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由布院 料理宿ZEN クチコミ・感想・情報

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由布院 料理宿ZENのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.04
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.56
  • 食事4.80
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合5

takasantさんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

takasantさん [60代/男性] 2018年01月05日 11:06:53

昨年末29日に宿泊しました。
「二人限定」という意味が宿泊してみて理解できました。
部屋内は就寝スペースと居住スペースがうまく分離されて、すべてが二人で過ごすために作られた部屋で、たいへん居心地良く過ごすことができました。また何といっても食事スペースも完全に分離されていることには感嘆します。同じ部屋にいるにもかかわらず、別の個室レストランで二人で食事しているような錯覚に陥りそうになります。今までいろんな部屋食のホテルや旅館に宿泊しましたが、これは初めての経験でした。
もちろんシェフの和洋折衷の創作料理はたいへん素晴らしく、わざわざ「料理宿」と銘打つだけのことはあります。
そうそう、由布院ですから温泉のことも書かないと...。
部屋の露天風呂もいいのですが、別に4つの家族風呂があって、空いていれば時間制限なくいつでも入ることができます。部屋数が全部で10室しかありませんので、だいたいは好きな時に入れます。これもうれしいサービスですね。
大阪からちょっと遠いので、由布院に行くこと自体がたいへんですが、家人共々、また是非行きたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 ◆ 売れ筋宿記念  ◆  【 朝・夕 部屋食 】 2000円割引 ◆ 
ご利用のお部屋
【★吉◆【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆◆】

総合5

カシアポさんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

カシアポさん [20代/男性] 2017年12月26日 18:15:52

初めて使用させていただきました!
まずは悪い所や気になった点をいくつか…
まずはサイトのアクセスを見ましたが、写真が無かったので実際に行くのに少し手間がかかりました。
次に部屋の中に設置されてるガスヒーターですが、途中でエラーが出て、エラーコードが出てたのですが、エラーコードの表がなかったので、なんで止まったのかわかりませんでした。時間も真夜中でフロントに電話する訳にもいかなかったので、そのまま消して寝ました。僕は大丈夫だったんですが、彼女が「寒い寒い」って言ってたので、少し気になりました。
次に良い点です
宿に着くと、スタッフの方が、お出迎えしていただき、丁寧な対応をしていただきました!
また、料理も美味しく量も多かったので、腹12分くらいになりました。
温泉も気持ちが良かったので次も機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食 人気No.1】 【 関アジと 黒毛和牛のプレミアムコース 】 朝・夕  部屋食
ご利用のお部屋
【★稀勢★【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆】

総合5

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 09:00:43

新婚旅行で伺いました。
お部屋も広くて、露天風呂のあるテラスもすごく素敵でした。
楽しみにしていた料理は、どれも凝っていて、見た目にも美味しかったです!
露天の家族風呂でゆったり過ごせました。源泉は結構熱かったですが、気持ちよかったです。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【 黒毛和牛 】 2人きりで 朝・夕  部屋食
ご利用のお部屋
【★吉◆【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆◆】

総合5

himawarimama4816さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

himawarimama4816さん [50代/女性] 2017年12月19日 16:36:16

11月14日に、母と母の友達、主人の4人で宿泊しました。3か月程前にもお世話になり今回は2度目の宿泊です。前日、他の宿にて主人がアキレス腱を負傷し松葉杖でした。Zenのおかみさん始め皆様からご配慮のあるサービスを受け感謝感謝の一言です。母や母の友人は皆様の温かい対応やお部屋の雰囲気が家に帰った時みたいにほっとできると大感激でした。前回同様、食事はどれをとっても美味しくて料理宿と言われるだけあるなぁと又々実感できました。次回は食事の内容をグレードアップし、わくわく感を高めようと思います。お湯もかけ流しで気持ち良かったです。ただ、温泉を楽しみにしていた主人がお風呂にも入れない、お酒も呑めないのが残念でした。その分皆様の温かい接遇に触れ癒されました。やはり、素敵なお宿です。又、母達を連れて利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 ◆ 売れ筋宿記念  ◆  【 朝・夕 部屋食 】 2000円割引 ◆ 
ご利用のお部屋
【★稀勢★【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆】

