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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
駐車料金／1泊1台\1,000 （出し入れ可）
駐車料金／1泊1台\1,000 （出し入れ可）
最終更新日：2024-06-01
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
宮崎駅から徒歩2分☆宮崎空港からJRで10分☆宮崎ICから車で15分☆宮崎港からバス/車で10分♪ビジネス観光に最適
宮崎駅から徒歩2分☆宮崎空港からJRで10分☆宮崎ICから車で15分☆宮崎港からバス/車で10分♪ビジネス観光に最適
最終更新日：2024-07-22
駐車場の詳細を教えてください。
敷地内にございます平面駐車場（１００台）をご利用ください。
料金 １泊１，０００円（税込）当日昼１２時～翌日昼１２：００まで
チェックイン前にお停めになる場合は、空きがあれば時間貸し料金なしでご案内しております。
※場合によっては追加料金が発生いたしますので予めご了承くださいませ。
料金 １泊１，０００円（税込）当日昼１２時～翌日昼１２：００まで
チェックイン前にお停めになる場合は、空きがあれば時間貸し料金なしでご案内しております。
※場合によっては追加料金が発生いたしますので予めご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-28
バレーパーキングのサービスはありますか？
駐車につきましてはお客様ご自身にてお願いしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
最終更新日：2024-11-28
空港からホテルまでのアクセスについて教えてください。
空港からの無料シャトルバスはございません。
最終更新日：2024-11-28
最寄の高速道路の出口はどこですか？
宮崎ICが最寄の高速出口でございます。
最終更新日：2024-11-28
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-07-22
Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
リッチモンドホテル全店舗にて無料Ｗｉ－Ｆｉをご利用いただけます。
Ｗｉ－Ｆｉのパスワード等につきましては、ホテルにてご確認いただけます。
Ｗｉ－Ｆｉのパスワード等につきましては、ホテルにてご確認いただけます。
最終更新日：2024-11-28
アメニティについて教えてください。
客室内のアメニティに関しましては
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
スリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
ティッシュ
バスマットがございます。
※「歯ブラシ」「カミソリ」などのバスアメニティはフロント階のアメニティバーよりお選びいただけます。
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
スリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
ティッシュ
バスマットがございます。
※「歯ブラシ」「カミソリ」などのバスアメニティはフロント階のアメニティバーよりお選びいただけます。
最終更新日：2024-11-28
朝食について教えてください。
ホテル１階【オルトカフェ】にてご案内しており、ビュッフェ形式での提供でございます。
【営業時間】 ６：３０～１０：００（ＬＯ９：３０）
【ご料金】 大人１，８００円
３歳以上～小学生９００円
２歳以下無料
【営業時間】 ６：３０～１０：００（ＬＯ９：３０）
【ご料金】 大人１，８００円
３歳以上～小学生９００円
２歳以下無料
最終更新日：2024-11-28
食物アレルギーのある食材や苦手な食材の除去をお願いできますか？
メニュー変更のご対応は致しかねます。アレルギーにつきましては、アレルゲン一覧表をご用意しておりますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
最終更新日：2024-11-28
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにて無料でお荷物のお預かりを致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
最終更新日：2024-11-28
事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？
ホテルへの荷物の郵送は送り状にご宿泊日・ご宿泊者氏名をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒８８０－０８７９
宮崎県宮崎市宮崎駅東２丁目２－３
※冷蔵、冷凍品は大きさによってお預かりできない場合がございます。ホテルまでお問合せくださいませ。
※危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※ネットからの商品はお預かりすることができます。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
〒８８０－０８７９
