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パークホテル観音寺 クチコミ・感想・情報

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パークホテル観音寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.33
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.42
  • 食事4.25
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 10:06:39

以前、場所のミスで楽天カード決済で当日予約をしたものです。
キャンセルの電話を入れ承諾をしていただいたのにもかかわらず後に留守電にキャンセルできないとのメッセージをお聞きいたしました。
キャンセルポリシーについては理解いたしますが、予約して5分もたたずにキャンセルの連絡したのに、システムの都合上できないというのは理解できないです。楽天トラベルはあくまでも代行予約サイトであり、あとはホテルとお客とのやりとりに任せているということです。
どうしようもない理由であれば当日キャンセルでも、100パーセント返金にて対応していただいたホテルもあります。
留守電の言葉も棘があり、掛け直す気になれませんでした。
宿泊していないのにお金をとられたので本当に損しました。対応をもう少し考え直したほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
パークホテル観音寺 2017年08月25日 10:38:32

留守番電話に、残した内容が、言葉少なくて、大変、申し訳ありませんでした。お客様のご予約は、当日、17:30の「事前カード決済」にてのご予約でしたので、私共のキャンセルポリシーに、引っかかってキャンセルにしても、100%のキャンセル料が発生してしまう、という趣旨でした。申し訳ございません。

総合3

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 22:32:08

駐車場が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
パークホテル観音寺 2017年08月03日 09:57:15

この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。又のご利用、お待ち致しております。ありがとうございました。

総合3

qiqiyoさんの パークホテル観音寺 のクチコミ

qiqiyoさん [40代/女性] 2017年06月26日 13:20:44

部屋は狭く古いですが、清潔には問題ない、値段相応かもしれないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
パークホテル観音寺 2017年06月27日 10:09:35

この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。又のご利用、お待ち致しております。ありがとうございました。

総合4

t-s-bachさんの パークホテル観音寺 のクチコミ

t-s-bachさん [60代/男性] 2017年06月24日 17:58:31

お遍路の途中で泊まりました。夕方の急な予約でしたが
心役対応していただけました。
朝食も十分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
パークホテル観音寺 2017年06月26日 11:04:36

 この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。旅の安全、心から願っております。どうぞ、お気をつけてお続けくださいませ。 ありがとうございました。

総合5

ほた幸さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

ほた幸さん [50代/男性] 2017年05月28日 21:14:17

駅から近く便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パークホテル観音寺 2017年05月29日 10:40:48

 この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。又のご利用、お待ち致しております。ありがとうございました。

総合5

ほた幸さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

ほた幸さん [50代/男性] 2017年05月28日 21:11:56

駅から近く便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月

総合3

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 14:14:02

スリッパがかなり使い古し。底が剥がれており、交換してもらいましたが、これがまた古くガッカリ。
またドライヤーも風力が弱く、使いづらかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
パークホテル観音寺 2017年05月29日 10:38:58

この度は、お客様に、不愉快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、客室に、通常の抗菌スリッパと、使い捨てスリッパの2種類を、ご用意致しております。その分、ルームメイクの者にも、気の緩みがあったかもしれません。
 今後、出来る限り、改善して参りたいと思います。ご利用、ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:12:58

駅に近いという立地が何より良かった。朝食はバイキングではなかったが、和食と洋食と準備してあり、有り難かった。また泊まりたいと思わせるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
パークホテル観音寺 2017年03月07日 10:14:33

この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。又、お褒めのお言葉迄、頂き、ありがとうございます。又のお越し、心からお待ち致しております。
 ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 18:17:58

ビジネス利用です。
今回は朝食無しです。
部屋は小綺麗で満足してます。
コスパはバッチリです。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
パークホテル観音寺 2017年02月20日 06:09:15

いつも、ご利用頂き、大変ありがとうございます。これからも、宜しくお願い致します。
 ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 21:22:31

駅から近い。コンビニ近く。移動に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
パークホテル観音寺 2017年01月30日 09:56:47

 いつもご利用頂き、大変ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
 ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 04:37:00

瀬戸内国際芸術祭を観るためにはじめて観音寺に伺いました。町自体もよく知らなかったため、駅から近いホテルにしました。朝食をおいしくいただきました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パークホテル観音寺 2016年11月01日 10:36:18

この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 14:57:13

便利が良いので又、利用したいので湯船、部屋の清掃をよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パークホテル観音寺 2016年10月24日 11:24:10

 ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 14:47:15

今回、浴槽がザラザラでした気持ちが悪かっです!湯船につかりたかったので自分で湯船を洗って入りました。
清掃後に湯船を手でさわって確認して終わらして下さい今後、湯船がザラザラがないようにお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パークホテル観音寺 2016年10月24日 11:23:52

 お風呂の掃除が行き届いていなかった事、大変申し訳ございませんでした。今後、充分注意致します。又のご利用、お待ち致しております。   ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 12:11:25

立地がとてもよいです。スタッフのかたの印象も大変よいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
パークホテル観音寺 2016年10月21日 10:25:59

この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。又のご利用、心からお待ち致しております。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 12:02:22

駅から近くわかりやすい場所です。
コンビニもすぐです。
ホテルは古さはありますがお掃除の行き届いたお部屋です。
窓がガラガラと引き戸があるもので内側の雨戸みたいなつくりで初めて見ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
パークホテル観音寺 2016年10月21日 10:27:08

 この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。又のご利用、心からお待ち致しております。ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 19:53:54

お遍路の途中で利用しました。ごく普通のこじんまりとしたビジネスホテルです。個人経営なのか、チェックインもアウトも同じフロントの方で大変だなと感じました。
10分も歩けば駅の向こうにイオンもありますし、観音寺駅も近いのでよいのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パークホテル観音寺 2016年10月04日 11:12:56

 この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。お客様のご利用頂いた日は、たまたま、前夜担当が突然の家庭の不幸、翌日早番は、以前から予定の法事、という事で一人の者が連続勤務、と相成りました。(わたしです。)
 又のご利用、心からお待ち致しております。 ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 11:09:17

6月21日607号室に宿泊しました、ウォシュレットが作動しませんでした。
何年か前もウォシュレットが作動しなかった時は、ボタンを押して数回やってください言われたのですが、作動しませんでした。
朝食の和食の味噌汁が大変美味しいので、観音寺の宿泊は、当ホテルに宿泊させてもらっているのに残念です。
この件を忘れた頃に、また、宿泊をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パークホテル観音寺 2016年09月27日 10:26:14

 10年近く、ご利用頂いておりますお客様に、大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。私どものチェックが至らず、お客様の残して頂いたメモにて、設備の不備を見つける等、本当に恥ずかしい限りでございます。
 今後、この様な事が無い様、十分、注意して参ります。これに懲りず、又のご利用、心からお待ち致しております。申し訳ございませんでした。

総合4

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 10:16:22

久しぶりに利用させていただきました。
観音寺駅から徒歩数分、立地は申し分ありません。今回私は利用しませんでしたが、1階には朝モーニング、昼ランチのレストランがあります。
こじんまりとして使い勝手のよい部屋。無料のネット環境も以前は有線LANのみでしたが、Wi-Fiも使えるようになっていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パークホテル観音寺 2016年08月25日 09:30:48

3年振りのご利用、大変ありがとうございました。当ホテルは、お客様の為、時代の進歩に、常に送れぬ様、努力致して参ります。これからも、宜しくどうぞ、お願い致します。 ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 23:29:18

初めて利用させていただきました。
ホテルに隣接する駐車場スペースが非常に限られており、すぐにいっぱいになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
パークホテル観音寺 2016年07月25日 11:09:49

この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。駐車場の件でございますが、確かにホテル前の第一駐車場は、15台しか、置けない為、夜の20時前後には、満車になってしまいます。その為、近くに第2駐車場を設けておりますので、駐車出来ないことは、ございません。ご説明が足らず、申し訳ございませんでした。

総合4

投稿者さんの パークホテル観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 17:21:02

良い意味でごく普通の地方都市ホテルでした。観音寺駅から至近で、徒歩圏内にコンビニ
があり立地はとても良いと思います。シングルの部屋も狭い・・と言えばそうかもしれませんが、横に大きい体形の私でもユニットバスも含め特に不便はありませんでした。
ビジネス利用が多いホテルだと思いますが、近くに食事できる場所は少ない模様です。
(川の対岸なら居酒屋等数件、車必須ですが、近くの県道237号線沿線なら色々有りそうです・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
パークホテル観音寺 2016年06月09日 09:20:31

 この度は、当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございました。又のご利用、心からお待ち致しております。ありがとうございました。

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