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ホテルテトラ赤羽 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.84
  • 食事4.25
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 12:16:15

フロントのサービスがよくない、40代の男性の日本人と日本語上手くない外国人に不満です。
二度と利用しないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルテトラ赤羽 2017年11月21日 14:18:04

この度は、ホテルテトラ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご意見、ご指摘賜り誠に有難うございます。
スタッフの指導を行い、改善に努めて参ります。

またのご来館を、お待ち致しております。


ホテルテトラ赤羽 フロント 齊藤 順詳

ご利用の宿泊プラン
【お疲れ様プラン】ビール又はチューハイ等とバスソルト付きです!【朝食付】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 12:11:57

狭すぎる、二度と利用しない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルテトラ赤羽 2017年11月21日 13:33:30

この度は、ホテルテトラ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。

施設面に関しましては、直ぐに対応するのは無理でございますので、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見有難うございます。

またのご来館を、お待ち致しております。


ホテルテトラ赤羽 フロント 齊藤 順詳

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 19:05:42

11月3日に子供が宿泊しました。埼玉スタジアム2002である試合に行くために利用させてもらいました。赤羽に近く、埼玉高速鉄道の赤羽岩渕にも近くアクセスが良かったです。近くにコンビニもあり、便利だったみたいです。シャワーも利用させていただきありがとうございました。フロントの方も親切で初めて利用しましたが、また埼玉スタジアム2002で試合がある時など機会があれば、こちらを利用したいと子供が言ってます。朝早くのチェックアウトにも対応していただきありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルテトラ赤羽 2017年11月16日 19:58:46

この度は、ホテルテトラ赤羽をご利用頂き誠に、有難うございます。

少しでもお役に立て、良い思い出をお作り頂けたのであれば幸いでございます。

お近くに来られました際は、是非遊びにお越し下さいませ。

次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルテトラ赤羽 フロント 齊藤 順詳

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【男性専用デラックスカプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 15:39:10

さいたまスーパーアリーナに行くために宿泊しました。立地は、ばっちりでしたが、夜は中国人のたちんぼがいて不快な場所でした。お風呂も小さくいまいちでした。ロッカーも小さいです。(フロントで荷物預かってくれますが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルテトラ赤羽 2017年11月01日 18:17:54

この度は、ホテルテトラ赤羽をご利用いただき、誠に有難うございます。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

施設面への、貴重なご意見を賜り有難うございます。
改善に向け、検討させていただきます。

今後も、ホテルテトラ赤羽をご愛顧賜ります様、お願い致します。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。


ホテルテトラ赤羽 フロント 齊藤 順詳

ご利用の宿泊プラン
【ステイモア(連泊)プラン】2連泊以上でオススメプラン【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 18:48:35

ホテルの方の対応がとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルテトラ赤羽 2017年11月01日 18:09:25

この度は、ホテルテトラ赤羽をご利用いただき、誠に有難うございます。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

スタッフへの、お褒めのお言葉を賜り有難うございます。
とても励みになります。

今後も、ホテルテトラ赤羽をご愛顧賜ります様、お願い致します。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。


ホテルテトラ赤羽 フロント 齊藤 順詳

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【朝食付】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【ツイン2段ベットルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合5

ずっきーににににさんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

ずっきーににににさん [20代/男性] 2017年09月12日 22:19:41

インターンシップの為に9月5日~7日の2泊セミダブルルームに宿泊しました。
ホテルに入ったときの第一印象としては、非常に対応の良いスタッフであるなと感じました。
当日は急遽パソコンが必要となり、チェックインしてからホテル館内でのパソコンの貸出(1000円/1泊)を行っていると知り非常に助かりました。
また、朝食はホテルから出て赤羽駅周辺にある喫茶店の「友路有」で頂け、
朝食メニューから好きなのを選べる形となっていたので正直悩みました笑
コーヒーのサービスや館内設備に関しては特に文句は無く非常に有意義な宿泊が出来ました。

