この度はホテルルートイン矢板をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お盆期間中多くのお客様にご利用して頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場でリラックスして頂くことができたとお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテル自慢のレストランスタッフが腕をかけたお料理にご満足いただき嬉しい限りです。

お客様から頂いたお言葉を励みにより良いホテルになるよう精進して参りますので今後ともホテルルートイングループを宜しくお願いします。

またの、ご利用ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小林

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント天井

この度はルートイン矢板にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

朝食もお召し上がりいただき嬉しく存じます。
納豆が無くなってしまった…との事で
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフも気づかず重ねてお詫び申し上げます。大変恐れ入りますが、その際は朝食スタッフまで遠慮なくお申し付けくださいませ。直ぐにご準備致します。

毎日暑い日が続きますが朝御飯をしっかり食べて
夏バテされません様に御身体ご自愛くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　矢嶋

この度はホテルルートイン矢板をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お客様に変わらぬ安心感をお届けすることが出来て、大変嬉しく思います。
「帰ってきた」と思えるような、実家のような安心感を全てのお客様に感じていただけるよう、スタッフ一同これからも努めて参りますので、これからも末永くルートイングループをよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、嬉しいお言葉のクチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回、矢板市内でゴルフを行うということで、当ホテルを利用していただきありがとうございます。
また、お部屋の便利さについてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な空間をお届けするためにスタッフ一同、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロント　藤井

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。
オープン時からのご利用を頂いていらっしゃるとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回パジャマが古くかったとの事。ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後この様な事がありません様、スタッフ全員で十分に確認してまいります。
又「入口付近にコンセントがあると良い」との貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。クチコミを拝見いたしました。

この度は不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お風呂場に設置してございますシャンプー類を見直し、全て新しい容器に交換させていただきました。以後、文字が消えてしまっていないか、より注意して維持管理に努めて再発防止に努めてまいります。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を一同、お待ちしております。

フロント　小林

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、心温まる感想をお寄せ頂き、従業員一同励みになっております。

この度はゴルフに伴うご利用との事ですが快適に過ごしていただけたようで、幸いでございます。
また、大浴場ご利用のお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけます様精進して参ります。

Wi-Fiに関しまして、今回は問題がなかったとお聞きすることができ胸をなでおろしております。これからもご不便をおかけする事が無いよう気を引き締めてまいります。

今後もルートイングループ並びにホテルルートイン矢板のご利用をお待ちしております。

フロント　関谷

先月に引き続き今回も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よく1階に客室があるビジネスホテルは珍しいとお話をききますが大浴場や食事会場利用に動線が短く便利と仰られるお客様も多いです。
朝食・大浴場利用のお褒めのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます様に精進してまいります。

wi-fiの繋がりが不安定でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に対応しております。
次回ご宿の際には快適にご利用いただけるとおもいます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

今後もルートイングループ、並びにホテルルートイン矢板のご利用をおまちしております。

フロント　矢嶋

いつもホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まるクチコミを頂戴出来まして、スタッフ一同大変励みになります。

この度はゴルフでのご利用とのことで、ゆっくりおくつろぎいただけましたようで、幸いでございます。

当ホテル近辺には複数のゴルフ場やゴルフ施設がございます。耳寄りな情報等もございますので、次回ご来館の際は、ぜひフロントスタッフへご利用のゴルフ場のお話などをお聞かせくださいますと、大変嬉しく思います。

寒い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。

来月のご来館も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

いつもホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは5階建てのため、あいにく眺望が良いとは言い難いですが、各周辺ゴルフ場までの道のりは山々がとても良く見えます。
天気の良い日は特に景色が良いのでお楽しみいただければと存じます。


お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら今回のご宿泊で道路の騒音に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

国道4号線側は窓を開けると、気になるぐらいの騒音がします。閉めていると少しは静まりますが、敏感な方はものすごく気になるのも確かでございます。
この度は、せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、ごゆっくりお休みできませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を今後の課題と致します。

機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスッタフ一同、楽しみにお待ちしております。

フロント小林

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食会場で挨拶がなかったとのお言葉。せっかくの旅で朝から不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件に関しましてスタッフへ共有致しました。周知徹底させます。
お客様の言葉を真摯に受けとめ、気持ちよくお過ごし頂けるホテルルートイン矢板になります様、努めてまいります。
今後ともご利用頂きます様お願い申し上げます。

フロント手塚

当館のご利用およびクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

貸出自転車のご提案ですが、当館周辺は平地でもありますので、凄く良いなと個人的に共感いたしました。貸出サービス提供の実現に向けて、様々な観点から社で検討してまいりたいと思います。

引き続き今後とも当館およびルートイングループのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ナイトフロント　小林

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

朝食時間の件でも貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
朝食会場は準備ができ次第、はやめにオープンしておりますが
今現在は6：00にオープン出来ず申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。

その他のサービスにつきませてお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
お客様からのリクエストに出来る限りお応えできます様にスタッフ一同今後も励みたいと思います。

昼間は過ごしやすくなってまいりましたが
朝晩は肌寒く毛布も必要になってきました。
お風邪など召されない様、お身体をご自愛下さいませ。

お忙しい中口コミのお書入れ、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　矢嶋

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備等お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
駅から遠くご不便なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋ではお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので矢板にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備、対応等につきましてせっかくお褒めのお言葉をいただきましたのにウエルカムコーヒーの件につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こさないよう気を付けて参ります。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族旅行ということでございましたが、ユニットバスの臭いの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、清掃の際の臭いの確認、また隅々まで清掃を強化することを徹底して参ります。

またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　今平

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
「何事にもすぐに対応されて素晴らしい」とのお言葉、スタッフにとても嬉しい言葉でございます。
皆様には、これからも安心して心穏やかに過ごして頂けます様、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント手塚

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に快適に過ごして頂くため精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

当ホテルの大浴場で満足していただけたようで幸いでございます。
自慢のラジウム人工温泉となっておりまして、神経痛や関節痛に効果があるものとなっております。

これからもお客様のご希望に添えるよう精一杯努力いたします。また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　青山