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秋保の郷 ばんじ家 クチコミ・感想・情報

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秋保の郷 ばんじ家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.19
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.89
  • 食事4.65
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110件中 1~20件表示

総合5

2711kinさんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

2711kinさん [60代/男性] 2017年11月12日 11:11:52

手づくり料理が私たちの口にピッタリ合いました。館内もリニューアルされピカピカでした。夜、ジュークボックスで楽しめ良かったです。非常に満足度の高い旅館でした。仙台に行く機会がありましたら又お邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月16日 18:56:13

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内のリフォームにも喜んで頂きありがとうございました。
是非また、ジュークボックスを聞きにいらして下さい。懐かしい曲をまた追加しておきます。
お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家 女将

ご利用の宿泊プラン
【♪ふかふかベッドの洋室プラン♪】お料理は旬の食材を厳選した創作和食をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【洋室】ツイン セミダブル 】

総合4

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 17:09:17

人数が多いということで、お部屋を配慮して頂きありがとうございました。おかげで ゆっくりと過ごすことが出来ました。食事は手作りで大変美味しく頂きました。夕食には、サービスで飲み物が1杯ついたり、女将さんより日本酒ののウエルカムドリンクがあって 大変満足しました。
 アットホームなお宿でしたので、お風呂が小さかったのが残念でした。女性のお客さんが多かったので、丁度、時間帯が重なって脱衣室がいっぱいで 洗い場も順番待ちでした。
もう一つ気になったのが、朝風呂に入った時 排水口に髪の毛が目立ちました。洗い場の
水道が押すタイプだったので、水量が少なくて流れないのかなと思いました。
一緒に行った両親は、お風呂や食堂に行くのに移動が少なくて 大満足でした。
足の悪い両親には、螺旋階段で下りる露天風呂は無理でした。 〔11月8日に宿泊〕

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月15日 14:53:05

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お料理等お褒めを頂戴しありがたく感謝申し上げます。
お風呂の管理等行き届かない点、又らせん階段の不便さ等申し訳なく思っております。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家 女将

総合5

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 20:22:38

お部屋もきれいでサービスも行き届いていました。
このお値段で大変お得だと思いました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月15日 14:50:29

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
大変ご満足を頂けました事、うれしく読ませて頂きました。
是非またご家族様でお越し下さいませ。
楽しみにお待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家 女将

総合5

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 13:11:54

孫娘と年に何回か旅行しますが 昨年「ばんじ家」を娘夫婦と初めて利用させて頂いた際 幼児用浴衣の準備や食事時の配慮 女将さん初め従業員の方の対応に孫娘が喜び また連れて行って欲しいというので 今回あらためてお邪魔しました。
建物は古いですが 中は改装され とても綺麗になっていてビックリ。コスパもいいし 近ければ もっと利用したいという宿です。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月11日 18:16:34

またのご宿泊誠にありがとうございます。
お孫様のご希望ということで、遠くからわざわざお越し下さいました事、心よりお礼申し上げます。
今回も、お孫様が楽しく過ごされましたようでほっと安心致しました。
いつの日か、成長されたお孫様を拝見したいものだと思っております。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家 女将

ご利用の宿泊プラン
『ばんじ家一押し』竹プラン 旬の食材を厳選。目で舌で楽しめる和会膳。
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 09:18:47

友達と3人で宿泊。すごくゆっくりできました。普段はひとりが肉が食べれないためになんでもあるバイキングのあるホテルを利用してるので、今回初めて御膳だったのですが…もうこれがおいしー。とくにガス釜で炊いたというご飯がとっても美味しくて小櫃でおかわりしてしまいました。また、肉だめな友人ぶんのメニューを魚にかえてくれたこと、ありがとうございました。また行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月11日 18:12:39

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望通りのお料理に大変喜んで食べて頂き、作り手も喜んでおります。
小さな宿だからできる事の一つだと思っております。
是非また、おいしいご飯を何杯でも食べにいらして下さいませ。
お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家 女将

総合4

しももん2137さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

しももん2137さん [30代/男性] 2017年11月07日 21:23:05

部屋の雰囲気や、接客に関しては素晴らしいと感じました。女将さんが夕食・朝食の際に挨拶に来てくださったのも嬉しく思い、一層食事が美味しく感じました。チェックアウトの時に買った味噌焼おにぎり、とても美味しかったです。
ただ、お風呂の温度が低いのも、露天が階下にあるため、足の悪い母には、少々辛いものがあったように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月11日 18:08:55