個人的な意見ではありますが、これだけは分からなかったので記載させて頂きます
・「ポイントカード」について
チェックアウト後に知り楽天トラベルでの予約分は押してもらえるのかよく分かりませんでした…
仮に押印するならチェックイン(もしくはチェックアウト)の際に案内した方が良いと感じました。

今後就職活動において利用すると思いますので、機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルテトラ赤羽 2017年09月14日 14:01:12

お客様
この度はホテルテトラ赤羽にお泊り頂きまして、誠に有難うございました。
また、私どもの接客にお褒めの言葉を賜りまして、大変うれしく思いました。
ポイントカードは、全てのお客様を対象としておりまして、5回お泊り頂きますと3000円の値引きをいたします。ただし、回数券等他の値引きとの併用はできません。
またのお泊りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣江 良治

ご利用の宿泊プラン
【学生プラン】お出かけや卒業旅行にどうぞ☆要学生証【朝食付き】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合4

たらぼー4655さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

たらぼー4655さん [40代/男性] 2017年07月29日 06:44:34

夜寝過ごしたときに助かりました。ゆっくりでき翌日の会社にも間に合いました。
ありがとうござ尾ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ赤羽 2017年08月04日 16:19:56

この度はホテルテトラ赤羽にお泊り頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、赤羽駅から徒歩2分で、新宿まで15分圏内、東京駅まで20分圏内で、東京都内どちらに行くのも便利です。
お部屋は清潔で、女性おひとり様でも安心してお泊り頂けます。
また、スタッフは親切をモットーとしておりまして、初めて東京に来られるお客様も大丈夫です。
是非、またのご利用をお待ちしております。

フロント 廣江 良治

ご利用の宿泊プラン
【24時以降プラン】24時より遅いチェックインにオススメです。お得プラン☆【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 17:13:16

ホテルはリーズナブルでした。線路に近い割りに眠れました。かなり飲んだせいですか。それよりも赤羽の街は凄い。こっちにやられちゃいやした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルテトラ赤羽 2017年07月17日 17:43:19

この度は赤羽に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございました。よくお眠りになられたとのこと、安心いたしました。当ホテルは、赤羽の駅に近いのと飲み屋さん街にも近いことが売りでございます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルテトラ赤羽
廣江 良治

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円付】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【朝食付】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【シングルベットルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合4

釣り吉軍ちゃんさんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

釣り吉軍ちゃんさん [50代/男性] 2017年06月02日 17:09:34

5月27日に宿泊、駅至近でフロントの親父が丁寧。2階キャビンルーム上段はエアコンの近くは風が直接メッシュカーテンからはいりやや不快、と照明器具とも近くまぶしい。
上記2点改善余地あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルテトラ赤羽 2017年06月02日 21:58:07

この度はホテルテトラ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
DXカプセルルームでのご利用を頂きまして、上段でのエアコンの風及び光についてのご意見、ありがとうございます。
消防署のご指導もございますが、お客様に少しでもご満足頂ける様、検討材料とさせて頂きます。

フロントの対応について、お褒めを頂きましてありがとうございます。
引き続き従業員一同、お客様への心のこもった対応を心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ赤羽
川島 正嗣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【男性専用デラックスカプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続】】

総合5

okinaikisekiさんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

okinaikisekiさん [30代/男性] 2017年04月30日 23:17:27

2回目ですが相変わらずコスパ良好です。駅から近いのと、足が伸ばせる風呂があるのが特に良いですね。咳・いびきでうるさい人がいたので、次回は耳栓を持参しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ赤羽 2017年06月02日 22:07:57

この度は、ホテルテトラ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2回目との事で、大変嬉しく感じております。
ごゆっくりお寛ぎ頂ける個室タイプとコスパ重視のお客様向けにカプセルタイプをそれぞれご用意しております。
カプセルルームご利用のお客様へ4名様程度の小さいながらの浴室をご用意しておりますので、少しでも足を伸ばして頂きリラックス頂けたら幸いでございます。
カプセルルームは共用スペースの為、他のお客様の音が気になってしまうかと存じます。
フロントにて、耳栓の販売も行なっておりますので、耳栓をお忘れの場合は是非ご利用頂けたらと思います。
次回、3回目のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルテトラ赤羽
川島 正嗣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 21:19:22

