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ホテル凛香 富士山中湖リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル凛香 富士山中湖リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.25
  • 食事4.60
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18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

ふくやまちゃんさんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

ふくやまちゃんさん [60代/男性] 2023年12月29日 20:35:19

部屋から、山中湖の奥にたたずむ富士山の夕方と朝日が昇る前の富士山は、今まで見た富士山の最高の眺望でした。
諸般の事情等により閉館されることはものすごく残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード3F】

総合5

ちょこ178さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

ちょこ178さん [50代/女性] 2023年10月29日 18:18:52

凛香さんには2回目の宿泊です。
以前も大満足だったので、今回は山中湖でのワンコのイベント参加への前乗り宿泊でした。イベント参加での宿泊客が何組か居て、イベントは大変な混雑になるので、朝食時間を早めてくださってました。
料理も最高に美味しくてとても贅沢な時間にワンコも私達夫婦も大満足でした。
来年には老朽化の為に閉館されるとか…。とても残念です。
来年も宿泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
新海鮮料理プラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード2F】

総合5

Shiitake0509さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

Shiitake0509さん [30代/女性] 2023年10月22日 16:00:20

愛犬との旅行で利用させていただきました。
入館した瞬間から丁寧な接客をしていただき、駐車場まで荷物を取りにきてくださったり、愛犬を可愛がってくださったり、とても気持ちがよかったです!
そして何よりご飯が美味しい!
美味しかったのに食べきれず申し訳ない気持ちです…(それくらいたくさん出るので、腹ペコにして行った方がいいです!)
愛犬も一緒にレストランに入れますし、愛犬用のご飯もあったりでサイコーでした!

また、ドッグスパやドッグランもあり、愛犬も十分楽しむことができました!

唯一残念だったのは(施設さんの所為じゃないです)、小さい娘がいて、温泉を堪能できなかったこと…大きくなったらリベンジさせていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
新海鮮料理プラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード1F】

総合5

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 13:23:32

ロケーション抜群の素敵なホテルでした。
お部屋も清潔感あるし食事もとても美味しかったです。
従業員の方も犬にも優しくしてくださりとても嬉しかったです。
自分たちの部屋のドアのところに犬の名前を入れてくださってたのは凄いどこにもない配慮で嬉しかったです。
また、朝の食事のときにテーブルに
前日写してもらった写真がそっと置かれててそこも感動しました。
いろいろな犬が泊まれるホテルにいってますが私の中で凛花さんは1位2位の上位を占めています。
また、是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード3F】

総合4

lovebachさんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

lovebachさん [70代/男性] 2023年07月17日 19:47:38

たまたま晴れて部屋からも富士山がくっきり、素晴らしい!
食事も満足、富士山駅までの送迎に感謝
無料のママチャリで山中湖を一周し、思い出になりました
ただ一点、次の日に私のお腹に痒い赤い点々が。
ダニだと思われます
残念ですがワンちゃんが寝ると、どうしても起こり得ますね。。
でもやはり印象を悪くしますので、これをゼロにしたいですね
ふとんを燻蒸するしかないかも知れません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード1F】

総合4

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 13:59:30

部屋からの眺めが最高です。夕食は和と洋ミックスのメニューで最初のスープから最後のお肉までとても美味しかった。就寝中は周りの音や声が漏れないのでゆっくり眠れます。朝食は和食を選択したのですが品数と内容が少し寂しかったです。食べている途中でお皿を下げられたり、飲み物をスタッフ2人から聞かれたり、少し急かされているように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(2022年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード3F】

総合2

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 01:28:53

愛犬との時間、旅行を楽しみたいと大好きな富士山の見えるこちらのホテルを選びました。
部屋からの富士山は絶景で、寝起きにベットから外を見ると富士山が眼に飛び込んできて最高の立地場所
でした。
ですが、接客の件で、地下駐車場から1階の受付に行きチェックインの際、管内のいろいろな説明をうけましたが、結局2階の部屋に行くのに1階をぐるりと回って部屋を探してしまいました。エレベーターの場所がわからずで、受付の方にお聞きしましたが、すぐ横にあり少々の荷物を持ってと愛犬もつれてなので、最初だけでもエレベーターへ誘導していただくサービスがあってもと思いました。
夕食は、パンもご飯もどちらも出て少々驚きましたが美味しく満腹になりました。ただ、常にホテルの方が忙しく動いていて、空いた食器をさげに後ろから不意に来られて驚くこともあり、お水もお盆で運ぶではなく、手で持ってきてなどで手の跡がくっきり。愛犬のフードの中身も尋ねた際もお肉と野菜ですと言って離れていくしで、コミュニケーションの取り方も残念でした。もう少し落ち着いて食事ができる雰囲気があると良いと思いました。
はじめて利用させていただきましたが、全体にスタッフの方の笑顔がなかった印象です。
場所が良いし、お値段も良いし、もう少し接客対応サービスがあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(2022年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード2F】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 16:48:36

