この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
天気がはっきりしない日でしたが、なんとかBBQもお楽しみ頂けて良かったです。

６月ですと蛍も鑑賞できますし
７月中旬からはブルーベリー摘みも出来ますのでそちらの時期もお勧めです。

またのご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
特に朝食のパンはその日の気温などによって焼き上がりが変わるため常に注意しながら用意させて頂いております。
今後もよりおいしくご提供できるように頑張っていきますので、
またのご利用お待ちしております。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見とご感想を今後の施設運営の参考にさせて頂きたいと思います。
虫が多かったとのことで、おそらくユスリカあたりかなと思われます。例年ですとコオロギやキリギリスなどの声を楽しんで頂けるところでしたがちょっと残念でした。
すこしでも虫が寄り難い照明や設備など研究していきたいと思います。
また当施設においてはSDGsの観点からゴミの減量化を中心とした取り組みを日々行っていく中で、現在はヘアブラシやカミソリなどの提供を中止しております。
どうぞご理解の程よろしくお願いします。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。

お孫さんと思い出に残る夏休みになりましたでしょうか？
そのお手伝いが少しでも出来ていれば幸いです。

朝食及び設備面で貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しましては、どのような和食がお好みでしょうか？現時点では対応できませんが、今後への参考にさせて頂きたいと思います。
また、照明に関しましては明るさ及び色の調整が出来るタイプでしたが、おそらく文字表記もボタンも小さいため分かりずらかった可能性があります。次回の機器更新時には参考にさせていただきます。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。

ドームテントおよびキッチンの仕様についてお褒め頂きありがとうございます。staff数人で数か月検討し合った甲斐がありました。

一緒にお泊り頂いたワンちゃんが室内ゲージ対応になったことは申し訳ございません。この部分に関しましては今後も同様のご案内になる可能性が高いですが、検討の余地がないか常に考えていきたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。リピートしたいと思っていただける施設になるように日々改善していければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
今回は7月オープンのグランピングをご利用いただきました。私どもが初めて導入した施設でしたのでお客様にご満足いただける仕様になっているか不安の中でしたが、食事を含めてご満足頂けた様子でホッとしています。
また、ブルーベリーが思いのほか豊作でご宿泊の方への良いお土産が渡せたと喜んでいます。
食べ放題みたいになりましたが、来年以降もお楽しみ頂ける様に育てていきたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。

ムカデが出没ということで大変ご迷惑とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
大変驚かれたことと思われますが、適切な対応をお取りいただいたおかげですぐに駆除の作業にかかることが出来ました。
今後もより一層不快害虫等の予防や駆除に力をいれていきたいと思います。

また、コメントにも記載頂きましたが、夕食のBBQを大変喜んで頂けた様子で完食して頂けて嬉しいかぎりです。
7月下旬頃にブルーベリー
11月中旬ごろキウイ
がそれぞれ実をつけてくれると思いますので
その時分にまたお越しいただけるのを
スタッフ一同お待ちしております。
美味しい日本酒の酒蔵も研究しておきますね。
どうもありがとうございました。
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
今回お泊り頂いたお部屋はこの夏リニューアルの予定でございます。
リニューアル後、改めて新プランをご案内予定ですので楽しみにお待ちください。
ご用意させて頂いた夕食も朝食もご満足頂けた様で調理担当スタッフも喜んでいます。
本当にありがとうございました。
次回はもっと喜んで頂けるような施設になっているようスタッフ一同頑張っていきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
ご夫婦で仲良くBBQされている姿を拝見してとても微笑ましかったです。
ワンちゃんも元気いっぱいで楽しそうでしたね。
次のご利用もご検討頂いているとのことで
その時はご自宅近所のつり橋の感想をぜひお聞かせください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より

いつもご利用していただき、
ありがとうございます。

のんびり寛げる素敵な場所と感じていただけて、
大変うれしいです。

これからもより良いサービスができるように、頑張っていきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
強風で時折小雪もちらつき桜の開花もしていない中でのご利用だったため、満足のいくご案内が出来ずにモヤモヤしていましたが、少しでもお楽しみ頂けた様で良かったです。

特に3日目は前日までとは違い快晴の中サイクリングやグランドゴルフ・・・・
お帰りになられた際の笑顔が
とても印象に残っています。
また是非いらしてください。

素敵な思い出作りのお手伝いをさせて頂けて
スタッフ一同喜んでいます。

ありがとうございました。

この度は当施設をご利用ありがとうございます。
昨年夏に引き続きご利用いただき感謝しております。
のんびりと、またワンちゃんもリラックスしてくれた様子で良かったです。
幹線道路から少し離れているので
静かで夜空もきれいな点がお勧めです。
また是非お越しください。
お待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

WASUKI BASEびわ湖
支配人より