クチコミ

総合評価
3.90
98
5
10
4
28
3
22
2
4
1
2
部屋
3.93
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.75
朝食
3.77
夕食
3.25
温泉・お風呂
3.43
設備
3.69
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像
66
4
ビジネス
家族
2019年1月宿泊
none0612
40代/女性|2 件のクチコミ

先日お世話になりました。 2段ベッドで二人利用でした。 お部屋は2段ベッドに、鏡付きのデスク、小さなテレビ…とビジネスホテルの必要最低限でしたが、清潔に掃除されており、寝るだけなら充分です。 今回、初めてこちらをビジネスで利用しましたが、同じくビジネス利用で建築関係のお仕事の方が宿泊は多いようですね。 ホテルの目の前の同じ敷地内?にコンビニがあり大変便利でした。 私はお風呂が旅の楽しみの一つなので、大浴場のないこちらのホテルを旅行で利用することはないと思いますが、ビジネス利用であればそれなりにしっかりした朝食がついて、二人宿泊でこの金額なら充分かと思います。また、利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

3
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この度は数あるホテルの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店におきましてはツインとダブルのお部屋がございません。その為2名様でのご案内が2段ベッドとなり少し狭く感じられるかもしれません。 ホテルの前にはコンビニがありお客様に喜んで頂いております。 また、温泉がお好きという事でしたが当店の向かいに「道の駅」がございます。 割引券のご用意もございますので機会があられましたらお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げます。 フロント 富髙
2019-02-13
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

この価格で朝食付きは他にはないです。 周りにスーパーなどはありませんが目の前にセブンイレブンがあります。 電子レンジがフロントに1台ありますが、部屋にあれば尚良いです。 朝食はパンとソーセージ、ベーコンなどをを食べましたが柔らかく美味しいです。 総合的に文句無しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

4
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただける朝食を提供できるように、メニューの改善など取り組んでまいります。 また、当ホテルでは夕食もバイキングを行っております。こちらもリーズナブルな価格でお客様にご満足いただけるように日々取り組んでおりますので、ご利用頂ければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 奥
2024-12-07
5
その他
家族
2018年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お掃除が行き届いていて、快適でした。 2段ベッドも問題無しです。 ただ、シャワーが痛いので、シャワーヘッドをストップできる物に交換していただけたらいいですね。 朝ごはんも美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

3
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 シャワーヘッドの件ですが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認して早急に対処したいと思います。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 吉村
2018-06-08
4
レジャー
一人
2016年10月宿泊
tani_kazu
50代/男性|15 件のクチコミ

部屋は「ザ・ビジネスホテル」。狭いが色々考えられてる感じ。隣や廊下の音はある程度しますがそんなもんでしょう。 今回2食付きにしましたが、ともにバイキング。夜のカレーと、朝のチョコマーブルパンはGOOD。もう少しサラダの種類があると良かったが、今は高いので仕方ない。 隣にコンビニがあるほか、フロント前に100円の品が並んでるので不自由はない。 大風呂はないので車で温泉施設をご利用ください。割引券がフロントにあります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

1
3
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この度は当ホテルに、ご宿泊頂きありがとうございました。 またお忙し中でのご投稿も頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 バイキングが良かった、とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。この言葉を励みにサ-ビス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 田尻
2016-10-18
5
-
一人
2016年9月宿泊
ウスバ
60代/女性|34 件のクチコミ

9月17日宿泊しました。 静かな場所で、コンビニもあり、反対側には道の駅&温泉もあり、便利が良かったです。 親類の家にも近くて、喜んでおります。 シングルのベットは広め(セミダブル?)で新しくで綺麗でした。 禁煙室に変更していただき、感謝しております。 又、機会があると思います。その時は宜しくお願い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

2
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この度はHOTEL AZ 和水店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴しスタッフ皆喜んでおります。 今後ともHOTEL AZを何卒宜しくお願い申し上げます。 HOTEL7 AZ和水店 梅田
2016-09-27
5
レジャー
家族
2016年5月宿泊
楽天わんさん
50代/男性|65 件のクチコミ

鹿児島から博多への中継宿に夫婦でおじゃましました。 インターからのアクセスも良く、敷地内と思われるところにコンビニがあってチョー便利でした。ただし、コンビニの駐車場はホテルと別みたいで、宿泊の時にはコンビニの駐車場に置いてはいけないようですが、どこからどこまでがコンビニの駐車場かわかりづらいので注意が必要です。 格安な宿泊代に朝ごはんもついていて良かったです。 文句なしですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

2
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 和水店は菊水インターから車で約5分のところにありアクセスが良い為、たくさんのお客様にご利用していただいております。 また、同じ敷地内にコンビニエンスストアがある店舗はめずらしく大変喜んでいただいておりますが、お客様のおっしゃるとおり駐車場の区分明記がはっきりとされていないのでわかりづらいと思います。 皆様に安心してご利用していただけるよう良い案がないか話し合い、検討したいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 荒木
2016-06-25
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
うっちゃん6125
50代/男性|21 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
AJTETE
50代/男性|16 件のクチコミ

高速インターから近く立地は良いと思います。ホテルのすぐ近くにコンビニあるので大変便利です。また利用したくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

4
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この度は数ある中からHOTEL AZ熊本和水店に ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは菊水インターから程近くにあり 敷地内にはセブンイレブンがございますので 快適にお過ごしいただけたらと思っております。 ホテル内にもお菓子や生活用品など取り揃えておりますので 機会がございましたらご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 HOTEL AZ熊本和水店 川口
2025-04-02
5
その他
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くの体育館で試合があり、利用しました!体育館からも車で3分。 途中にジョイフルや、敷地内にセブンイレブンもあり、駐車場も広く、部屋も想像より広くきれいで一泊2日でしたが充分満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