宮崎県宮崎市宮崎駅東２丁目２－３
※冷蔵、冷凍品は大きさによってお預かりできない場合がございます。ホテルまでお問合せくださいませ。
※危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※ネットからの商品はお預かりすることができます。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
最終更新日：2024-11-28
ランドリーサービスについて教えてください。
【クリーニング】
定休日：毎週日曜・祝日
集荷時間：午前９：００までにお出しいただければ、当日夕方頃仕上がりでございます。
【コインランドリー】
７階に６台ドラム式がございます。
［料金］
１ｋｇ（８０分）４００円
３ｋｇ（１２０分）５００円
洗いのみ ６ｋｇ（３５分）３００円
追加乾燥 ３ｋｇまで（３０分）１００円
※洗剤は自動投入でございます。
定休日：毎週日曜・祝日
集荷時間：午前９：００までにお出しいただければ、当日夕方頃仕上がりでございます。
【コインランドリー】
７階に６台ドラム式がございます。
［料金］
１ｋｇ（８０分）４００円
３ｋｇ（１２０分）５００円
洗いのみ ６ｋｇ（３５分）３００円
追加乾燥 ３ｋｇまで（３０分）１００円
※洗剤は自動投入でございます。
最終更新日：2024-11-28
ホテルから宅配便は送れますか？
フロントカウンターにて受け付けております。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
最終更新日：2024-11-28
貸出品にはどのようなものがありますか？
【有料貸出品】
レンタルＰＣ ご１泊８００円
ナノスチーマー ご１泊５００円
【無料貸出品】
・アイロンセット
・延長コード
・ワインオープナー
・毛布
・傘
・体重計
・爪切り
・ベビーベッド
・ベッドガード
・小型加湿器
※フロントにて貸出しをおこなっております。いずれも数に限りがございますので、
予めご了承ください。
レンタルＰＣ ご１泊８００円
ナノスチーマー ご１泊５００円
【無料貸出品】
・アイロンセット
・延長コード
・ワインオープナー
・毛布
・傘
・体重計
・爪切り
・ベビーベッド
・ベッドガード
・小型加湿器
※フロントにて貸出しをおこなっております。いずれも数に限りがございますので、
予めご了承ください。
最終更新日：2024-11-28
子供の宿泊について教えてください。
お子様もご宿泊いただけます。
宿泊料金は以下のとおりです。
■中学生以上：大人料金と同じ
■小学生以下：添い寝の場合は無料
※ベッドを使用する場合は、大人料金と同じです。
ベッド１つにつき、１２歳までのお子様、１名までが無料で添い寝可能でございます。 （例： ツインルーム：お子様２名まで、ダブルルーム：お子様１名まで）
添い寝として無料でお泊りのお子様には食事、アメニティのご用意はございません。
大人１名様、お子様２名様の場合はお子様の年齢に関係なく大人２名様分の料金を頂戴しております。ご了承の上、ご予約をお願い致します。
宿泊料金は以下のとおりです。
■中学生以上：大人料金と同じ
■小学生以下：添い寝の場合は無料
※ベッドを使用する場合は、大人料金と同じです。
ベッド１つにつき、１２歳までのお子様、１名までが無料で添い寝可能でございます。 （例： ツインルーム：お子様２名まで、ダブルルーム：お子様１名まで）
添い寝として無料でお泊りのお子様には食事、アメニティのご用意はございません。
大人１名様、お子様２名様の場合はお子様の年齢に関係なく大人２名様分の料金を頂戴しております。ご了承の上、ご予約をお願い致します。
最終更新日：2024-11-28
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
お子様用のパジャマをご用意しております。
サイズ：１２０ｃｍサイズのワンピースタイプをご準備しております。
ご利用の際は数に限りがございますので、事前にお問合せください。
サイズ：１２０ｃｍサイズのワンピースタイプをご準備しております。
ご利用の際は数に限りがございますので、事前にお問合せください。
最終更新日：2024-11-28
子供の食事について教えてください。
朝食はお子さまも大人と同じ内容をお召し上がりいただけます。
ビュッフェ形式での提供でございます。
【営業時間】 ６：３０～１０：００（ＬＯ９：３０）
【ご料金】 大人１，８００円
３歳以上～小学生９００円
２歳以下無料
ビュッフェ形式での提供でございます。
【営業時間】 ６：３０～１０：００（ＬＯ９：３０）
【ご料金】 大人１，８００円
３歳以上～小学生９００円
２歳以下無料
最終更新日：2024-11-28
ベビーベッドやベッドガードは借りられますか？
貸出がございます。
ベビーベッド貸出は、０歳児のみのお子様に限っております。
数に限りがございますので、ご利用のお客様は事前にホテルへご連絡くださいませ。
貸出がございます。
ベッドガード貸出は生後１８か月以上５歳未満までのお子様に限っております。
数に限りがございますので、ご利用のお客様は事前にホテルへご連絡くださいませ。
ベビーベッド貸出は、０歳児のみのお子様に限っております。
数に限りがございますので、ご利用のお客様は事前にホテルへご連絡くださいませ。
貸出がございます。
ベッドガード貸出は生後１８か月以上５歳未満までのお子様に限っております。
数に限りがございますので、ご利用のお客様は事前にホテルへご連絡くださいませ。
最終更新日：2024-11-28