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梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.29
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.21
  • 食事3.37
宿泊年月
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544件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 15:35:46

朝食のセットメニューが1つしかないのは厳しい!
せめて、洋食か和食の2パターンにして欲しい!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年07月14日 14:55:07

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 16:36:00

・設備がとにかく古い。非常口の案内灯が廊下にあり、高さ170センチちょいのところに設置されていた。少し背の高い人なら頭をぶつける。灯に「頭上注意」と書いてあったが、猪に「猛獣注意」と書いてるようなもんで、意味が無い。書くならせめて灯の前後に書け。
・部屋の防音性は皆無。向こう正面の部屋の中の電話の声が聞こえるぐらい。隣の部屋でお風呂に入ってる音が聞こえたし、廊下の喋り声はかなり響く。早朝にアラームを鳴らしながら止めない奴がいた時は怒鳴り込もうかと思った。部屋に壁があると思わず、段ボールの目隠しがある程度に思っておいた方が良い。
・室内の風呂が古くて狭い。足は折りたたまないと駄目だし、シャワーは使用中に熱くなったり冷たくなったり。火傷するかと思った。
・お湯を沸かすのにケトルでなく大き目のポットが置いてあった。ただし給湯ボタン的なものは無い。沸かしたお湯を入れるのに、重たいものをそのまま持ち上げるしかない。非力な人だとお湯をこぼしかねず、危ない。
・空調が古い。音も大きいし、風が体に直接当たる。風量はかろうじて二段階調節出来たが、風向きも調整できず、除湿も無い。
・ベッドが小さい。ちょっと背の高い人間なら足がはみ出るし、はみ出た空間に色々置いてある。斜めに寝ざるをえなかった。
・コンセントが枕元付近に無いし、充電用に用意されてるであろうコードも短い。
・朝食が定食形式に変更されていたが、毎日同じもの。味も塩辛いし、飽きる。同じ調理場を使っているようだったし、卵や小麦にアレルギーがあると、食うものが無いと思う。
・地下を通って濡れずに移動できる立地は素晴らしい。
・従業員についての不満は一切なかった。丁寧な対応をしてもらえた。
・掃除については行き届いていた。清潔感を覚えるものだったし、ちゃんと責任者のチェックもしているようだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年07月12日 09:58:43

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテル設備に関しまして大変ご迷惑をお掛けし、また不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。従業員の丁寧な対応、清掃に関しては行き届いていたとのお言葉を頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
御客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に努め
てまいります。
誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】【1名様利用×朝食付き】◆大阪メトロ「東梅田駅」直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 14:08:34

普通ですが定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年07月09日 14:52:25

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様にご満足いただけとても嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】◆大阪メトロ「東梅田駅」直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 15:49:59

ちょっと狭い感じがしますが、価格からすると良しとするしかないのかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年07月02日 10:36:50

この度は梅田OSホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。 

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】◆大阪メトロ「東梅田駅」直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

うずしお28号さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

うずしお28号さん [40代/男性] 2020年06月25日 15:35:06

大阪の定宿です。場所もよく、価格も手頃です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年06月26日 10:53:08

毎度、梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・価格にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に愛され・ご満足頂けるホテル造りに邁進したく存じます。
貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

梅田OSホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【1名様利用×素泊まり】JR「大阪駅」より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 15:05:38

歯ブラシなどのアメニティがお部屋にあると嬉しいです。
お部屋は綺麗で、ベッドも休み安かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年06月26日 11:17:24

この度は梅田OSホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティに関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
これからも快適さ・価格面ともにご満足いただけるよう努めて参ります。
ご多忙の中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございました。

梅田OSホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】◆大阪メトロ「東梅田駅」直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 12:19:29

自粛要請から再開していただき、いつものように出張で利用させていただきました。変わらぬホスピタリティありがとうございました^ ^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年06月19日 02:36:57

この度は梅田OSホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
厳しい状況ではありますが、お客様のご声援を励みに精進してまいります。
お客様におかれましても、お体には十分お気をつけ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

梅田OSホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 12:43:46

コロナウイルスの影響で朝食はメニューが決まっていましたが、美味しくて、量も満足出来ました。
部屋は必要最低限の広さといった感じでスーツケースを広げられるのはベッドの上だけといった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年05月07日 13:08:39

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのご投稿頂き、誠にありがとうございました。通常はバイキング形式となっておりますので機会がございましたらご利用下さいませ。

