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五井グランドホテル クチコミ・感想・情報

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五井グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.79
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.69
  • 食事4.32
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47件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 17:36:06

2泊利用させて頂きました。
観光とリラックス時間を過ごしたくて選んだお宿でしたが正解でした。

お部屋はシックで落ち着いた雰囲気のインテリアで居心地が良く、洗面台もお風呂もキレイでした。
個人的に、お部屋のテーブルとは別に鏡台があったおかげで、座ってメイク道具も広げられて、とても良かったです。

目の前に大きな道路が通ってますが、夜でも車の騒音は全く気にならず、静かに過ごせました。(廊下側での話し声は多少聞こえますが、常時という訳ではないので許容範囲でした。)

TVでネトフリなども視聴でき、ベッドも広々としていて、
でも部屋に圧迫感は感じず、リラックスできました。

寝るときに毛布が欲しくなり、遅い時間でしたがフロントに電話しましたら、電話越しに多少バタバタしてる感じはありましたが、お願いしたらすぐ毛布を届けて頂けてありがたかったです。

シャンプーなどのアメニティも充分すぎる程に頂けて、枯渇する心配もなく利用でき快適でした。
洗い場に背もたれ付きの腰掛けがあるのも面白かったです。
お部屋にタオルを干す所もありました。(翌日アメニティと一緒に新しいタオルやお水も頂けました。)

フロントの方々も笑顔でご挨拶くださるので、宿泊中気持ち良く過ごせました。
今回、時間の都合上、ビュッフェの利用はしなかったのですが、朝だけでなくランチビュッフェもあり、
会場も雰囲気がよさそうで、今度はビュッフェも利用してみたいなと思いました。
多少駅から離れてますが、周りには飲食店やコンビニ、ウェルシアなどあり、入浴剤を買ってお部屋のお風呂も足を伸ばしてゆっくり出来ました。

連泊でゆっくり過ごすのに良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
五井グランドホテル 2024年03月20日 14:05:51

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行でのご滞在中、お客様にリラックスしてお過ごし頂けたようで何よりでございます。
昨年よりテレビをネットフリックス、YouTube等お客様のアカウントにて御覧いただける仕様のものに変更いたしました。お楽しみ頂けて嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン|一括空調|ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 21:35:53

お風呂が広く快適でした。
朝が早いので6:30から朝食が食べれて
良かったです。
オムレツが大変美味しく、又食べたいと思う程でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
五井グランドホテル 2024年03月16日 20:00:20

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたハリウッドツインのお部屋はバス・トイレが分かれており、広い浴槽が嬉しいとご好評いただいているお部屋です。お客様にも快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
また、朝食のオムレツが美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際も、お客様にぜひ召し上がって頂きたいと存じます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍プラン(朝食バイキング付)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン|一括空調|ベッド幅120cm】

総合5

リスウサギムシさんの 五井グランドホテル のクチコミ

リスウサギムシさん [30代/男性] 2024年03月09日 16:15:31

衛生管理者の試験のために前泊しました。清潔感のある機能的な部屋で、試験の最終勉強も捗りました。
五井駅からある程度歩きますが、順路は明快で、駅から真っ直ぐ歩いて一度右折するだけで到着するので、全く苦に感じません。
周辺に飲食店も多いため、過ごしやすかったです。
リピートしたいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
五井グランドホテル 2024年03月10日 11:37:35

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、またお仕事・ご旅行などでお近くへお立ち寄りの際はぜひ、お選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆駐車場先着70台無料!コンビニやスーパー徒歩圏内♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合5

15takeappaさんの 五井グランドホテル のクチコミ

15takeappaさん [30代/女性] 2024年02月23日 19:17:59

義実家と家族4人で泊まりました。
周りを気にせず広いお風呂に入りたかったので選びましたが満足です。
お部屋も綺麗で家族6人いても十分な広さ、ベッドと布団両方あるのも良かったです。
部屋の冷蔵庫に入っている飲み物が全部無料だったのも驚きです。
共用の廊下にある電子レンジは使いにくかったですが、部屋の家電はとても良かったです。
スタッフの方も皆感じが良く、朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
五井グランドホテル 2024年02月25日 13:48:36

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族での大切なひとときを当館でお過ごしいただけたこと、ご満足いただけたことを心より嬉しく存じます。
また皆様でお集まりの際はぜひ、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
皆様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付和室】時間を忘れ憩いのひとときを◆和モダンな空間で贅沢ステイ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【高滝【和室8畳+ベッド2台|露天風呂付|個別空調】】

