クチコミ

総合評価
4.41
135
5
62
4
33
3
8
2
4
1
3
部屋
4.49
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.41
朝食
4.46
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.43
設備
4.46
清潔さ
4.50
クチコミのAI要約
別府湾を見渡す絶景のロケーションと、客室の温泉風呂が好評です。季節の食材を用いた和食料理や、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、お部屋でゆっくりと過ごせる空間が評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
24
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
おどうさん
28 件のクチコミ
誕生日のお祝いに最高の非日常と心遣い

 今回は誕生日の旅行として利用させていただきました。客室は温泉、眺望含めて非日常を味わえる最高の空間でした。夕朝食ともにこだわりを感じ楽しく美味しい時間でした。 お部屋のサプライズ、バースデーケーキ、お祝いドリンク、スタッフ皆さんのお心遣いに感謝の素敵な旅行になりました。 ありがとうございました、また伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちいかぶと
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客で居心地の良い宿

主人の誕生日に利用しました。 宿に行くまでの道が細く場所が分かりにくかったですが、フロントの方が暑い中外に立っていてお出迎えしてくれました。 大変ありがたかったです。 サプライズでお部屋にケーキを持ってきてほしいとメールでお願いしていたのですが、レストランでの夕食後のタイミングに出てきてしまい、話が通っていなくて少し残念でした。しかし、従業員の皆様とても感じが良く丁寧で宿の居心地はよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
445
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4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
GANGZHI
50代/男性|1 件のクチコミ
食事付きで正解、静かな環境でゆっくり過ごせた

夕食、朝食付きコースを予約いたしましたが、周囲に食事や買い物ができる場所がないので、正解でした。場所は分かりにくいですが、その分静かで部屋に篭ってゆっくり過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2食付】別府を愉しむ、半露天風呂付客室ステイ。夕食は創作和会席を堪能

98
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
スノーラグーン
50代/女性|5 件のクチコミ
お部屋の温泉風呂と絶景に癒される誕生日旅行

お誕生日旅行で行きました。とっても良かったです。部屋に温泉風呂が付いていて、絶景のロケーション。 ご飯も美味しく、サービスも良かったです。 お部屋でゆっくりくつろぎ何度もお風呂に入りました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
465
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5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
momo08968500
20代/女性|3 件のクチコミ
綺麗で落ち着く空間と半露天風呂に大満足

全体的にとても満足度の高いお宿でした! まず比較的新しい場所なのでお部屋もロビーもとても綺麗で落ち着く空間でした!お部屋に半露天風呂があるのもとてもよかったです✨ また、ちょっとしたゲームが楽しめたり、お菓子をプレゼントしてくれたりなどご飯までの空き時間もわくわくして過ごすことができました。スタッフの方々も皆さんとても愛想良く接していただき会話も楽しかったです!(お名前は分からないのですが、女性のスタッフの方がとても親切で笑顔が素敵でした…!)また、姉妹館のバーなどもおしゃれでよかったです。要望があるとすれば、パートナーと訪問したため、大浴場の他に家族風呂があるとより嬉しいなと思いました!また、夜ご飯はお隣のホテルの方のレストランに行くため先にお風呂に入って浴衣で食べに行くということができないので、浴衣でも行ける夕食会場があれば嬉しいなぁと思いました。ぜひまたお邪魔したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
6
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ぽぽちゃぬ
20代/女性|1 件のクチコミ
素敵なお部屋と美味しいご飯に大満足

とっても素敵なお部屋でした! ホテルの前でお迎えもしてくださり、説明なども丁寧でした。 ご飯も美味しく、お腹いっぱいになりました。 また泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
245
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4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
福岡県ちびめの社会人
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉と景色が最高でした♨️

温泉も景色も最高でした♨️


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
355
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ドンコドンキー
50代/女性|1 件のクチコミ
朝夕食美味、温泉最高、景色も良し

朝食も夕食もとても美味しかったです。 雨でしたが、別府の景色も見れて良かったです。 温泉もゆっくり入れて最高でしたー!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
392
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5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
あかる6260
50代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの気遣いに感謝、また来たい宿

