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熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) クチコミ・感想・情報

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熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地3.41
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.82
  • 食事4.33
宿泊年月
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同伴者
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50件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 14:57:10

前日に予約をしたのに、とってもいい部屋での宿泊ができました。事前にメールも届き安心して宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ
ご利用のお部屋
【角部屋確約:開けた眺望 和室12畳(禁煙)】

総合5

だんだん1940さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

だんだん1940さん [70代/女性] 2020年02月09日 19:34:27

知人4人と宿泊しました。宿のスタッフの方々の対応がとても良く、近くに行く時は再度利用したいと思っています。リーズナブルな宿泊代にも関わらず、サービスでいただく朝食がまた素晴らしかったです。夕食は自炊をしましたが、調理器具は調味料を含めて、殆ど揃っておりました。ただ味噌は無かったので、味噌汁を作る予定の人は、味噌を持参することをおすすめします。こんなに安くて、気楽に泊れる宿は他にはありません。全室オーシャンビューなのもおすすめのポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

ケンシロ1975さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

ケンシロ1975さん [50代/男性] 2020年01月20日 18:26:27

スタッフさんの対応も素晴らしく、2回の共有リヴィングも使い勝手もよく。気付きそうで気付かないカギを2本渡してもらい、家族でお風呂に行く際外で待たないなど、非常におもてなしでした。是非また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 21:54:50

ドミトリーで申込ましたが、1人部屋に格上げしていただき、ゆっくりくつろげました。お風呂も、ゆったり入れました。夜食にお茶漬けのセルフサービスがあり、美味しいお米で、ついいただいてしまいました。朝食も美味しく、もう一泊延長したくなりました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2020年01月22日 13:13:55

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

「延泊したくなりました」という、最も嬉しい評価を頂戴し、恐縮でございます。

当館で使用しておりますお米は、味が良いと、熱海市内の飲食店様にも仕入れていただいている自慢のお米でございますので、多くのお客様にご賞味いただければ幸いでございます。

最後に部屋のアップグレードに関しまして、ご満足いただけたことは幸いでございますが、通常行っているサービスではございませんのでご理解くださいますようお願いいたします。
当日は部屋の利用状況と他のお客様のご予約状況により、特別な対応をさせていただいた次第でございます。

この度のご宿泊、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【他のお客様とお部屋をシェアするから格安!!】ホステルの醍醐味、ドミトリー(相部屋)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】女性専用4人ドミトリー (相部屋・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 13:23:14

行き方が少し難しかったですが、事前にお送りいただいた地図が分かりやすく全く迷わずたどり着けました。
スタッフの方皆様丁寧にご対応いただき、とても快適に過ごすことができました。
キッチンスペースはとても充実しており、干物を焼いて美味しくいただきました。
朝食のサービスも嬉しかったです。
また機会があればお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2020年01月21日 14:19:20

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は主要道路から少し入ったところに位置しておりますので、初めてお越しのお客様にはご不便をおかけいたしており、申し訳ございません。
特にカーナビは正確な道を案内いたしませんので、当館からのメールを参考にお越しいただけたことは幸いでございました。


また、当館の売りでもございます2階の共用リビングダイニングキッチンをご利用いただき、ありがとうございました。
2階のスペースを多くのお客様に様々な用途でご利用いただけ、会話の絶えないような営業を目指しております。
どなたでも楽しめるゲーム類も置いておりますので、また機会がございましたらそちらも同時にお楽しみいただければ幸いでございます。

この度のご宿泊、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 01:08:44

眺望◎ 以下ホステル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2020年01月21日 14:01:04

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

眺望に関しまして◎をいただきありがとうございます。天候に大きく左右されるものではございますが、秋から冬にかけては空気が澄み、1年の中でも最もきれいな海と伊豆大島がご覧いただける時期でございます。
特にご宿泊いただきました和室12畳のお部屋は角部屋に位置しており、他のお部屋タイプよりワイドな眺めをお楽しみいただけものと存じます。

当館が「ホステル」として旅館、ホテル様と異なる運営をしておりますのは、年齢、性別、国籍問わず、お客様とお客様、お客様とスタッフが面と向かったコミュニケーションを楽しめる空間を作りたいという思いが1番でございます。