総合4

にんじんルークさんの 五井グランドホテル のクチコミ

にんじんルークさん [60代/男性] 2024年02月23日 19:07:03

今回は、フロントも食堂も日本のスタッフの方で、丁寧な対応でした。特に食堂の年配女性スタッフは周りの様子をよく見ていて、何気ないサービスする姿と丁寧な対応で,朝から気持ちが良かったです。
部屋は素敵な部屋で,落ち着いて過ごせ、アメニティーも充実していました。
それなりの値段ですが、素敵な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
五井グランドホテル 2024年02月25日 13:43:01

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けた様子が伺え、何よりでございます。
いつお越しいただいてもご満足頂けるお迎えが出来ますよう、より一層精進してまいります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付和室】時間を忘れ憩いのひとときを◆和モダンな空間で贅沢ステイ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【高滝【和室8畳+ベッド2台|露天風呂付|個別空調】】

総合5

みみらるぅさんの 五井グランドホテル のクチコミ

みみらるぅさん [30代/男性] 2024年02月20日 21:54:04

1歳の子供を連れて宿泊しました。ベッドから子供が落ちて怪我をしないか少し気になりましたが、ベッドの背が低く、周りの壁や床が比較的柔らかいので、頭から落ちなければ許容範囲という感じでした。設備が充実しているので、くつろげる良い部屋だと思いました。朝食も充実していて良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
五井グランドホテル 2024年02月25日 13:36:41

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リピートしていただけるとのこと、大変光栄に存じます。
次回ご来館された際も、ご家族皆様が快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
また皆様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付和室】時間を忘れ憩いのひとときを◆和モダンな空間で贅沢ステイ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【高滝【和室8畳+ベッド2台|露天風呂付|個別空調】】

総合3

Kazoo1133さんの 五井グランドホテル のクチコミ

Kazoo1133さん [50代/男性] 2024年02月12日 15:08:07

ビジネスホテルと大差なしといった感じでしょうか。ホテル周辺に飲食店、コンビニがあり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
五井グランドホテル 2024年02月14日 19:13:50

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂きまして、口コミのご投稿感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍プラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 22:37:16

朝ごはんは最高においしい。
特に朝から、お刺身が食べれるのが嬉しい。
イタリアンのスープやオムレツもおいしいし、フルーツふんだん。

改装されていて部屋は綺麗。静か。

ホテル内の中華料理店は誰も人がいなかったけれど、入ってみたら、料理はとても美味で、お値段もお手頃。みなさんもっと利用するとよいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
五井グランドホテル 2024年02月06日 17:50:03

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】駐車場70台無料!コンビニ1分、飲食店やスーパー徒歩圏内♪(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館デラックスシングル|一括空調|ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 08:48:44

12月30日から2泊で宿泊しました。
部屋は綺麗で、とくにトイレ、お風呂が清潔感もあり、ありがたかったです。
駅からは少し離れているものの、
近くにはコンビニや飲食店もあり、
不便さは感じませんでした。
年末の宿泊にもかかわらずリーズナブルで、とてもコストパフォーマンスが高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
五井グランドホテル 2024年01月03日 12:10:41

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたようで、喜ばしい限りでございます。
またお客様にお選びいただけるホテルを目指し、更なる努力を続けてまいります。
次回のご宿泊も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】清掃なしで地球に優しい◆エコプラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館デラックスシングル|一括空調|ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 12:00:53

ホテルの雰囲気は大変落ち着いており、部屋も綺麗で、快適に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
五井グランドホテル 2023年12月30日 14:26:21

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また次回も、お客様がゆっくりとお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】朝食バイキング付プラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館デラックスシングル|一括空調|ベッド幅140cm】

総合5

JK1717さんの 五井グランドホテル のクチコミ

JK1717さん [60代/女性] 2023年12月29日 18:14:04

12月27日に宿泊しました。ビジネスでの利用。朝食は7時半位にレストランに、行きましたが、とても空いていて、ブュッフェの内容も今まで利用した他のホテルより、ワンランク以上、レベルが高いと感じました。部屋で仕事をした際、暗かったので、デスクに照明があると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
五井グランドホテル 2023年12月30日 14:22:26

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
客室の照明に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。お手元を照らすようでしたら、備え付けのデスクライトをご利用下さいませ。
貴重なお時間を頂きまして、ご投稿をありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆朝食バイキング付プラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合5