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の管理不十分誠に申し訳ございませんでした。

露天風呂はお母様にとっては不便な場所にあるため、あまり楽しめなかった事も申し訳なく思っております。
味噌おにぎりはばんじ家の名物でございます。
機会がございましたら、またおいしいみそおにぎりを食べにいらして下さい。
お待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家 女将

ご利用の宿泊プラン
『ばんじ家一押し』竹プラン 旬の食材を厳選。目で舌で楽しめる和会膳。
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 21:37:31

11/6に宿泊、3度目の利用です。相変わらずの女将さん、スタッフ皆さんの笑顔はいいですね。リニューアルされたばんじ家さんに宿泊することを楽しみにしていました。…が今回はがっかりです。「ばんじ家ならではのおもてなし・お客様に安心して利用していただくために清潔で快適な宿を目指す」というばんじ家さんにあえて投稿します。館内が改装された綺麗さで以前のように手を掛けて磨き清潔にしてお客様をお迎えする「おもてなし」を感じなかった。到着して館内に入って直ぐの感想です。お風呂はいつ入っても脱衣場、お風呂場には髪の毛はなく、誰かが使った後という気配を見せないくらいに清潔にしていたように思いましたが今回は髪の毛があちらこちらと…残念でした。30○号に宿泊したが団体のカラオケの音、配膳用のエレベーターの作業音とうるさく「訳有り部屋」より居心地の悪い部屋でした。3度目の利用者のコメントです。「一期一会」のお客様には良い旅の思い出を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月11日 18:05:35

何度ものご宿泊誠にありがとうございました。
お便りを読ませて頂きはっといたしました。
おっしゃる通りこまめな清掃や、見回りに注意を怠っておりました。
苦言の一期一会の意味を深く噛みしめ、又お越し頂けるよう日々精進して参ります。

大変貴重なご意見ありがとうございました。


秋保の郷ばんじ家 女将

総合5

茶鱒さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

茶鱒さん [50代/男性] 2017年11月02日 19:14:06

とても美味しい料理でした。夕食は評判通りの豪華な食事でしたが、朝食も勝るとも劣らない定食にプラスしてバイキングの一品料理が何種類もあり、朝からお腹一杯になりました。
バイキングのデザートの中に、地元の「主婦の店さいち」さんの人気のおはぎ(ゴマ)もあり、あまりの美味しさに2つも食べてしまいましたよ~。
料理に合う地酒も一人に一杯サービスしていただいたり、女将が各席を回ってくださりお話をしていただき、こじんまりとした宿だからこそ出来る行き届いたサービスだと感じました。
どのスタッフの方も、非常に親切丁寧な対応をしていただきました。
またリピートしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月04日 14:51:08

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝夕のお食事も接待も大変お褒めを預りとてもうれしく拝見致しました。

季節ごと料理も変わります。是非又宮城の美味しい地酒を飲みにいらして下さい。
お待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家
  女将 納庄克子

総合4

らんち君さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

らんち君さん [60代/男性] 2017年10月30日 20:07:25

台湾の友達の代筆です
和風旅館に泊まれて良かったです
料理の分量が丁度良くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月04日 14:45:39

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
海外の方に日本の良き旅館を味わって頂き、大変うれしく思っております。
どうぞ又、仙台の方へお越しの折は是非お寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家
  女将 納庄克子

ご利用の宿泊プラン
『ばんじ家一押し』竹プラン 旬の食材を厳選。目で舌で楽しめる和会膳。
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

らんち君さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

らんち君さん [60代/男性] 2017年10月30日 18:23:00

10月19日に台湾の友達と宿泊
食事の時に女将が韓国語であいさつ!
私が直ぐに台湾からの客だと伝え挨拶を止めました
何度も台湾の友達を連れて行く!と伝えてあるのに
お間抜けな対応に全員で大笑い!
料理自慢宿らしいが・・・・値段なりの内容です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
秋保の郷 ばんじ家 2017年11月04日 14:48:44

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お国を間違えてしまい大変失礼なご挨拶を致し、重ね重ね申し訳なくお詫びを申し上げる次第でございます。
今後このような失礼を二度としないよう心して参りたいと思っております。

機会がございましたらまた秋保温泉へいらして下さい。
お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家
  女将 納庄克子

ご利用の宿泊プラン
『ばんじ家一押し』竹プラン 旬の食材を厳選。目で舌で楽しめる和会膳。
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 11:15:13