また部屋の広さですが当ホテルには禁煙のデラックスツインというお部屋もございますので、こちらも機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【2名様利用×朝食付き】◆大阪メトロ「東梅田駅」直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【加熱式たばこ専用ルーム】】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 10:37:26

何よりも大阪駅から雨に濡れず地下道で行ける、立地がとてもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年04月17日 12:23:38

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地がご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも梅田OSホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◇ポイント5倍◇JR「大阪駅」より徒歩約7分の好立地♪全室Wi-Fi接続無料(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合4

ericalimさんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

ericalimさん [50代/男性] 2020年04月13日 22:50:45

急な旅で、探してここに。
お値段考えると最高でした。
翌日、名古屋へも、楽に移動でき、
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年04月15日 15:26:56

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様にご満足いただけとても嬉しく思います。
今回、貴重なお時間を口コミ投稿していただきありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
期間限定!【18:00~10:00】ショートステイ【お部屋おまかせ×ポイント10倍♪】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

総合3

46年前のロックドラマーさんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

46年前のロックドラマーさん [60代/男性] 2020年03月31日 22:24:40

料金に見合ったそこそこの部屋・設備だった。
フロントのお兄ちゃんお姉ちゃんの笑顔がホッとする。
3月27日と29日の2泊は雨のチェックインだったのだが、入口に雨をしのぐ軒下が無く、傘を差したまま思いガラスの入口を開ける事になり、入るのに腕がビチャビチャに・・・。 ホテルは玄関が顔なのに少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年04月05日 10:09:31

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを便利にご利用頂けた様子で何よりでございます。
ホテル玄関についての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
ご多忙の中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>18時IN~翌10時OUT★ショートステイプラン★
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 23:13:43

会社の残業時利用しました。受付の方の愛想もよく、快適にやすめました。
併設しているレストランなので仕方ありませんが、朝早くの出発だったため、7時からではご飯がたべれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月31日 10:57:16

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
また朝食に関しまして、開店時間がお客様の出発時間に間に合わず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
これからも、快適さ・価格面ともにご満足いただけるよう努めて参りますので、ご来阪の際には、当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いにございます。
貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

かずや8030さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2020年03月30日 17:43:36

立地最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月31日 10:45:16

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様に役立ち、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
ご多忙の中、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

ご利用のお部屋
【コンパクトダブル【加熱式たばこ専用ルーム】1名様利用】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 15:26:04

ちょうど自粛時期でしたのでお安く泊まれました。立地、清潔さ、スタッフ、価格、満足しております。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月31日 10:41:23

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足して頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも梅田OSホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合4

ミッキー(東京)さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

ミッキー(東京)さん [40代/男性] 2020年03月30日 13:14:11

立地が良いにも関わらず部屋は広めでした。そして、清潔な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月31日 10:37:53

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【1名様利用×素泊まり】JR「大阪駅」より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 23:18:54

駅近で大変便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月28日 15:45:26

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

梅田OSホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【喫煙部屋×素泊まり】喫煙ルーム確約プラン!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 17:17:17

大阪駅より近いので安い料金の際は宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月24日 15:48:03

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に愛され・ご満足頂けるホテル造りに邁進したく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【1名様利用×素泊まり】JR「大阪駅」より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:29:00

こんなもんでしょという感じ。立地上また利用予定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月24日 15:39:28

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地がご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも梅田OSホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】【1名様利用×素泊まり】◆大阪メトロ「東梅田駅」直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)1名様利用】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:13:07

立地面で今後も利用はしますが、ソープ・シャンプー・リンス(せめてコンディショーナーにして笑)は改めませんか?化粧水ひとつすら無いのにも驚きました。
とてつもない高層ビルなのですから、安全性を考慮して窓が開閉できるとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月24日 15:20:27

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
化粧水・乳液はチェックインの際にフロントにてお渡しさせて頂く形に変更させて頂いております。ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 09:24:35

梅田駅近くで便利な場所にあり、部屋は清潔で使いやすかったです。アメニティーは、自分で必要なものを選んで部屋にもっていけるのもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
梅田OSホテル(阪急阪神第一ホテルグループ) 2020年03月21日 13:23:18

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、客室とアメニティバーに関してお褒めの言葉を頂戴し、今後のサービス向上の励みになります故、心より御礼申し上げます。
これからも、快適に過ごして頂けるホテル造りに精進して参ります。
貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

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