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浅草タウンホテル クチコミ・感想・情報

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浅草タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.73
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.00
  • 食事3.75
宿泊年月
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16件中 1~16件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

やあの石川さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

やあの石川さん [50代/男性] 2020年01月31日 19:03:12

1月25日に泊まりました。雷門から近くて、大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
浅草タウンホテル 2020年01月31日 20:04:27

この度は浅草タウンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご多忙の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 のんびり滞在ビジネスプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 09:04:30

銀座線浅草駅にほぼ直結した好立地でした。コンビニや飲食店も近くに多く立ち並ぶ繁華街に位置するホテルで、安価で利用しやすい点は驚きましたね。
料金設備は老朽していることは否めません。風呂は狭くシャワーはお湯を出すとヘッドを固定できずを水の出る向きが変わってしまう状態でした。お借りした湯沸かしポットも故障中のもので使えずに困りましたが、取替を依頼化すると迅速に対応してくれて何度も謝ってくれたのには恐縮しましたね。設備はイマイチでも安価と利便性でおつりが来ます。また利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
浅草タウンホテル 2020年01月25日 11:10:33

この度は浅草タウンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
またご多忙の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
設備などの件でご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
改善のご意見ありがとうございます。
お客様にお応えできるよう改善していきたいと思います。

立地のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 連泊限定ビジネスプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 12:48:04

観光で遅くまで遊んで、晩御飯食べてホテルに戻るには…チェックイン9時は、問題なし。チェックアウトの2時が魅力的!ゆっくりできて助かりました。女子アメニティが揃ってないので、洗顔料等は持参すれば料金を考えれば、コスパもよく駅前で便利です。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
浅草タウンホテル 2020年01月25日 11:07:05

この度は当ホテルをご利用いただきまことに
ありがとうございました。また、クチコミ投稿を
していただき重ねて御礼申し上げます。
 アメニティ関連に関してですが、色々な意見を
参考にしながら社内で議論を進めてまいります

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン 21:00~14:00
ご利用のお部屋
【LatePlan(喫煙ルーム)】

総合4

Yumetamiさんの 浅草タウンホテル のクチコミ

Yumetamiさん [60代/男性] 2020年01月14日 09:31:39

浅草に来た時は時々利用させてもらっています。
浅草駅から近く、ホテルの下には居酒屋、コンビニもあり、立地面はとても満足です。
室内はレトロ感はありますが、綺麗にされており良かったですが、4階という場所のためか、窓が高い所にあって、小さいためか朝になっても部屋が暗く感じました。
パジャマとフェイスタオルはフロントでバッグに入ったものを自ら持って行くというスタイルでした。(以前はフロントの方から手渡しされてましたが)
使わない人もいらっしゃるのかもしれませんが、バスタオルは浴室に置かれていたので、パジャマ、フェイスタオルも同様に室内に置いて頂いてても良かったのかなぁ?と感じました。
全体としては満足で、チェックアウトが12時だったので、ゆっくりと過ごせて良かったです。
また、機会があれば利用させてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
浅草タウンホテル 2020年01月14日 09:50:32

 この度は当ホテルをご利用いただきまことに
ありがとうございました。また、クチコミ投稿を
していただき重ねて御礼申し上げます。

 投稿にございましたように、私どもは大変
立地に恵まれております。このエリアでの滞在を検討の際には当ホテルを候補に入れて頂けたら幸いです。

 アメニティ関連に関してですが、色々な意見を
参考にしながら社内で議論を進めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 のんびり滞在ツインプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)★ツインタイプ★】

総合3

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 19:57:57

仕事帰り終電がなくなった時によく利用します。
お水をサービスでくれるのは嬉しいです。
部屋はもう少し清潔感が欲しいところですが、寝るだけのつもりで利用するなら特に問題もないかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
浅草タウンホテル 2020年01月10日 21:06:37

この度は浅草タウンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂く事ができ大変嬉しく存じます。
快適な滞在をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ♪お部屋おまかせプラン♪ 19:00~10:00
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋おまかせタイプ】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 15:05:32

【いいところ】
浅草駅から非常に近い。
スタッフの方が親切。
設備の更新を頑張っている。
【残念なところ】
建物自体が古い。
ドアが薄いのか室内の音が廊下に漏れ、廊下の音が室内に響く。
観光地にあるため夜も外が賑やか。
ドアの鍵が古いシリンダーキーのため少々心配。
【改善希望】
館内の設備や配置がやや分かりにくいためチェックイン時に説明頂くか一覧表のようなものを客室に置いて頂けると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
浅草タウンホテル 2020年01月02日 16:29:03