ドライヤーは設置してあったが、ヘアーブラシがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ赤羽 2017年04月30日 13:43:33

数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
アメニティーに関して充実させるべくヘアーブラシも検討してるところでございます。
お客様に役立つホテルとして取り組んでまいりますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルテトラ赤羽
田中 真琴

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2000円付】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【シングルベットルーム【喫煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合3

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投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 23:17:28

先日利用させていただきました。
概ね満足ですが一つものすごく残念だったのが掃除がとてもいい加減だった事です。
クローゼットは埃まみれだったしバスタブ内には前の利用者さんのものと思しき毛が何本も張り付いたままで、便器に至っては下痢が飛び散って乾燥したものと思しき茶色い点々がいくつも(^^;
もう面倒だったので自分で掃除して使いましたがまぁ何とも言えない気分でした。
せっかく豪華なアメニティ付きでしたがとても使用する気になれず持ち帰りました。
私はポイントを利用して8千円で宿泊しましたが元は9千円のプランです、立地がいいとは言えもうちょっと値段なりに綺麗にしててほしかった…フロントの方がすごく感じ良かったので余計に残念でした。
ついでにハンガーのクリップの所に何かの巣?があったりテレビの横にあったラミネートされた説明書きも何かわからないけどベタベタでしたよ。
色々ありすぎてリモコン触るのも嫌だったけどここまで来るともう笑い話ですね。
でも余計なお世話かもしれませんが一度ちゃんと掃除された方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ赤羽 2017年04月30日 13:39:15

数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
清掃の不備大変申し訳ございませんでした。お客様に満足していただける様清掃の強化をしてまいります。
これに懲りず宿泊頂ければ幸いでございます。
フロントに対しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ホテルテトラ赤羽
田中 真琴

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】デタイユ・ラ・メゾンの人気バスアメニティー付き【素泊まり・12時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 18:07:02

フロントが対応よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ赤羽 2017年04月30日 13:29:36

数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
またフロントの対応についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様に役立つホテルとしてさらに励んでまいりますのでまたのご宿泊をお待ちしております。
ホテルテトラ赤羽
田中 真琴

ご利用の宿泊プラン
【「東京都北区赤羽」聖地巡礼プラン】あのシーンを実際に回ろう!パンフレット付き【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【ツイン2段ベットルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 22:43:52

赤羽駅からは近くて、周りには居酒屋など多くてよかったです。セミダブルの部屋に宿泊しましたが、「とにかく狭い」の一言です。今まで泊まった部屋で最も狭く料金に合わないと思いました。お風呂も狭く身動きがやっとでした。きれいに掃除してありますが、便器が古くて使い方がわからなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ赤羽 2017年04月30日 13:24:13

数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
赤羽地区は最近メディアにも取り上げられ盛り上がっている地域になっております。
部屋の広さは約8平米のタイプがほとんどですがこれに懲りずにまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
ホテルテトラ赤羽
田中 真琴

ご利用の宿泊プラン
【東京観光プラン】☆旅行や観光の皆さん!!どうそ☆【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【男性専用デラックスカプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続】】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 21:52:07

一般的なビジネスホテルと比較してアメニティ類が十分ではありません。
狭いながらも浴場があるのは良いのですが、シャンプー中にお湯が全く
出なくなり困りました。フロントの対応もあまり親切ではありませんでした。
立地の割りにリーズナブルなので仕方がないと思いますが、あくまでカプセル
ホテルという印象が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ赤羽 2017年06月02日 22:26:47

