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御所西 京都平安ホテル クチコミ・感想・情報

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御所西 京都平安ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.44
  • 食事4.26
宿泊年月
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636件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 13:20:06

朝食のバイキングが とても美味しかったです。
フロントの方で、少し年配の方が とても対応がよく 気持ちよく過ごせました。
立地はすごく便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京のおばんざい多数の和洋折衷朝食バイキング付プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合4

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 22:17:06

ゆっくりできてよかったです。お庭が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京のおばんざい多数の和洋折衷朝食バイキング付プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合4

KH1515さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

KH1515さん [50代/男性] 2018年12月02日 19:36:04

京都御所に隣接しており、観光には最適な立地です。食事も、京都らしく見た目も良く、とてもおいしかったです。日本庭園を眺めながらの食事は、とても、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】「四季の帆舟御膳」京都の美味を堪能★ディナー会席付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合1

ひまわり0305さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

ひまわり0305さん [50代/女性] 2018年11月27日 20:05:50

夫が同窓会へ出席するため2泊連泊での利用でした。1泊目は私1人でしたので翌日の朝食をお願いしましたが失敗しました。座席数が絶対的に少ない。美しい庭園を見ながらと思い席を確保し食事をとって戻ると見知らぬおじさんが目の前に…ひと言も断りは無いけど相席も仕方ないかと思い食べ始めると奥様が来られて、段を踏み外して転んでしまいました。でも、スタッフが大丈夫かと声をかけるわけでもなく、そのまま食事して、私は飲み物1つとるのにも、隣の奥様に席を立ってもらわねばならず、ゆっくり庭を楽しみながらどころではなかったです。おまけに、レビューでは京のおばんざいで美味しくてとあるけど、野菜は冷凍野菜で美味しくなかったし、パンの種類も少ないし、おまけに、洋食に合うスープ類が無いんです。ならば、和食のみで提供して欲しい。公共の宿は仕方ないのかもと早々に切り上げ席を立つと、何とロビーでゆっくり食事をしている人もいて、案内して欲しかったです。
結構なお値段の朝食ビュッフェなのに、お味も種類も悲しい食事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合4

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 19:22:24

日本庭園を見ながら朝の食事ができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京都といえばやっぱり和食★和食処帆舟でミニ会席ディナー付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合3

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 18:16:44

売店が閉店していることを、知らなかった。お土産はホテルで購入予定だったため、とても残念だった。暖房を入れても部屋が寒かった。お料理はとても美味しくて、夜の会席料理、朝食バイキングもとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京都といえばやっぱり和食★和食処帆舟でミニ会席ディナー付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室8帖(禁煙ルーム)冷蔵庫・ウォシュレット完備】

総合5

ようにゃん1219さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

ようにゃん1219さん [50代/女性] 2018年11月21日 16:49:11

テレビでお庭がとても綺麗で人気のあるホテルと紹介されているのを観て予約しましたが、予想以上に整ったお庭で感動しました。
数多い植物が綺麗に生えていて、スマホで名前を探したりして、楽しく散策できました。従業員の方々の対応も温かく大満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京都といえばやっぱり和食★和食処帆舟でミニ会席ディナー付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合5

さまんさ814さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

さまんさ814さん [50代/女性] 2018年11月17日 18:57:40

御所のまん前なのでここで泊まりゆったりと庭園を見て、9時半からの御所のガイドツアーにたまたま参加できてとてもよい体験ができました。
食事もボリュームもありおいしくいただきました。
朝食は京都ならではのおばんざいがふんだんに用意されて立派なお庭のまえでリッチな気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】「四季の帆舟御膳」京都の美味を堪能★ディナー会席付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合4

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 00:42:23

立派なお庭で趣があり歴史を感じて良かった。部屋が2点なのは隣の部屋の会話が聞こえてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京のおばんざい多数の和洋折衷朝食バイキング付プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合4

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 23:03:15

仕事の宴会終了後、フロントの方に明日の土曜日に空き部屋がないかを尋ねたところ、無いとの回答でしたが、家に帰ってインターネットですぐに予約できました。一体どうなっているのやら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京のおばんざい多数の和洋折衷朝食バイキング付プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【和室8帖(禁煙ルーム)冷蔵庫・ウォシュレット完備】

総合4

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 23:00:32

11月10日宿泊 50代夫婦です。会席料理付きの1泊2食33000円でした。何でも割高な京都の中では、適正と思われる料金設定だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】「四季の帆舟御膳」京都の美味を堪能★ディナー会席付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合4

れいこちゃん1856さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

れいこちゃん1856さん [60代/女性] 2018年11月10日 19:16:53

当日お部屋をランクアップしてくださりありがとうございました。
朝食はおばんざいが豊富で味付けも良く、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【通年】「四季の帆舟御膳」京都の美味を堪能★ディナー会席付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合5

