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ホテルJALシティ広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.94
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事3.90
宿泊年月
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90件中 1~20件表示

総合5

takeyakataさんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

takeyakataさん [30代/男性] 2018年08月15日 17:01:35

大変快適に滞在することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル 【17.7平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 06:02:07

素泊まりでしたが、お部屋やバスルームがとてもキレイで、眺望もよく大変満足でした。
備えつけのシャンプーもよく、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】Good Price!! ステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙 Good Price!! シングルルーム】

総合2

有明50さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

有明50さん [60代/男性] 2018年08月12日 19:01:23

貴ホテルの広島では初めての宿泊でした。駅からも近く、ロケーションもよく、カーテンを開けると隣のビルの壁が見えるホテルではありません。部屋から川を臨むことができます。いい部屋に宿泊できました。一方、ホテルに宿泊する楽しみは朝食です。私は「朝食はしっかり」タイプなので、青森や仙台などの他のJALcityに宿泊した朝食をイメージしていましたが、種類も少なくがっかりでした。また、料理に気配りが足りません。出される料理に訴求力を感じません。食後のコーヒーも紙コップが用意されておらず、部屋で落ち着いて飲めません。貴ホテルの青森を是非参考に、学習して下さい。青森出張時は定宿にしているホテルで、リピータが多いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円込み【和洋バイキング朝食付き】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームC】

総合4

ひげぞー2525さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

ひげぞー2525さん [40代/男性] 2018年08月10日 16:14:24

良いホテルではあると思うが、コンセントの位置がわからず困った。もう少し親切に表示して欲しい。あとWi-Fiのパスワードは何故大文字なのか?機種によってはいちいち一文字ずつ変換しないといけないし、しかも長すぎる。客室はフリーで繋がるホテルも多いのに大変不便。そこまでセキュリティが必要か???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルJALシティ広島 2018年08月11日 17:35:32

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたコンセントに関しましてはご案内不足によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご不便なくご利用いただける環境のご提供に努めさせていただく所存でございます。
また、Wi-Fiに関しましてはセキュリティの観点とホテルでご宿泊のお客様のみへの利用に制限する為にパスワードを設定しております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームB】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 17:34:33

駅から少し離れいますが、チェックイン時に、おしぼりを出して下さり、サービス面が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルJALシティ広島 2018年08月11日 17:13:57

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変ありがたく思っております。
今後も気持ち良くお泊りいただく為に接客面・サービス面の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2,000円込み【和洋バイキング朝食付き】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームB】

総合4

Terragniさんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

Terragniさん [40代/男性] 2018年07月24日 22:04:02

高速バースの予約日が明日で間違ったので夜遅く急に泊まってもらったホテルです。

宿泊費と比べ申し分ないホテルだったと思います。

広島駅からも高速バス停留所からも近くて徒歩で行ける距離だと思います。
(今年夏の猛暑日には少しキツイかも;;)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルJALシティ広島 2018年08月11日 17:11:17

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しております。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し従業員一同日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームB】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 11:25:34

コンセントの設置を考えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルJALシティ広島 2018年07月15日 17:44:38

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたコンセントに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。すぐには改善できない部分ではありますが今後の検討課題とさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームB】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 21:06:01

出張先に近く、とてもお得な価格で泊まれ満足度は高買ったですが、お客さんが少ないせいか朝食が総じて寂しい内容で残念した。特にサラダの品揃えが寂しかったので改善を期待したいです。あと、コンセントの位置はわかりにくいので、机にシールを貼るなどしてすぐにわかるようしてもらえるとはじめての人には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルJALシティ広島 2018年06月27日 16:59:00

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食に関しましては今後より良いものをご提供できまうよう検討課題とさせていただきます。ご了承くださいませ。
また、コンセントに関しましてもご不便無くお過ごしいただけるよう案内表示の設置等、検討させていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
今後も何卒ホテルJALシティ広島をよろしくお願い致します。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
【休日満喫】60%OFF 休日限定プラン~和洋バイキングのご朝食つき&駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙 休日限定シングル【17.7平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 15:29:59

コスパが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルJALシティ広島 2018年06月17日 16:43:09

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足いただけたようで従業員一同安心しております。
今後もより一層ご満足いただけますようサービス・接客面等におきましても力を入れて参る所存でございます。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
【休日満喫】60%OFF 休日限定プラン~和洋バイキングのご朝食つき&駐車場無料~
ご利用のお部屋
【休日限定シングル【17.7平米】】

総合4

オールド・ソルトさんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

オールド・ソルトさん [60代/男性] 2018年06月16日 12:18:16

立地も良く、フロントの方々の対応も良く、いつも気持ち良く宿泊させて戴いて居ります。今回はリニューアル済みのお部屋を利用させて戴き、お部屋・バスルーム共に綺麗になっていたのですが、一点だけ大変不便に感じた事は、コンセントが入口脇とバスルームにしかない事です。携帯の充電はもちろん、机の上でのPC利用に於いても大変不便を感じました。机上にはネット利用の為の挿し口があるにも関わらず、電源が取れない為、結局、PC利用が出来ませんでした。また、シャワー後のドライヤー利用も机前の鏡が利用できず、結局、バスルームの曇りと熱が冷めるまで、利用できず、不満が残りました。是非、改善をお願いしたいと思います。その他は、大変満足しています。以上、ご検討の程、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルJALシティ広島 2018年06月16日 17:17:26

