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センチュリオンキャビン&スパ京都 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンキャビン&スパ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.51
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.46
  • 食事3.00
宿泊年月
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223件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 11:43:07

困った点は退出時に伝えました。対応は気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF◆京旅◆CABIN&SPA◆素泊まり【ラジウム温泉無料】
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン】

総合1

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 03:13:41

共同スリッパだけは変えて欲しい
ロッカーはハーフサイズで荷物が入らないしスーツがシワシワ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年12月17日 09:21:53

この度は、数ある宿泊施設の中からセンチュリオンキャビン&スパ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

共用のスリッパに対してのご意見をいただきまして、ありがとうございます。
スリッパの変更が可能かどうか、早急に検討させていただきます。

また、ロッカーのサイズに関しましても、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
ロッカーのサイズ変更は、現状すぐの改善は難しい状況でございますが、お客様のお洋服にシワがつきにくくなるような別の改善案を模索してまいります。

お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

今回の京都の旅はいかがでございましたか?
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク
友利



ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 23:38:30

外国人が喜びそうな和風の着物をイメージした内装でした。ラジウム天照温泉はジャグジーが付いていて、シャワーブースにはドアもあり、ゆったりくつろげました。利用についての説明や表示がもっと丁寧だと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年12月09日 01:07:12

この度は、数ある宿泊施設の中からセンチュリオンキャビン&スパ京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当キャビンの魅力の一つでございます、天照ラジウム温泉について、ごゆっくりしていただけたとの事、大変嬉しく思います。
お客様の疲れを少しでも癒すことができる様、日々丁寧な清掃を心がけております。
次回ご利用の際にも、是非ごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

しかしながら、チェクイン時のご説明が不足していたとの事、とても悔しい気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフへは、今まで以上に丁寧なオペレーションを心がけるよう指導いたしました。


お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク
友利

ご利用の宿泊プラン
★女性フロア★お得な事前決済★素泊まりシンプルプラン≪ラジウム温泉&サウナ無料・四条駅徒歩2分≫
ご利用のお部屋
【◆女性専用フロア◆スタンダードキャビン】

総合2

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 16:10:53

フロントの女性の接客は丁寧で良かったです。
疲れてたのでインしてすぐにカプセルに入りました。ビックリ良心価格でしたが寝るには問題ないスペースでしたので安心しましたが上の人が数分置きに関西弁で大きな声を出してました。会話ではないので電話ではない筈なのに何だろうと怖くなり1時間も経たない内にチェックアウトしました。
男性フロントに事情を話すと申し訳ございませんの言葉のみでした。注意するか部屋替えを期待してましたが残念な対応でした。
次のホテルでも宿泊税を支払ってからそれだけでも返してもらったら良かったと思いました。
こういったレアケースの対応をフロント皆さんでもっと共有しといてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年11月16日 17:28:30

この度はお客様のご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。仰っている様に、今回の様な件にも今後しっかりと対応できるように努めて参ります。ご意見頂きましてありがとうござしました。
 
フロント 長野

ご利用の宿泊プラン
★レイトチェックイン★事前決済でお得★男女混合フロア★素泊まり&22時IN!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン◆22時IN】

総合2

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 23:12:37

10月から宿泊税が投入されたとのことですが、支払い時に何も説明を受けず200円を増した料金を提示されました。
説明があれば納得しましたが、何も言わずにカードを切ろうとするのはおかしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年11月05日 19:44:57

 この度はセンチュリオンキャビン&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊税の説明が無かったとのことでお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう誠心誠意努めて参ります。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
★レイトチェックイン★22時以降でお得★男女混合フロア★素泊まり&22時IN!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン◆22時IN】

総合4

わろあさんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

わろあさん [60代/男性] 2018年11月02日 10:31:40

受付スタッフ、いい対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年11月03日 14:56:30

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

今回のご評価に満足せず接客レベルの向上に努めますので、スタッフ一同次回のご利用心よりお待ち致しております。

フロント 藤野

ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 17:14:19

地下鉄四条駅からすぐです。繁華街ですから飲食店は選び放題です。ただ賑やかすぎて鬱陶しくもなります。贅沢な悩みですね。
ホテルはロッカーが狭くてカプセルルームの前に荷物を置いている人がたくさんいました。カプセル内のテレビはヘッドフォンで聞くようになっているのでうるさくなくてありがたいしコンセントもあるからスマホの充電もできました。
多少の音があるのは仕方ないです。それでも騒ぐ人はいないし何とか眠ることが出来ました。
シャワールームと大浴場もあるしサウナも水風呂もあるからありがたいです。フロントの方の対応もとっても良かったです。
気を付けるのはルームウェアはなく借りるのであればお金がかかることくらいでしょうか。
安くてありがたいカプセルホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年10月25日 15:23:38

いつもセンチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの館内、またフロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ロッカーが狭くご不便をおかけいたしました。当ホテルではロッカーに入りきらないお荷物に関しましてはベッドの前において頂くか、フロントでのお預かりをしております。
ルームウェアに関しましては京都らしく浴衣を
200円でレンタルしております
宜しければご利用下さいませ。
ご利用して頂くすべてのお客様により一層ご満足頂けるよう、従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 藤野



ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 07:55:38

今回は連泊させていただきました。街中にあるので、移動の途中で寄って荷物を置いていくことが出来たりして大助かりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年10月25日 14:06:50

いつもセンチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大通りに面しておりバス停や駅も近く
凄く便利な立地だと思っておりますので
大助かりと言って頂き大変嬉しく思っております。
お客様満足して頂ける様に、
スタッフ一同励んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 藤野

ご利用の宿泊プラン
★お得な事前決済★返金不可★素泊まりシンプルプラン≪ラジウム温泉&サウナ無料・四条駅徒歩2分≫
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン】

総合4

kあさやん50さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

kあさやん50さん [50代/男性] 2018年09月04日 20:32:28

何度か利用しています。
キャビン内は他のカプセルホテル同様の設備なので可もなく不可もなくという感じです。
お風呂も小さいですが綺麗なのですが脱衣場が狭いのが難点!
あとキャビンの数からしてもエレベーターが1つなのでなかなかこないので要注意です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年09月05日 14:19:41

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

何度かご利用頂いてるということで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
脱衣場が狭い事やエレベーターに関しまして
お客様には大変不便をおかけ致しております
申し訳ございません。
この度はお忙しいなかご意見の投稿誠に
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント 藤野


ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男女混合フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 14:41:01

頻繁に利用させて頂いています。
いつも到着したら、まず気持ちよいお風呂で疲れを落として、その後にサムライラウンジでドリンクを頂きつつくつろいで、そして個室でTVを観てそのまま眠りにつくといった流れですね。
スタッフの方々には気持ちよい対応をして頂いて、外泊と家でくつろいでいるのとを両方味わってる感じですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年08月18日 16:22:46

いつもセンチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお時間を割いて御感想を
お寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへお言葉も頂きましてお客様の御言葉が私共にとってなによりの励みとなります。これからも笑顔を絶やさず気持ちよくご滞在頂ける空間を作っていけるよう、日々頑張って参ります。
お客様にまたお逢い出来ます日を楽しみにしております。

フロント 藤野

ご利用の宿泊プラン
★夏の旅★京都の魅力が映えるCABIN&SPA★素泊まり【ラジウム温泉無料・四条駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 15:59:30

スリッパを使い捨てでもよいので欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年08月06日 14:47:28

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

館内スリッパの他に、使い捨てのスリッパをフロントで100円にて販売しております。ご案内がいき届かず申し訳ありません。

お客様に快適に過ごしていただける環境作りに、スタッフ一同励んで参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:14:36

立地よく便利でした。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年08月04日 13:21:37

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大通りに面しておりバス停や駅も近いので
観光や夜遅くなられても便利な立地だと
思っております。
お客様満足して頂ける様に、
スタッフ一同励んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。










ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:02:38

浴場ロッカー、鍵がほとんどセットされたままで使えない、マナーのひどさ何とかならないでしょうか。スタッフのご苦労お察しします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年08月04日 12:03:03

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

浴場のロッカーに関しまして
大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後もスタッフが巡回の強化や
課題とさせて頂き、これからも精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合4

まぁ5288さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

まぁ5288さん [40代/女性] 2018年07月30日 13:27:45

何度か利用しています。
シャワーだけでなく、お風呂があるのが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年08月02日 13:49:25