ひろちゃん0216さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

ひろちゃん0216さん [40代/女性] 2018年10月28日 22:32:53

京都に行く時はまたリピートしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京のおばんざい多数の和洋折衷朝食バイキング付プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合3

bullbouchonさんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

bullbouchonさん [50代/女性] 2018年10月22日 11:53:52

駅からタクシーで二千円代半ばかかった。近くに商店はない。4階の部屋に三泊泊まったが、廊下は常に総菜の様な臭いがしていた。寝具は今時無い様な重い布団だった。部屋には湯呑みがひとつあるだけで、コップやスプーンが無かった。
特筆するべきは、庭と大浴場。部屋はまあまあ広かったし、接客もよかった。食事は夕食に洋食レストランでしたが、テラス席が無くて残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合4

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 18:32:56

朝食はバイキングですが種類も豊富です。接客も丁寧です。今出川駅までの無料でバスが出ます。繁華街ではないので静かです。コスパがいいです。夕食は四条に出ましたがホテルのレストランの割引券も出してくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!和室特別室でくつろぎのひと時(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【和室特別室(禁煙ルーム)冷蔵庫・ウォシュレット完備】

総合5

たーべ55さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

たーべ55さん [50代/女性] 2018年10月10日 19:19:29

宿泊代金に対して評価はとても高いです。施設は年数を感じますがお部屋の掃除は大変行き届いていました。庭園を眺めながら食べる朝食はとてもおいしく、コーヒーもおいしかったです。フロント、レストラン等スタッフの方と会話をしましたがとても感じがよかった。駐車場が確保されているので車の心配をしなくてもすみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!和室特別室でくつろぎのひと時(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【和室特別室(禁煙ルーム)冷蔵庫・ウォシュレット完備】

総合1

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 14:31:36

2018年9月12日に宿泊しました。最寄りバス停時刻表が用意出来ていないとは有り得ない!最寄りのバス停「烏丸一条」がすぐそばにあるので宿泊を決めましたが、帰りは烏丸丸太町へ出るためバス時刻を尋ねると今出川発の時刻表を見せられ最寄りバス停時刻表は無いとの事。近隣のホテル(Pホテル、Gホテル)は準備しているだけにエェーッでした。おまけに「ひと駅ですよ」(烏丸丸太町迄まで)と何度も念押しされ、私は歩けませんと伝えるやり取り。というのもホテルそばのバス停烏丸一条から丸太町通りへは烏丸下長者町、烏丸下立売、烏丸丸太町と3ツもバス停があるのでどうして歩こうか、いや歩きません。これはホテルマンの認識不足。京都には一日バスカードがあり乗り放題のお得チケットがあるのでバス利用客もあるはず。ホテルの前はバスが一時間に1~2本しかなくても利用を決めるのはお客様。来週も予約入れていましたが再来はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!シングルルーム朝食付プラン★限定5室(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合5

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 17:43:43

連泊で、初日は和食、2日目は洋食をいただきました。和食が特に美味しく、お酒も進みました。なんといっても部屋からの眺望が素晴らしく、薄明の御所の森の佇まいに感動。写真は、PCのデスクトップに鎮座しています。庭も素敵で、とにかく大人の宿です。華美ではないのですが、知的な落ち着きがあり、お値段も手頃とあって還暦夫婦には申し分なしの二日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京のおばんざい多数の和洋折衷朝食バイキング付プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

総合5

投稿者さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 21:54:34

息子のオープンキャンパスの為、家族で宿泊しました。チェックインの時の対応がすごく気持ちよかったです。お部屋もとても良くて・お風呂もゆっくりできました。家族の皆がまた宿泊したいね!!と言っていました。また。朝食もおいしかったです。もう少しおかずの品があれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【通年】京のおばんざい多数の和洋折衷朝食バイキング付プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【和室8帖(禁煙ルーム)冷蔵庫・ウォシュレット完備】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

fujiko107205さんの 御所西 京都平安ホテル のクチコミ

fujiko107205さん [40代/女性] 2018年07月18日 14:11:33

暑さのせいなのか朝会ったスタッフさんは半分覇気がなく、、、そして散漫な印象を受けました。お客さんと向き合い話してまだそこに居るのに他のことをしだす、、、ぞんざいに扱われているような印象を受けました。
前の日に部屋のトイレの水が流れなかったのでその旨をフロントに伝えて出かけたわけですがその事に対しての回答もなければ不在の部屋に入らざるおえなかったことにも触れないのは不親切なのか傲慢なのかわかっているから良いでしょう的な発想なのか、ただ単に申し送りされていないのか、、、疑問を感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!シングルルーム朝食付プラン★限定5室(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙(冷蔵庫・ウォシュレット完備)】

636件中 1~20件表示


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