宿泊料金を低く設定するため、客室係がいない、セルフサービスをお願いするなど、過度なサービスを行っておりませんが、設備の部分では可能限りの改善に努めたいと考えておりますのでご指摘いただければ幸いでございます。

この度のご宿泊、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎


ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ
ご利用のお部屋
【角部屋確約:開けた眺望 和室12畳(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 21:07:20

良かったのは朝食です。
料金に対してこれくらいの美味しい朝食が付くとは意外でした。
ただ、温泉に行ったので朝風呂も入りたかったのですが7時からという事で出発が早かったので断念しました。
夜景がきれいに見えて良いお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年10月09日 21:47:55

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食、またお部屋からの眺めにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

朝風呂にお入りいただけなかったとのこと、心苦しく思います。
毎朝6時よりお湯の用意をしておりますが、現在のところ電車の運行時間の兼ね合いで7時より早い提供が難しい状況でございます。
ご容赦いただければ幸いでございます。


夜通しのお風呂の提供はこれまで安全面を考慮し実施いたしておりませんでしたが、今後の課題とさせていただきます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ ♪無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:40:00

タクシーでしか行けなかったのが少しマイナスですがとても安く泊まれました。
宿の方もご親切でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年10月09日 21:29:50

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

概ね満足いただけたご様子で何よりでございます。

当館は熱海駅より駅の裏側を通って800メートル程ですが、大半が上り坂となっており、大きなお荷物をお持ちのお客様にはご不便をおかけいたしております。

タクシー以外に熱海駅ロータリーより市バス(大人170円)もご利用いただけ、3つ目のバス停「前山田」から徒歩2分程度でございます。

駅前ロータリーの8番乗り場から出ているMOA美術館行きか、4番乗り場からA41,A42,A43,A45番バスをご利用ください。
※4番乗り場から出ているA47番バス(伊豆山循環、逢初橋先回り)は遠回りとなりますのでお乗りにならないようご注意くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ ♪無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

@shigesanさんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

@shigesanさん [50代/男性] 2019年05月15日 15:18:10

先日は大変お世話になりました。年3~4回は行く場所で、こんな素晴らしいお宿があるなんてマッタク知りませんでした。また是非お世話になりたい場所が増えました。しいて言えば連泊プランとかあるともっと利用し易いと思います。因みにあの日の釣りの成果は聞かなかったことで・・・ 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年05月15日 20:20:03

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
私自身も、お客様との会話で楽しい気持ちにさせていただき、とても感謝しております。

釣りのことは存じ上げないことになっておりますが、当館ではチェックアウト後も共用キッチンがご利用いただけます。大漁の際にはぜひキッチンのご利用もご検討下さい。

それではまた、お客様の笑顔にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。

温泉ホステル陽の笑 受付:岡崎

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ ♪無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 18:00:22

ドミトリーでの宿泊ということで、和室を3人でシェアするかたちでした。お手頃に泊まれて温泉も寝る前と朝にも入れて満足でした。朝ごはんもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年05月16日 22:20:51

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に満足いただけたようで、何よりでございます。

ドミトリータイプのお部屋は当館の中でもっともリーズナブルにご利用いただけるお部屋タイプでございます。

同室の方と会話がしやすい環境のため、新しい出会いがあり、私個人も海外旅行の際にはよく利用させていただきました。
ホステル滞在の醍醐味の一つであると考えております。

また熱海にお越しの際には、宿泊先の候補の1つとしてお考えいただければ幸いでございます。

この度のご宿泊、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【他のお客様とお部屋をシェアするから格安!!】ホステルの醍醐味、ドミトリー(相部屋)無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】男女混合4人ドミトリー(相部屋・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 23:20:34

3月20日に大学の友達と5人で宿泊しました!ファミコンやトランプ、UNOなどもあり友達と時間を忘れて楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年05月16日 22:07:34

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の共用リビングで楽しんでいただけようで何よりでございます。

最先端のゲームのご用意はございませんが、リアル野球版、テーブルサッカーゲーム、チェスなど古き良きゲームを都度新しく設置致しております。

今後は他のお客様ともゲームをきっかけに仲良くなれるような宿を目指していきたいと考えております。

この度のご宿泊、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【学生旅応援】全室オーシャンビュー!お得に熱海! ♪飲食物の持ち込み自由♪ 無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【角部屋確約:開けた眺望 和室12畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 11:27:06

