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ホテル メルパルク長野 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.29
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.06
  • 食事3.99
宿泊年月
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1680件中 1~20件表示

総合4

明るい未来1972さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

明るい未来1972さん [60代/男性] 2018年05月17日 14:13:12

価格も安価で満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテル メルパルク長野 2018年05月20日 08:07:24

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、価格共にご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。

今後もお客様に快適なご滞在とご満足いただける様に努めて参ります。

この度は投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ スペシャルプライス Mielparque Stay【素泊り】
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合4

明るい未来1972さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

明るい未来1972さん [60代/男性] 2018年05月17日 14:12:08

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテル メルパルク長野 2018年05月20日 08:10:43

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もご宿泊において様々なご意見・ご要望をお待ち申し上げております。

この度は投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ スペシャルプライス Mielparque Stay【素泊り】
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【喫煙】】

総合4

明るい未来1972さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

明るい未来1972さん [60代/男性] 2018年05月17日 14:10:56

静かな部屋で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテル メルパルク長野 2018年05月20日 08:01:45

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋内で快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。

ご宿泊中、不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ スペシャルプライス Mielparque Stay【素泊り】
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【喫煙】】

総合4

明るい未来1972さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

明るい未来1972さん [60代/男性] 2018年05月17日 14:09:58

特に問題なし。
大浴場が少しぬるいのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテル メルパルク長野 2018年05月20日 07:58:51

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

展望浴場の温度では入浴者の方に快適にご利用いただけるような管理に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ スペシャルプライス Mielparque Stay【素泊り】
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 17:27:12

5月5日に宿泊しました。
駅から近く駐車場も広くてたいへん便利でした。
和室10畳は一間だったので4人ではやや狭く感じました。
朝食バイキングは品数が丁度良く味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル メルパルク長野 2018年05月09日 19:18:43

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地・駐車場・朝食ともにご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。

しかしながら。ご案内先の和室に関してはご滞在中、広さにおいてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ご滞在中の客室については快適にご利用いただけるよう今後努めて参ります。

この度は投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 三浦

総合5

フル1162さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

フル1162さん [60代/男性] 2018年05月06日 15:02:40

今回で4~5回目の利用でした。駐車場が地下なので雨の日でも出入りが楽です。えきやコンビニにも近くとても便利です。大浴場はロケーションもよく気に入っています。朝食もレパートリーが豊富で満足しています。チェックインが14:00になると嬉しいのですが、満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク長野 2018年05月08日 08:33:44

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

過去に何度もご利用いただいているということは大変有難く、施設・立地・朝食にもお褒めのお言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。

チェックイン時間におきましては貴重なご意見としていただき、今後もお客様へご満足いただける内容として提供できるよう努めて参ります。

この度は投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ 観光&ビジネス応援 【朝食付】  駐車場無料特典付 
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合2

SORA1006さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

SORA1006さん [50代/女性] 2018年05月03日 14:33:38

帰ってから見たら朝食プラン付きになっていましたが、チェックイン時朝食の案内がなく、付いていないと思い朝食を取りませんでした。先に確認しなかった私が悪いのですが。なんだかすごく損した気分です。フロントの方には近隣や善光寺の地図を頂いたり対応は感じがよかったのですが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル メルパルク長野 2018年05月05日 15:28:26

この度はホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、こちらの確認不足の為にお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、チェックインのお手続きの際にしっかりとお客様のプランを確認し、再発防止に努めて参ります。

また、こちらの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、スタッフへのお心遣いのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

今後もホテルメルパルク長野をご利用いただければ幸いでございます。

宿泊担当 中村


ご利用の宿泊プラン
カップルにもお勧め☆ セミダブルプラン 【朝食付】 レイトチェックアウト特典付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ セミダブル18平米 ベッド幅120センチ】

総合1

hm814さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

hm814さん [60代/男性] 2018年04月23日 23:27:40

 ディナーバイキングは、最低だった。予約した時間の18時半に行ったら、料理がほとんどないのだ。アジア系の団体が、会場をほとんど占有していて、みんな取ってしまっていたからだ。別室に案内されたものの、料理は一緒なので、結局食べられたのは、19時を廻ってからであった。会場を呆然と眺めるよりしょうがなかった。
「一生に一度は善光寺参り」と思って、家内と楽しみにして来たが、残念な思い出だけが残ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク長野 2018年04月28日 18:00:30

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにもかかわらず、料理提供に関しましてはお客様への配慮が足りず、
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適な空間を提供することが私どもがお客様へお約束すべきことでございます。
その基本ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。

お客様のお越しに合わせて、お料理の提供、おもてなしの改善と向上に、スタッフ全員で努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、深くお礼申し上げます。

レストラン清水

ご利用の宿泊プラン
金・土・日曜・祝日限定!【ディナーバイキング&朝食付】 駐車場無料特典
ご利用のお部屋
【★☆28平米ツインルーム☆★【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 21:32:56

駅の近くでこの部屋の広さは感激でした!駐車場も屋内なので安心できる環境でした。また、室内に忘れ物をしてしまい、着払いでお送りいただくようご相談したところ、即日で発送いただきました。ビニールの袋で包んでいただき、お心遣いには頭が下がりました。ありがとうございました。
ホテルはお店が多い善光寺口の反対側にございますが、駅内を通り抜けることができますので、次回訪問時もこちらに宿泊しようと決めています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク長野 2018年04月20日 05:03:30

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

忘れ物対応におきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ 観光&ビジネス応援 【素泊り】 駐車場無料特典付
ご利用のお部屋
【★☆28平米ツインルーム☆★【禁煙】】