総合5

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 13:49:47

今回で3回目の宿泊です。女将さんはじめ料理長、他のスタッフの接客態度そして料理もまた大変素晴らしく手の込んだ食事でした。

特に女将さんや料理長のお客を玄関先でお見送りをする際心から出る感謝の言葉や仕草は心に響きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★先着順★タイムセール 【4800円割引プラン】 シーズン特別プラン【朝・夕部屋食】
ご利用のお部屋
【★雅★【由布岳の見える】 広々和洋室【朝夕 部屋食】】

総合5

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 23:04:09

過度な接客が無かった事で、ゆっくりと寛ぐ事ができました。特にお部屋で頂けるお料理は、最高に美味しかったです。お風呂も貸し切りで、柔らかな湯質でリラックス出来ました。
ベランダのスリッパに鳥の糞が沢山付いていて履けなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★先着順★タイムセール 【4800円割引プラン】 シーズン特別プラン【朝・夕部屋食】
ご利用のお部屋
【由布岳が見える・広々和洋室 ★晃★ 【朝夕 部屋食】】

総合3

山ちゃん12101さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

山ちゃん12101さん [50代/男性] 2017年11月25日 21:40:45

料理は満足でしたが、従業員の方だと思いますがもう少し静かに歩いてほしいと思います。部屋の配置で寝室の真上が階段だと翌朝気づきました。
気遣い一つで解決できると思います。
また、駐車場からの距離が遠いのがちょっと気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【 黒毛和牛 】 2人きりで 朝・夕  部屋食
ご利用のお部屋
【◆煌山◆由布岳が見える・露天風呂付【朝・夕 部屋食】】

総合5

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 14:37:46

食事がとにかく素晴らしいです!
温泉宿での食事のイメージは『懐石料理』『割烹料理』でしたが、フレンチのような創作料理で彩り豊か、見た目も美しく、品数が多いので本当に大満足でした。

お部屋も広くはないですが清潔感があり、座椅子だったので楽チン、お布団も暖かくて良いものを使っているという印象を受けました。


お風呂も種類が多いので楽しめます。

気になった事はスリッパと時計です。。

外履きのスリッパが布の家用スリッパだったので、家族風呂に行った帰りに湿った状態でその布スリッパを履くのは少し抵抗がありました。。

普通の下駄にすると良いと思います。

時計はカチカチ音がするので、寝る時真っ暗にする私たち夫婦は少し気になってしまいました。


色々宿に泊まりましたが、ここの料理はその中でもトップクラスでした。

流石料理宿!

女性なら若い世代から年配世代まで必ず喜ぶお料理だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食 人気No.1】 【 関アジと 黒毛和牛のプレミアムコース 】 朝・夕  部屋食
ご利用のお部屋
【★稀勢★【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆】

総合5

himawarimama4816さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

himawarimama4816さん [50代/女性] 2017年10月06日 12:10:19

会社の慰安旅行で利用しました。ゆっくりと時間を気にせず、おしゃれな雰囲気のギャラリーでフレンチが間をとりながら運ばれてきました。どれをとっても美味しくて仕事仲間とのコミュニュケーションがより深まりました。本来は2人部屋(部屋食)となっているのを1階ギャラリーにて食事場所を提供して下さり感謝・感謝です。思い出に残るお宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★直前割 【最大5,000円 割引】 夏の湯布院!特別プラン【朝・夕部屋食】
ご利用のお部屋
【★魁★ベッドから由布岳見える広々和洋室【朝夕部屋食】】

総合5

himawarimama4816さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

himawarimama4816さん [50代/女性] 2017年10月06日 12:03:23

会社の慰安旅行で利用しました。部屋から見える由布岳、美味しい食事・ゆっくり入れる貸切風呂と日頃のストレスを発散できました。一番、印象に残ったのはやはり食事です。最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★直前割 【最大5,000円 割引】 夏の湯布院!特別プラン【朝・夕部屋食】
ご利用のお部屋
【★太樹★ベランダ広く由布岳眺望/和洋室【朝夕部屋食】】

