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東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) クチコミ・感想・情報

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東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.23
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.60
  • 食事3.14
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:01:17

施設は綺麗で、忘年会で遅くなり楽天から予約したので安く泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン≪Wi-Fi完備≫【男性専用】
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合5

joko24さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

joko24さん [50代/男性] 2017年12月01日 05:45:08

常宿として、何十回も利用しています。この辺のカプセルでは、一番だと思っています。
喫煙ルームがあり、作務衣に着替えてくつろげます。木、金あたりの料金がやや高いので
平日は一定料金にしてほしいです。

 東南アジア系のグループの私語が目にあまったのでスタッフの方に注意していただきました。こういうグループには、チェックインの際、しっかり注意・アナウンスしてほしいです。
カプセル内は個室空間なのだと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年12月01日 17:12:37

いつもご利用いただきましてありがとうございます。常宿とのお言葉大変嬉しく思います。
ご指摘の件、改善いたして参ります。
今後もよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】スタンダードプラン≪Wi-Fi&USBコンセント完備/銀座駅まで徒歩8分≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合5

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 08:16:25

毎回使わさせて頂いてます。
銀座駅から少々歩かないといけないのが強いて言えば難点ですが、それ以外を考えれば
値段もほどほどに十分満足です。
外国人観光客が比較的多く感じられますが、みなさんマナーがいいお客さんが多いので
とても静かに休めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年11月30日 20:07:43

この度は東京銀座BAYHOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にお寛ぎいただけますことが、スタッフの喜びでございます。またの機会がございましたら、お気軽にご利用いただけますようにお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【上段確約プラン】 ≪Wi-Fi&USBコンセント完備/銀座駅まで徒歩8分≫
ご利用のお部屋
【上段【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合4

コビ2さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

コビ2さん [50代/男性] 2017年11月24日 08:55:40

銀座大通りから、近いです。
施設は非常にきれいです。
ただ、お風呂は、ブースタイプのシャワー室しかありません。湯船はありません。
また、カプセルホテルによくある、整髪等化粧品の備品はありません。
化粧水・ムース等の最低限のものは持参した方がいいです。
下記備品はあり。
 歯ブラシ、カミソリ、髪用ブラシ、洗体用タオル、綿棒、耳栓
1階にラーメン屋、ローソンあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年11月30日 20:03:41

ご投稿いただきましてありがとうございます。
施設のご案内を賜りまして恐縮でございます。
お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も努力いたして参ります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせプラン】 音が気にならない方向け
ご利用のお部屋
【【男性専用】音が気にならない方へ お部屋おまかせ TV無し】

総合4

コビ2さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

コビ2さん [50代/男性] 2017年11月24日 08:48:41

きれいです。
ラウンジ、部屋等、全て非常にきれいです。
銀座の飲み屋街から、近いです。
ただ、お風呂は、ブースタイプのシャワー室しかありません。
また、カプセルホテルによくある、整髪等化粧品の備品はありません。
化粧水・ムース等の最低限のものは持参した方がいいです。
下記備品はあります。
 歯ブラシ、カミソリ、髪用ブラシ、洗体用タオル、綿棒、耳栓
1階にローソンあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年11月24日 20:30:58

ご投稿いただきましてありがとうございます。
施設のご案内を賜りまして恐縮でございます。
お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も努力いたして参ります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせプラン】 音が気にならない方向け
ご利用のお部屋
【【男性専用】音が気にならない方へ お部屋おまかせ TV無し】

総合4

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 15:18:18

新橋駅からも、汐留タワーからも近くて便利です。
銀座の中心に近く、コンビニもあって本当に格安でした、清潔感もあるので安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年11月24日 20:25:27

銀座でのお買い物、新橋駅ご利用にも便利な当館でございます。安心して宿泊できるのお言葉、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【上段確約プラン】 ≪Wi-Fi&USBコンセント完備/銀座駅まで徒歩8分≫
ご利用のお部屋
【上段【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合4

joko24さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

joko24さん [50代/男性] 2017年11月19日 16:26:49

 ちゃんとした喫煙室があるのがうれしいです。非常にくつろげました。
宿泊が金曜日で、結構高かったですが仕方ないと思いました。
 また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年11月24日 20:21:42

