ゲストハウス　ＴＯＭＡＹＡ 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • コインランドリー(有料)
  • E-Mail送信可
  • 駐車場あり

  • キッチン、、シャワー、トイレは共用です。シャンプー、歯ブラシ、タオル無料。
  • リビングにテレビ、、キッチンに冷蔵庫、電子レンジ、オーブントースター、湯沸かしポット。
  • 洗濯は1回200円（洗剤付き）、ペットボトルなど一部有料のものがあります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋
  • ダイニングルーム

  • [夕食] 部屋
  • ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

  現地カード決済は4%追加料金となります。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが１９：３０まで。

  • ＊チェックイン時間の大幅遅延（1時間、2時間、根室駅最終２２；２５着等）は追加料金が発生します。

  • ※連泊のキャンセルポリシー※初日に当日キャンセルの場合は日数分の１００％、前日キャンセルの場合は日数分の５０％のキャンセル料を頂きます。

  • 駐車場は事前に予約してください。写真内のGoogle Mapを参照。ＴＯＭＡＹＡ前に車は入れません。

  • 駐車場は１泊３００円。ゲストハウスから７０ｍ（１．９．２３．２４番）

  • ご到着予定時間の変更がある場合は、必ず事前にご連絡ください。

  • 連絡がなく１９：３０を過ぎた方は、キャンセル扱いになる場合がありますので、ご注意ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策