この度は浅草タウンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
またご多忙の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
設備などの件でご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
改善のご意見ありがとうございます。
お客様にお応えできるよう改善していきたいと思います。

立地のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 連泊限定ビジネスプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合4

ふるふる4403さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

ふるふる4403さん [50代/女性] 2019年11月17日 16:52:18

早めに到着しましたが、部屋が用意できているということで入室させていただきました。立地も申し分ないです。スタッフさんもとても親切でした。くじでメロンパンが当たって自分で引き換えるように券をいただいて地図も渡されて丁寧に説明していただきましたが、方向音痴の旅人ゆえの悲しさでお店にたどり着けませんでした。ホテルでいただけるとなお嬉しいですね。食べたかったなぁ
ホテルはとても気に入りましたので、浅草に行くときにはまたお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
浅草タウンホテル 2019年11月17日 22:43:23

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ございました。

 口コミで触れていらっしゃるように、私ども
は大変立地に恵まれております。このエリアでの
ご宿泊の際には私どもでの滞在をご検討いただけ
たら幸いです。

 クジによるメロンパンのサービスというのは
浅草エリアで五店舗あるお店のどちらでも引き
換え可能であるということで浅草エリアを歩いて
いただいた時にお渡ししたいということとと出来立てを入手して味わっていただきたいということで引き換え券をお渡ししております。その点、
ご理解ください。


 浅草タウンホテル 白嶋(しろしま)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 10:40:02

何回目かのリピートです。台形のバスタブも見慣れたもの。
立地がとても良いです。銀座線の入り口が目の前にあり、雷門にも歩いて数秒で着きます。同じビルに飲食店が入っているので、食事にも困らない。
設備は少々古いようですが、宿泊に必要なアメニティ類は揃っているので、手ぶらで泊まれます。
フロントの方はいつも感じが良く、浅草に泊まる時はまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
浅草タウンホテル 2019年11月17日 22:36:03

 この度は当ホテルをご利用いただき、誠に
ありがとうございました。口コミで触れてい
らしたとおり、私どもは大変立地に恵まれて
おります。

 設備面に関しては、どうしても新設のホテル
とは異なり見劣りする部分があるかと思いますが
マンパワーで出来る限りのことをして、お客様
満足度を上げることに日々努力しております。

 また、このエリアでの御宿泊をお考えの際には
私どもでの宿泊を検討頂けたら幸いです。

 浅草タウンホテル フロント係 白嶋(しろしま)

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン 21:00~14:00
ご利用のお部屋
【LatePlan(喫煙ルーム)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

sofy4734さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

sofy4734さん [40代/女性] 2019年09月13日 15:51:38

駅を出てすぐ目の前にあり便利でした。
ユニットバスは古く、ビニールテープで補強?してありました。
夜中に廊下から話し声が聞こえてきたのが気になりました。
アイスキャンディーの無料サービスや、有名なメロンパンが当たるくじ引きなどは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合4

Yin Tak Lam BSTMZPTXさんの 浅草タウンホテル のクチコミ

Yin Tak Lam BSTMZPTXさん [30代/男性] 2019年06月23日 13:38:50

Excellent location and reasonable price.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
浅草タウンホテル 2019年08月17日 10:34:37

Thank you for using Asakusa Town Hotel.
Thank you for posting.
I look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 連泊限定ビジネスプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合4

自由人Kさんの 浅草タウンホテル のクチコミ

自由人Kさん [40代/男性] 2019年06月03日 12:45:27

立地がよすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
浅草タウンホテル 2019年06月03日 14:03:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。また、クチコミ投稿
をしていただき、重ねて御礼申し上げます。
書き込みいただいたように、私どもは大変立地に恵まれており、飲食店なども周りに多数営業しており、利便性が高い場所でございます。
 また、このエリアでの御宿泊をお考えの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 連泊限定セミダブルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 10:35:04

雷門や駅が近くて場所は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
浅草タウンホテル 2019年06月01日 23:01:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。また、クチコミ投稿
をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

 今後、このエリアでの宿泊の際には私どもを
ご検討いただけたら幸いです。

 浅草タウンホテル フロント係 白嶋(しろしま)

