総合2
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 16:23:22
-
部屋は広く窓から桜も見えてよかったのですが、畳はシミだらけで寝室などに数本長い髪の毛が落ちておりお茶うけの台にはうっすらホコリが積もっていました。部屋に入ると尿臭のようなくさい臭いもしました。
食事の待ち合い場所にエアドッグが置かれていましたが見るからにホコリだらけでなぜ誰も掃除しないのか逆に不思議でした。
五階のお風呂はなんの看板もないため通りすぎて探してしまい不親切だと思いました。
リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天めちゃ得早割◆最大５５００円引き◆】☆★☆早割３０スペシャル☆★☆彡
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＋寝室付 モダンな和空間 】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 16:24:24
-
お食事は全般的によかったのですが、夕食に出された焼肉肉4切れで重なり合っていた箇所をめくったら黒く変色していました。幸い食べて何もなかったですが気分は良くないです。温度変化によるものだと思いますが今後のために改善してほしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋食確約☆【神戸牛味しゃぶ会席】
- ご利用のお部屋
- 【信楽焼陶器露天風呂付和室８畳】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 17:06:57
-
駐車場までは道が狭くて大変でしたが、ホテルは比較的きれいでした。ドリンクサービスやスイーツビュッフェもあり、楽しめました。周りはお寺や神社、土産物屋さんもあり、散策できたのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン ＜WELCOME TO HYOGO＞
- ご利用のお部屋
- 【８畳スタンダード和室 】
総合3
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 13:37:25
-
温泉旅館に一人で宿泊できるプランが少ない中で、お値打ちに泊まることができたのは大変良かったです。訳ありプランなので仕方がないですが、同フロアにもトイレがないのはちょっと想定外でした。また洗面設備もなかったので歯磨きを始め、ちょっとした手洗いができないことは不便でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま大歓迎】 寝るだけ食事なし ＊お部屋が狭くバス・トイレなしの訳ありプランです
- ご利用のお部屋
- 【和室 (バス・トイレなし)】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 14:12:36
-
様の部屋でしたが、椅子が全く無く、高齢者等にはキツかった。簡易でも良いので部屋に椅子があった方が良かった。
食事も夕方の部屋食は良かったが、やはり座る事がきつかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天めちゃ得早割◆最大５５００円引き◆】☆★☆早割３０スペシャル☆★☆彡
- ご利用のお部屋
- 【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 23:02:52
-
この価格で一人温泉宿に泊まれるなんて、すごくいいプランだと思いました。料理も朝夕とも個室でいただけるし、内容もとても豪華でした。デザートブュッフェやドリンクバーとおやつのサービスなど至れり尽くせりの感じでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 22:07:55
-
初めて宿泊させて頂きました。
食事もお部屋も温泉も全て満足です。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天めちゃ得早割◆最大５５００円引き◆】☆★☆早割３０スペシャル☆★☆彡
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ和室１０畳 半露天風呂付】
総合3
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 20:23:24
-
駐車場までの道は狭くドキドキしました。料理は美味しかったです。量も多いです。
ロビーのドリンクバーやデザートビュッフェは楽しめました。湯上がりにミニビールのサービス・ミネラルウォーターのサービスもあり、満足です。
ただ、小学校高学年で予約したのに、110の浴衣・子供向けの小さなスリッパが用意されており、全くサイズが合いませんでした。電話したらすぐ交換してくれましたが、最初から複数サイズ用意されてるといいなと思います。
有馬温泉の温泉街は近く、チェックイン後に散歩がてら散策を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮づくし 京風懐石 ＜WELCOME TO ARIMAONSEN＞
- ご利用のお部屋
