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梅田OSホテル クチコミ・感想・情報

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梅田OSホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.24
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.27
  • 食事3.45
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 09:18:44

駅に近く、立地条件が良くとても便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年07月06日 23:24:24

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のお役に立ち、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 14:54:48

大阪出張での宿泊でした。
あいにくの雨でチェックアウト時も降っていたので憂鬱だったところ
カウンターの女性が気づいたらしく傘お持ちください。
もうもって帰れませんよと言ったら大丈夫です。と言っていただいた。
有意義な研修会参加になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年07月01日 18:17:10

この度は梅田OSホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様の研修会が有意義なものになりスタッフ一同大変嬉しく思います。
またご来阪の際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付】◆地下鉄東梅田直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 21:55:03

6月26日に宿泊しました。

・良かった点
大阪駅および、お初天神通り商店街から至近。この日は深夜まで接待があり、また翌日のお昼過ぎには東京に戻らなければならなかったので大変助かりました。スタッフの方も、深夜にチェックインしたにもかかわらず、親切に対応していただきました。

室内には想定以上に電源が取れる所(コンセント、USB)があり、パソコンやスマホなどを何台も持っての出張なのでありがたかったです。

・改善のお願い
Wi-Fiの電波が弱く、全くといっていいほど繋がりませんでした。
パソコンは有線LANで、モバイル機器はポケットWi-Fiで接続したのでクリティカルではありませんでしたが「全室Wi-Fi接続無料!」を謳っているにしては如何なものかと思います。設備の強化をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年07月01日 18:33:33

この度は梅田OSホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応、並びに部屋の設備についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

Wi-Fiの電波が弱くお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
通信制限がかかった場合、ルーターのリセット等で対応させていただいておりますが、こちらの対応不足でございます。
また繋がりづらい原因が他にも考えられますので原因を追究し、設備の強化に努めて参りたいと思います。
この度のご意見を参考に、より良いサービスを心掛けて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 20:37:30

初めての大阪でしたが梅田駅からの近さとリーズナブル、そしてフロントの対応がとても良かったです。大阪に行った時は、又利用させて戴きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月25日 23:33:53

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のお役に立ち、大変嬉しく存じます。フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し、誠にありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【2名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 13:37:47

当日体調が悪く、アーリーチェックインができないか受付で伺ったところ、体調不良を考慮してすぐにお部屋に通していただき、雨だったので地下を通って行ける薬局の場所など丁寧に教えていただきとても助かりました。おかげで長く休めて、その後回復して出かけられました。立地はとても良かったですが、私自身がひどい方向音痴なのでかなり迷ってしまいました。方向音痴の方、大きな荷物の方は地下に降りるのはおすすめしません(階段があるので)
廊下の音が少し響きますが、お部屋も思ったより広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
梅田OSホテル 2018年06月22日 14:26:42

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
申し上げて頂ければ、地上の道案内もさせて頂きますのでお気軽にお声かけ下さい。
また、物音や話し声などが気になるようでしたら、フロントにご連絡頂きましたら対応させて頂きます。
空室がございましたらエレベーターから離れた部屋にご移動頂くことも可能ですので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合5

よっちゃん18328さんの 梅田OSホテル のクチコミ

よっちゃん18328さん [70代/男性] 2018年06月18日 16:30:07

高速バス停に近くて非常に便利です。近くには居酒屋もあり美味しかったです。ありがとうございました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月18日 21:43:21

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合4

Taka5056さんの 梅田OSホテル のクチコミ

Taka5056さん [40代/男性] 2018年06月16日 15:54:36

出張で利用しました。立地がとても便利でした。梅田・大阪駅まで地下でつながっています。

正直に言うと部屋は古くて狭いですが、清掃は行き届いていて不快感はありません。出張で使う分には十分です。当日は雨だったのですが、無料で傘を貸していただけて大変助かりました。USBポートもありました。ミネラルウォーターが備え付けられていたのは嬉しかったです。

また出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月18日 21:37:44

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や清掃、設備に関しての数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、雨の日にはフロントにて傘のお貸出しも行なっておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも梅田OSホテルを宜しくお願い致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

サギー77さんの 梅田OSホテル のクチコミ

サギー77さん [40代/女性] 2018年06月14日 17:47:50

2018/6/12宿泊
フロントも普通に親切。
立地が良い。
古いホテルだと思うが部屋は壁紙や間接照明などの工夫でとても綺麗。
スリッパが残念。
壁が薄いのか、とにかくうるさいのが残念。
お風呂も普通に綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月15日 19:12:06

この度は梅田OSホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルの立地や設備にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
また、フロントの対応をお褒め頂き、スッタフ一同今後の何よりの励みとなります。
しかしながらお近くの音にてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
もしご連絡頂けましたらご対応させて頂きますのでどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 22:08:43

出張時にはいつも利用させてもらってます。梅雨時期は特に雨の影響もなく都合が良いです。
また来月も出張時には利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月13日 19:34:20