『寛げた』とのお言葉、誠にありがとうございました。私どもに取りまして大変嬉しい事でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせプラン】 音が気にならない方向け
ご利用のお部屋
【【男性専用】音が気にならない方へ お部屋おまかせ TV無し】

総合3

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 17:51:35

テレビ付きの部屋がテレビ無し部屋より高いのには不満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年11月24日 20:16:46

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。お客様の声は、今後の検討課題とさせていただきます。ご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル期間限定】最大10%OFF!スタンダードプラン≪Wi-Fi完備≫【男性専用】
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV付き カプセルユニット】

総合4

うるとらせらふさんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

うるとらせらふさん [50代/男性] 2017年10月26日 00:38:28

コンパクトにまとまった施設は使い勝手が良く、リラックスできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】スタンダードプラン≪Wi-Fi&USBコンセント完備/銀座駅まで徒歩8分≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合4

speechさんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

speechさん [40代/男性] 2017年10月24日 13:41:10

すぐ近くにコンビニもあり、設備も綺麗で使いやすかったです。
入り口の足湯は時間が無くて使いませんでした。
次回はぜひ体験したいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年10月24日 19:11:40

この度は東京銀座ベイホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは銀座・新橋エリアへほど近く、好立地であることは多数のお客様からご満足いただいております。館内清掃にも力をいれており、お客様に満足していただき、大変嬉しく思っております。
入り口の足湯はAM11:00~PM11:00の間はご自由にご利用頂けます。是非次回ご宿泊の際にお試し下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東京銀座BAY HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】14日前の予約がお得!早割14≪Wi-Fi完備/銀座駅まで徒歩8分/コンビニ徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合5

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 02:58:22

寝るだけでしたが、何とも落ち着く雰囲気が良かったです、店員さんも親切で、一番好きなカプセルホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年10月24日 18:57:48

この度は東京銀座ベイホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
一番好きなカプセルホテルのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
こうして良い評価を頂戴できますことはスタッフの励みにもなります。
今後も皆様にご満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。
東京銀座BAY HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】 販売数限定★スペシャルウィークプラン≪Wi-Fi完備/銀座駅まで徒歩8分≫
ご利用のお部屋
【☆【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合3

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 13:52:39

快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】≪Wi-Fi完備/銀座駅まで徒歩8分/コンビニ徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合3

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 13:46:06

快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年10月24日 18:49:04

簡潔にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
観光・ビジネスへのアクセス元としてリーズナブルな料金でご提供しておりますので是非またご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】上段確約プラン ≪Wi-Fi&USBコンセント完備/銀座駅まで徒歩8分≫
ご利用のお部屋
【上段【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合3

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 01:37:34

綺麗ですし値段からすると十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年10月24日 18:46:51

この度は東京銀座ベイホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは新橋、銀座、東銀座駅より徒歩約10分の場所で「利便性」「快適性」を高め、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。
便利に活用していただけるホテル空間の提供を行えるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東京銀座BAY HOTEL

ご利用の宿泊プラン
日曜日・月曜日は特別価格で!室数・お日にち限定だからお得に!
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合4

投稿者さんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 00:40:43

仕事が夜なので、不規則な時間に朝までゆっくりしたい時に利用させていただいています。
アメニティの充実は嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年10月12日 18:56:06

この度は数あるホテルの中から東京銀座 BAY HOTELをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは銀座・新橋エリアへほど近く、立地については多数のお客様からご満足いただいております。アメニティの充実さにお褒めの言葉を頂き、感激しております。
お客様に快適・安全にご宿泊いただけますよう、接客、館内美化には特に気をつけて運営しております。
多忙の中、口コミの投稿誠に有難う御座いました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京銀座BAY HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせプラン】 音が気にならない方向け
ご利用のお部屋
【【男性専用】音が気にならない方へ お部屋おまかせ TV無し】

総合4

かおりんゆのゆのさんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

かおりんゆのゆのさん [50代/女性] 2017年09月22日 12:35:42

ユニットのあるフロアに、ロッカー、ラウンジ、シャワーブース、洗面所、トイレ、喫煙スペース、自動販売機、すべてあるのでエレベーター移動がなくて良かったです。

ただ正面玄関からエレベーター内がすごく臭かったです。
1階には居酒屋もありましたがあの臭いの中で食事する気にはなりませんでした。

駅からは少し歩きますがまた利用するとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年09月26日 21:29:15