SK1200さんの 五井グランドホテル のクチコミ

SK1200さん [50代/男性] 2023年12月21日 21:57:55

急なタクシーの手配にも早急な対応をして頂きサービスには満足しております。また泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
五井グランドホテル 2023年12月23日 18:16:00

いつも五井グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、精進してまいります。
今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 11:16:06

広いベッドでよく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
五井グランドホテル 2023年12月21日 18:28:43

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍プラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合4

ノドグロ コバさんの 五井グランドホテル のクチコミ

ノドグロ コバさん [50代/男性] 2023年12月05日 16:42:55

今回は15時前に着いてしまったのですが、14時50分にチェックインさせていただいたので
助かりました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
五井グランドホテル 2023年12月06日 11:03:48

いつも五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
次回のご宿泊も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】素泊まりプラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:24:35

浴室カーテンにカビが生えていたことで評価をやや不満としたが、それ以外は特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
五井グランドホテル 2023年11月20日 20:54:33

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃・点検の不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様チェックインされる前の清掃スタッフ、フロントスタッフでの点検を再度徹底し、再発防止に努めます。

またお近くへお越しの際には、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍プラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合3

ノドグロ コバさんの 五井グランドホテル のクチコミ

ノドグロ コバさん [50代/男性] 2023年11月13日 12:02:53

今回はフロントの方が日本人だったので、説明もわかりやすくて、部屋を間違えることがなかった。
部屋の広さを考えたら
あと千円くらい、価格が安くてもいいように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
五井グランドホテル 2023年11月20日 20:43:07

いつも五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
どのスタッフが対応してもお客様にご不便をお掛けしませんよう、今後も精進してまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアシングル|個別空調|ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 21:37:18

大人2名、子供2名で利用させていただきました。
立地もよく、近くにコンビニや飲食店もあり歩いて夜ご飯を食べにいきました。
朝はバイキングでとても美味しかったです。
バス、トイレも別でキレイなお部屋で大満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
五井グランドホテル 2023年11月20日 20:29:09

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

またお近くへお越しの際もぜひ、ご家族皆様で当ホテルへ遊びにいらしてください。

また皆様にお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆朝食バイキング付プラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館ハリウッドツイン|一括空調|ベッド幅120cm】

総合1

LEONおやじさんの 五井グランドホテル のクチコミ

LEONおやじさん [50代/男性] 2023年11月08日 16:02:28

建物自体古いので仕方がないでは済まされないと思います。
これだけの異常気象で気温が下がらないにもう拘らず、暖房しか効かないとの事。
以前東館は個別エアコン設置で温度調整可能でしたがこの夏は全く効かない!
何度もクレーム言い続けて漸くエアコン掃除とガス注入して多少改善された程度。
元々エアコンも古いのでTV買換よりも西館、東館すべのエアコンを新調すべき。
あとお風呂周りの水流が弱いし、このクソ暑いのに熱い湯ばかり出るし下げると
更に水流弱くなる…
何処を見て満足度上げたいのか、顧客第一優先でしっかり考えろ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
五井グランドホテル 2023年11月20日 20:13:28

いつも五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には何度もご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エアコンを含め、館内設備に目を配ってまいります。
この度は、貴重なお時間を頂きましてご投稿をありがとうございました。
大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
五井グランドホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍プラン(素泊まり)<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【東館スーペリアダブル 【17平米/ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの 五井グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 13:50:08

ビジネスで1泊利用させて頂きました。
事前にお願いをして小さな荷物を送らせて頂きましたが、キチンと保管して頂きありがとうございました。
フロントの方の対応をスマートで大変好感が持てました。

また、お部屋も広く綺麗で、アメニティも充実しておりコスパは良いかなと思います。

ただ一言苦言を、シャワーの水圧が弱く浴槽にお湯を溜めるのも時間が掛かったし、
シャワーでの入浴後も爽快感が得られず大変残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
五井グランドホテル 2023年10月31日 18:51:09

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント、ホテル館内への嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様をお通しする前の点検を徹底してまいります。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努力を続けてまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館デラックスシングル【17平米/ベッド幅140cm】】

総合5

マン1119さんの 五井グランドホテル のクチコミ

マン1119さん [60代/男性] 2023年10月27日 13:49:45

スタッフもよく、気分良く宿泊出来ました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
五井グランドホテル 2023年10月31日 18:31:27

この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努力を重ねてまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
五井グランドホテル 堀越

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン<全室禁煙>
ご利用のお部屋
【西館デラックスシングル【17平米/ベッド幅140cm】】

47件中 1~20件表示

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