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ホテルサン・クレイン クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1064件)
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ホテルサン・クレインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.47
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.04
  • 食事4.45
宿泊年月
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920件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 06:53:19

9月11日に宿泊しました。観光中の雨でびしょ濡れになったのですが、大浴場やバスルームの乾燥機能が大変有難かったです。
地下鉄の駅やバス停も近くて市内観光にはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサン・クレイン 2019年09月13日 08:18:12

この度は当館にご宿泊を頂きまして有難うございました。

当館4階にございます男女浴場は、足をのばしてゆっくりできるとお客様よりご好評を頂いております。
お部屋の浴室乾燥機能もご活用頂けましたようで、嬉しく思っております。

お忙しい中貴重なご意見を賜り有難うございました。
また機会がございましたら当館でお会いできます事を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【返金変更不可・オンラインカード決済】 禁煙・素泊まり 【大浴場あり】キャンセルポリシー注意!
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム・約15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 22:50:01

駅から近く便利な立地です。また2日間連泊しましたが両日ともアップグレードしていただき
ゆったり部屋を使えたので助かりました。ありがとうございます。
また部屋の設備で、バスルームに暖房機能などがあったのが珍しく重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルサン・クレイン 2019年09月13日 01:36:12

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙・事前カード決済プラン チェックイン 18時より サービス内容要注意
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム・約15平米】

総合4

将軍5861さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

将軍5861さん [50代/男性] 2019年09月09日 15:18:55

立地は便利で、直前予約でしたが駐車場も確保でき、
部屋は広いし、朝食も美味しくいう事ないですね。

部屋のお風呂も足を伸ばせて入れたので使い易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルサン・クレイン 2019年09月09日 19:20:38

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルにご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく感じております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回京都にお越しの際にも是非ホテル サン・クレインをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙 朝食付 和洋定食よりチョイス 朝食時間7:15-9:30 
ご利用のお部屋
【禁煙・ツインルーム・約25平米】

総合4

みけ猫ミーコさんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

みけ猫ミーコさん [50代/男性] 2019年08月25日 10:50:50

駅に近く、たまたま本願寺夏祭りにも歩いていくことが出来て、とても便利でした。
部屋も広く、大浴場もあり、快適でした。
大浴場のお風呂の温度が熱すぎて、他のお客様も熱くて入れない!と言われていました。
夜、エアコンを入れて休みましたが、子供達は、かけ布団が暑く大変寝苦しかったようです。
ホテルの夜は、どこも寝苦しいですよね。自宅とも違うし。
朝食は、おいしくいただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルサン・クレイン 2019年08月25日 20:07:16

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。

お風呂のお湯に関しましてご意見ありがとうございます。
8月25日午後8時にお湯の温度を確認した所、男性41.1℃、女性40.8℃と平均的な温度でございました。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回京都にお越しの際にも是非ホテル サン・クレインをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙 朝食付 和洋定食よりチョイス 朝食時間7:15-9:30 
ご利用のお部屋
【禁煙・トリプルルーム・約30平米】

総合3

けぇさんさんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

けぇさんさん [30代/男性] 2019年08月06日 18:09:36

街中から少し外れた場所にあり。
近くにコンビニはあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルサン・クレイン 2019年08月06日 19:00:39

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。

当館は地下鉄五条駅2番出口すぐにございます。京都駅から1駅で色々な観光地にアクセス出来る立地になっております。

又のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙  事前カード決済プラン チェックイン 18時より サービス内容要注意
ご利用のお部屋
【禁煙・セミ・ダブルルーム約15平米(セミダブルベッド1台)】

総合4

tkringeさんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

tkringeさん [30代/女性] 2019年08月05日 23:24:27

駅から近くて便利でした。部屋も広かったです。ただ部屋のクーラーがついついなくて、暑いなかようやく到着してあの暑さにはガッカリしてしまいます。あらかじめある程度の室温にはしてほしいです。朝食はスタッフの方が感じがよく、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサン・クレイン 2019年08月06日 06:25:50

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして
重ねて御礼申し上げます。

お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後も精進していきたいと思っておりますので
また機会がございましたら、当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
禁煙 朝食付 和洋定食よりチョイス 朝食時間7:15-9:30 
ご利用のお部屋
【禁煙・ツインルーム・約25平米】

