部屋や設備は古いですが、風呂がとても良いです。
部屋に冷房がありませんでしたが、窓を開けて扇風機を回すだけで十分涼しいので問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

２４年８月１０日から３泊しました。
お風呂、食事の内容(品数・味)、サービスいずれも素晴らしかったです。
旅行でまた同じ所に泊まりたいと思えたのは、初めてです。
お風呂は、貸し切り露天風呂に無料で入れますし、大浴場もあわせて１日３回お風呂に入っていました。
お湯の質も良く、神経痛で痛めていた首が楽になりました。(あくまでも個人の感想です。)
しいて言えば、夏場に暑がりな方はエアコン付きのお部屋を選択すると良いかもしれません。
我が家は、気にせず熟睡できました。
素敵な旅の思い出になりました。
ホテルの皆さま、本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフさん皆さん優しく丁寧でした。食事も素朴だけど美味しくて満足です。
お風呂も川を見ながらの露天風呂、最高でした。
ただ部屋にエアコンがなく、夏の昼間は少し暑いですね。
でも朝夕はエアコンいらずの涼しさです。
酷暑で疲れた身体を休める事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

息子と初めて訪問しました。
自然豊かで、川沿いの露天風呂とても気持ちよくのんびりできました。
食事も美味しかったです。
囲炉裏料理少し時間が経ってるかな?とは感じましたが、美味しく頂きました。
スタッフの皆さん親切でした。
連泊したかったな…と、凄く思います。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

間が空いてしまいましたが、3回目の利用になります。
部屋、お風呂からの眺めは最高です。
建物の古さは感じますが、丁寧に手を入れられていて快適に過ごす事が出来ました。
夕食時の説明が前回はもっと丁寧だった様に思います。
また、食事の量が多く食べきれませんでした。品数もさることながら個々の量も多いと思います、朝食も同じぐらい多く結局食べきれませんでした。
本当にもったいない事をしてしまいました。
フードロスを減らす意味でも、食事の内容を替えたシルバープラン等いかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

囲炉裏での食事が思いのほか楽しめました。
お風呂は大浴場に露天風呂、貸し切り風呂もあり、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

特別和洋室を、家族５人で利用しましたが、広々としてとても良かったです。料理も良く、食べきれなかったのが、残念です。少し高めの料金でしたが、その価値はありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食が良かったです。
朝から刺身と赤飯があり、パンに逃げてる朝食バイキングとは一味違いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

　料理が大変美味しく、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

結婚記念日にてはじめて宿泊。割と口コミが良かったのでこちらに決めました。湯西川温泉が初めてでしたが、道路は立派に整備されており、雪がなければ道中苦労することはないと思います。他の旅館もそこそこお客さんは入っていました。まず、建物と部屋ですが、流石に経年を感じますが、それなりに綺麗に保たれていると感じました。次にお風呂に関しては概ね満足です、他の方と同様です。貸し切り風呂は釜のみ利用出来ましたが、大人二人は入れなくはないですが正直狭いですね。食事も概ね満足です、昼食を控えめにしていましたのでほぼ完食できました、中居さんが説明してはくれますが出来れば献立メニュ－があれば尚良いかと。ただし、あまりゆっくり飲みながら食事出来る雰囲気ではないです。他の家族、グル－プと隣同士となるので、お互い気を遣う感じがしますね。せめて間に衝立でもあれば少しは解消できそうですけど。また飲み物も結構料金設定高めでしたし、中居さんも忙しくしており注文しにくい感じがしました。２点特記することとして、１点目、今のご時世で言えば、個人情報やプライバシ－の問題から、食事会場の席の脇に各お客さんの苗字を大きく表示するのはやめた方がよいかと思います。
２点目、こちらの旅館の大浴場にある露天風呂から、隣の宿のたぶん男性用？の露天風呂が遠目に見えますので、こちらから見えるということはということで、気になる方はご注意下さい。
接客はみなさん大変良いと感じましたし、女将さんはじめ従業員の皆さん協力して切り盛りしておりとても好感が持てました。温泉街としては渓流に沿って宿があり、趣のある場所だと感じました。
夏や紅葉の時も行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