リニューアル直後の10/16に宿泊しました。
初めて宿泊させていただきましたがお部屋もお風呂もとても綺麗になっていました!
お料理は夕食朝食ともに手作りで質、量も大満足でした!
口コミ通り、女将さんの気配りが素晴らしかったです!
贅沢を言わせていただくとお風呂の蛇口、シャワーのお湯が押して出るタイプなのですがもう少し長く出て水圧が強いと尚満足でした。

周りに沢山ある宿のようにばんじ家さんは大きな宿ではありませんがおもてなしは一番では?
リピート確実の宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
秋保の郷 ばんじ家 2017年10月23日 18:34:21

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食も朝食も大変ご満足を頂きましてありがとうございました。
お風呂のシャワーの件は検討して参ります。

もう一度来たくなる古き良き日本の宿として、皆様に愛される宿になれるよう日々努力しを重ねて参りたいと思っております。

機会がございましたら、是非又お越し下さいませ。


秋保の郷ばんじ家
  女将 納庄克子

総合5

ムク9426さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

ムク9426さん [60代/男性] 2017年08月25日 17:44:52

家族四人一緒の部屋でゆっくり楽しめました。
夕食のときのの日本酒のサービス、朝食のときのアイスクリーム、お餅、コーヒーなどのサービスも大変気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月27日 14:42:19

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
秋保の一夜、ゆっくりお過ごし頂きましたお便り何よりでございました。
宮城の美味しいお酒、お米を是非又召し上がりにお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

総合5

ずんだもち2052さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

ずんだもち2052さん [60代/女性] 2017年08月22日 16:01:35

8月20日、今回も夫婦でお世話になりました。こじんまりとした旅館なので、気兼ねなくゆっくりと過ごす事ができました。夕、朝食とも手作りの心がこもった料理で苦手食材にも対応していただきました。1品1品の料理がとても美味しかったです。何と言っても炊き立てのご飯が美味しいかった又、夕食時のお酒等のサービスも嬉しいです。建物全体は古いですが館内はとても清潔感があり客室からの木々の緑に癒されました。ただ露天風呂が足も入れられないほど熱くて入れなかったのが残念です。お湯の温度調節をして頂きたいです。
帰りにお土産として購入した味噌おにぎりが、絶品でした。
9月にリニュアールするそうなので、12月頃又お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月26日 16:09:32

度々のご宿泊心よりお礼申し上げます。
露天風呂の温度管理が不十分で大変申し訳なく思っております。今後このようなことが無いよう指導管理を徹底して参ります。

どうぞ少し新しくなるばんじ家へ是非お越し下さいませ。絶品の味噌おにぎりを作ってお待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

総合3

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 19:38:47

リニューアルに期待。
おかみさんの心配りの感謝。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月26日 16:06:13

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
築30年の建物でございますので、少し手直しをして皆様に気持ち良くお過ごしして頂きたいと思っております。
是非又、宮城のお酒や季節ごとのお料理を食べに又お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

ご利用の宿泊プラン
『ばんじ家一押し』竹プラン 旬の食材を厳選。目で舌で楽しめる和会膳。
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

magu0217さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

magu0217さん [50代/男性] 2017年08月16日 11:20:45

7/30に宿泊しました。
川沿いということもあり、緑の木々を露天風呂、食堂から好きなだけ眺めることができたことが最高の贅沢でした。ヒグラシの声を聞きながらの露天風呂は特に最高でした。
お料理も品数が多く、一杯のサービスドリンクの他に、地酒のサービスもついて、酒好きの私には嬉しい限りのサービス。また、宮城のひとめぼれ(ごはん)もおいしく、おひつが空になってしまいました。
そして、夕食だけではなく朝食もとても豪華でよかったです。
宿自慢の味噌おにぎりをまたフロントで買いましたが、こちらもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月17日 18:44:25

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ひぐらしの鳴き声も最高のおもてなしの仲間に入れて頂きまた、料理、お酒、名物の味噌おにぎりもとても喜んで召し上がって頂き、目いっぱいのおもてなしをすることが出来てとてもうれしく思っております。

またいつの日かお越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

ご利用の宿泊プラン
【♪ふかふかベッドの洋室プラン♪】お料理は旬の食材を厳選した創作和食をお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【洋室】ツイン セミダブル 】