この度は梅田OSホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のご旅行に役立ち何よりでございます。
おっしゃって頂きましたように、当ホテルはJRや地下鉄・阪急・阪神電車と地下道にて繋がっており、雨天の際にも便利にご活用頂けるかと存じます。
また、数に限りはございますが傘のお貸出しも行っております。ご要望の際にはどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

また次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)1名様利用】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 21:45:18

駅・訪問先が近く便利。フロント対応もよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月08日 19:10:58

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは梅田の中心に位置しておりますので、どこに行くにも便利にご利用いただけるかと存じます。

今後もお客様に満足して頂ける様、サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 21:44:04

駅に近く便利。
フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月09日 23:16:56

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを便利にご利用頂けた様子で何よりでございます。
これからも当ホテルが御客様のお役にたてるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 21:41:45

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月09日 23:20:13

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
御客様の言葉を励みに、これからも快適に過ごして頂けるホテル造りに精進して参ります。
ご多忙の中、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。

梅田OSホテル フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合3

憂介さんの 梅田OSホテル のクチコミ

憂介さん [40代/男性] 2018年06月06日 14:48:07

立地は満足ですが建物が古く、部屋が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月06日 19:40:19

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは梅田の中心に位置しておりますので、どこに行くにも便利にご利用いただけるかと存じます。
また部屋の広さにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
禁煙のお部屋でしたらデラックスツインというお部屋もございますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【2名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 18:19:04

やはり大阪駅からは少し遠いです。近くにはお店がいっぱいあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
梅田OSホテル 2018年06月05日 21:38:26

この度は梅田OSホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大阪駅からの立地につきましては多少距離がございます。ご不憫をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ホテル周辺には飲食店が多数ございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。

今後もお客様に満足して頂ける様、サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍!素泊まりプラン◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 15:53:35

いつも利用させてもらっています。立地がとても良いのが理由です。
毎回少し狭めの部屋は、蒸し暑いので扇風機をお願いしています。今回は、広めのお部屋でしたが扇風機をお願いしたところ少し嫌な顔をされました。結局、部屋に設置されていたので良かったのですがその旨を部屋から電話で伝えたところ、また嫌な感じで返事をされたので少しショックを受けました。しかし、出掛ける時に鍵を渡したスタッフの方がとても優しく接してくださったのでそれで帳消しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
梅田OSホテル 2018年06月05日 21:29:49

この度は梅田OSホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

扇風機の貸出しに対する対応につきまして、指導が行き届いておりませず、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事のないように厳しく指導して参りますので、ご容赦頂ければ幸いでございます。

これからも価格・サービス共により良い物をご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。

梅田OSホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【2名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合4

イナボレスさんの 梅田OSホテル のクチコミ

イナボレスさん [70代/男性] 2018年05月30日 08:10:38

交通アクセスは非常に便利、朝食は和食メニューを増やして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
梅田OSホテル 2018年05月30日 18:44:07

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは梅田の中心に位置しておりますので、どこに行くにも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、朝食についての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付】◆地下鉄東梅田直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)1名様利用】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 14:52:05

普通のホテルでしたが、好立地でよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
梅田OSホテル 2018年05月29日 18:34:16

この度は梅田OSホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のご旅行に役立ち、何よりでございます。
またご来阪の際には当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いにございます。
この度は貴重なお時間をクチコミ投稿に割いて頂きまして誠にありがとうございます。

フロント係

ご利用のお部屋
【【デイユース】コンパクトダブル(禁煙)12時~18時利用】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 13:19:06

5/20-22 2泊でお世話になりました。東梅田駅すぐの場所で、地下街を通って梅田までも歩いていけてとても便利でした。部屋自体はそれほど広くありませんが、1人なら十分。部屋は清潔でしたし、この立地ですから、コストパフォーマンスはかなり高いと思います。
しいていえば、もう少しパワーのあるドライヤーがほしかったです。(別途リクエストすればお借りできたのでしょうか?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
梅田OSホテル 2018年05月29日 18:30:11

この度は梅田OSホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室の清掃にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。
お問い合わせのドライヤーでございますが、備え付けの物のほかにお貸し出しできる物もいくつかご準備がございます。
ご利用の際にはどうぞお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

Aiesさんの 梅田OSホテル のクチコミ

Aiesさん [30代/男性] 2018年05月24日 15:50:53

水が置かれているので大変助かっております。梅田に泊まる際は毎回こちらにしようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
梅田OSホテル 2018年05月24日 19:20:35

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご準備させて頂いておりますミネラルウォーターのサービスにご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)1名様利用】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 12:50:48

友人と甲子園観戦のため利用させて頂きました。部屋の眺望も眺めの良い位置で寛げました。場所も阪神梅田駅から地下街を通ればすぐで良い位置にあると思います。ただ最近はシングル料金が高いです。友人はツインで連泊しましたが、自分は値段のこともあり連泊せずに尼崎市内の料金が安いホテルへ移動しました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
梅田OSホテル 2018年05月24日 19:17:00

この度は梅田OSホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、またお泊り頂きましたお部屋の眺望にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。

またご来阪の際には当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いにございます。
貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き、誠にありがとうございます。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

303件中 1~20件表示

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