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コテージ はなれ山水 クチコミ・感想・情報

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コテージ はなれ山水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.71
  • 立地3.43
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.40
  • 食事2.86
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合5

投稿者さんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 00:29:37

この度は有難うございました。都会の騒音から逃れ、自然豊かな環境でリフレッシュ出来ました。施設も新しく気持ち良く利用出来ました。お風呂は無かったですが、部屋前にシャワー等有り、不便さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
コテージ はなれ山水 2017年07月25日 17:16:32

この度のご利用、誠にありがとございました。
お客様がリフレッシュできたことが何よりもスタッフ一同の喜びでございます。気持ちよくお過ごしいただけるよう今後も努めて参りますので今後もよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【平日料金】グランピングを楽しもう!!琵琶湖のほとりで自然とすごす!/朝食配達/小コテージ
ご利用のお部屋
【小コテージ【月、太陽】(トイレ、シャワー、洗面お部屋前】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 22:50:14

最低評価。
最初に払った代金以外に、ゴミ袋代とか光熱費とか駐車場代とか、後から何千円かお金を払わされる。

それでいてそれに見合った施設、サービスはなかった。

申し込み時のお金だけでは全然泊まれないことを知っておいた方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
コテージ はなれ山水 2017年07月17日 23:27:04

この度は2棟とも貸し切り頂き誠にありがとうございました。
追加代金、サービスにご気分を損なわせてしまい、大変心苦しく思っております。
今後は事前にわかり易くお知らせできますよう改善して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
グランピングを楽しもう!!琵琶湖のほとりで自然とゆったりすごす!朝食は配達/小コテージ
ご利用のお部屋
【小コテージ【月、太陽】(トイレ、シャワー、洗面お部屋前】

総合1

投稿者さんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 22:43:57

二度と行かん。
値段の割に部屋も狭いし、設備も整ってない。
それに、宿泊費以外になにかと金をとられる。光熱費、駐車場、BBQ場利用料、ペット同伴料、ゴミ廃棄料。
宿泊費+数千円はかかる。

ゴミ廃棄に1袋500円とられた時はひいた。ゴミ袋って1袋なんぼか知らんのかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
コテージ はなれ山水 2017年07月17日 23:27:15

この度は2棟とも貸し切り頂き誠にありがとうございました。
追加代金にご気分を損なわせてしまい、大変心苦しく思っております。
今後は事前にわかり易くお知らせできますよう改善して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グランピングを楽しもう!!琵琶湖のほとりで自然とゆったりすごす!朝食は配達/小コテージ
ご利用のお部屋
【小コテージ【月、太陽】(トイレ、シャワー、洗面お部屋前】

総合5

投稿者さんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 14:56:19

琵琶湖が本当に目の前で立地は素晴らしかったです。
一番小さいコテージでしたが清潔にされれててアメニティーも充実してありがたかった。
コンビニや本館にも近く便利。
食材を自分たちで用意してBBQをしましたが、次回は出前を注文します!!
また、湖水浴の時期にお邪魔させていただきます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
コテージ はなれ山水 2017年07月17日 23:30:34

この度のご利用誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようで何よりありがたく存じます。
湖水浴のシーズンは特にオススメいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【平日料金】グランピングを楽しもう!!琵琶湖のほとりで自然とすごす!/朝食配達/小コテージ
ご利用のお部屋
【小コテージ【月、太陽】(トイレ、シャワー、洗面お部屋前】

総合3

ゴクッチさんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

ゴクッチさん [40代/女性] 2017年05月26日 00:04:14

2度と行くことはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
コテージ はなれ山水 2017年06月22日 12:38:37

この度のご利用、誠にありがとうございました。
せっかく遠方からご連泊していただいたのに従業員の対応が至らず、お客様には大変嫌な思いをさせて申し訳なく思います。

大型犬のペットちゃんは本来はお部屋にお泊りいただけませんでしたので従業員が過分に対応してしまったと存じます。

今後は対応改善に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【平日料金】グランピングを楽しもう!!琵琶湖のほとりで自然とすごす!/朝食配達/小コテージ
ご利用のお部屋
【小コテージ【月、太陽】(トイレ、シャワー、洗面お部屋前】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴクッチさんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

ゴクッチさん [40代/女性] 2017年05月26日 00:00:54

部屋はキレイだけど従業員が最悪でした。
帰る時に忘れ物があったらいけないのでと、部屋の中を見回し、要するに犬連れだったから粗相がないか見回していたのです。そんなことをするなら、犬好きのオーナーが理想のこの建物を建てたとか歌って欲しくないです。こんなに、不愉快になるならペット向けペンションに泊まった方が気が楽でした。
このはなれ山水には2度と行く気にならないです。
せっかくきれいなのに本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
コテージ はなれ山水 2017年06月22日 12:38:45

この度のご利用、誠にありがとうございました。
せっかく遠方からご連泊していただいたのに従業員の対応が至らず、お客様には大変嫌な思いをさせて申し訳なく思います。

大型犬のペットちゃんは本来はお部屋にお泊りいただけませんでしたので従業員が過分に対応してしまったと存じます。

今後は対応改善に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【平日料金】グランピングを楽しもう!!琵琶湖のほとりで自然とすごす!/朝食配達/小コテージ
ご利用のお部屋
【小コテージ【月、太陽】(トイレ、シャワー、洗面お部屋前】

総合4

投稿者さんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 19:24:16

気さくなオーナーさんで、気を遣わずのんびり過ごさせて頂きました。
小コテージでトイレ、シャワーが外だったので、私にはちょっと残念でした。。

でも、また訪れたいと思いました☆
有難うございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
コテージ はなれ山水 2017年06月22日 12:41:14

この度のご利用誠にありがとうございました。
小コテージはシャワートイレがお部屋についておらず、ご不便をおかけいたしました。
中、大コテージは備えておりますのでまた機会がございましたらのんびりお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日】自然いっぱい!コテージテラスで地元素材のバーベキュー&朝食配達/小コテージ
ご利用のお部屋
【小コテージ【月、太陽】(トイレ、シャワー、洗面お部屋前】

総合5

投稿者さんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 17:38:07

建物は新しく、木の香りが心地よくて清潔でとても快適でした。琵琶湖のすぐそばなので、お散歩するのに最高の立地です。また湖岸から見る朝日がとてもきれいで、感動しました。朝ごはんもとてもおいしかったです。ぴかぴかのお風呂がついていますが、紹介して頂いた近くの日帰り温泉に行きました。今度は泳げる季節にぜひ行きたいです。静かな琵琶湖を楽しみたい方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月

総合5

投稿者さんの コテージ はなれ山水 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 15:37:09

先日本館で宿泊の時、こちらを宣伝して頂いての宿泊。
聞いていた以上の素晴らしい処でした。
大きな川が横に流れていて目の前は琵琶湖。
建物は新しく天然木の香りがとても心地よかったです!!
次回は大勢でおじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月

9件中 1~9件表示

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