総合5

KEN-3さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

KEN-3さん [60代/男性] 2018年04月17日 18:01:50

4月15日に宿泊、駅から近くて便利でした、シングル部屋でも意外と広かった。正面にコンビニも有り、駐車場も有り車でも安心だった。展望大浴場も有り、マラソン大会で疲れた体が癒された。善光寺まで約2km程、朝の散歩に調度良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク長野 2018年04月20日 04:59:54

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長野マラソンに参加されたようで大変お疲れ様でございました。
ご滞在中も快適にご利用いただけた様で嬉しい限りでございます。

また来年の長野マラソン時のご来館も心よりお待ちしております。
この度は投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ 観光&ビジネス応援 【素泊り】 駐車場無料特典付
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 17:40:45

長野への出張は車で行くので駐車場込みのプランがあったのはよかった。
狭いユニットバスは苦手なので展望風呂があるメルパルクさん宿泊。展望風呂に使い捨てのスポンジがあるのは良かったです。
朝食バイキングもワカサギ、野沢菜、わさび漬け等、長野っぽさもあってよかったと思います。
長野で宿泊するときはまた利用したいと思います。
もう500円安いと言うことなかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル メルパルク長野 2018年04月20日 04:47:06

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、展望浴場を快適にご利用いただけた様で嬉しい限りでございます。

朝食におきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
信州食材は勿論、季節に応じたメニューもご用意しておりますのでまた宿泊機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

料金におきましては貴重なご意見としていただき、今後もお客様へご満足いただける内容として提供できるよう努めて参ります。

この度は投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ 観光&ビジネス応援 【朝食付】  駐車場無料特典付 
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 01:01:41

駐車場が地下にあり天候に左右されずに駐車できる点が良いです。大浴場もあり湯船につかって長野の夜景を見ることもできます。部屋も静かに過ごすことができ、短い時間でしたがのんびり過ごすことができました。長野に宿泊する際は選択肢の一番目です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年04月11日 23:24:20

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場・展望浴場と快適にご利用いただけた様で嬉しい限りでございます。

展望浴場の夜景は多くのお客様よりご好評いただいておりますのでまた宿泊機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ 観光&ビジネス応援 【素泊り】 駐車場無料特典付
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 12:16:42

久々の長野出張で利用しました。綺麗で十分満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年04月11日 22:05:39

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただける様にスタッフ一同努めて参ります。

投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ チケット要らずでVOD300タイトル以上見放題 【朝食付】
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【喫煙】】

総合3

万ちゃん9580さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

万ちゃん9580さん [60代/男性] 2018年04月03日 20:45:21

朝食バイキングのサラダバーに小バエがいて係に話した。風呂の給湯量が少なく不便であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年04月07日 15:59:25

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にご利用いただければ幸いでございます。

宿泊担当 中村

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ 観光&ビジネス応援 【朝食付】  駐車場無料特典付 
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 10:35:15

3月上旬に利用しました。宿泊施設は非常に清潔で、よかったです!朝食についても大満足でした。ただ、浴槽が想像していたより狭かったですかね。。また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年04月04日 01:36:42

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が見て取れまして嬉しい限
りでございます。
今後もお客様に満足いただける様にスタッフ一同
努力して参りますので長野にお越しの際は当ホテ
ルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊担当 高野

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ チケット要らずでVOD300タイトル以上見放題 【朝食付】
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 14:50:57

部屋の真ん中にあるダクトからの温風がたばこ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年04月04日 01:31:48

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ダクトの件に関しまして早急に確認・対処して参
りますので次回もご利用いただければ幸いでございます。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございま
せんでした。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当 高野

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付】 展望浴場完備(宿泊者専用)!
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合5

英ちゃん1935さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

英ちゃん1935さん [80代/男性] 2018年03月19日 22:00:30

駅に近くと思ったところ少し離れているのに吃驚

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年03月31日 11:48:13

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から直結しているわけではなく、徒歩で約5、6分かかりますので、大きなお荷物を持っていらっしゃるようなお客様や、御足が悪いお客様にはご不便をお掛け致します。

フロントではタクシーの手配も承りますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当 中村

ご利用の宿泊プラン
金・土・日曜・祝日限定!【ディナーバイキング&朝食付】 駐車場無料特典
ご利用のお部屋
【★☆28平米ツインルーム☆★【禁煙】】

総合4

ぽち6号さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

ぽち6号さん [50代/男性] 2018年03月19日 14:33:16

お風呂がなかなか温まらなかったですが、部屋は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年03月21日 11:02:47

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂に関しましてご迷惑お掛け致しまして誠に
申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう取り組んで参りま
すのでまたご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしてお
ります。

宿泊担当 高野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍 駐車場無料特典 【朝食付】
ご利用のお部屋
【★☆28平米ツインルーム☆★【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 17:44:43

清潔感のあるお部屋でした。展望風呂は疲れてしまい、部屋でのシャワーで済ませました。今度余裕のあるときに入らせていただきたいと思います。冷蔵庫にミネラルウオーターがあり、とてもありがたかったです。前日飲み会だったため朝食もパスしました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年03月19日 14:49:54

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
次回はぜひ、展望風呂とご朝食もお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 中村

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ スペシャルプライス Mielparque Stay【素泊り】
ご利用のお部屋
【★☆18平米シングル☆★【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 13:20:26

スペシャルプライスであのお部屋であの朝食でとっても得した気分です。
長野に行く時はまた使わせていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル メルパルク長野 2018年03月19日 14:36:40

この度は、ホテルメルパルク長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足していただけて、大変嬉しく思っております。
ぜひまた長野を訪れる際は、ホテルメルパルク長野をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 中村

ご利用の宿泊プラン
~WEB限定~ スペシャルプライス Mielparque Stay【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

1680件中 1~20件表示

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