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和風旅館 鹿島本館 クチコミ・感想・情報

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和風旅館 鹿島本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.55
  • 食事3.50
宿泊年月
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331件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 14:20:50

お店の方はとても良い方達で素敵でした。
ただ部屋の洗面台のコップやソープに埃がかかっていたり、大浴場にはカビらしきものがたくさんあったように思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
和風旅館 鹿島本館 2019年09月17日 18:01:33

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送りくださいまして
感謝申し上げます。
洗面台や大浴場の清掃が行き届いていなかった
とのご指摘を頂きました。
大変なご迷惑やご不便をおかけ致しました。
深くお詫び申し上げます。
今後水回り面などの清掃には十分に気を付けて
参りたいと思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館のお得な素泊まりプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

みきぽん1486さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

みきぽん1486さん [30代/女性] 2019年06月15日 23:26:39

今回は、中洲と天神を歩いて行ける距離の旅館を探していてとっても便利なら場所でした。
近くにはお寺や神社も多く散策するのにもってこいの立地です。
チェックイン後にも、荷物を快く預かってくれる旅館の方には感謝しかありません。とてもいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
和風旅館 鹿島本館 2019年07月14日 17:08:04

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送りくださいまして、
感謝申し上げます。
当館は博多の市街のほぼ中心に位置しております。
博多の街の観光、散策には便利かと思われます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館のお得な素泊まりプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

楽々beat321さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2019年06月09日 19:36:13

 貴重な建築物に宿泊出来て、接客から部屋の内容に(ソフト/ハード面共に)ほぼ満足のいく宿泊施設です。但し、冷蔵庫やお茶等はありません。このような建造物が博多の準繁華街に残っているのが奇跡と思える程です。朝食の廃止はとても惜しいです。
 残念なのは(宿側に責任はないのですが)、中国、韓国、ベトナム等東南アジア系の人と日本人の部屋割は分けて欲しいのが望ましいかと思います(いや本音です)。ほぼ傍若無人の彼らのせいで、旅情がなくなるどころか、余りの大声で眠りにつくのが難しくなる可能性が大だからです。トイレのスリッパの脱ぎ散らかし、携帯電話の相手の声が聞こえる程の音量、子供は泣かせっぱなし…上げるとキリがない程、やりたい放題でした…。(個人的に)運が悪いでは片付けられない喫緊の課題のように思います。その点西洋の方はよくわきまえているかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
和風旅館 鹿島本館 2019年07月14日 17:03:05

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想を頂戴し、感謝申しあげます。
冷蔵庫に関しましては部屋にはございませんが、
当館フロントにて冷蔵品、冷凍品をお預かりいたしますので、遠慮なくお申し付け下さい。
お茶などのお飲み物につきましては、ロビーに
フリードリンクコーナーを設けております。
緑茶、紅茶、コーヒー、冷水、お湯などを御用意しております。どうぞご自由にご利用下さい。
他の部屋のお客様の声などでご迷惑をおかけ致しました。フロントの担当者が気を付けて、注意などを促しております。今後部屋に注意事項を掲示するなどマナーの向上に更に取り組んで参りたいと思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】ラブラブカップル応援特割プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合3

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 14:21:28

趣があり、昔ながらの旅館という感じでした。接客も良かったです。部屋に鏡と櫛が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
和風旅館 鹿島本館 2019年05月17日 17:46:29

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送り頂きまして、
感謝申し上げます。
お部屋のアメニティや備品につきましては今後の
課題として検討させて頂きたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館のお得な素泊まりプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

bong2yaさんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

bong2yaさん [50代/男性] 2019年03月01日 18:40:38

we had a nice time in this hotel
Next time I'll visit here again

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
和風旅館 鹿島本館 2019年03月18日 17:26:34

Thank you for your staying with us.
We are pleased to hear that you had a nice time
in our ryokan.
We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
和風旅館のトリプルプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 13:53:29

ティッシュくらいは置いて欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
和風旅館 鹿島本館 2018年12月24日 15:44:35

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送りくださいまして、感謝申し上げます。
ティッシュペーパーは必ず各お部屋に御用意しているはずなのですが、
当館係の者の手違いがあったものと思われます。
ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
もしティッシュボックスがない場合は、フロントまでおっしゃって頂ければ、
すぐにお持ち致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】ラブラブカップル応援特割プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 19:33:51

