総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 01:58:35
-
ビジネスでよく利用させてもらってます。
なんといっても立地が非常に良いです。車使用なので駐車場も広く高速乗り口も近いので大変助かってます。コンビニも近くにあって便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年04月03日 02:09:13
-
いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルは宇都宮インターから20分弱で着く事が可能でございます。また、24時間出し入れ自由・450台程駐車可能でございます。
今後もお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またの御宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合5
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 01:50:34
-
出張仕事で毎週のように宇都宮宿泊時は連泊で利用させていただいてます。
車移動なので宇都宮駅周辺は立体駐車場ばかりのホテルで別料金だしこちらは出し入れも自由＆無料なので大変助かってます。時代の流れなので仕方ないのですが喫煙者なので部屋も禁煙onlyのホテルが増えるなか個人的に非常に有難いです。料金もリーズナブルで現状不満なしです。
これからもお世話になるつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年04月03日 02:16:58
-
いつもホテル東日本宇都宮をご利用して頂きまして誠に有難うございます。
お客様に今後もご利用頂けます様、様々な宿泊プランの提供、サービス向上に努めて参ります。
またの御宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:15:27
-
設備の古さを感じさせるものの、長い歴史の重みも感じました。
立地が市街地から離れているのが難点ですが、フロントの方の丁寧な対応で
気持ちよくチェックインと滞在が出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年04月02日 17:28:45
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。
御滞在中は、ごゆっくり出来ました事、スタッフ一同大変喜ばしく感じます。
駅からは離れておりますが、お車で15分前後で行く事は可能でございます。また日光や那須方面にも1時間前後で行く事が可能でございます。行楽でご利用の際には、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【スタンダードプラン(素泊り)】～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 21:27:33
-
日本が元気だったころ、正にその絶頂期に建設された施設と推察します。
広い部屋。豪華絢爛なロビー。レストランの多さ。結婚式場。
自身もホテルウェディングを経験しましたから、今回、妻とこちらに宿泊し、また結婚当初の頃のように新鮮な気持ちで頑張っていこう！
などと、殊勝な気持ちにさせてもらいました。
あまり、ほかの方の参考にはなりませんが、お礼のコメントとさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月29日 11:42:16
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊予約をして頂きまして誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂き、従業員共々、感謝致します。当ホテルは昨年の7月にて30周年を迎える事が出来ました。
今後もお客様に新鮮な気持ちをご提供出来ますよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前の予約がお得！早割プラン(朝食付)～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】
総合3
タロジロ11さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- タロジロ11さん [50代/男性] 2024年03月19日 00:11:57
-
部屋はツインの部屋だったが3人での予約に対してベットが2つしかなく小学校高学年の子供と寝ることとなった妻はベットが狭く感じていたようだった。補助のベットとかがあると思っていたので残念だった。
3月中旬での宿泊だったが3月は暖房のみで冷房の切り替えは出来ない仕様の空調だったので日中はカーテンを開けておくと暑かった。朝食は和食か洋食のどちらかを選ぶタイプだったが和食を選んだ方が良いと感じた。
館内は清掃が行き届いていたが建物自体の経年劣化は否めない感じがした。
普通に家族旅行で宿泊するには良いと思うが空調は改善して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月19日 17:47:33
-
この度は、ホテル東日本宇都宮にご宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。空調に関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。ホテルの構造上、一括空調となっております。扇風機の貸し出しか、窓を開けての対応となってしまいます。
フロントにおきましてしっかりと対応できず、誠に申し訳ございません。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前の予約がお得！早割プラン(朝食付)～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】
総合3
タロジロ11さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- タロジロ11さん [50代/男性] 2024年03月18日 23:59:54
-
部屋自体は清潔で良かったが冷蔵庫の中に前の客の飲み残しのジュースがあったりしてチェックが行き届いてない感はあった。3月の中旬の宿泊だったが部屋が暑かったのでエアコンの温度を下げたが一向に部屋の温度が下がらなかったのでフロントに連絡したところ今の時期は冷房に切り替えてないので「開けないでください」と記載された窓を開けて外気を取り込んで下さいと言われたのには驚いた。ちなみに高層階の宿泊でした。朝食は和食と洋食のどちらかを選ぶタイプだったが和食を選んだ方が良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月19日 17:51:08
-
この度はホテル東日本宇都宮にご宿泊をして頂きまして誠に有難うございました。
お部屋に前のお客様の飲み残しのジュースがあったとのことでチェックを怠ってしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフ・フロントと連携し、チェック体制の見直しを行い、このような事態が起きないように対応致します。
誠に申し訳ございません。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
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投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 20:46:29
-
接客態度は文句なし。
金額がやや高め- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月18日 23:12:21