総合5

himawarimama4816さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

himawarimama4816さん [50代/女性] 2017年10月06日 09:07:37

会社の慰安旅行(6名)で利用致しました。夕食は、ZENさんからの配慮で6名一緒に食べる事ができました。美味しい料理に舌鼓を打ちながら素敵な時間を過ごす事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★直前割 【最大5,000円 割引】 夏の湯布院!特別プラン【朝・夕部屋食】
ご利用のお部屋
【由布岳が見える・広々和洋室 ★晃★ 【朝夕 部屋食】】

総合5

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 18:47:07

5月30日に宿泊しました。 ZENはこれで2回目です。初めて宿泊したときは料理がとても美味しくスタッフの方々の対応も大変素晴らしかったのでリピートしました。

今回も期待以上の対応で妻もとても喜んでいました。
次回の宿泊も約束してきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★直前割 【最大5,000円 割引】 夏の湯布院!特別プラン【朝・夕部屋食】
ご利用のお部屋
【★雅★【由布岳の見える】 広々和洋室【朝夕 部屋食】】

総合5

himawarimama4816さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

himawarimama4816さん [50代/女性] 2017年07月22日 09:31:46

7月20日に主人と母(81)、母の友達(91)と宿泊させて頂きました。老いた母達を旅行に連れていってあげたいと2ヵ月に1回位、旅行の計画を立てております。今回のお宿ZENさんは、母達にとって食事がフレンチという初めての試みでしたがお箸で食べれる洋食に大変感激しておりました。翌朝の朝食は和食でしたが、又又、この朝食がご飯・味噌汁・お野菜の煮物、どれをとっても美味しくて感激でした。言うまでもなく、食器もとても素敵で食事へのこだわりや気配りがとても感じられました。夏真っ盛りの温泉旅行は暑すぎると避けてきましたが、夏の温泉旅行もいいなぁと実感できました。自宅に帰る道中、ZENさんの美味しい食事・スタッフの方々の親切な対応の話に花が咲きました。暑さを忘れさせてくれる楽しい旅行になりました。又、お世話になりたい湯布院の素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール【 早い者勝ち 1日限定 1組様 】特別割引プラン【朝夕・部屋食】
ご利用のお部屋
【★稀勢★【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆】

総合5

isayama.yさんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

isayama.yさん [30代/男性] 2017年06月24日 18:14:09

お得なプランを利用しました。コスパ良すぎです!!!!

嫁が再来月に出産の為、夫婦最後の水入らずで急きょ予約させて頂きました。まず他の口コミ通り料理は最高です。湯布院No1も頷けますが、
何よりちゃんとした洋食が部屋出しで頂けるという事。客室の中に、食事用の部屋が。。。想像している以上に便利です。
寝間着や浴衣で、誰にも気兼ねなく、マナーや服装などを一切気にする必要がなく、お箸で(他のセットも用意されてます)ダラダラとおいしい洋食が食べれる!!これって本当にすごい事だと思います。感動です。

強いて上げるなら、ほんの少し後出し料理を出すタイミング早かったように思います。

あとは完璧。料理・理念完璧です。また必ず行きます。
最後に、駐車場に野生の鹿がいました(*´▽`*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★最安 【最大5,000円 割引】 お客様に感謝!特別価格プラン【朝・夕部屋食】
ご利用のお部屋
【★太樹★ベランダ広く由布岳眺望/和洋室【朝夕部屋食】】

総合5

孫守り1948さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

孫守り1948さん [60代/男性] 2017年06月17日 21:13:09

結婚40年記念旅行に宿泊しました。オーナーシェフの食事には、部屋食でもありゆっくり出来たし、見映え、器、味、に私も妻も大満足。
更に妻は、温泉は肌がしっとり、ツルツルと大喜びでした。
又、帰り際には40周年の記念にとお土産まで頂きました、本当に良い記念旅行になりました。
機会があれば、是非もう一度行こうと話しております、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【 黒毛和牛 】 2人きりで 朝・夕  部屋食
ご利用のお部屋
【由布岳が見える・広々和洋室 ★晃★ 【朝夕 部屋食】】