大正ロマンの名の通り古い造りの建物が味わいあり良かったです。隣の部屋の声がよく聞こえましたがこの造りでは仕方ないでしょう。ドライヤーとアイロンは頼めば貸してくれました。朝食が純和風で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
和風旅館 鹿島本館 2018年12月24日 15:36:01

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお聞かせ頂きまして、感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館の美味しい和朝食付きプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 16:04:28

とても趣のある落ち着ける旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
和風旅館 鹿島本館 2018年10月13日 17:09:44

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想を賜りまして感謝申し上げます。
ご感想のなかでは当館の和の情緒に深いご理解をお示し頂き、
従業員一同喜んでおります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館のお得な素泊まりプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 23:11:26

博多市街地に近く、お盆前に宿泊で大人4人&子供2人食事つきで一万円以内で宿泊できるなんて破格だと思う。
旅館全体が日本家屋のひなびた雰囲気をもっており、ゆっくりとした雰囲気のなか宿泊できた。
二階の階段すぐ近くの部屋を用意してもらった。確かに部屋や建物に年期を感じるが、それもこの宿の醍醐味だと思うので良かった。小さい子供連れだったためか、部屋なども話してくれていたように思う。そのため騒音など神経質にならずリラックスできた。ただ、昔の設計なので会談が非常に急。乳幼児やお年寄りは大変かも。
事前に申告が必要だが、旅館の中浴場を家族風呂として時間を決めて専用して使える。四人で使っても十分な広さで、自宅にいるような気分で子供たちものびのびと過ごせた。
旅館のスタッフさんは非常に親切で、お風呂のことや食事のことなど丁寧に説明・相談にのってくれた。繁忙期はお客さんも多いので受付に常駐できないこともあるかも。
朝食もとてもおいしかった。お代わりできるメニューもあり、大満足。小鉢や汁物をは後で持ってきてくれ、暖かなものを食せた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
和風旅館 鹿島本館 2018年09月13日 17:16:27

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想を頂戴し、感謝申し上げます。ご感想のなかでは当館の和の情緒に深いご理解を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
朝食につきましては、お客様に常に温かいものを出すように心がけております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館の美味しい和朝食付きプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 21:42:36

とても格安なのに、評価が高かったのでこちらを利用させていただきました。
最初は、外観を見たとき、あまりの古さに失敗したかと思いましたが、掃除などは行き届いており、受付の方も気さくで良かったです。

ちょっと値段を考えると仕方ないのかもしれませんが、下記の方が気になりましたので書かせていただきます。
・一部屋を三人で利用すると、非常に狭い
・どうしても建物が古いので、音が気になる
・アレルギー持ちなので布団のハウスダストがダメでした。咳、鼻水が止まらない
・寝てる間に、お腹に3箇所何かに刺された後が…

また、トイレ・洗面所・風呂は共同でしたが、特に苦になりませんでした。

建物は日本の古き良き時代感があり、外国の方にはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
和風旅館 鹿島本館 2018年09月13日 16:54:02

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送りくださいまして、感謝申し上げます。
様々なご指摘を頂きました。大変なご迷惑やご不便をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。今後改善策を検討して参りたいと思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和風旅館のトリプルプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

カフェシナモン1414さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

カフェシナモン1414さん [40代/女性] 2018年07月04日 17:16:00

繁華街から近くで、格安だったので、寝れればいいという方ならすごく良いと思います
歯ブラシやタオル、浴衣も用意されていて、この値段でこれだけ付けば悪くないと思います  
私が泊まった1階の3番部屋はトイレが近く、深夜までドアの音が響くことと、電気を付けるたびにカーテン越しに明かりが射し、すごく気になりました 
明かりについては、遮光カーテンで対策できると思うので、ぜひ、取り入れてほしいです
残念だったのは、施設のせいではありませんが、子連れと思われる外国人グループが深夜まで大騒ぎしていて、夜中の0時過ぎにフロントに苦情を入れたくらいに騒がしかったです   フロントの方は深夜にもかかわらず穏やかに受け答えしてくださり助かりましたが、寝不足のままの翌日観光はきつかったです(汗   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
和風旅館 鹿島本館 2018年07月07日 15:36:02

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想をお送り頂きまして、重ねて感謝申し上げます。カーテンを遮光カーテンにするというより具体的な改善策もご提示頂き、大変有難く存じます。これは早急に実行して参りたいと思っております。
また近くのお部屋のお客様が騒がしかったとのこと、大変なご迷惑やご不便をおかけ致しました。
深くお詫び申し上げます。今後はお部屋にマナーに関する注意事項などを掲示するなどして参りたいと思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。