この度は東京銀座BAY HOTELにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは清掃・設備・アメニティに特に力を入れ、「利便性」「快適性」を高め、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。
玄関からエレベーター内の臭いにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、今一度清掃管理を徹底して参ります。
またのご予約、ご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】 販売数限定★スペシャルウィークプラン≪Wi-Fi完備/銀座駅まで徒歩8分≫
ご利用のお部屋
【☆【女性専用】TV無し カプセルユニット】

総合4

cookiepikoさんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

cookiepikoさん [60代/男性] 2017年09月15日 15:54:39

出張に使いました、寝るだけなら十分ですね
とても清潔感が有り気持ちよく過ごせることが
出来ました。
着替えの時に余計な荷物等を置く場所が無いので
苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年09月19日 18:49:04

この度は東京銀座ベイホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルでのお過ごしは少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
着替える際の荷物置きに関しては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。個室のシャワールームはスペースが限られております。そのため中の脱衣所にハンガーフックを設置しておりますが、荷物置き用のカゴはシャワー室前のアメニティ置き場にご用意させて頂いております。シャワーをご利用する前にご確認頂ければ幸い出ございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル空間作りにスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東京銀座BAY HOTEL 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン≪Wi-Fi完備≫【男性専用】
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合4

cookiepikoさんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

cookiepikoさん [60代/男性] 2017年09月15日 15:53:26

出張に使いました、寝るだけなら十分ですね
とても清潔感が有り気持ちよく過ごせることが
出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年09月19日 18:29:31

この度は東京銀座ベイホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様が当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
お客様に安心・安全・快適にご宿泊いただけますよう、接客、館内美化には特に心をかけて運営しております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル空間作りにスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東京銀座BAY HOTEL 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン≪Wi-Fi完備≫【男性専用】
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

junpeihajimeさんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

junpeihajimeさん [20代/男性] 2017年09月11日 00:40:08

チェックイン時に女性のスタッフに、事前にカードで決済していたにも関わらず口頭で支払いを請求されたことと、
チェックアウト時刻30分前の9時半に外国人スタッフにカプセルの仕切りをいきなり開けられて
「チェックアウト時間ですよー」と言われた2点については、
料金が安いとはいえ少々納得がいきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年09月12日 21:50:36

この度は東京銀座BAY HOTELに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの不適切な対応があったことに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、今一度スタッフの教育を徹底して参ります。
皆様に快適にご滞在いただけるよう励んで参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京銀座BAY HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】14日前の予約がお得!早割14≪Wi-Fi完備/銀座駅まで徒歩8分/コンビニ徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

総合5

森のポチさんの 東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) のクチコミ

森のポチさん [50代/男性] 2017年09月10日 17:38:27

カプセルとしては設備も新しく清潔でアメニティも充実しており大変満足です。
風呂はシャワー設備のみですが、清潔に保たれているようなので高評価です。
同系列のカプセルホテルで「喫煙所が屋外」というところに泊まったことがあり心配していましたが、ここは屋内に喫煙ルームが設けられていたので助かりました。
立地的にも駅からの距離としては悪くは無いのですが分かりにくいのが難点。
特にJR新橋駅からだとスマホのナビを使わないと迷いそう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東京銀座BAY HOTEL(東京銀座ベイホテル) 2017年09月12日 19:44:57

ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは清掃・設備・アメニティには特に力を入れ、「利便性」「快適性」を高め、
価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。
お褒めの言葉を胸に、これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。
銀座・新橋エリアへほど近く、飲食店・ショップも多く近隣の施設も充実しておりますので観光の際はまたご利用くださいませ。
少し分かりづらい場所にございますが、鉄道各路線がご利用いただける便利な立地とご理解を頂ければと存じます。道に迷った場合はお電話頂ければ、道案内を致しますのでお気軽にご連絡下さい。
この度ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂き、またご来館していただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン≪Wi-Fi完備≫【男性専用】
ご利用のお部屋
【【男性専用】TV無し カプセルユニット】

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