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投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 11:56:58
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5月から6月にかけて4週間宿泊しました。立地はよく、部屋も清潔感がありました。他の口コミには排水が悪い、部屋の清掃の頻度が低いなどというものがありましたが、排水については特に問題なく、また、部屋の清掃頻度についてはチェックイン時に毎日の清掃は行なっていないことやフロントに伝えれば追加の清掃を行うといった十分な説明がありました。基本的には満足のいく滞在でしたが、唯一気になったのは水回りの臭いでした。ただ換気扇を回していればそこまで気にならないレベルのものでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 長期滞在応援!【14連泊】でお得!台北駅前繁華街のど真ん中★ミニバー、WiFi、温水洗浄付トイレ付
- ご利用のお部屋
- 【【窓なし】スタンダードダブルルーム 部屋の広さ約16平米】
総合5
投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりでお得!台北駅前繁華街のど真ん中★ミニバー、WiFi、温水洗浄付トイレ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミステリールーム【部屋タイプおまかせ】】
総合1
投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 16:22:18
-
部屋は寒い。連泊なのにタオル交換無し・ゴミも捨てない。
シャワーはお湯は出るが排水が悪くトイレへ水が溢れる。
最低、2度泊まらない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL RELAX Ⅰ 2023年02月25日 17:00:14
-
この度はホテルリラックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を使い口コミをお書き感謝申し上げます。
ホテルリラックスでは、地球環境を守るため、2023年2月より連泊の客室清掃を3泊に1回実施しております。
備品やタオルの交換、ゴミの回収サービスが必要な場合は、フロントにお申し付けください。
お部屋のシャワーの件は大変申し訳ございませんでした。
早速、担当者より点検、整備をさせて頂きます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりでお得!台北駅前繁華街のど真ん中★ミニバー、WiFi、温水洗浄付トイレ付
- ご利用のお部屋
- 【エリートダブルルーム 部屋の広さ約25平米】
総合3
野毛の島ちゃんさんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- 野毛の島ちゃんさん [70代/男性] 2023年02月20日 15:18:56
-
日本語対応の職員が少ない。チェックイン時間とチェックアウト時間に居ない。
暖房のないエアコンだった。
シャワールームが寒い。水がトイレ側に漏れる。
朝食が弁当で部屋に持ち帰り食事する。
タオルバスタオルの三日目に追加なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL RELAX Ⅰ 2023年02月25日 16:58:00
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この度はホテルリラックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を使い口コミをお書き感謝申し上げます。
ホテルリラックスでは、地球環境を守るため、2023年2月より連泊の客室清掃を3泊に1回実施しております。
備品やタオルの交換、ゴミの回収サービスが必要な場合は、フロントにお申し付けください。
この度は不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様にご支持頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力致して参ります。
またのお越しを全員一同心お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 台北駅前繁華街のど真ん中★朝食付!ミニバー、WiFi、温水洗浄付トイレ付★日本語対応可能
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブルルーム 部屋の広さ約20平米】
総合5
投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 01:19:45
-
部屋、設備等がとても綺麗でした。
また台北の駅からも近く、とてもいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【NewYearセール】台北駅徒歩約3分★素泊まり+WiFi無料+ウォシュレット完備♪ 日本語対応
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブルルーム/面積20平方メートル】
総合5
投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 00:41:31
-
日本語が出来るスタッフには当たりませんでしたが、英語で問題なくコミュニケーションが取れ、スタッフは皆親切でした。部屋も清潔でアメニティも揃っていて満足度はかなり高いです。朝食のバイキングのフルーツがバラエティに富んでいるので、いろんな種類のフルーツを食べたい人にはポイントが高いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 台北駅徒歩3分【モニタープラン】【ポイント5%】朝食付、WiFi+ウォシュレット完備♪ 日本語対応
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブルルーム/面積20平方メートル】
総合4
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投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 17:03:06
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台北駅周辺のホテルで探しました。部屋は広くてベッドも大きくて大満足です。
ただバスタブ付きだと思っていたらなかったのが残念です。
また歯ブラシなどありました。
不満点を言うとロビーと部屋の階は別で、エレベーターの待ち時間が長いです。
下が塾などになっているので、めっちゃくちゃ待ちます。
あと朝食は別館なのもめんどくさかったので食べに行ってません。
Wifiは問題なかったです。朝、お風呂場の下水管の匂いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 台北駅徒歩3分!【さき楽35】朝食付、WiFi無料+【ポイント5%】ウォシュレット完備♪ 日本語対応
- ご利用のお部屋
- 【エリートダブルルーム 部屋の広さ約25平方メートル】
総合4
投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月17日 19:04:39
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台北三越近くの1Fマクドナルドの11階にあり立地がよいです。部屋の設備も十分満足です。チェックアウトのフロントの女性が美人で日本語が完璧です。朝食は近くの別の同系ホテルのバイキングです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベーシックプラン☆朝食付き、ウォシュレット完備♪ 台北駅徒歩3分!日本語対応OK!