ご利用の宿泊プラン
【女性限定】和室のレディースツインプラン
ご利用のお部屋
【和室四畳半】

総合3

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 19:44:17

6月5日に宿泊しました。

お部屋の床が…傾いてました。

次の日、ダニ?に噛まれていました。

冷蔵庫が無いのも…。

壁も薄い…。

海外からの宿泊客多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
和風旅館 鹿島本館 2018年06月15日 13:05:51

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想をお送りくださいまして、感謝申し上げます。
お部屋につきましては、専門業者により定期的に消毒作業を行っておりますが、再度点検を実施し、消毒を徹底させて参りたいと思っております。
冷蔵品、冷凍品などにつきましては、当館フロントにてお預かりすることが可能です。フロント担当者にお申し付け頂きますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】ラブラブカップル応援特割プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 18:50:35

隣の部屋からの人声や廊下の足音、廊下の臭いなど気になることはありましたが、歴史ある建物なので仕方ないのかな?と思いました。
従業員の対応はとてもよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
和風旅館 鹿島本館 2018年06月15日 12:44:19

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想をお送りくださいまして、
感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館の美味しい和朝食付きプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 11:22:13

部屋は広いです。のんびりで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
和風旅館 鹿島本館 2018年05月04日 17:24:54

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送りくださいまして、
感謝申しあげます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館のお得な素泊まりプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合3

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 11:05:42

2018/3/28泊まっだ部屋はとても広くて、のんびり過ごしました。
3/31-4/1同じ5人ですが、部屋は変えて狭いです。予約が満員のせいで、賑やかでした。
もっとのんびり過ごしたかったです。
荷物が預かって頂きまして、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
和風旅館 鹿島本館 2018年05月04日 17:24:44

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送りくださいまして、
感謝申しあげます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館のお得な素泊まりプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 18:45:36

ヤフードームでコンサートがあったので利用しました。周辺にコインパーキングもあり天神にも近く便利でした。
到着時も感じよく迎えていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
和風旅館 鹿島本館 2018年03月06日 15:42:34

ご宿泊頂きましてま、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想をお送りくださいまして、
感謝申し上げます。
ご感想のなかにありましたように、当館は博多駅周辺のみならず、天神地区に行くにも大変便利でございます。ショッピング、飲み歩きなど様々なシーンにご活用頂けるものと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和風旅館のトリプルプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 12:45:46

服務親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
和風旅館 鹿島本館 2018年02月11日 14:32:54

Dear Sir,or Madam

Thank you for your staying with us.
We appriciate your comment,服務親切.
We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
和風旅館のトリプルプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

NANAMI.Nさんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

NANAMI.Nさん [30代/男性] 2018年01月16日 10:16:54

立地がよく、価格のわりに部屋の広さやアメニティも充分で満足しました。
強いていえばシャワールームを臭いなどもう少し清潔にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
和風旅館 鹿島本館 2018年02月10日 14:44:13

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想をお送りくださいまして、
感謝申し上げます。
ご感想のなかではご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、、大変嬉しく思います。
シャワールームの臭いにつきましては早急に改善して参りたいと思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆和風旅館のお得な素泊まりプラン・4名様または5名様まで☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

kai37さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

kai37さん [30代/女性] 2018年01月08日 23:11:43

重要文化財に泊まれる贅沢を味わえました。
お部屋にこたつがあってめちゃくちゃ居心地が良かったです。
ただ寝るために泊まるのではなくて、もっとゆっくりここでする時間を取れたら良かったなぁと感じる居心地の良さでした。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
和風旅館 鹿島本館 2018年01月10日 13:00:38

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想を頂戴し、
重ねて感謝申し上げます。
ご感想のなかでは居心地が良かったとのコメントを頂きまして、従業員一同喜んでおります。
また是非とも文化財の宿にお泊り頂ければと
願っております。
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆和室のツインプラン・4.5畳◆
ご利用のお部屋
【和室四畳半】

総合4

投稿者さんの 和風旅館 鹿島本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 22:47:22

風情があり居心地も良かったです。
またいつか宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
和風旅館 鹿島本館 2018年01月07日 14:43:33

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また大変貴重なご感想を賜り、
重ねて感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆和室のツインプラン・4.5畳◆
ご利用のお部屋
【和室四畳半】

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