毎年秋の三世代の家族旅行で利用させていただいております。
山中湖には他にもペットと泊まれるホテルがあるのですが、こちらが一番清潔で我が家の臭いに敏感なワンコも落ち着いて過ごせるので大変気に入っております。
お食事も季節感のあるフレンチでいつも楽しみにしております。
スタッフの方々の気配りも素晴らしく、家族全員こちらのホテルの大ファンです。ただ、今年はお食事の際のお写真撮影のサービスが無く、残念に思いました。お食事のサービスでお忙しいのは分かるのですが、また復活してくださると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(2022年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダード1F】

総合4

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 11:21:31

満足してますが、もう少しだけ安いと嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(2022年4月~)
ご利用のお部屋
【スイート2F】

総合5

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 18:52:29

山中湖周辺もペットOKの施設がいくつもあり、家族共々楽しませていただきました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 スタンダードな1泊2食付きのプランです。(2021年4月~)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(洋室)】

総合3

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 07:02:43

問い合わせたい事があり電話した所、男性スタッフの応対が本当に酷かったです。
ホスピタリティやCSとは何か?を今一度見直すべき。
遠回しにこちらの業務の事を考えた時間帯で電話しろと言われ、本当に腹に立ちました。
他のスタッフの方の接客がいいばかりに本当に残念です。
今後伺う事があるかと思いますが、その方の顔は2度と見たくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【のんびりプラン】 少し長めの滞在で優雅にペットと一緒に温泉三昧♪♪(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(洋室)】

総合5

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 20:41:40

こじんまりとしたホテルですが、とても清潔で綺麗です。夕食、朝食の時間が決まってましたが、そのおかげで、ばらけるのか、大浴場は混まずに、ゆっくりつかれました。犬のアメニティも全て揃ってるので、持参の必要も無い感じでした。
ホテルの皆さんも丁寧で、居心地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【海鮮プラン】 ★大ぶり伊勢海老&鮑のお造り付き★(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(洋室)】

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

りんりこ0526さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

りんりこ0526さん [60代/女性] 2020年12月03日 09:57:15

スイートルームを予約しましたが 本当にスイートルームかしら?って感じでした 最悪なのは食事 2泊とも同じ内容のお造り 連泊する場合は少し工夫があってもいいと思いました 2日目は半分以上残しました 
客を見て対応するような所があり 愛犬に対しても他のお客様と食事の対応が違っていました
もう二度と行かないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【海鮮プラン】 ★大ぶり伊勢海老&鮑のお造り付き★(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(洋室)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 19:46:10

全体的に人手が足りないのか、朝食時、ご飯・パン等の提供タイミングが遅いなど、サービスの改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリープラン】 大切な時間を大切な人と大切なワンちゃんと♪♪(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(洋室)】

総合4

いろはにほへと0201さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

いろはにほへと0201さん [60代/女性] 2020年11月09日 16:16:04

部屋から見える富士山はとても素敵でした 全体が見渡せて裾までくっきりと拝めます 部屋が2階だったんですが 3階からの眺めはもっと良かったかも 次は3階が良いなぁ ワンコ連れでもスタッフさんは嫌な感じでは無かったです 快適に過ごせました 食事もた~くさんの量で食べきれない程で見た目にも楽しませていただきました美味しかったです 部屋の掃除も行き届いててとても清潔でした 又 是非是非泊まりたいなと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【海鮮プラン】 ★大ぶり伊勢海老&鮑のお造り付き★(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(洋室)】

総合5

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 14:10:53

10月23日、結婚記念日で宿泊しました。
お部屋は清潔で過ごしやすく、
お食事は全て美味しかったです。
スタッフの方々の親切、丁寧な対応に感謝しております。
またお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリープラン】 大切な時間を大切な人と大切なワンちゃんと♪♪(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(洋室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

大阪ヒストリーさんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

大阪ヒストリーさん [50代/男性] 2020年10月14日 20:26:11

台風の影響で雨ばかりでどこにも行けなく残念だったが、スタッフの方々にとても親切に対応してもらい思い出に、残る旅行になりました。犬と同伴でも気兼ねなく過ごせたのが良かった!今度は天気に恵まれたらきっと綺麗な富士山が、見れると思う。又行ってみたい場所となった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【のんびりプラン】 少し長めの滞在で優雅にペットと一緒に温泉三昧♪♪(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(洋室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yuno1986さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

yuno1986さん [30代/女性] 2018年10月12日 21:37:55

母と叔母とワンコ1匹で泊まらせていただきました。ワンコが泊まれることを第一条件でホテルを選んでいるのですが、母と叔母にもいい思いをしていただきたく、お部屋・食事・温泉にこだわりコチラに決めました。ちょうどハロウィンの時期でかわいいデザートプレートまで付いていて母達もとても喜んでました!またお部屋はフロアマットが敷き詰められていたので、ワンコの足に優しく部屋中走り回ってました。あいにくの天気で富士山は見えませんでしたが、スタッフの方もとても優しくまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月

18件中 1~18件表示

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