スタッフの方がとてもフレンドリーで親切でした。お部屋も和室で広く、眺めもとても良かったです。朝食も種類が充実していて、美味しかったです。ぜひまた熱海に行く際にはお世話になりたいと思いました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年05月16日 21:29:02

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当館は全室オーシャンビューでございますが、海の眺望には天気の良し悪しが大きく影響いたします。

ご宿泊いただきました冬の時期は空気が澄み、伊豆大島の山肌の模様が分かるほど綺麗に御覧いただける日もございますので、1年の中でも良い時期にご宿泊いただけたかと存じます。

熱海は季節によって景観も人の雰囲気も大きく変わります。市内のお店も毎月新しいものがオープンしており、今回と違った思い出をお作りいただけるのではないかと思いますので、次回のご旅行の際にも熱海を候補の一つとしてお考えいただければ幸いでございます。

この度のご宿泊、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎





ご利用の宿泊プラン
【学生旅応援】全室オーシャンビュー!お得に熱海! ♪飲食物の持ち込み自由♪ 無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 22:16:17

日曜日の宿泊でしたので、他のお客様も少なくとても快適にすごせました。
食事はつけてなかったのですが、朝食無料サービスとあり、とてもおいしくお得感満載でした。
夕食も外ですませたのですが、夜食にお茶漬けサービスなどもあり、小腹がすいた時間においしく頂きました。
スタッフさんも皆様とても親切で本当に素敵な施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年05月16日 20:42:54

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に満足いただけたようで、何よりでございます。
夜食のお茶漬けに関しましては、現在の所ご夕食の提供を実施していないため、またコンビニエンスストアなどが周辺に無いため、数量限定でささやかではございますが無料で提供致しております。
公言をしていないサービスでございますので、今後変更、中止の可能性がございますこと、予めご了承下さいませ。

また当館をご利用いただける事がございましたら、以前のサービスより良くなったと思っていただけるよう改善をして参りたいと存じます。

この度のご宿泊、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景と温泉 ゆったり熱海ステイ ♪無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 22:44:52

とてもゆっくり寛げた
ただ絶景を眺められるのは良いのだけど、立地が坂の上にあるので行き来が少し大変だった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2019年05月16日 13:34:53

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当館は熱海駅より750メートル程の距離でございますが、眺めの良い丘に位置しております為、徒歩でお越しのお客様にはご不便をおかけいたしております。

熱海駅から最寄りのバス停「前山田」までは市バス(170円)もご利用いただけます。駅前ロータリーの4番乗り場からA41.A42.A43.A45のバスか、8番乗り場のMOA美術館行きのバスで3つ目のバス停でお降り下さい。「前山田」からは下り坂で1~2分でございますので、大きいお荷物などお持ちのお客様には選択肢の一つとしてご検討いただければと存じます。

また熱海にご宿泊の際には候補の一つして挙げていただけるよう日々改善して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント:岡崎


ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景を眺めながらゆったり熱海ステイ 朝食(軽食)付き♪
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】男女混合4人ドミトリー(相部屋・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 19:21:02

子どもと二人で宿泊しました。
新しい宿ではありませんが、掃除が行き届いてきれいでした。
朝食も美味しかったです。共用のキッチンでコーヒーをドリップして飲みながら、
子どもとスーパーファミコンで盛り上がりました。
宿の方の気遣いもすばらしくとてもくつろげました。
ありがとうございました。
高台にあり景色も素晴らしかったです。
初日、歩いて行きましたが、登坂なので電車の方はバスがおすすめですが、
坂道の途中から見える景色もきれいなので、体力のある方は、歩きもいいです。
子どもと二人だったので、夜ご飯は熱海駅近辺で購入しました。

熱海に行くときは、また利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2018年09月02日 22:07:37

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様も楽しそうにしていただいておりましたので、こちらも嬉しい気持ちでいっぱいにさせていただきました。
熱海駅から当館へは上り坂が続きますので、お子様とご一緒ですと大変だったかと存じます。
夜は街灯が少なく、車通りは多い道です。是非またご来館いただけた際にはタクシーまたはバスをご利用いただき、お出かけやお帰りの際には歩いて散策していただくのも良いかもしれません。