3
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 立地面でのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 駐車場が広く、高速道路のインターチェンジも近い為、お車での利便性は当ホテルの売りの一つでございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 奥
2024-10-15
5
その他
一人
2024年7月宿泊
みのた〜ん
40代/男性|38 件のクチコミ

普通のビジホですがコスパ◎です。 近所に温泉宿が多くありますが温泉が不要ならここで間違いないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

3
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 HOTEL AZ 熊本和水店 菊川
2024-07-22
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

先日利用させて頂きました。 目の前にコンビニと道の駅があり少し行くとジョイフルや弁当のヒライやラーメン屋があり朝はホテルの朝食無料はありがたいです。 しかし6月半で暑いのにエアコン(集中制御)が効かないのは残念でした。16度で全開でも室内は27℃でしたのでなんとかして欲しいと思います。 また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ホテルの朝食に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。 しかしながら、エアコンが効かないとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 エアコン設備に関しましては、至急改善に向けて取り組んでまいります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 HOTEL AZ熊本和水店 フロント 奥
2024-07-09
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
いて座のダイスケ
40代/男性|66 件のクチコミ

初めての利用。料金が安かった為、期待値は低かったですが、部屋はゆっくりでき 想像以上で大変良かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。 お部屋でゆっくりして頂けましたようで、 大変嬉しく思います。 近くには、道の駅や古墳公園もございます。またお越しの際はそちらにも行かれてみてください。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 緒方
2024-03-22
4
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

 菊水ICに近く、玉名市内・山鹿市内にもアクセス可能で立地的にはよい場所かと思う。また、同じ敷地にコンビニもあり使い勝手がよい。室内のテレビが外部入力をできない設定になっていた点が不満である。朝食は、バイキング方式であるが、メインが焼き魚・ベーコン・ソーセージの3品しかなくやや不満である。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。 ご意見頂きましたテレビや朝食の件につきましては、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きました事、今後の課題と致します。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 緒方
2023-11-21
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
109 件のクチコミ

価格が安いのに、スタッフの方がしっかりしており良かったです。 朝食のスタッフもとても良い印象でした。 ただ、朝食時に手袋や消毒をしない宿泊客が複数いました。チェックするスタッフは配置できないと思うので、何らかの対策を考えてほしいと思いました。 全体的には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 接客面でのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 朝食時の消毒・手袋の徹底に関しまして、今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、皆様に見て頂ける場所への掲示、チェックイン時のアナウンスなど見直していきたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 一瀬
2022-09-28
4
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

出張で利用しました。 夕食付プランでバイキング方式でしたが、朝食も含めて値段相応の内容で十分満足のいくものでした。 部屋も清掃が行き届いていましたが、全体的に照明が暗い感じがしたのと、衣類用の消臭スプレーが無かったのは残念なところでした。 ホテルの隣にはコンビニもあり、立地もよいのでまた利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 お食事に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 照明の明るさ、消臭スプレーの件に関しましては、今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 一瀬
2022-06-20
4
その他
家族
2021年3月宿泊
レオン8973
50代/女性|1 件のクチコミ

この度は、お世話になりました。 仕事の都合で、引っ越しとなり、バタバタで、次の入居者様が、どうしても、早く、入居したいとの事で、私達が、早く、住居を、離れなくてはいけなくて、丁度、和水町に、住んでた時にがあり、AZホテルさんを、選びました。スタッフの方々は、とても、親切、丁寧な、応対でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 その後、お引越しは無事に終わられましたでしょうか? またの機会がございましたら是非ご利用を 心よりお待ちしております。 フロント 富髙
2021-04-02
4
その他
家族
2020年10月宿泊
7億
50代/男性|9 件のクチコミ

喫煙の部屋から禁煙の部屋へ 快く変更していただきありがとうございました。 2段ベッドの部屋でしたが、きれいに清掃してあり快適でした。 朝食も只で頂けるのでありがたい限りです。 コスパ十分なホテルではないでしょうかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 禁煙希望の際は、その旨お伝えしていただければ、空きが出た際、対応させていただきます。 朝食も喜んでいただきありがとうございます。 お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。 フロント 千々岩
2020-11-05
4
レジャー
一人
2018年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

外観、内装とも新しくきれいで、5階の502に宿泊しましたが部屋も掃除が行き届いており、ルームエアコンのため快適に過ごせました。 また、敷地内にコンビニ、道路を挟んで道の駅の温泉があり便利でした。 受付では、かわいいスタッフに対応していただき癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 御滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っています。 お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。 フロント 吉村
2018-06-17
5
レジャー
家族
2018年2月宿泊
ベリーベリー45
40代/女性|4 件のクチコミ

インターから近く、目の前にコンビニ、とても便利だと思います。 ホテル内はとても綺麗で居心地良かったです。 1階にコインランドリーがありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。コンビニ以外にも道路を挟んで向かいには道の駅があり大浴場がございますので、大変喜ばれております。次回お越しの際にはそちらもご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちいたしております。 小隈
2018-02-06
5
ビジネス
一人
2016年10月宿泊
猫姫☆+゜。
30代/女性|11 件のクチコミ

きれいでした!安くて、朝食付きで、とても良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルに、ご宿泊頂きありがとうございます。 またお忙しい中でのご投稿頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 とても良かったとお褒めのお言葉を頂く事ができ 大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中根
2016-10-25