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浅草タウンホテル クチコミ・感想・情報

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浅草タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.56
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.54
  • 食事2.50
宿泊年月
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24件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 00:58:37

フロント接客は◎
立地◎
残念な所 ベッドマットのシミがかなり気になります
清掃は見える部分は良いが
ベッド下はホコリがすごい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
浅草タウンホテル 2018年08月18日 01:56:46

この度は、浅草タウンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在期間中、清掃部分で至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。
早急にルームメイク係と連携し、改善に努めて参ります。

また、お褒めの評価を頂戴し恐縮でございます。
今後共、笑顔溢れるおもてなしをモットーにお客さまをお迎えさせていただきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


     浅草タウンホテル フロント係 服部

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 連泊限定ファミリープラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)★ファミリータイプ★】

総合2

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 16:05:48

2泊したのですが
最初フロントの人から
「12時までに鍵をフロントに預ければ掃除します」といわれたので
朝8時頃観光に出かけるついでに鍵をフロントに渡したのですが
帰ってきてみると掃除がされていませんでした。
そこでフロントに問い合わせると別の担当の人が
「掃除をしてください」といわないと掃除しないとのこと。
また昨日「12時までに鍵をフロントに預ければ掃除します」と聞いたと
伝えても 「私が言っていないのでなんともいえない」との回答
ちょっと 不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
浅草タウンホテル 2018年08月14日 19:58:59

この度は、浅草タウンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在期間中は、私共の対応に手違いがございました様で、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

ご連泊時のお掃除でございますが、先にお客さまがご記入いただきました通り、12時までにお鍵をフロントまでお預けいただけましたら清掃に入らせていただくシステムとさせていただいております。
また、お客さまのお戻りの時間までに清掃させていただく事も可能でございますので、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

(当日の状況等により、ご希望に添えない場合もございます。予めご容赦くださいませ)

今後、お客さまにご迷惑をお掛けする事柄が生じません様、スタッフ一同再確認の上精進して参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


     浅草タウンホテル フロント係 服部

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 連泊限定セミダブルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 14:16:13

壁というものは視界を遮るけれど音声は遮らないもんだな、と思いました。
割と何喋ってるか内容までわかるし、隣室のアラームで目が覚めるレベルの壁です。
物音が気になる方や、人に話を聞かれたくない人にはお勧めできません。

個人的には物音を気にせず眠れるタイプなので特に問題なく、立地・価格は最高だと思います。
特にベッドが大きくて大変良いです。TVも大きくて立派です。照明の明るさも微調整可能。
夏季限定のアイスキャンディもごちそうさまでした。

隣室を気にしない人には持って来いのお部屋ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
浅草タウンホテル 2018年07月18日 11:49:13

この度は浅草タウンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中、快適にお過ごしいただけなかった事。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

また、夏季限定サービスといたしまして、「アイスキャンディー無料サービス」キャンペーンを開催中でございます。

いよいよ夏本番!アイスキャンディーを食べて暑い夏を快適にお過ごしいただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     浅草タウンホテル フロント係 服部

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合1

またーん08さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

またーん08さん [30代/男性] 2018年06月29日 14:33:54

二名で予約したが
室内着+アメニティが一名分しか
渡されなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
浅草タウンホテル 2018年06月29日 15:10:20

この度は、浅草タウンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

アメニティーセットが不足していたとの事でございますが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はこのような事が無い様、スタッフ一同改めて確認の上お渡しさせていただきます。

その他、滞在中ご不便な事がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

     浅草タウンホテル フロント係 服部

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆ お部屋おまかせプラン♪ 19:00~10:00
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

総合4

blueonelanさんの 浅草タウンホテル のクチコミ

blueonelanさん [30代/女性] 2018年06月11日 01:45:31

コンビニからも駅から近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
浅草タウンホテル 2018年06月11日 12:36:05

この度は、浅草タウンホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。

私共、東京メトロ浅草駅1番出口より徒歩0分の距離に位置しております。
館内にはコンビニエンスストアをはじめ、飲食店のご用意がございますので、昼夜時間を問わずご利用いただけます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


     浅草タウンホテル フロント係 服部

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 連泊限定ツインプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)★ツインタイプ★】

総合3

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 20:31:10

それなりに古くて暗い感じでしたが、立地と部屋の広さと布団カバーがシーツ状でなく袋状であったところが満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
浅草タウンホテル 2018年06月08日 10:32:08

この度は、浅草タウンホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。

大変恐縮でございますが、設備等の経年劣化によりお客さまには大変ご不便をお掛けいたしております。
その分、入念な清掃に心掛け、スタッフ一同お客さまをお迎えさせていただいております。