- 【【１～4名様対応】やすらぎの和室 】
総合3
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 22:14:26
-
4階の奥まったところの部屋だったのですが、部屋風呂も洗面もお湯が出ず…。チェックインした後の使用で気が付いたので、夕食の前にフロントに伝え、「お湯がオンにはなっている。きっと、ボイラーから遠い場所だから。ずっと長く流してもらえばお湯になる。」と言われ、あまり水を流しっぱなしにするのも環境面でよくないし、『夕食を食べている間に、部屋を見に行ってもらえれば…』と頼んでおいた。しかし、夕食後、寝る前に部屋のお風呂のシャワーを使おうと試したが、やはりどれだけ待ってもお湯は出てこず…あきらめました。チェックアウトの際に、再びそのことを伝えましたが、「申し訳ありません」の言葉で終わりました。お湯が出ない部屋なら、その分割安にするとか、事前に伝えておいてもらうなどの配慮が欲しかったです。もっと言えば、夕食の時間に点検に行ってもらってお湯が出る状態にしてもらうか、ホテル側でも出ないことが確認できたなら、一言お詫びの言葉か配慮があってもよかったのではないか？と思いました。お食事も美味しかったし、フリードリンクやデザートバイキングなどのサービスも良かった分、残念さが際立ちました…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン ＜WELCOME TO HYOGO＞
- ご利用のお部屋
- 【【２～４名様対応】ゆったり和室(８畳） 】
総合2
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 10:16:01
-
部屋が不満。古く、お世辞にも綺麗とは言えない、写真とは大違い。 払った金額はおおすぎる。人手不足を認識しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン ＜WELCOME TO HYOGO＞
- ご利用のお部屋
- 【８畳スタンダード和室 】
総合4
かなちずさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- かなちずさん [50代/女性] 2024年03月29日 12:01:28
-
狭い！狭くて楽（笑）
お風呂目当ての宿泊なので荷物も少ないから問題ない！
連泊や荷物か多くキャリーケースを使用する方は不向きです！
部屋で食べようとすると、簡易テーブル（小）があるのでそれを、ベットの上に広げて使用します（笑）
あくまでベットの上なので向きを変えたりするとテーブルが傾きますので飲み物を乗せてる時は十分注意しましょう！
温泉最高です。
入れ替え制なのでどちらも入れて満足
有馬の太閤の湯をタイミングがよく貸し切りで堪能できました！
嬉しかったのが、ペットボトルの水とチビ缶のビールが頂けました。
それも、チビ缶銘柄選べるんですよ。
嬉しいサービス。
有馬温泉を歩いて散策できるよい場所にあります！（坂の上なので健脚な人なら大丈夫ですけど）
温泉目当ての私としては十分満足できました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様大歓迎】 寝るだけ一泊食事なし お部屋が狭いプランです ＊禁煙部屋＊
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室】
総合4
ななちゃん2089さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- ななちゃん2089さん [40代/女性] 2024年03月27日 18:53:12
-
3月25日7名で宿泊しました。
スタッフの方の対応は親切でしたし、1階ロビーでドリンク、茶菓子のサービス、デザートビッフェ、アメニティを選べたり楽しめました。
ミニビールやお水のペットボトルも頂けたりと、事前に知ってたらもっと嬉しかったです。
ご飯も期待してた以上に美味しく、お腹いっぱいになりました。
ただ残念なのは、お部屋やエレベーターのホコリや髪の毛が気になり残念でした。
お部屋に付いてたマッサージチェアは子供達も取り合うほど人気でした。
総合的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天めちゃ得早割◆最大５５００円引き◆】☆★☆早割３０スペシャル☆★☆彡
- ご利用のお部屋
- 【広々大部屋１２畳和室 】
総合5
ひつじ8242さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- ひつじ8242さん [60代/女性] 2024年03月26日 21:50:58
-
各地でひとり温泉旅を楽しんでいます。ひとりならではの宿と思い、こちらを予約しました。
温泉はもちろん素晴らしく、見事にコンパクトにまとめらた部屋でアメニティにも不足なく、秘密基地感覚で久しぶりにぐっすり眠れました。
廊下の声が筒抜けであることに忍耐は必要ですが、部屋の消臭対策は可能かと思いますので今後に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様大歓迎】 寝るだけ一泊食事なし お部屋が狭いプランです ＊禁煙部屋＊
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 09:37:18