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御滞在をして頂き、誠に有難うございます。スタッフに付きましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、また何かお気づきの点等がございましたら、おっしゃって頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様が快適にご出発できます様、ご対応させて頂きます。
ご貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:15:50
-
ロビーがきれいなのでテンションが上がります。部屋は問題なし普通に値段相当でよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月18日 16:34:17
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。館内や客室につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。頂きました御貴重なご意見を参考に今後もスタッフ一同、精進して参ります。
この度の御利用、誠にありがとうございました。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】
総合5
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 23:43:08
-
家族3人で一泊させていただきました。一言で言うと最高のホテルです。スタッフの皆様のホスピタリティで非常に楽しい旅行となりました。プライベートでは、初めての栃木ツアーでしたが、また近いうちに利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月18日 16:38:46
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフに対して、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして本当に感謝いたします。スタッフ一同、大変喜んでおります。今後もお客様により満足を頂けますよう、努力を重ねて参ります。この度の御利用誠にありがとうございました。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】
総合3
rakuten3711さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- rakuten3711さん [60代/男性] 2024年03月16日 23:12:12
-
部屋の時計が正確でなかった事と朝食がバイキングでなかった事が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月17日 13:56:08
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございます。時計が正確でなかった事に関しましては、お部屋をチェックする際、確認を怠ってしまったことが原因でございます。誠に申し訳ございません。
朝食に関しまして、コロナ以降、バイキングではなく、和食膳・洋食膳をお選びして頂くスタイルとなっております。今後もバイキングの予定はございません。
ただ、今回頂きました、ご貴重なご意見を参考に今後の課題としてまいります。
この度のご利用、誠に有難うございました。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【スタンダードプラン(朝食付)】～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】
総合3
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 21:05:40
-
7階は 臭い
水回りがよくないような 匂いがあった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月17日 14:01:50
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございます。お部屋の臭いが気になるとの事で、誠に申し訳ございません。7階だけでなく、客室階のチェックを行い対応してまいります。
折角御利用頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前の予約がお得！早割プラン～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合5
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:28:53
-
エントランスが美しく、部屋も広くキレイで快適でした。また、お風呂はユニットバスですが、通常のビジネスホテルよりもはるかに広く、満足しました。
食事はルームサービスをお願いしまして、中華、イタリアン、和食のどれもレベルが高く、ルームサービスにして正解だったなと思いました。
スタッフさんの笑顔と挨拶も気持ちよかったです。
また宇都宮に来たら、ここ一択ですね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月15日 11:26:15
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊予約をして頂きまして誠に有難うございます。館内やお部屋、レストラン等沢山のお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
また、お客様が来館されました時は、御満足頂けます様、スタッフ一同、努力をして参ります。
この度のご利用誠に有難うございます。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 08:26:31
-
宇都宮で研修があったので3月12から3泊でお世話になりました。お部屋もグレードアップして下さりありがとうございました！受付けのスタッフさんも丁寧でした！
お風呂のシャワーカーテンがやや臭かったです。それ以外は快適でした！
ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月13日 19:08:40
-
ホテル東日本宇都宮に御滞在を頂き誠に有難うございます。また、スタッフの事をお褒め頂きまして誠に有難うございます。
シャワーカーテンの件に付きましては誠に申し訳ございせん。今一度、全室の臭い・シミ等を確認し対応、改善を行って参ります。
ご貴重なご意見、誠に有難うございます。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 19:42:49
-
素泊まり、家族で利用させてもらいました。餃子のお店の紹介がロビーにあり、参考にさせていただき、美味しい餃子を食べました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月13日 18:58:39
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。餃子も美味しかったとの口コミを拝読させて頂き、嬉しく思います。宇都宮にはまだまだ餃子屋さんが沢山ありますので、次回宇都宮にお越し頂いた際には、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用誠に有難うございました。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊り)】～駐車場無料～【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル20平米・全室Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 19:41:10
-