親子旅行で利用しました。お部屋の雰囲気と、お食事が囲炉裏焼きでお写真に個別に囲炉裏のお席があるのが良くてこちらに決めました。
お部屋の広さや雰囲気などは温泉宿に来たなぁと感じる落ち着くお部屋で良かったです。
夕食は楽しみにしていた囲炉裏料理だったのですが、やはり栃木という土地柄そこまで魅力的な食材はなく普段から食している山の幸でした。
お味も正直普通なので感動すると言うことは特になかったのですが、囲炉裏は雰囲気があり映えるので良かったです。
朝食はバイキング形式だったのですが、時間が2部に分かれていて私たちは2部の時間に行ったのですが、まだ30分位しか立っていないのに色々なものが下げられたり、飲み物の補充がされていなくてこちらが声をかけないと気づかないのが従業員の方の配慮不足と感じました。
宿の雰囲気や内容などはとても良いので、色々改善していただいたらまた利用したいと思いました。
そんなことも感じながらも楽しく旅行ができたので良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月の連休中の小旅行でお世話になりました。硫黄香る岩風呂温泉、囲炉裏端の味わい深い夕食、美味しい朝食バイキング、眼下に清流が望める落ち着いた和室、素朴なサービス、どれをとっても満足でした。残り少ない雪でしたが、かまくら祭りも楽しめていい思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

比較的行きやすい「秘湯」の入門編と思い宿泊しました。
フロントの対応から食事に至るすべてにおいて、温かいもてなしを受け感激しました
夕食の囲炉裏料理も、内容、説明共に素晴らしく、楽しい温泉旅行になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

貸切露天風呂が、景色を間近に見ることができて良かったです。利用回数が増やせるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

かまくら祭期間中の2月に宿泊しました。夕食後、会場付近までの送迎バスがあり、夜寒い中でも気軽に楽しめました。
夜にはライトアップしている渓谷やお風呂から眺められる雪景色がとても綺麗でした。
日光交通バスは祭期間中、臨時便のある曜日もありますが、それでも本数が少なく、、。同じ時刻の便もバス2台で運行していたりしていましたが、とても混雑していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

湯西川は5回目、春夏秋冬訪れてますが、かまくら祭りは見たこと無いのでこの日に合わせました。
囲炉裏焼きは他でも食べてますが、山城屋さんのはとても美味しいです。岩魚や鴨、特に山椒味噌を塗った餅は最高でした。何よりホテル関係の人全てが親切！海外からの従業員の方達のサービス等とても良かったです。また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

ご飯が豪華で美味しかったです。囲炉裏料理は初めてでしたが、いい経験になりました！
夜は渓流がライトアップされていていい雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

初めて利用しました。
部屋は広くてきれいでしたが、部屋数が多く（和室×２、居間、寝室の4室）2人では使いきれませんでした。その割に膝が当たってしまうくらいの狭いトイレ、バランス悪いです。

食事ですが、炉端焼きということなのですが、他の料理も全部出してしまうスタイルなので（写真参照：このほかに大き目の皿に入った鹿のカルパッチョ、左上のキノコ鍋にいれる日本そばが付きます）、お膳が狭くて2人だというのに席が離れてしまいさしつさされつなどのロマンの微塵もありません。料理の量は圧巻ですが、同じ食材が使いまわされ質的には全然です（山の中で海の魚や貝の刺身はいりません）。全然食べきれず、量を減らして重点を絞ればもっと満足してもらえるのに。と思った次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

囲炉裏料理が目当てで泊まったが、期待通り焼き立ての料理が美味しかった。女将さんが丁寧に、料理や食べ方の説明をしてくれた。
大浴場は、内風呂も露天風呂も広くてリラックスできた。貸切露天風呂が3つあって、気がねなくのんびりできた。夜だけでなく、朝も入れると良かった。
初めての経験だったが、朝食中に部屋の布団が片付けられていたので、チェックアウトまで部屋でゆっくりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

岩魚が美味しかった！
従業員の皆さんがとても優しかった。また泊まりたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月