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今回は同居人の誕生日だったので少し豪勢にセミスィート+神戸牛プランで予約しました。
しっかりリニューアルされたばかりの客室は予想以上の贅沢空間で、常設マッサージチェアに座りっぱなしの同居人のゴキゲンがしっかり取れたようです。岩盤浴付き部屋風呂にも喜んでいたようです。
食事は「このプランにしてよかった」と思える内容で和食会席を楽しめるプラン。朝食は量が多いため少しもったいない気分。
過剰なサービスは無くホテル全般にサービスは程よくアッサリしてる印象で、必要以上に畏まる必要も無くリラックスできます。
駐車場はチェックアウト後の温泉街観光の際も使わせていただき、たいへん助かりました。
今回の内容から次回は両親と家族の記念日に使わせてもらいたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸牛味しゃぶ会席】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】
総合3
Sato0537さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- Sato0537さん [30代/女性] 2024年03月22日 17:13:35
-
観光には良い立地にありますが駐車場がかなり狭くて、慣れた人や小さな車でないと難しいです。坂道もかなり怖かったです。
お部屋はリニューアルされたお部屋はきれいなようですがこちらの和室は手直しされていないようで、壁紙は剥がれているし、至る場所で古さを感じました。お食事は季節感もボリュームもありましたが、子どもの食事はほとんど冷凍？みたいな味がしました。お風呂も②箇所有りましたが、露天風呂は着替える部屋と露天風呂とに壁や窓もなく風吹きさらしのなか着替える設計で正直ビックリ。。。。デザートビュッフェやドリンクサービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン ＜WELCOME TO HYOGO＞
- ご利用のお部屋
- 【８畳スタンダード和室 】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 12:38:44
-
一部改装され古いところもありますが、全体的に綺麗でした。
お部屋の水回りが綺麗で広くて良かったです。
温泉も露天風呂がとても気持ちよかったです。
ご飯はとても量が多く、夜朝つけましたが、翌日の朝まで結構お腹いっぱいでした。
フロントの方もみなさん親切でした。帰りに六甲山寄りたいと相談したら、ルートなど調べて下さりました。
また機会があれば泊まらせて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮づくし 京風懐石 ＜WELCOME TO ARIMAONSEN＞
- ご利用のお部屋
- 【琉球畳の近代和風 ８畳和室 】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 22:31:08
-
食事、お風呂が良かったです。
難点は送迎してもらいたく、駅到着後に電話しましたが、何度掛け直ししてもアナウンスからの掛け直しくださいで繋がらず寒い中荷物もあったためタクシーを使うことになってしまいました。他のホテルからは送迎バスがたくさん稼働してたので、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅な一人旅♪おひとりさまでも優雅に会席料理♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム セミダブル 洋室 】
総合3
けいじ2470さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- けいじ2470さん [50代/男性] 2024年03月18日 18:32:54
-
トイレが同じ階になかったのが、一番の難点
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 (バス・トイレなし)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 16:17:12
-
家族の喜寿祝いで利用しました。
想像以上の豪華な食事でみんな大喜び。
食べ切れないほどの量でした。
食後のスイーツバイキングがあり、満腹にも関わらず手を伸ばしたくなる可愛さで、笑顔になりました。
１階には金泉の露天風呂、上階には星の見える展望風呂があり、何度も入浴しました。
立地も、観光エリアのど真ん中で非常に便利でした。
良い思い出になり感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館オリジナルクオカードお1人様３０００円付き 黒毛和牛味しゃぶ贅沢会席
- ご利用のお部屋
- 【８畳スタンダード和室 】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ
食事も金の湯も良くて満足でした。
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