総合4

ゆゆ1113さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

ゆゆ1113さん [30代/女性] 2017年08月10日 10:33:13

建物の清潔感、部屋、お風呂はとても良かったです。特に部屋は広くて音も全く気になりませんでした。食事も美味しかったのですが、私達家族を含め三家族がメインの食事処から離れていて目が届かなかったのか、配膳の順番がバラバラだし、こちらから言ってようやく届いたりとぐだぐだでした。結局、ほとんどのおかずを食べた後にごはんが来たり、前半にくるはずの物が最後に来たり、サービスのジュースのグラスにはヒビ‥。もう少しごはん、おかず、お吸い物、バランス良く食べたかったかなと思います。夕飯時の事を除けばとても良い宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月11日 16:04:24

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
本当に申し訳なく思っております。
せっかく遠くからお越し頂きましたのに、目配り気配りがおろそかになってしまい、お詫びのしようもございません。このご意見を大切にし、今後の指導に役立てたいと思っております。

仙台の方へお越しになる機会がございましたら是非又、ばんじ家へお寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

総合5

たけちゃん5464さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

たけちゃん5464さん [60代/男性] 2017年08月07日 22:34:29

8月5日に夫婦で宿泊させていただきました。大ホテルのような大きさのお風呂ではありませんが、温度も良く泡風呂や露天風呂もとても良かったです。夕食、朝食とも満足できました。夕食もお腹いっぱいになりましたが、朝食も通常のメニュー+バイキングがあり、牛乳やコーヒーなど飲物も豊富で、ドイツから取り寄せたというクロワッサンもおいしかったです。夕食・朝食ともちょっと食べすぎました。女将さんによる夕食時の日本酒の味見のサービス、また、お客さん一人ひとりに出来たての料理を配り、ご飯も出すタイミングを聞いて出したり、朝食時のシャーベットを取るのに苦労している時もすぐに取ってくれました。最近毎月各地への旅行でいろいろなホテルを利用していますが、女将さんや各スタッフの方々皆さんの丁寧で細かい気配りは、他のホテルにはないと思います。おすすめできると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月10日 16:45:47

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとお褒めを頂戴致し、スタッフ一同心よりうれしく感謝申し上げます。

小さな旅館だからこそできる気配りと心のおもてなしを精一杯させて頂いております。
ちょっと遠出の旅行にはどうぞばんじ家も加えておいて下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

総合5

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 15:03:45

家族での宿泊という事で、部屋へのお心遣い有難うございました。何よりも、女将さんはじめ、その他のスタッフの方との距離感が近く、安心感がありました(何か不都合な点があったとしても必ずきちんと処理して頂けると思わせる接客)。子供達はまだ恥ずかしがって、十分ご挨拶等できず申し訳なかったのですが、女将の子供達へのお気遣いにも感謝しております。設備面では古さは確かにありますが、不都合な面はありませんでした。夜食も質量とも満足で、朝食の手作り豆腐やパン、そしてフロントで購入したおにぎりも美味でした。本当に有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月09日 15:06:12

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変喜んで頂けました事、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同それぞれのおもてなしを精一杯させて頂いております。是非又、女将が作りました味噌おにぎりを食べにいらして下さいませ。
お待ち申し上げております。

秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

総合5

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 10:07:41


部屋から見れる木々と涼しい風で静かな宿でゆっくり休めました。
結婚記念日でしたので料理を竹プランにしましたが、大変美味しく大満足です。
朝食もおいしく食べすぎてしまったぐらいです。
女将さんおすすめの宮城のお酒、辛口でしたが美味しくお土産に購入しました。
また、寄らせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月09日 15:03:44

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ばんじ家での結婚記念日、とても満足をして頂いたようで何よりでございます。

宮城の美味しいお酒を是非又飲みにいらして下さいませ。
お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

ご利用の宿泊プラン
『ばんじ家一押し』竹プラン 旬の食材を厳選。目で舌で楽しめる和会膳。
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 秋保の郷 ばんじ家 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 12:50:07

露天風呂に行くまでが螺旋階段で20段で大変、部屋のテレビが小さくて見づらいです
年寄りには辛いです
食事は、とても美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
秋保の郷 ばんじ家 2017年08月06日 18:28:31

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
螺旋階段やテレビなどご不便をお掛けいたしました。いろいろ検討することが多々あります。少しずつ改良して参りたいと思っております。

機会がございましたら、またどうぞお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。


秋保の郷ばんじ家
 総支配人 納庄克子

ご利用の宿泊プラン
『ばんじ家一押し』竹プラン 旬の食材を厳選。目で舌で楽しめる和会膳。
ご利用のお部屋
【和室8畳】

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