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オークホテル池袋 クチコミ・感想・情報

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オークホテル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
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  • 風呂-----
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総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mitoc1974さんの オークホテル池袋 のクチコミ

mitoc1974さん [40代/男性] 2018年04月23日 13:53:51

急な法事のため家族3人で宿泊しました。ともかく清掃が酷かったです。池袋駅前の「アークホテル」という立派なホテルと名前が似てるので紛らわしい限りです。間違えないようにお気をつけください。

用意されていたソファーベッドをソファーとして使おうと動かしたところ、写真のようにホコリがぎっしり溜まってました。最初は手前に絨毯のようなホコリがありました。風呂場は排水口に小バエがたかっていて、その配管の匂いが風呂場とトイレに充満している感じです。子供は妻と同じベッドで寝ましたが、翌日から虫に刺されたような発疹が出てしまい、病院で受診しました。

フロントの対応は普通で、部屋に電話がないのでこちらから行かないといけません。部屋の広さは30数平米となってますが、風呂場(清掃の行き届いてない)がやたらと広く、ベッドルームは半分もないかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可】ポイント10倍プラン【事前決済のみ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル【3名様までOK】】

総合1

投稿者さんの オークホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 14:14:36

初めてお世話になりましたが、全体的に使い辛かったです。

セパレートタイプは有難いのですが、バスルームがとても寒くてお湯になるのがとても遅く、10分以上水のままでした。

エアコンの起動がとても遅くて壊れているのかと勘違いする程でした。

その為お部屋が寒くて堪らなかったです。

何より、内線だけでも繋がる電話が無いのが一番困りました。

コンビニが近いのは有難かったです。

申し訳有りませんが、リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】エコノミー ダブルルーム◆無料wifi◆140cm幅ダブルベッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー ダブルルーム【ベッド幅140cm】】

総合2

masami2oさんの オークホテル池袋 のクチコミ

masami2oさん [50代/男性] 2017年11月01日 17:11:10

凄く狭い部屋でした。洗面台の排水が漏れて、お風呂も掃除をしたのかなと思うくらい汚く感じた。もう泊まらないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】エコノミー ダブルルーム◆無料wifi◆140cm幅ダブルベッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー ダブルルーム【ベッド幅140cm】】

総合3

投稿者さんの オークホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 14:38:06

5月下旬に宿泊しました。10時過ぎのチェックアウトで希望していて、12時近く遅くなってしまったのですが、嫌な感じもなく対応はよかったです。
場所をしっかり把握してなかったので、池袋駅から近いと思ってましたが、端の端~って感じでちょっと遠く感じました。ホテルの名前もカタカナで書いてあると思ってたので英語だったとは…見つけるのが困難でした。部屋はトイレとお風呂が別だったので使いやすくてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】エコノミー ダブルルーム◆無料wifi◆140cm幅ダブルベッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー ダブルルーム【ベッド幅140cm】】

総合2

投稿者さんの オークホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 17:51:18

お風呂がカビだらけ、排水がうまくできずに水が溜まる。
部屋の床には髪、食べかす。

立地的にある種のホテルのリノベーションだとわかりますが、清掃はキチンとお願いします。

英語、中国語に掲示があるので外国人には助かると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【ツインルーム ソファーベッド付き 禁煙】

総合5

投稿者さんの オークホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 14:51:26

受付の方がお取り込み中ではありましたが、お値段以上のお部屋でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ソファーベッド付き 禁煙】

総合3

シシ5539さんの オークホテル池袋 のクチコミ

シシ5539さん [30代/男性] 2016年06月02日 00:02:46

ベッドは、寝心地がよくとても良かったです。
アメニティで、ヘアブラシは置いて欲しかったなぁ~~。
あと、
お風呂以外をリフォームしたようですが、お風呂こそして欲しかった、汚れが目立つのでちょい萎えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙)】

総合5

投稿者さんの オークホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 17:08:22

フロントの方の対応がとても親切で好感がもてました☆
部屋も綺麗に清掃されていて、アメニティも揃っていてよかったです。
靴を脱いで部屋に上がるタイプなので、床の汚れを気にしなくていいのが嬉しいです。
東京に行く時はまた泊まろうと思いますので、値上げしないでほしいです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙)】

総合5

☆★☆チロル☆★☆さんの オークホテル池袋 のクチコミ

☆★☆チロル☆★☆さん [40代/男性] 2015年11月16日 16:58:54

週末に利用しました。場所は車で行き、着くまでに細い路地がありましたが、ナビもあり迷わず行けました。
部屋のトイレとお風呂がセパレートなのが何より嬉しかったです。
お風呂も子どもと入れる広さですし、部屋数も少なめなので、夜静かでゆっくり眠れました。
トイレとお風呂がセパレートでこの価格に大満足です。
またリピしたいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙)】

総合4

okko31さんの オークホテル池袋 のクチコミ

okko31さん [40代/女性] 2015年10月22日 17:07:09

建物は古いです
しかし、その分かなり丁寧に掃除されているのがわかるほど
掃除されています
フロントの一番偉いであろう方も感じがよかったです
バイトの人は愛想のそっけもなかったけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙)】

10件中 1~10件表示

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