少しでも快適なホテルライフをご提供出来ます様、これからも精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    浅草タウンホテル フロント係 服部

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 連泊限定ツインプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)★ツインタイプ★】

総合2

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 12:24:08

以前利用した事があったので場所は直ぐに判りました。
部屋の照明があまり明るくならなかったのが残念です。
ベットの硬さは非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
浅草タウンホテル 2018年05月20日 00:31:06

この度は、浅草タウンホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。

お部屋の照明でございますが、現在電球による照度が比較的低い設備のものが装着されており、今後快適なホテルライフをご提供出来ます様、早急に改善させていただける様努力して参ります。

それまでは大変ご不便をお掛けいたしますが、フロントにて電気スタンドのご用意がございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

        浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆ お部屋おまかせプラン♪ 19:00~10:00
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

総合3

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:03:25

コインロッカーの利用者がうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
浅草タウンホテル 2018年05月09日 15:56:44

この度は浅草タウンホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。

ご滞在期間、騒音によりご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善策として早急に検討させていただきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

        浅草タウンホテル フロント係 

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトビジネスプラン 21:00~14:00
ご利用のお部屋
【LatePlan(喫煙ルーム)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

macchan7564さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

macchan7564さん [40代/男性] 2018年04月24日 07:33:21

朝早くから、浅草を満喫してたので「のんびり滞在プラン」は、とても助かりました!
12時までゆっくりできるのは、大きいと思います。
立地も雷門側で、とても良く
これから浅草に行かれる方は
利用された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
浅草タウンホテル 2018年04月24日 19:11:00

この度は浅草タウンホテルをご利用くださいまして有難うございます。
またお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

お客さまが仰る通りに、私共雷門参道より4件先に位置いたしております。
また、東京メトロ銀座線浅草駅1番出口より徒歩0分。駅出入り口の隣にございます。

これからもお客さまが快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

        浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 のんびり滞在ビジネスプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 08:26:11

立地は言うことありません。値段考えたら浅草でベストかもしれません。
細かいところでは、アメニティーがコームではなくブラシだったのが良かったです。
ただ、今回の部屋は窓の配置が手が届かないところで、光も少なく朝はすがすがしくと肺かなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
浅草タウンホテル 2018年04月21日 10:36:35

この度は浅草タウンホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉、誠に恐縮でございます。

私共、浅草のほぼ中心部にございます故、建物が密集した環境の中での営業となっております関係上、どうしてもお手元に窓が設置されていない客室が発生しております。
お客さまには少しでも快適にお過ごしいただけます様、スタンドのお貸出し等もさせていただいております。
お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


       浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 08:04:06

コンビニからも駅から近くて便利。
雨にぬれずにチャックインできる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
浅草タウンホテル 2018年03月13日 08:59:41

この度は、浅草タウンホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

浅草に発着するどの路線からも、ストレス無く快適にチェックイン出来るとご好評いただいております。(つくばエクスプレス線浅草駅からは、徒歩約8分程度)

また、上野へのアクセスをはじめ、城東・葛飾・荒川方面(錦糸町・亀戸・金町・東大島・平井・巣鴨・三ノ輪方面)へのバス路線も充実しておりますので、小回りの利くご移動が可能でございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


       浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 21:40:55

浅草駅前で立地は良い。都内にかかわらず安価でよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
浅草タウンホテル 2018年03月09日 11:43:06

この度は、浅草タウンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

私共、東京メトロ銀座線1番出口より徒歩0分に位置いたしておりますので、悪天候時でもスムーズにチェックインが可能でございます。

また、コンビニエンスストアーをはじめ、居酒屋、イタリアンレストラン、ラーメン店が同ビル内にございますので、大変ご好評をいただいております。

次回も是非浅草タウンホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

        浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 15:53:08

VODが無料なのは嬉しいです。タイトルが増えるともっと嬉しいです。何度か宿泊すると飽きてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
浅草タウンホテル 2018年02月16日 18:46:25

この度は浅草タウンホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
私共では、少しでも快適なホテルライフをお過ごしいただけます様、全室VOD無料サービスを実施いたしております。
なお、番組の更新に関しましては、適度に配信会社を通じ更新させていただいております。
いつもご利用のお客さまにはご不便をお掛けし、誠に恐縮ではございます。今後の検討内容に盛り込ませていただきます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


       浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆ お部屋おまかせプラン♪ 19:00~10:00
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 15:45:23

時々利用しております。浅草駅至近で便利です。衣類消臭スプレーが部屋に設置されていませんので、設置して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
浅草タウンホテル 2018年02月16日 18:52:34