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 マル得セミダブルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 18:27:52

湯沸かし器とカップが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
浅草タウンホテル 2019年04月17日 23:41:01

先日は御宿泊いただき誠に有難うございました。

 当ホテルですが、湯沸かし器とカップ類は
フロントにて貸し出しを行っております。
ご存知かと思いますが、フロントは24時間オープンしておりますので早朝でも深夜の時間帯でも
ご要望にお応えする体制を整えております。

 次回、御宿泊の際には備品類の問い合わせは遠慮なく、フロントまでご連絡いただけますよう
御願い申し上げます。

 
 浅草タウンホテル フロント係 白嶋(しろしま)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 マル得ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 12:22:37

窓のない部屋で、室内が暗かった。風呂も狭くゆっくりする事は出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
浅草タウンホテル 2019年04月17日 23:55:52

 この度は浅草タウンホテルをご利用いただき
ありがとうございました。

 当ホテルですが、ビジネスホテルのカテゴリー
に属するため、部屋およびバスルームの広さや
スペックというのは同じ浅草エリアのシティホテルに比べるとは異なります。その点、ご理解
いただけたらと考えております。

 浅草タウンホテル フロント係 白嶋(しろしま)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 のんびり滞在ツインプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)★ツインタイプ★】

総合1

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 07:29:20

すみません、あの部屋はありえません。
電気が薄暗く(豆球レベル)、窓を開けると壁、空気清浄機をつけるとよりタバコの匂いが充満。まるでどこかに閉じ込められている気分でした。

運よくクーラーが効かず部屋を変えてもらいましたが、そうでなければ別のホテルに移動するつもりでした。

色々なホテルに泊まってきましたが、入った瞬間別のホテルを探し始めたのは初めてです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
浅草タウンホテル 2019年04月15日 06:35:07

この度は浅草タウンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中少しでも快適にお過ごしいただけなかった事、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。申し訳ございません。

経年劣化等により、お客さまには大変ご不便、ご迷惑をお掛け致す事、スタッフ一同非常に心苦しく思う部分でございますが、これは建物全体の問題点でございますので即改善出来かねる部分ではございますが、責任者へきちんとお客さまの声をお伝えさせていただきます。


ご指摘いただきました客室内の消臭をはじめ、更なるクリーンネスの強化をスタッフ一同、作業に精進して参る所存でございます。

またのご来館、スタッフ一同笑顔いっぱいでお待ち申し上げております。


   (浅草タウンホテル フロント係 服部)

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 のんびり滞在ツインプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(喫煙ルーム)★ツインタイプ★】

総合4

投稿者さんの 浅草タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 22:03:54

浅草駅や雷門、浅草寺に至近なのがうれしいです。また、ファミマが1Fにあってとても便利です。東武浅草駅に到着した時には雨が降っていたのですが、地下から新仲見世に出ると、全く雨にぬれずに行けます。また銀座線の浅草駅の入口はすぐ目の前で、翌日は上野動物園に行ったのですが、本当に便利でした。さらに桜の名所、隅田公園もすぐそばで、ロケーションは本当に申し分ありません。ホテルは、他のレビューアーの方も記載していましたが、機械室?から聞こえてくる音が、気になる人には気になると思います。バスは広めでよかったです。チェックアウトの際にマスクをいただきました。春らしいお心遣いで、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
浅草タウンホテル 2019年04月02日 01:53:55

今回は私ども浅草タウンホテルをご利用いただき
ありがとうございました。また、クチコミ投稿も
いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

 ご指摘いただきましたように、私どもは大変
立地に恵まれております。次回以降、浅草エリア
での御宿泊をお考えの際には、当ホテルをその
候補の一つとお考え頂けたら幸いです。

 当ホテルは建設から年数が経過しており、
それ故に生じる不具合や問題がございます。
出来うる限りの対策はしておりますが、
どうしても完全な解決には至らない部分が
ございます。その点、ご理解いただけたらと
考えております。

 設備的に解消が難しいところがありますが
冬場のカイロ、春先のマスクの提供など
組織として現状、出来る限りのことを行い
お客さまに満足いただけますよう精進して
まいります。

 浅草タウンホテル フロント係 白嶋(しろしま)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 のんびり滞在ファミリープラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【EarlyPlan(禁煙ルーム)★ファミリータイプ★】

16件中 1~16件表示

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