当館は熱海の中でも伊豆山エリアに近いため、当館周辺の伊豆山神社や走り湯などの観光名所や地物のお店など、まだまだご案内させていただきたい場所もございます。
くつろぎの場所にしたり、遊びに来るような感覚で当館をご利用いただければ幸いでございます。

お子様の大きくなる姿を見守らせていただけるような、暖かい宿としてまたお客様の笑顔にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。

温泉ホステル陽の笑 受付:冨士居

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景を眺めながらゆったり熱海ステイ 朝食(軽食)付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

うんちゃん8410さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

うんちゃん8410さん [80代/男性] 2018年07月22日 17:57:13

最上階で展望の良い部屋で満足しました。朝食の目玉焼きも美味しく、米の味も良い。応対サービスに心がこもっていました。価格もリーズナブル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2018年08月08日 12:01:44

この度は数ある旅館・ホテルの中から当ホステルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お米の味にもご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。
当館で使用しているお米は支配人のお父さんが島根県で作っているお米でございます。出荷先では毎年1等の評価を頂いており、安心してお召し上がりいただけます。

新米が届く秋には、収穫したて独特のツヤと香りをお楽しみいただけるかと思います。
機会がございましたら、またご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご感想を頂き、誠にありがとうございました。

フロント:岡崎

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景を眺めながらゆったり熱海ステイ 朝食(軽食)付き♪
ご利用のお部屋
【最上階オーシャンビュー 洋室デラックスルーム(禁煙)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 21:19:27

部屋にテレビがないと、やっぱりちょっと寂しいですかね。海を眺めながら、携帯充電したりメールもしたいですが、延長ケーブルが必要ですね。温泉は基本良かったんですが、朝方は日差しが湯の中に浮遊する他人の垢を、これがまた結構な量だったんですが、照らして、
ちょっと気持ち悪かったです。わがままでごめんなさい。そう言いつつも、景色もいいし、ゆっくりできるので、また使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2018年06月04日 22:35:53

この度は数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

これまで多くのお客様にご意見いただいておりましたテレビをこの度、全個室に設置いたしました。
また、同様にご意見を頂いておりました冷蔵庫に関しましても小型のものの設置を進めているところでございます。

延長ケーブルに関しましては、ご案内をしておらず申し訳ございません。数に限りがございますがフロントにてお貸し出しできるものもございますので、お申し付けくださいませ。

当館の大浴場にて不快な思いをされたとのこと、申し訳ございませんでした。清掃は毎日実施をしておりますが、循環設備を導入していないかけ流しの当館では浴槽内のお湯が入れ替わるまでに(大勢の方が一度に入浴された際など)時間のかかる場合がございます。今後はより快適にお使い頂けるよう対策を練ってまいります。


またご利用いただけます際には以前より良くなったと感じて頂けるよう、運営をしてまいります。

この度はお忙しい中、多くのご意見を賜りありがとうございました。

フロント:岡崎

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景を眺めながらゆったり熱海ステイ 朝食(軽食)付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

anaansamaさんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

anaansamaさん [40代/男性] 2018年03月15日 16:01:50

お部屋がいいです。海の眺めが素晴らしく、広くて清潔、そしてとても静かで大満足でした。そして意外にも朝食が結構充実していました。目玉焼きはその場で焼いてくれて、美味しかったです。
せっかくの気持ちいいお湯なので、お風呂に入れる時間がもう1時間でも長くなると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2018年03月15日 19:40:49

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
宿泊日は晴天に恵まれ、お部屋からの景観も、朝食にも満足いただけたようで何よりでございます。
当館の朝食は決して豪華なものではございませんが、お客様に朝から笑顔になっていただきたいという一心で提供させて頂いております。
お客様からの声を励みに、これからも献立の改良を重ねさせて頂きます。
大浴場の利用時間ですが、当館ではお客様に清潔・快適に温泉をご利用頂くために毎日昼と夜に点検の時間を設けているため、どうしても少し利用時間が短くなっておりました。
そちらに関しては改善の余地があると思われますので、お客様の声を参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございました。