いつもご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉、恐縮でございます。

消臭スプレーに関しましては、フロントでのお貸出しサービスにて対応させていただいております。ご面倒をお掛けいたしますが、ご入り用の際にはご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


         浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆ お部屋おまかせプラン♪ 19:00~10:00
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

総合4

みずしま日本さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

みずしま日本さん [50代/男性] 2018年01月30日 16:56:19

隣の部屋が家族連れだったようで壁越しに会話がにぎやかでした。
内容はあまりわかりませんでしたが後で見たらドアストッパーでドアを半開きにしていたからかもしれません。
スタッフに何かをお願いしていたのかやたら感謝していました。
実際にスタッフは容姿言葉遣い共によかったです。
個人的に運動不足でしたのでエレベーターだけのホテルでなくてよかったです。
防犯カメラが有るので不審者に映っていたかもしれません。
今度満室でなければまた宿泊お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
浅草タウンホテル 2018年01月31日 07:47:31

防音の面で、ご迷惑お掛けいたしまして、大変申し訳ございません。設備面では、少しずつではありますが改善をはかっていきたいと思っております。接客に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。次回、ご来館の際はさらにお客さまに喜んで頂ける様、精進して参ります。この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合3

ながあにきさんの 浅草タウンホテル のクチコミ

ながあにきさん [40代/男性] 2017年12月23日 16:23:25

スカイツリーを見物にいくために来訪。なんとなく浅草のビジホに泊まるかと雷門を過ぎたあたりのビルの入口からフロントの三階へ。隠れ家的な屋根裏部屋な部屋に。価格に見合った広さにデカいテレビは良しとしても造りの古さは否めません。東京で格安でレイトチェックアウトならばというのであれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
浅草タウンホテル 2017年12月28日 18:03:12

この度は、浅草タウンホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
設備の経年劣化等によりお客さまには大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
少しでも快適なホテルライフをお過ごしいただけます様、スタッフ一同心温まる接客をモットーに、心を込めた清掃作業を行っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

         浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトビジネスプラン 21:00~14:00
ご利用のお部屋
【LatePlan(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 16:00:58

駅の目の前で、1階にコンビニも有り立地は最高です。一人で素泊まりなら困る所はありませんでした。また浅草に行く時は利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
浅草タウンホテル 2017年12月17日 18:22:02

この度は浅草タウンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは銀座線の目の前、雷門から近いと、多くのお客様に喜ばれております。
また浅草にお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)】

総合5

723916さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

723916さん [50代/男性] 2017年12月02日 06:43:16

今回は酉の市目的。
設備はかなり古いが丁寧につかわれている。
ただし古いだけに部屋ごとに痛み具合に差が出ている可能性はある。
泊まった部屋も水道のパッキンがダメになっていた。
ロケーションは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
浅草タウンホテル 2017年12月02日 10:23:13

この度は浅草タウンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また御滞在中、お客さまには大変ご不便をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。

少しでも心地良いホテルライフをお過ごしいただけます様、スタッフ一同心を込めて接客、清掃に精進させていただいております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

        浅草タウンホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆ お部屋おまかせプラン♪ 19:00~10:00
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 17:26:08

ホテルの下に地下鉄の入り口とコンビニが有り、さらに同じビルの中に和民が有り、とても便利。アメニティにフェイスソープが無いのがちょっと残念な位で、ビジネスホテルとして必要な設備は揃っていると思います。
やや部屋が狭いけど、立地と値段を考えればむしろ破格。
14時チェックアウトというプランも、夜更し派としては有りがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
浅草タウンホテル 2017年11月23日 18:06:06

浅草タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘を賜りありがとうございます。

洗顔ファームの件ですが
現時点、当ホテルは備え付けのボディーソープが洗顔と兼用となっており、お肌が敏感な方などはフロントで顔専用のフォームを販売しております。

これからお客様からの貴重なご意見を活かし、もっとお客様が心地良い時間を過ごせます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用お待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン 21:00~14:00
ご利用のお部屋
【LatePlan(喫煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 19:54:30

10月20日宿泊 
立地が良いので観光も飲食店やコンビニも近くて便利でした。
 浴槽が一人でも狭く、隣室のドアの開閉音はまるで侵入者がいる様でした。
 スリッパが破れていたりベットに(天井のメンテナンス口)水が垂れて来て驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
浅草タウンホテル 2017年10月24日 01:27:51

この度は、浅草タウンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
早急に客室の修繕作業を手配させていただきました。

施設の劣化等によりご不便、ご迷惑をお掛けする事も多々ございますが、心をこめて清掃作業を行い少しでもお客さまが快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得セミダブルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

24件中 1~20件表示

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