総合5

鴨池無宿さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

鴨池無宿さん [60代/男性] 2017年06月08日 17:09:34

6月6日に宿泊しました.スタッフの対応はとてもよく、食事の内容もとてもよった。露天風呂も快適でした。近いうちにもう一度宿泊したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール【 早い者勝ち 1日限定 1組様 】特別割引プラン【朝夕・部屋食】
ご利用のお部屋
【◆『徹』◆ 露天風呂付き和洋室【朝夕 部屋食】】

総合2

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 10:59:32

料理の宿ということで期待値を高くしすぎた感がありました。

前菜とメインのお肉は美味しかったですが、他は特筆すべきものはなかったです。
スープはちょっと塩気が強かったです。
途中に小うどんが出てきますが、至極普通の味でなぜあれを途中で出すのか不思議でした。
器などはとっても凝っていらっしゃり、綺麗でした。

朝食のちょっとカレーもおいしかったですが、ややご飯のお伴が多すぎる感がありました。
料理の宿と謳う割には、ワインの品ぞろえが薄いです。
あと、ロックグラスではなくワイングラスを出して頂きたかったです。

お部屋は、露天風呂付きというには?です。膝も伸ばせず、洗い場もありません。
景色も見えません。そしてぬるいです。
部屋内にシャワーブースがありますが、ビジネスホテルよりも狭いシャワーBOXでした。
とても部屋の露天風呂は使えませんね。
1階に泊まりましたが、2階の足音が響きます。

駐車場からホテルまでが離れており、駐車場も分かりづらかったです。
雨の日でしたので、しんどかったです。もちろん自分で荷物を運ばなければなりません(笑)
ホテルのロビーはこだわった調度品やギャラリーがあり、素敵です。
ただその盛り上がりが続きませんでした。。。
全体的に中途半端な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食クチコミ九州・1位】やっぱり美味しい 黒毛和牛プラン!2人きりで朝・夕 部屋食<事前決済限定>
ご利用のお部屋
【★稀勢★【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆】

総合5

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 17:09:27

こだわりのお料理をたくさんいただけました。食事は完全なプライベート空間ですので、話声や写メの撮影音などを気にすることなく自由に楽しむことができましたー!とても美味しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【 黒毛和牛 】 2人きりで 朝・夕  部屋食
ご利用のお部屋
【★雅★【由布岳の見える】 広々和洋室【朝夕 部屋食】】

総合4

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 15:37:07

1番はお料理です。
旅館に泊まるとお決まりの料理ありますよね。
そういうのではなくフレンチを食べにきているような贅沢な気分を味わえました。
ワインなどもボトルで良心的な値段がつけてあり安心して頼む事ができました。
お部屋もとても素敵です。
メニューを季節ごとに変えて頂けるとリピートしたいと思います。
あと残念なのは、すごくいいお湯なのですが熱すぎて
長く浸かっていられませんでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 ◆ 売れ筋宿記念  ◆  【 朝・夕 部屋食 】 2000円割引 ◆ 
ご利用のお部屋
【★吉◆【由布岳が見える・露天風呂付】朝夕 部屋食◆◆】

総合1

投稿者さんの 由布院 料理宿ZEN のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 14:43:16

・露天風呂付客室をリクエストし宿泊しましたが、がっかり最低です。足を伸ばすことも出来ず足湯の雰囲気であれを露天風呂付として販売していることに疑問です。広げるスペースがあるのですから改善を望みます。
・記念日であることを申し込み時に記載しておりましたが、全く何もなくこれもがっかり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール【 早い者勝ち 1日限定 1組様 】特別割引プラン【朝夕・部屋食】
ご利用のお部屋
【◆煌山◆由布岳が見える・露天風呂付【朝・夕 部屋食】】

44件中 1~20件表示

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