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ホテルリブマックス東銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.96
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.26
  • 食事3.33
宿泊年月
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160件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 09:15:49

静かで対応もよく満足でした。アメニティがもう少し充実していれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆泊まって貯める楽天ポイント10倍還元プラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 14:10:34

暗証番号式のロックですが、部屋に着いてしばらくすると別の方がロック解除して部屋のドアを開けられました。。幸い二重ロックをかけていたので全開とまではいかないものの、さすがに焦りました。
つまり暗証番号が書かれたチェックイン時の案内用紙を別の誰かにも渡していると思われ、その日は一晩気持ち悪いままの滞在でした。外国籍の方が一人で、かつそのときは私の後ろに団体で到着した方がいたので、どたばたしてミスったのかな?とも思いますが、チェックイン時の案内には充分気をつけてほしいと思います。
ちょっと不安で次回は考えます、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆スタンダードプラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 18:30:39

部屋の中がニンニクのようなドブのような異臭で気持ちが悪かった。
フロントに言っても、空気清浄機をつけろと素っ気ない回答。
設備、サービスとも不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】14日前までのご予約でお得なプラン☆【築地徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×200cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 15:03:53

築地駅から歩いて3分くらいの所にあり、大変便利でした。値段を考えればあり得ないくらい近いです。
部屋の設備も、必要な物は一通り揃っており、特に不満はありません。電子レンジもあります。
気になった点を上げれば、部屋に入ったときに埃っぽい感じがしたので、エアコン等の掃除をしっかりされているのだろうかということと、お風呂のカーテンにカビが着いていたことくらいです。
清掃の方は外国人みたいでしたが、すれ違った際に挨拶をしたら気持ちよく返してくださったので、ちゃんと教えてあげれば部屋の清掃についても更に良くなるのではと思いました。
また、領収書の発行をお願いしていたにも関わらずチェックアウト時に「用意されていない。」と言われた時は少し不安になりましたが、後日郵送していただいたのと、疑問点について電話した際も丁寧に対応していただいたので満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックス東銀座 2019年10月06日 19:14:54

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際に領収書の準備ができておらず、お客様のお手元に届くまでお時間を要してしまい誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ間で共有し改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆早めのご予約で無料11時アウト付き【全室シモンズベッド♪】【築地・東銀座徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

総合4

yuki0015さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

yuki0015さん [30代/男性] 2019年08月19日 22:21:14

都内で空いている店舗を探して良く利用します。山手線からは少し距離がありますが、値段の安さとどこでも均一な設備、サービスで安心して利用できます。

受付の対応も安定して良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:33:02

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大決算セールプラン】限定!最安値プラン【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【セール★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:21:35

いつも利用しています。値段の割りに良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:31:03

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】当日限定11時チェックアウト付き!!【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:11:55

携帯の充電器を借りたが壊れていて使えなかった。交換して貰おうとしたが他に無いと言われた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:29:21

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同じことがないよう快適な空間作りに努めます・
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】当日限定11時チェックアウト付き!!【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:09:51

wifiが弱すぎて使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:17:57

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同じことがないよう快適な空間作りに努めます・
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】当日限定11時チェックアウト付き!!【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 20:43:48

日曜で安かったので良かったが、競馬を視たかったので早めにチェックイン・・
しかしながら 肝心のフジTVが殆ど映らない・・諦めて、後で PC で動画を・・しかも 冷蔵庫 壊れてる・・残念でした・・ フロントのスタッフは感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:40:45

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の不備でご不快な思いのご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様にご満足頂ける空間作りに努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆日曜限定☆LiVEMAX DAY!【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:43:38

8月9日から3泊4日目宿泊しました!
いつも旅行に行くときは、リブマックスを利用しています。
基本清掃をお願いしないのですが、部屋に帰ってくるとタオル類を部屋の前にかけてくれていました!

いままで泊まってきたところは、そのようなサービスがなかったので嬉しかったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:15:15

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆早めのご予約で無料11時アウト付き【全室シモンズベッド♪】【築地・東銀座徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

総合5

やけたけさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

やけたけさん [30代/男性] 2019年08月06日 00:36:57

リブマックスはどこもフロントのかたの愛想が良いですし、キレイですよね。コストパフォーマンスもいいし好きです。
今回、特に外国の従業員のかたはわざわざ忘れ物のご連絡までいただきありがとうございました。
ただいくつか問題もあって
①高層階だからなのか、シャワーの水圧が異常によわい
(とくにお湯にすると異常にでない)
②ワイングラスがホコリまみれ
③テラスにゴキブリが出た
④テラスの机もホコリまみれ
⑤ベッドの下に物が入ったので取ろうと覗きこんだらゴミだらけ