受付:冨士居

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】【全室オーシャンビュー】絶景を眺めながらゆったり熱海ステイ 朝食(軽食)付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 00:41:06

オーシャンビューと言いながら窓際にテーブルも椅子もないので立たないと窓から海が見えない。テレビが共有スペースに一台しかないがゲームで長時間占領されていて全く見られなかった。広くないお風呂に10人くらい入ってギュウギュウだった上、お湯もぬるい。また部屋にドライヤーがないのに、お風呂場にもドライヤーが2台しかない。外国の従業員がいてにぎやかな宿のような口コミがあるが見かけなかったし、日本人の従業員も特別あいそうが良い訳ではなかった。熱海の相場では安いのかも知れないが、全国で見たらこの宿泊費でも値段相応とは思えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2018年03月15日 22:25:46

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お泊りいただいた際と運営会社と屋号名は変わっておりますが、貴重なご意見をいただきましたので返信させて頂きます。

今回お泊まりいただいた和室8畳のお部屋では、椅子を置いてしまうと手狭になってしまうという理由で撤去させていただいておりました。ですが、やはりお部屋で寛ぎながら景観を楽しんで頂くために今一度従業員一同で話し合い、課題の一つとして改善に尽力させて頂きます。

共有部のテレビに関しましては、現状お客様同士で譲り合ってご覧頂いておりますので不便な点が多かったと思われます。
今後は客室内へのテレビ設置を検討中でございますので、改善されるまで今一度お待ち頂きますことをご理解頂きたく存じます。

温泉大浴場の湯船に関しましては、男性約6名、女性約4名を想定した作りとなっております。
温泉の温度に関しましても、やはり大人数で入られると温度の調節が困難になって参ります。
そのため、今後も団体のお客様には入浴の時間を分けてご利用頂くようにこちらで案内させて頂く等の対応でトラブルの起きないように注意させて頂きます。

ドライヤーに関しましては、以前お部屋でご利用いただいていた際に「ブレーカーが落ちてしまう」「夜中にドライヤーの音がうるさくて眠れない」等のトラブルがございましたので、客室内での利用は制限させていただいておりました。大浴場脱衣場に男女各2台ずつ、各階シャワールームに1台ずつドライヤーを常備しており、ヘアアイロンの貸出もさせていただいておりますが、お客様が快適に過ごせるようさらなるサービス向上に努めて参ります。
2018年3月現在の「温泉ホステル 陽の笑」当館の受付従業員は全て日本人のみとなっております。海外からの従業員も清掃スタッフとして働いておりますが、お客様にお泊まりいただいた2月時点では『賑やかな宿』とは言えない状態でございました。

3月1日よりオープンした当館は国籍など関係なく様々な場所から来られたお客様同士が文化を共有して笑い会える宿を目指し、様々なイベントや新たな試みを模索中でございます。まだまだ至らない所は多くございますが、従業員一同邁進させて頂きます。
重ねてにはなりますが、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

受付:冨士居

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】絶景を眺めながらゆったり熱海ステイ 朝食(軽食)付き♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳(禁煙)】

総合5

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エル8901さんの 熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) のクチコミ

エル8901さん [20代/男性] 2018年01月30日 12:32:03

今回2回目の利用になります。
15時にチェックインした後、すぐに温泉に入りました。
時間帯がよかったのか、他の人がおらずゆっくりできました。
温泉は朝にも入ることができ、非常に満足でした。
また朝食のサービスもあり、おいしくいただきました。
部屋はきちんと清掃されており、徹底されているのがうかがえます。
また、景色がよいというのもおすすめポイントです。
スタッフさん達は皆さん親切で、色々な話ができました。
次回もまたおすすめのお食事処などを教えていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
熱海・伊豆山温泉 温泉ホステル 陽の笑(ひのえみ) 2018年01月30日 15:22:43

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけ様で何よりでございます。おすすめのお食事処やスポットはまだまだございます。またご来館いただけることを楽しみにしております。
さらに快適に滞在を楽しんでいただけるよう精進してまいります。
レビューまで書いていただけたこと重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】絶景を眺めながらゆったり熱海ステイ 朝食(軽食)付き♪
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】男女混合4人ドミトリー(相部屋・禁煙)】

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