クチコミ

総合評価
4.33
12
5
6
4
3
3
0
2
0
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.67
ロケーション
3.67
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.67
設備
4.00
清潔さ
4.67
9
4
レジャー
仕事仲間
2026年7月宿泊
たむたむっチ
50代/男性|1 件のクチコミ
調理器具の不具合と洗濯機の設置を希望

ほぼ満足だが、室内で焼肉をする際にレンタルしたザイグルの電源が消えたり点いたりと不安定で、ほとんどの食材をキッチンで焼いたりしないといけなかった。単体のIHコンロも出していただいたが、そちらも上手く点かず。おそらく建物自体の電源の不具合があるのだと思う。スマホなどの充電もできてなかったりしていたので。そして大人数での利用なので、洗濯機は利用できるようにしてほしい。それかコインランドリーを設置するとか。他に関しては満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

2026年7月 素泊りプラン 戸建てロッジ1棟貸 

9
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この度は当ロッジをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ザイグルおよびIHコンロの電源が不安定で、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ダイニングテーブルでのお食事を楽しみにされていたにもかかわらず、キッチンでの調理を余儀なくさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容を踏まえ、調理器具の動作確認に加え、建物内の電源設備についても点検を行い、再発防止に努めてまいります。また、スマートフォンの充電にも影響があったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。 あわせて、洗濯機の設置につきましても貴重なご提案をありがとうございます。 大人数でご利用いただくお客様も多いため、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 その他の点につきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して改善を重ねてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
湯布院山下湖ロッジ
2026-07-27
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4名で利用させて頂きました。 お部屋(ロッジ)は清掃も行き届いており、何より4名で宿泊するには十分過ぎる広さでした。 夕食はBBQをお願いしましたが、必要な物は全て準備頂いており、着火するだけでとても楽でした。 当日、お電話を頂き食材の量が少ないかもしれないと教えて頂けましたので、事前に湯布院のスーパーで食材の準備も出来、食欲旺盛な息子も満足した様子でした。途中、降雨や日暮れで辺りが暗くなってしまいましたが、都度投光器や雨除けテントも準備して頂き、十分な配慮をして頂けました。 毎年様々な旅館には行っており、ロッジは初めての宿泊で心配していましたが、サービス・施設・金額とも過去最高に満足です。コスパ最高の宿泊施設だと思いましたので、必ず再訪させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【豊後牛BBQプラン・2024年夏】 ★1泊夕食付★ 戸建てロッジ1棟貸(B棟)

314
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5
レジャー
友達
2024年1月宿泊
ビービーちゃん
60代/女性|12 件のクチコミ

友達夫婦と4人で利用させていただきました。 部屋は広く、内風呂、露天風呂、大満足です。 食事も食べきれないほどでした。 スタッフの皆さんもとても素晴らしいです。 忘れ物をしたのですがお電話をいただき助かりました。 ありがとうございました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★おおいた旅得クーポン付★ 【九重夢ポーク豚しゃぶしゃぶ・朝食だんご汁プラン】 ★1泊2食付★ B棟

294
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4
レジャー
友達
2023年10月宿泊
hal7126
40代/女性|3 件のクチコミ

部屋も広くて綺麗で友人も感動していました! 食事は少しすき焼きの割下が甘すぎたかな…。 量が心配でしたがご飯までは食べきれずにおにぎりにして次の日いただきました。 持参した材料で朝食も作れて満足です。 天窓の操作がわからず諦めてしまったのと、冷蔵庫で氷が出来ていなかったのが残念です。 AIでの問い合わせの際には、部屋で氷は作ってありますと回答されていたので… 調理器具も色々ありました。 ラップやキッチンペーパーなどもあり満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【豊後牛すき焼きプラン】 ★1泊夕食付★ 戸建てロッジ1棟貸(B棟)

237
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4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
50代/男性|3 件のクチコミ

温泉は広くて良かったです。買い物(食材等)は湯布院駅周辺でしないと途中はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★おおいた旅得クーポン付★ 【素泊りプラン】 B棟〔ツイン×4部屋〕

184
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

写真なとで見る以上に景色も最高でした。ちょうど雪が降って積もり子供達も喜んでました。食事のしゃぶしゃぶもお肉が柔らかくて美味しかったです! お風呂も内風呂と外風呂で温泉に入れ、家族だけで過ごせる戸建てロッジなので、お家に居るみたいにリラックスできました。また緑が綺麗なときに泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

九重夢ポークじゃぶしゃぶ・朝食だんご汁プラン 戸建てロッジ1棟貸(B棟)

212
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5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
シナモン(・ω・)
30代/女性|3 件のクチコミ

12月26日に宿泊しました。前日に雪道の心配をして下さり電話がありました。クリスマス寒波がありロッジまでの2km程凍結しているとのことでスタッドレスタイヤかチェーンをして来た方がいいとアドバイスして頂きました。ロッジは広くてとても快適に過ごせました。何より温泉がとても良かったです。内湯と半露天風呂があり、半露天風呂がとても気持ちよかったです。夜と朝にも入らせてもらいました。家族4人で入りましたが広さも十分で疲れがとれました。子供も初の温泉でとても喜んでいました。夕飯のしゃぶしゃぶとお弁当も美味しかったです。量も十分ありました。朝ご飯はおにぎり二つとだんご汁でした。だんご汁はイマイチでしたがおにぎりは美味しかったです。寝室も4部屋もあり大人数で泊まるのもいいなと思いました。トイレも脱衣所、1階、2階と3つもあり便利でした。値段も良心的なのでまた利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

九重夢ポークじゃぶしゃぶ・朝食だんご汁プラン 戸建てロッジ1棟貸(B棟)

221
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5
レジャー
家族
2018年6月宿泊
バーゲン中毒
50代/女性|17 件のクチコミ

最初は場所がわかりにくかったのですが、到着したら、とってもいい場所で、ほっとしました。 景色ももんくなし、素晴らしかった、今度ゴルフのお客さんにも紹介しましょう。。 とってもリラックスできて、感謝しております、リピーターになります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
164
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5
レジャー
一人
2016年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月20日に宿泊しました。近くにコンビ二は無かったが景色は最高で大変静かでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

1棟丸ごと貸し切り Bタイプ 戸建ロッジ〔ツイン×4部屋〕(夕食&朝食付き)

123
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