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

何度かご利用頂いているということで
大変嬉しく思います。
お風呂のみのご利用も可能でございますので
宜しければお気軽にお立ち寄り下さいませ。

これからもお客様にゆっくり過ごして頂ける
様にタッフ一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★女性フロア★お得な事前決済★素泊まりシンプルプラン≪ラジウム温泉&サウナ無料・四条駅徒歩2分≫
ご利用のお部屋
【◆女性専用フロア◆スタンダードキャビン】

総合2

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 23:18:30

ホームページで見た限りでは部屋が綺麗で可愛くて楽しみにしてましたが、デラックスキャビンで少し広いタイプの部屋にしたにも関わらず、実際はゴミ箱が無い、電気を付けても暗い、ティッシュなどの備品もなしで使いづらかった。共有の洗面所に紙コップすら無く、歯磨き後のうがいにも困りました。。フロントで頂いた歯ブラシも毛がフニャフニャであまり磨いた気にはなりませんでした。。また、ロッカーの使い方が良く分からなかった。部屋にわかりやすい使い方の金庫など付いているとありがたいです。
スリッパも部屋着も全て有料との事で、前日に泊まった大阪のカプセルホテルの方が良かったなーと後悔しました。スタッフさんの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年07月12日 09:58:03

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティに関して、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごしていだだけるよう、今後の課題とさせていただき、スタッフ一同励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★女性フロア☆お得な事前決済★朝食付スタンダードプラン≪全室Wifi・ラジウム温泉・四条駅徒歩2分≫
ご利用のお部屋
【◆女性専用フロア◆デラックスキャビン】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 15:36:03

冷房が効きすぎでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年07月09日 16:18:37

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

冷房が効きすぎていたと言う事で
ご貴重な意見ありがとうございます。
お客様が快適に過ごして頂ける環境作りに
スタッフ一同努めて参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 15:32:25

静かに寝られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年07月09日 16:05:26

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

これからもお客様にゆっくり過ごして頂ける
様にタッフ一同励んでまいり。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 13:19:14

スタッフが親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年06月22日 07:12:11

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
スタッフの励みとなります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★京旅*Night Use★男性専用フロア★素泊まり20時IN!朝8時OUT!≪ラジウム温泉無料≫
ご利用のお部屋
【◆男性専用フロア◆スタンダードキャビン◆20時IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 18:33:13

とても清潔で快適でした。シャワー、サウナ、お風呂、アメニティ、寝具、部屋の設備(急速充電ケーブル付、大きなテレビ、鏡、ライト、棚)どれも必要最低限のものがそろっていて良かった。宿泊客は外国の方が多く、インテリアが平安から戦国調で楽しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年06月13日 00:27:28

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

戦国時代を思わせる、刀や甲冑などは、海外のお客様にも好評を得ています。

お客様の滞在の、良いお手伝いが出来たのでしたら、大変嬉しい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

藤代

ご利用の宿泊プラン
★事前決済★男女混合フロア〔2部屋〕★お友達とご宿泊♪ お朝食付≪ラジウム温泉無料・四条駅徒歩2分≫
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン 2部屋】

総合3

男なき影さんの センチュリオンキャビン&スパ京都 のクチコミ

男なき影さん [50代/男性] 2018年06月07日 17:36:04

部屋は以外と寝やすかったので満足。浴場入り口マットをマメに交換して欲しい!びしょ濡れで気持ち悪くマットをまたいでしまうので着替えルームの床も濡れていました。土足厳禁ルーム用に使い捨てのスリッパを渡して頂くと助かる。そのスリッパに色々なカラーが用意されれば見分けがついて管理しやすいです。現状は素足がほとんどで見た目清潔とは呼べない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
センチュリオンキャビン&スパ京都 2018年06月13日 00:18:34

この度は、センチュリオンホテルキャビン&スパ京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

キャビンルームにご満足頂けた様で何よりでございます。

お風呂のマットの件では、深いなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
土足厳禁ルーム用、もしくは館内土足用に使い捨てのスリッパは100円にて販売させて頂いております。
スリッパの色分けのご意見大変ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、お客様皆様が快適に過ごせる、環境作りに励んで参ります。

この度はお忙しいなかご意見の投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


藤代

ご利用の宿泊プラン
★男女混合フロア〔2部屋〕★お友達とご宿泊♪素泊まり≪ラジウム温泉無料・四条駅徒歩2分≫
ご利用のお部屋
【◆男女混合フロア◆スタンダードキャビン 2部屋】

223件中 1~20件表示

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