せっかく前述のとおり、いいホテルなのに台無しです。
難しいものもあるでしょうが、改善できるものは改善したほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:58:26

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の不備でお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
改善し、ご満足頂ける空間作りに努めます。
貴重な御意見ありがとございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】セミスイート【禁煙】キッチン・バルコニー付き★シティービュー11:00チェックアウト付
ご利用のお部屋
【セミスイート【禁煙】キッチン・バルコニー付き★シティービュー】

総合4

さらだひめさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

さらだひめさん [40代/女性] 2019年07月29日 09:27:09

フロントの女性も感じよく、お部屋もコンパクトで必要十分。
女性にはDHCのスキンケアをいただけたり、お部屋備え付けのものもDHCで、2in1ではなくシャンプーとコンディショナーが別だから髪のパサつきもありませんでした。
パナソニックのスチームアイロンを無料で借りられたり、助かりました。
ただ、お風呂と洗面が問題です。
とにかく流れません。洗面など、手を洗う間にも、栓をしたかな?と思うくらいボウルにどんどん水が溜まります。
構造の問題なのでしょうか。衛生面として気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:01:32

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同じことがないよう快適な空間作りに努めます・
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】8%OFF♪14日前までのご予約でお得なプラン☆【築地徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×200cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 08:40:15

プラン名が分かりにくい。禁煙と喫煙ははじめに明確に記載すべき。
チェックイン時に領収書が必要かを聞かれ、必要と答え宛名は?とまで聞かれたのに、翌日チェックアウトする時に必要ないと聞いていますと言われた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 15:45:17

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
スタッフの不手際でお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同じことがないよう、スタッフ間での引き継ぎを徹底させて頂きます。
チェックアウトの際にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】8%OFF♪全室シモンズベッド♪【築地・東銀座・徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

総合4

tanupamさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

tanupamさん [60代/男性] 2019年07月13日 16:43:47

東銀座や築地から徒歩5分程度、宿泊=寝ることに特化したビジネスホテル。部屋にレンジがおいてありビックリしました。必要最低限のアメニティ等は完備しており、リーズナブルな価格で泊まれるのならばおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 15:41:49

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
築地駅2番出口から出て頂くと約3分でアクセス可能となっております。
築地駅からは約3分の距離のため大変便利でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆50歳以上の方限定!シニアプラン☆11時チェックアウト付き【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 07:42:17

価格相応だが、シングルと明記されてたが、コンパクトシングルで狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 15:40:32

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
分かりにくい表記・ご案内となり申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆50歳以上の方限定!シニアプラン☆11時チェックアウト付き【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:10:25

6月14日に宿泊しました。綺麗な部屋で照明の調整もでき、携帯充電がベッドのすぐ横で小さなテーブルもあり使用し易かったです。付近にお店も多く駅からもわりと近かったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 15:36:04

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようで嬉しく思います。
築地駅からは約3分の距離のため大変便利でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF♪全室シモンズベッド♪【築地・東銀座・徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 21:07:28

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックス東銀座 2019年06月27日 21:52:39

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大決算セールプラン】限定!最安値プラン【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【セール ★シングルルーム★禁煙★セミダブルベッド】

総合4

ふあんふあんさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

ふあんふあんさん [50代/男性] 2019年06月24日 07:46:00

コストパフォーマンスはすごくいいと思います。
又機会あれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックス東銀座 2019年06月24日 21:57:34

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆7日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×200cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 19:59:48

空気の入替のため窓を開けようとしたら、窓枠に埃がいっぱい。
他はよかったのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックス東銀座 2019年06月24日 21:57:18

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の不備でご不快な思いのご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
もし、またご利用頂ける機会がございましたらご満足頂ける空間作りに努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆14日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×200cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 22:48:57

大通りから1ブロック入ったところにあり、コンビニもドラッグストアも徒歩2分圏内。
銀座にも徒歩でいけるところで、地下鉄の築地駅が最寄り駅。
インスタンドコーヒーがアメニティにあり、朝は部屋でドリンクが楽しめる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックス東銀座 2019年06月24日 21:57:04

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺にはコンビニエンスストア、ドラックストア等があり、築地駅、東銀座駅、新富町駅と3つの駅が徒歩圏内と
東京の各方面へアクセスがとても便利な立地となっております。
アメニティ関しましてもお客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆早めのご予約で無料11時アウト付き【全室シモンズベッド♪】【築地・東銀座徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

160件中 1~20件表示

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