総合5

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 18:27:17

五条駅2番出口から1分の立地で迷うことはないです。各観光地へのアクセスにも便利なので選びました。フロントの方が丁寧かつ親切でした。お部屋は清潔で快適。無料朝食が美味しく豪華でビックリしました。チェックアウト時間が11時までなのもありがたいです。総合的に宿泊料金以上のサービスが得られ、家族共々大変満足しました。ありがとうございました。また利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルサン・クレイン 2019年07月29日 19:02:50

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食は有料となっております。
今回は朝食付のプランでご宿泊料と一緒に頂戴しておりました。

当ホテルにご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく感じております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙 朝食付 和洋定食よりチョイス 朝食時間7:15-9:30 
ご利用のお部屋
【禁煙・ツインルーム・約25平米】

総合4

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 20:55:16

大浴場があるのはありがたいです
。立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルサン・クレイン 2019年06月10日 00:16:26

ご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回京都にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
京の旅  【キャンセルポリシーにご注意!】
ご利用のお部屋
【禁煙・ダブルルーム・約20平米(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 21:49:17

急な宿泊で、予約をしましたが、とてもお得なプランになっていて良かったです。部屋は広く、静かで快適に過ごせました。大浴場もあり、ゆっくりでき、特に冬場は良いと思います。駅からすぐで、迷うこともなく、着きます。チェックアウト後も荷物を預かっていただきましたが、駅から近く、京都駅からも近いので、とても助かりました。総じて、とても快適なホテルで、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサン・クレイン 2019年06月02日 00:11:39

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルにご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく感じております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回京都にお越しの際にも是非ホテル サン・クレインをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙・事前カード決済プラン チェックイン 20時より サービス内容要注意
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム・約15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 01:20:32

部屋も清潔でしたし、設備も必要十分。また、大浴場があるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルサン・クレイン 2019年05月03日 07:19:40

この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう精進致しますので、
機会がございましたらまた当館でお会いできます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金変更不可・オンラインカード決済】 禁煙・素泊まり 【大浴場あり】
ご利用のお部屋
【禁煙・セミ・ダブルルーム約15平米(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 17:25:16

連休初日にも関わらず、リーズナブルな価格で利用することが出来ました。
京都駅から地下鉄で一駅、かつ最寄り駅から徒歩1分という好立地という点にひかれて利用しました。
チェックイン時間よりも数時間早くお邪魔し、荷物を預かってもらう際にダメ元でチェックイン可能時間を聞いたらところ、数分で準備を整えて頂けて感謝!
お部屋自体は、少々年期がある感じは否めませんが、許容範囲内かと。
手狭な感じも気にならない程度。
アメニティのソープ類がPOLA製なのが嬉しかったです。
また、空気清浄機兼加湿器の設置も有り難かったです。
リクエストとしては、ドライヤーは壁つけの物ではない方が風量が強く嬉しいかなと思いました。
食事は利用していないので、評価不可能とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテルサン・クレイン 2019年04月29日 21:27:41

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館は地下鉄五条駅2番出口すぐにございます。京都駅から1駅で色々な観光地にアクセス出来る立地になっております。

チェックインにつきましては基本的には午後3時からとなっておりますが、清掃の状況により少し早くチェックインして頂いてる場合がございます。

ドライヤーにつきましては、フロントでお貸出もしておりますのでお申し付けくださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙・セミ・ダブルルーム約15平米(セミダブルベッド1台)】

総合4

たかふく0517さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

たかふく0517さん [40代/男性] 2019年04月17日 22:48:38

仕事出張で一泊しました。京都はタイミングで宿泊費が大幅に上がりますが、こちらはそれでもリーズナブルに宿泊できました。立地もよく静かで快適に過ごせました。また京都に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサン・クレイン 2019年04月18日 00:08:13

ご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
又のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙・事前カード決済プラン チェックイン 18時より サービス内容要注意
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム・約15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 20:25:54

五条駅を出てすぐでホテルの立地良く、観光に最適でした。
部屋の広さ、ベッドの広さ、ユニットバスの清潔感どれも良かったです。
コスパ良く、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサン・クレイン 2019年03月04日 21:16:24

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館は地下鉄五条駅2番出口すぐにございます。京都駅から1駅で色々な観光地にアクセス出来る立地になっております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全館禁煙  事前カード決済プラン チェックイン 18時より サービス内容要注意
ご利用のお部屋
【禁煙・ダブルルーム・約20平米(ベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 15:16:07