愛犬と宿泊しました。部屋は広く良かったです。なかなか、ペット同伴宿泊できるホテルがなくて助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月13日 18:55:50
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございます。口コミを拝読させて頂き、ご滞在中はごゆっくり出来ました事が分かり、スタッフ一同嬉しく思います。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬と同室宿泊】大切な愛犬と一緒に栃木旅行を♪(素泊り)～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン愛犬同伴ルーム30平米・全室Wi-Fi】
総合2
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 23:44:24
-
国立大学大学受験日の前乗りで宿泊しました。スタッフのみなさんは対応が丁寧で気遣いも素晴らしく申し分ありませんでした。困った雰囲気を察知してすぐ声を掛けて下さったのでありがたかったです。ありがとうございました。（ホテルから大学までの所要時間など教えて頂きました。朝の道が混雑することも事前に教えて頂きました。ありがとうございます。余裕を持ち移動できました。無事に合格しました。）
設備面が気になります。
７階ツインを利用しました。エレベーター降りた瞬間から排水の匂いが気になりました。部屋に入りマスクをはずすと、部屋の中も排水の臭いがきになります。空気清浄機が作動していたので、そのまま付けたままにしました。ランプシェードのシミがほぼ全ての機材にあり気になりました。部屋のWi-Fiは全く繋がらず機能しませんでした。部屋から廊下を出て電波状況を見てみたらエレベーターホールのみ電波が強かったです。意味ないです。
朝ご飯は御膳で素敵でしたが、窓際(大きな駐車場が見える方）を案内された影響でとても冷えて寒く背中が冷え切り辛かったです。受験を控えた子供に窓際を座らせなくて良かったと後々に思いました。通路側は寒く無かったと子供は教えてくれました。
設備面の点がかなり気になり、評価が高くなりませんでした。スタッフのみなさんが良すぎたのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月11日 06:52:36
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。先ずは大学に合格されました事、ホテルスタッフ一同嬉しく思います。
誠におめでとうございます。
しかしながら、設備面の不具合があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。WI-FIの電波状況や臭い等は、７階フロアーだけでなく、全館を点検・改善を図って参ります。
お忙しい中、ご貴重なご意見を賜り、有難うございました。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前の予約がお得！早割プラン(朝食付)～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン30平米・全室Wi-Fi】
総合5
YSもりさんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- YSもりさん [40代/男性] 2024年03月09日 08:13:20
-
宇都宮駅周辺で先生の退職お祝い会があり利用しました。駅まで30分ちょっと歩きますが、清潔で広い部屋で快適に過ごせました。朝食も豪華でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月09日 11:28:55
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊予約をして頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼を申しあげます。
是非、又のご利用をお待ち申し上げます。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前の予約がお得！早割プラン(朝食付)～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合4
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 11:48:59
-
wifiが遅い，というか切れます．残念．
ホテリアの皆様は素晴らしいです．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月07日 14:45:07
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂きまして誠に有難うございます。ご指摘にございました、wi-fiの件に付きまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。各階の設備状況を改めて確認し、中継地点を増やす等を対応して参ります。また、数に限りはございますがフロントにて、ルーターの貸し出しがございますのでお申し付け頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございません。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(朝食付)】～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合2
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 21:10:55
-
古いだけではなく、汚かったです。
風呂場の天井に毛が張り付いていた。便座にベトついた汚れが付着していた。湯船の排水が悪かった。電話機など、細かいところに黒ずんだ汚れが付着していた。カーペットに拳大のハゲができていた。シェードランプに茶色い染みがついていた。
良いところは、シャワーの水圧が高いところです。かび臭さは少しだけでした。4つ星ホテル？うーん、もう泊まるのは厳しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル東日本宇都宮 2024年03月07日 09:15:03
-
この度は、ホテル東日本宇都宮に御宿泊をして頂き誠にありがとうございます。折角、御宿泊を頂いたにもかかわらず、客室や清掃の不備が多数あり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂いたご貴重な意見をもとにお客様がご滞在したお部屋だけではなく、全室を今一度確認して対応させて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございません。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ＥＣＯプラン】滞在中清掃無しでお得♪(素泊り)～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル20平米・全室Wi-Fi】
総合5
投稿者さんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
ホテル内にレストランも揃っており、その日の気分で選べる。
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この度は、ホテル東日本宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内には、日本料理・中国料理・イタリアン料理・フランス料理・鉄板焼きと５店舗が揃っております。日によっては予約が必要の場合もございますが、いろいろ選べますので、次回ご利用時は是非当ホテルのレストランをご利用下さいませ。
又のご来館をお待ち申し上げます。
フロント 長谷川