仕事がひと段落しふたりでのんびりと温泉に行きたいと思って利用させていただきました。スタッフの皆さんの気遣いに気待ちよく過ごすことができました。次の機会はお隣の方にも泊まってみたいね!となりました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
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5
その他
家族
2026年4月宿泊
だい1985
40代/男性|1 件のクチコミ
結婚記念日、妻への配慮に感激しました

結婚10年目の記念日で宿泊しました 妻が生物が食べれない事を事前に伝えると色々工夫して頂き感激しました 夕食のレストランのお兄さんのサービスは最高です 幸せな気持ちになりました ホテルに着いてから帰るまでずっと楽しい時間を過ごす事ができ、最高の結婚記念日な になりました ありがとうございます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
335
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ
景色と温泉は良かった

夫婦旅行で1泊しました。はじめての地区でしたので、途中の細い道にちょっと迷いました。それと膝の悪い高齢者には階段などちょっときつかったです。 ベランダからの見晴らしと温泉は気持ちよかったのですが、焼き魚などの食事はもう少し熱々が食べたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
338
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
なお111
70代/女性|137 件のクチコミ
食事も美味しく、素敵なひと時を過ごせた

しゃれた素敵なひと時を過ごす事が出来ました。食事も素晴らしいでした。美味しくて珍しいお味を楽しみました。又伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
購入者91149917
20代/女性|4 件のクチコミ
落ち着く空間と綺麗な景色で癒される

落ち着く空間で景色も綺麗でとても癒されました。館内でちょっとしたゲーム?みたいなのもあり、ご飯までの時間も楽しみながら待ってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぱうぱとくん
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味、温泉最高!

朝ご飯がとても美味しかったです。温泉も気持ち良く最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
263
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
テリーマン0182
60代/男性|7 件のクチコミ
ロケーションは最高、接客も良いが設備に残念な点も

ロケーションがとても良く滞在時は生憎の天気だったのが悔やまれた。部屋も必要十分な広さ。残念だったのは二人での滞在だったが、窓側のソファが1脚しかなかったこと、コーヒーカップと湯呑が何故か1個づつだった?一人滞在用の部屋?かと思ってしまった。また、湯舟がゴツゴツした素材のため特に床面が所々痛く落ち着いて座れなかったこと。テラス用のスリッパもあったらよかった。いろいろ書いたが全体的には接客もよく満足できる宿でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
眺望の良い宿、接客も丁寧

高台にある眺望のよい宿でした。 欲を言えばもう少し大分市側も見れたらもっと綺麗だろうなーと思いましたが、ガレリアが建ってるので仕方ないかな。 ご飯も美味しかったです。 部屋風呂も暖かくて長風呂してました。 スタッフさんは愛想も良く、丁寧な接客でとても満足です。 また利用させてもらいなーとおもいました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
632
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ハルキング7474
50代/女性|10 件のクチコミ
景色とお風呂は最高、従業員の対応も良い

結婚記念日の旅行で宿泊しました。ホテルからは特に何もなかったのですが。 部屋からの景色は最高。部屋のお風呂も温泉で気持ちよかったです。夕飯もお腹いっぱいになり満足でしかたが、値段が高めなのにウェルカムドリンクはなく、オールインクルーシブではなかったのが残念です。 朝食もデザートが付いていなく、コーヒーもラウンジにあるものを部屋で飲みました。けど、従業員さんたちが対応がよく、楽しい思い出になる旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
489
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りょうこ2231
40代/女性|3 件のクチコミ

九州内の同価格帯の温泉宿の中で、こちらが一番オススメです。美味しいお食事、いつでも入れる部屋風呂、きれいな景色、丁寧な対応...揃っている所はめずらしいです。お隣の系列ホテルも同様に良かったです。またお伺いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
512
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
aa旅行大好き
20代/女性|1 件のクチコミ
客室露天風呂が最高、料理も美味しい

ご飯はどれも美味しく、客室半露天風呂付きで何度も好きなタイミングでお風呂を独り占めできとてもいいホテルでした。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
521
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
mitti1978
40代/男性|2 件のクチコミ

とても素敵な宿で、またリピートしてみたいなと思っています お隣のバーもすごいい良い空間でした! ご飯も美味しく、お腹いっぱいに 欲をいえば、朝食の生卵くらいはわざわざいががですか?有料ですがではなくつけちゃえばいいのにと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
667
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