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ラマダホテル新潟 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
駅から近くコンビニもあり大変便利でした。次の日、朝早い電車だったのでこのホテルにして良かったです。
2017年08月15日 16:07:26
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FAQよくある質問

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン  15:00
チェックアウト 11:00
フロントは24時間対応しております。
駐車場はありますか?
専用の駐車場はございませんが、建物1階に提携している有料の立体駐車場がございます。
ご宿泊のお客様には割引券を発行しております。(1泊1050円 14時〜翌朝11時)
満車の場合には近隣の駐車場を紹介いたしております(1泊1200円前後)。
大浴場はありますか?
申し訳ございません。大浴場はございませんので室内のお風呂をご利用下さいませ。
浴衣(ゆかた)はありますか?
前あわせ膝丈の寝巻きをご用意しております。
スリッパ履き、寝巻姿での外出はご遠慮くださいますようお願いいたします。
お部屋でインターネットに接続する事は可能ですか?
全室インターネット接続対応しております。
有線・無線の両方対応しております。
朝食時間は?
朝6:40〜10:00です。
自動販売機はありますか?
5階と11階ににお茶、ジュース、缶ビール、缶チューハイの自販機と製氷機がございます。
コインランドリーはありますか?
5階と11階にコインランドリーがございます。 洗濯300円、乾燥機30分200円でございます。
(洗剤は自動で投入されます)
近くにコンビニエンスストアはありますか?
・同じ建物1階にセブンイレブン様
・玄関を出て横断歩道を渡った先にローソン様
チェックイン前に荷物を預かっていただきたいのですが・・・
フロントにてお預かりさせていただきます。
チェックアウト後のお預かりも可能です。
宅配便の事前発送について
チェックイン日の前日より承っております。
お送りいただいたお荷物は、フロントでお預かりしチェックインの際にお渡しいたします。
※ご宿泊日・ご宿泊者様名(預かり主)は必ずご記入ください。
 着払いは承っておりません。
 ご貴重品・危険物の発送はご遠慮くださいませ。
ホテルからの宅配便の発送について
クロネコヤマトの宅配サービスのお取次を行っております。
支払い方法は元払い・着払いともにお受けいたしています。

発送用のダンボールやカバーの販売も致しております。 送料は発送先やお荷物の大きさ・重量によって異なりますので、フロントにお問い合わせください。
子どもは何歳から料金がかかるの?
小学生以上のお子様は大人様料金となります。
未就学のお子様は1ベッド一人まで添い寝可能です。
キャンセル料はいつからかかるの?
前日キャンセルは20%、当日にキャンセルの場合は80%、連絡無くキャンセルの場合は100%となります。

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