いつもホテルJALシティ広島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたコンセントに関しましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。失礼いたしました。
コンセントの位置に関しましてはすぐには改善できない部分ではございますが検討させていただきます。ご了承くださいませ。
また、この度ご利用いただきましたお部屋のデスク周りのコンセントの位置でございますが、カーテン側のデスクの側面にございます。場所がわかりづらくご案内不足によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご希望でございましたら延長コードの貸出も行っておりますのでお気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
その他、ご滞在中に何か気になる点等ございましたら可能な限りご希望に沿わせていただきますのでお申し付けくださいませ。
今後もホテルJALシティ広島を何卒よろしくお願い致します。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームB】

総合4

ヒカル66さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

ヒカル66さん [50代/男性] 2018年06月11日 18:26:18

部屋は広くて良かったのですが、コンセントの場所が判らなかった。
掃除機用のコンセントで携帯を充電しました…
あと、部屋の電灯を入口のスイッチでしか消せなく不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルJALシティ広島 2018年06月16日 17:04:47

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度はせっかくご宿泊いただいたのにもかかわらずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
コンセントに関しましては分かりづらい位置ではございますが窓側のデスクの側面にございます。
また、お部屋の電気につきましては枕元の時計の横にスイッチがあり、そちらのスイッチで調節が可能ではございます。いずれもご案内不足によりご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
今後におきましては、快適にお過ごしいただけますよう設備面のみならず接客面等においても全力で努めて参る所存でございます。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームC】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 14:12:43

野球観戦で宿泊しました。
部屋のコンセントの位置が分かりにくかったです。
ベッドサイドにコンセントがあるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテルJALシティ広島 2018年06月02日 15:32:34

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたコンセントに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。すぐには改善できない部分ではありますが今後の検討課題とさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルームC】

総合3

くじゃまつさんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

くじゃまつさん [60代/男性] 2018年05月19日 13:43:47

可もなく不可もなく、もう少し駅に近いとありがたいが、立地は変更、改善できないので、仕方ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルJALシティ広島 2018年05月23日 16:23:40

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては改善できかねる部分ではございますが、ご利用いただいただいた際には少しでも疲れを癒していただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
今後もホテルJALシティ広島を何卒よろしくお願い致します。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームB】

総合4

1999wishさんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

1999wishさん [60代/女性] 2018年05月10日 16:14:10

5月8日に一泊しました。天気予報がはずれて、生憎の雨。駅はタクシーで行列、ビシャビシャになって最悪のチェックインでしたが、部屋は期待していなかったのに良くて、ゆっくりできました。次回広島に来るときはまた予約したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルJALシティ広島 2018年05月13日 12:16:46

この度はホテルJALシティ広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、当ホテルでは客室改装工事を順次に行っており、今回ご利用頂いたお部屋がリニューアルされたお部屋となっております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】Good Price!! ステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 17:26:05

いつもお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルJALシティ広島 2018年05月06日 19:36:34

いつもJALシティ広島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進していく所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2,000円込み ビジネスプラン 
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 18:48:50

川沿いで景色も綺麗でした。子供と2人で寝ても、ゆったり寝れるベットでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルJALシティ広島 2018年04月29日 16:36:50

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し従業員一同、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
【休日満喫】60%OFF 休日限定プラン~和洋バイキングのご朝食つき&駐車場無料~
ご利用のお部屋
【休日限定シングル【17.7平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 18:38:32

すこし早い到着でしたが部屋の準備をして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルJALシティ広島 2018年04月29日 16:32:51

いつもホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
少しでも疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。
今後もホテルJALシティ広島を何卒よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
【休日満喫】60%OFF 休日限定プラン~和洋バイキングのご朝食つき&駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙 休日限定シングル【17.7平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 16:47:52

仕事で初めて利用させて頂きました。
駅からやや離れていますが徒歩で十分歩ける距離にあります。
食事も美味しく、スタッフの方々の丁寧なサービスに大変満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルJALシティ広島 2018年04月29日 16:28:48

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、続けてのご投稿大変光栄に思っております。
今後も快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【シングルルームB】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 16:43:56

仕事で初めて利用させて頂きました。
駅からやや離れていますが徒歩で十分歩ける距離にあります。
食事も美味しく、スタッフの方々の丁寧なサービスに大変満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルJALシティ広島 2018年04月29日 16:24:50

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、続けてのご投稿大変光栄に思っております。
今後もよりご満足いただけますよう日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【シングルルームB】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 16:43:19

仕事で初めて利用させて頂きました。
駅からやや離れていますが徒歩で十分歩ける距離にあります。
食事も美味しく、スタッフの方々の丁寧なサービスに大変満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルJALシティ広島 2018年04月29日 16:23:15

この度はホテルJALシティ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、精進して参る所存でございます。
ホテルJALシティ広島

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【シングルルームB】

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