この度は、ホテルテトラ赤羽にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
個室タイプのお部屋をご利用頂きまして、お湯のトラブルが発生し、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフについてのご意見を頂戴し、今後同様の事が発生しました場合のお客様への対応について改善を進めて参ります。
現在、アメニティ類については現状のアイテムでの見直しを行なっております。
現在ご準備しておるアイテムについても殆どご利用の無いものを見直し、新たにお客様のご要望の多いアイテムへ変更を行なっております。
全てのお声にお応えが難しい状況ではございますが、少しでもご満足頂ける様、従業員一同日々努力して参りますので、引き続きお客様の屈託の無いお声をお聞かせ頂きたくお願いを致します。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。今後共どうか宜しくお願い致します。
ホテルテトラ赤羽
川島 正嗣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【シングルベットルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合4

gogo3939さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

gogo3939さん [40代/男性] 2017年03月22日 17:35:17

3/16宿泊。この価格で泊まれたのは助かった。フロントの対応も凄く良かったです。部屋自体は清掃も行き届いていたが、風呂・トイレが少し古かったので少しマイナス点。ウオシュレットのタイプにも驚いた。
でも全体的に金額から考えると、十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ赤羽 2017年06月01日 13:49:48

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また フロント及び清掃に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
ホテルテトラ赤羽 フロント 
アサンキ チャトリーニ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 08:48:13

駅から近くて便利でしたがあまりにも3人の泊まる部屋にしては狭すぎた。バスルームもトイレも狭すぎてこんな窮屈な宿泊はこれまでで最も悪かった。
それにしてもあまりに狭い部屋に閉じ込められた割には2万3000円の宿泊料金は繁忙期とはいえ、高すぎると思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ赤羽 2017年06月01日 13:40:41

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の広さは約8平米のタイプがほとんどですがこれに懲りずにまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルテトラ赤羽 フロント 
アサンキ チャトリーニ

ご利用の宿泊プラン
【東京観光プラン】☆旅行や観光の皆さん!!どうそ☆【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【ツイン2段ベットルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合4

コーララブっ子さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

コーララブっ子さん [40代/男性] 2017年03月13日 15:11:39

フロントの方々には大変 親切にして頂きました。
ありがとうございました。

ただ、今回は他の宿泊客に恵まれませんでした。
『騒がないように。』
などの注意書きなどもあったほうがよいのでは?
とも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラ赤羽 2017年06月01日 13:28:14

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。お客様より頂きましたアドバイスにつきましては検討させて頂きます。
ホテルテトラ赤羽 フロント 
アサンキ チャトリーニ

ご利用のお部屋
【男性専用デラックスカプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続】】

総合5

okinaikisekiさんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

okinaikisekiさん [30代/男性] 2016年12月11日 18:14:18

コスパとても良かったです。受付でも丁寧な対応をしていただきました。
また東京に行く機会があれば利用したいです。

大満足でしたが、「ここを良くしたらもっといいのに」というところがありました。

①トイレ(大)のところが暗い。
②(たまたまか)風呂の浴槽にお湯が出しっぱなしで、そのせいか、シャワーがぬるい+湯量か少ない状態だった。

改善ができるようであればぜひお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルテトラ赤羽 2016年12月21日 10:16:21

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございます。
不便な点があり申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
直ぐに改善できるよう検討致します。
またのご利用お待ちしております。
ホテルテトラ赤羽
田中真琴

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルなご宿泊!旅行やビジネスにどうぞ【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 06:08:29

スタッフの方々も親切で丁寧な対応で、お部屋は想像以上にキレイでした。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルテトラ赤羽 2016年12月21日 10:12:12

数あるホテルの中から選んで頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき嬉しく思います。
4月に全面リニューアルオープンをさせて頂いた新しいホテルでございます。また機会がございましたらご利用下さいませ。
ホテルテトラ赤羽
田中真琴

ご利用の宿泊プラン
【観戦応援プラン】イベントやライブ観戦後、チェックイン時お水のプレゼント付き【素泊まり】【赤羽駅】
ご利用のお部屋
【シングルベットルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】】

48件中 1~20件表示

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