、カクテル作成の様子を見てた所、グラスを冷やす為の氷、それによってできた水を捨ててたりと細やかな様子。
とても好感持てました。

〇朝食
前回は早出で利用できなく楽しみにしてました。
軽めのものに見えますが、しっかりとした品質のもので、とても美味しかったです。
ドレッシングもコーヒーも◎。
美味しかったので御代わりしちゃいました。

〇ワインとミックスナッツ
フロントで販売してたものです。
目が冴えちゃって深夜に注文したのですが、しっかりとした対応ありがとうございました。
こちらの品も良かったです。



ここまでは普通の評価です。
それ以外でとても良い事が。

チェックアウト後、2時間位してからですが、
リスク分散の為封筒に入れてた現金、
アリエッタさんでも1週間位泊まれる金額でしたが、
これを簡易金庫に入れ忘れてたのに気がつきました。
もう出かけてて遠方まで来てるのですぐ戻れません。
もう諦めつつ電話で問い合わせしたのですが、
確認及び確保してくれて無事戻ってきました。
所詮個人で入れたものなので確認もできるものではないのですが、
それが戻ってきたという事は、
フロントなどの方々がしっかりとプロ意識を持ち仕事をされて、
安心できるホテルだという事だと思います。

その節は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年09月22日 12:38:59

この度はご宿泊並びに詳細なご投稿まで頂戴しまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安堵致しました。

今後も各担当と連携しつつご満足いただける様に努めて参ります。
これからもアリエッタをご愛顧下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードシングル(120cmベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 06:19:02

五反田駅も近く部屋も綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年07月24日 07:10:43

この度は、アリエッタホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お気に入り頂けたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
現状に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカードプラン】 ★1000円分のQUOカード付き★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

tarofumoさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

tarofumoさん [30代/男性] 2018年07月05日 08:52:24

この近辺でこの価格は本当に助かります。かといってホテルも非常に清潔でしたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年07月05日 10:11:46

この度はホテルアリエッタに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお客様に満足して頂けて、大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心して御利用頂ける様、努めて参りますので宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブル(140cmベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 09:54:40

急な変更にも対応して下さったスタッフさんに感謝です。

その前に電話対応されたスタッフさんにはがっかり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年06月22日 04:24:14

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの電話対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お寄せ頂いたお声を共有しサービス改善・向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブル(140cmベット)】

総合3

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 20:54:07

部屋が狭いけど、広く見せる工夫が面白いと思いました。
ウーロン茶等自由に飲めるのは、嬉しいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年06月15日 22:19:13

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お寄せいただいたお声を参考とし、今後もよりよいサービス向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 03:37:49

泊まり始めてもう何年か忘れる程。満室時以外は上京の際お世話になってます。
今回久しぶりに朝食を頂いたらサラダとゆで卵が登場してました!
五反田駅からの道のりもお店が多くちょうどいいし
荷物が多い時は品川までタクシーに乗っても1000円以内。今回650円で行けました。
ピザを食べたいけどいつも時間が合いません。いつかは!
大好きなホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年06月15日 22:11:06

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿の高評価していただき有難うございます。これを継続し、怠ることなく業務に取り組んで参りたいと思います。
これからもホテルアリエッタを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブル(140cmベット)】

総合5

ms06s_hideさんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

ms06s_hideさん [40代/男性] 2018年05月26日 06:17:37

他のビジネス系ホテルとは廊下が違い、楽しく過ごせました。
朝食を部屋で取れるなど、サービスも気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年05月28日 13:27:51

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在、楽しく過ごして頂けた様で従業員一同も大変嬉しく思っております。
今後もお客様方には安心してご宿泊頂けると共に快適な空間をご提供できるよう努めて参る所存でございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル(120cmセミダブルベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 22:54:36

立地、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年05月24日 10:18:03

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けた様で、何よりと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブル(140cmベット)】

総合4

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 10:23:05

都会のホテルはこんな感じなんですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年05月16日 15:21:19

この度はホテルアリエッタにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いホテル造りを目指して参ります。
ホテルアリエッタをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】☆6ヶ月先までご予約可能☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブル(140cmベット)】

総合5

投稿者さんの アリエッタ ホテル&トラットリア のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 22:02:36

お風呂場も全てフローリングのホテルには初めて泊まりました。水回りがゆったりしていて快適でしたが、机とテーブルの間隔が少し狭いのと加湿機がなかったのが残念でした。朝のクロワッサンはとても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アリエッタ ホテル&トラットリア 2018年05月16日 15:29:48

この度は、アリエッタホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただくお声を参考とし、今後もよりよいサービス向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
加湿器は貸し出しとなっております。
フロントにて承ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードシングル(120cmベット)】

1391件中 1~20件表示

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