部屋がツインルームにアップグレード?されていて驚きましたが嬉しかったです。コンセントも多く清潔で快適でした。朝食の和食もとても美味しく落ち着けました。お風呂も部屋のものも広い方ですがやはり浴場があるのは嬉しいので利用致しました。自業自得なトラブルが起きてしまい困りましたが対応してくださって助かりました。また機会があれば是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサン・クレイン 2019年02月13日 18:48:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂き、ごゆっくりお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また京都にお越しの際は当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙 朝食付 和洋定食よりチョイス・朝食時間7:15-9:30 【キャンセルポリシーにご注意】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム・約15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 21:26:14

部屋のお風呂が普通に広くて良かった。大浴場もすいていたのでゆっくりできて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサン・クレイン 2019年01月22日 22:57:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂き、ごゆっくりお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また京都にお越しの際は当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
京の旅 【キャンセルポリシーにご注意!】
ご利用のお部屋
【禁煙・ツインルーム・約25平米】

総合5

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 22:42:39

部屋が広くて快適でしたし、大浴場もあり良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルサン・クレイン 2019年01月03日 02:20:23

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またの機会がございましたら当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙 朝食付 和洋定食よりチョイス 朝食時間7:15-9:30 【キャンセルポリシーにご注意!】
ご利用のお部屋
【禁煙・ツインルーム・約25平米】

総合4

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 18:47:05

駅近くでとても観光するのに最適でした!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサン・クレイン 2018年12月06日 20:23:00

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館は地下鉄五条駅2番出口すぐにございます。京都駅から1駅で色々な観光地にアクセス出来る立地になっております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙・セミ・ダブルルーム約15平米(セミダブルベッド1台)】

総合5

きり0416さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

きり0416さん [50代/女性] 2018年11月27日 21:02:12

コスパを考えると地下鉄の駅からとても近くて便利なのに部屋の広さは十分で、最上階の10階だったため京都タワーも見え眺望もよかったです。場所も京都駅と四条の間でとても便利でした。用意されているお茶はほうじ茶、煎茶、紅茶が2種類、コーヒーはドリップタイプ、グラスに湯呑、コーヒーカップが備えられており、ワインオープナーまで完備されており、すばらしいサービスと感激しました。ユニットバスの換気には乾燥や暖房もついていて長期滞在される方には洗濯物が乾いて便利だと思います。コンセントの数もたくさんあり、スマホやカメラ、バッテリーの充電をストレスなく行えました。朝食は、7時15分からと朝早くから活動したい私にとっては少し遅い時間でしたし、出てくるまでに少し時間がかかるかなと思いました。食事を4点にしたのはその点です。バイキングではありませんが、かえって取りに行く必要がなく落ち着いて食事ができましたし、温かいものは温かく良かったです。コーヒーは、小さなポットで提供され、量もたっぷり飲めました。ただ、朝食の時間を短縮するためにテイクアウト用のカップがあると良かったかなぁと思いました。コンビニはすぐ近くではありませんでしたが、ホテルの近くに安価に食事するところがあり良かったです。宿泊料金に対しては大満足でした。次回京都に行くことがあれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサン・クレイン 2018年11月27日 22:06:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉及び貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点に関しましては、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
また京都にお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙 朝食付 和洋定食よりチョイス 朝食時間7:15-9:30 【キャンセルポリシーにご注意!】
ご利用のお部屋
【禁煙・ツインルーム・約25平米】

総合5

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 06:08:40

広くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサン・クレイン 2018年11月17日 14:37:14

この度はホテル サン・クレインをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

また、京都にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
京の旅 【キャンセルポリシーにご注意!】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム・約15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルサン・クレイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 21:50:31

近隣の大学で学会があり1泊の宿泊でしたが,大変素晴らしいサービスと綺麗な室内,ゆったりとした浴場など,非常に充実した時間を過ごすことができました。
特に,スタッフの方々が,客の立場に寄り添って最適なアドバイスを一生懸命にご提示してくださる姿に感動しました。
どのスタッフの方も同じように心地よい対応をして下っていたので,きっとホテル全体でそうした方針を共有しているのではないかと思いました。
また京都に用事がある際は,是非とも利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサン・クレイン 2018年11月12日 23:13:44

この度は当館をご利用下さいまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後も機会がございましたら、ホテルサン・クレインでお会いできます事を
従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【返金変更不可・オンラインカード決済】 禁煙・素泊まり 【大浴場あり】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム・約15平米】

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