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブルルーム/面積20平方メートル】
総合3
うさどんべいさんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- うさどんべいさん [50代/女性] 2018年03月15日 06:54:29
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台北駅から見て新光三越右斜め裏マクドナルドのあるビルの11階です。
空港MRTからZ3出口利用すれば地下街経由しなくてもホテル到着。Z3出口はエスカレーターもありスーツケース等の荷物あるときは便利。(Z3出口出ると新光三越の交差点)
ただし、Z3出口は夜遅くや朝早いと開いていない。
リラックスは周囲に何店舗かあり、泊まったのは1、朝食は2、サービスコーヒーは3とちょっと面倒。でも散歩がてらと思うと楽しいです。
部屋にはコーヒーやティーバック、水ペットボトルだけでなく、お菓子もあってこれもタダでした。何泊かしたので補充あるかと期待したらお菓子はさすがに無かった。残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天SALE】全室20%OFF!台北駅より徒歩約3分!朝食付き、ウォシュレット完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【窓なし】スタンダードダブルルーム/面積16平方メートル】
総合4
t-kanetaさんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- t-kanetaさん [40代/男性] 2018年01月20日 18:56:45
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台北駅から非常に近く立地は問題なし。
金額も日本のビジネスホテル並みです。
アメニティは期待しない方が良いです。
フロントは日本語話せる人はチェックアウトの時にいただけ、片言でも良いので英語は必要と考えます。
宿泊客に日本人は見ませんでした。
ほぼ中国人と韓国人です。
まあ、寝泊まりができ、立地、金額から言えば十分と思います。
前回は同系列の別館でしたが、似たようなものでした。
ビルの10階と11階のホテル。
フロントが11階ですので入口がわかりにくいかもしれませんが、一階にはマックがあるので場所は大丈夫と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- HOTEL RELAX Ⅰ 2018年01月21日 19:01:10
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この度はホテルリラックス 1をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を使い口コミをお書き感謝申し上げます。
これからも、お客様にご支持頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力致して参ります。
またのお越しを全員一同心お待ち致しております。
ホテルリラックス I - Natasha Yang
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定】楽天当月限定≪朝食付≫ウォシュレット完備♪ 台北駅徒歩3分!日本語対応OK
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブルルーム/面積20平方メートル】
総合4
itagakipさんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
- itagakipさん [50代/男性] 2018年01月15日 18:10:48
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立地は台北駅M6や地下街からの出口からも近くて非常に便利です。
フロントのお嬢さんも日本語が非常に上手で、説明も分かりやすかったです。
アメニティは歯ブラシ、シャンプー等も安物ではなくちゃんとした製品でした。水やお菓子も無料、コーヒーもRirax3で2杯まで無料、朝食も無料と非常に満足でした。セーフティボックスもちゃんとありました。何よりもウォシュレットはやっぱりいいですね。
ただ、1月13日は気温が10度を切っていましたので、部屋が寒かったです。エアコンに暖房の設定が無いのは、土地柄しょうがないですね。
部屋も入って驚きましたが、非常に清潔かつモダンな感じです。
次回もまた利用させて貰います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- HOTEL RELAX Ⅰ 2018年01月15日 19:40:04
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この度はご来館頂き誠に有難うございました。
又、心のこもったご感想を拝借して全スタッフ感動しております。
有難うございます。
お客様にご満足頂けた点は今後の糧にしてより一層精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
重ねて申し上げますが、本当に有難うございました。
ホテルリラックス I - Natasha Yang
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽20】楽天限定早期割≪朝食付≫ウォシュレット完備♪ 台北駅徒歩3分!日本語対応OK
- ご利用のお部屋
- 【【窓なし】スタンダードダブルルーム/面積16平方メートル】
12件中 1~12件表示
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総合3
投稿者さんの HOTEL RELAX Ⅰ のクチコミ
お部屋は行った瞬間にカビ臭くて、しんどかった。布団もカビ臭くて、マスク持ってくことをおすすめする。シャワーの排水が悪いため、水がたまりやすい。シャワールームと、ベットルームに区切りがほぼ無く、シャワー浴びるとすべての蒸気が部屋に充満してしまうのでカビ臭い。クーラーの除湿が壊れているのか使えず、せめて除湿器やカビとりを各部屋に置いたほうが良い。換気のために窓も開けれないので、短期の滞在じゃなかったらがまんできなかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のカビ臭や布団のにおい、シャワーの排水の問題、シャワールームとベッドルームの区切り、そして空調設備についてのご指摘、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
特に湿気の問題については、除湿器の利用を強化し、窓なしなど必要な部屋に設置するよう手配いたしました。また、カビ取りの対策も徹底し、快適な環境を提供できるよう努めております。
再びご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。