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リードパークリゾート八丈島 <八丈島> よくあるご質問

リードパークリゾート八丈島 <八丈島>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    清潔感あふれるホテルで、スタッフの方もとても親切でした。宿泊前日に夕食を予約しましたが、本当に美味しくいただき...
    2021年05月06日 17:47:43
    続きを読む

    お部屋について

    • 禁煙ルーム・喫煙ルームはありますか?

      当ホテルは全客室・レストラン・館内ともに完全禁煙となります。
      喫煙場所はロビーに喫煙ブースを設けておりますのでそちらでお願いしております。

    • お部屋でインターネットは使えますか?

      お部屋とロビーにて無線LAN(WIFI)がお使いいただけます。
      またフロントロビーで無料のデスクトップパソコンが2台ございます。

    • アーリーイン・レイトアウトについて教えてください。

      アーリーイン・レイトアウトは1室1時間1,620〜2,160円ご料金がかかります。
      予約状況によってはお受けできない場合もございますので、事前にお問い合わせください。

    • バリアフリーのお部屋はありますか?

      当ホテルにバリアフリーのお部屋はございません。
      玄関に車イスをご用意し、1階のお部屋まではスロープがありますが、レストラン・大浴場へは手すりはあるのですが階段がございます。
      お部屋にユニットバスはございますが、バリアフリーをご要望のお客様にはご不便をかける可能性がございます。

    • 大きい浴衣はありますか?

      お部屋のテレビ台の引き出しに中サイズ(身長155cm〜170cm)のお浴衣をご用意しております。
      大きいサイズ、小さいサイズはフロントにご用意しておりますので、お気軽にお申しつけ下さい。

    • 子供用のアメニティはありますか?

      お子様用に、おむつ用消臭袋、歯ブラシ、タオル、スリッパ、お浴衣、丹前(冬季のみ)をご用意いたします。
      事前にご連絡をいただければ、無料でベッドガードをご用意できます。
      また、有料になりますがベビーベッドの貸出もしておりますので、お気軽にお問合せください。

    • 小さい子供がいて、添い寝をしたいのですが、ベッドを移動して引っ付ける事はできますか?

      ベッドは移動する事ができません。
      ツイン・トリプルルームですと1台は壁と密着しておりますので、壁側にお子様を寝かせていただければと存じます。

    お食事について

    • 連泊するのですがメニューは変わりますか?

      当ホテルは連泊でご利用される客様が多いのでご夕食のコース料理・会席料理は3日間毎日メニュー内容を変えてご提供しております。
      ご朝食のバイキングは2種類を日替わりでご提供しております。

    • アレルギー対応はしてくれますか?

      アレルギー食材、苦手な食材のあるお客様は事前にご連絡いただければ、特別メニューをご用意することができます。チェックイン時にも再度確認いたしますが、当日ですと対応できない場合もございますので、事前のご連絡をお願いいたします。
      インターネット予約のお客様は備考欄、メッセージ欄にご入力ください。その際はNG食材に関してなるべく具体的にご入力いだけると助かります。
      例(牡蠣のアレルギー有、火を通せば大丈夫、出汁はNG等)

    • 宴会場はありますか?

      レストランに個室宴会場がございます。イス・テーブル席で40名様までご利用いただけます。詳しくはお問合せください。リードパークリゾート八丈島(代表:04996-2-7701)

    • お酒はどんな種類がありますか?

      八丈島特有のお酒を多数ご用意しております。
      ・明日葉ビール:ビールと明日葉のブレンド。
      ・八丈島ジャージーヨーグルト酒:「八丈島ジャージー牛乳」と島酒の「情け嶋」のオリジナルリキュール。当ホテル限定。
      ・パッションフルーツ 梅酒・サワー
      ・八丈島焼酎:10種類
      ・青ヶ島焼酎:2種類
      その他にもビール、日本酒、ワイン、ウィスキー等々、豊富にご用意しております。

    • 子供用の夕食は用意してもらえますか?

      キッズプレートを2,200円(税込)にてご用意できます。
      当日のお申込み可能です。

    • 宿泊日が誕生日なので、ケーキの準備は可能ですか?

      前日までにご予約をいただければ1650円でご準備できます。
      チョコと白生ベリーの2種類ございます。
      4号サイズですので直径12cmくらいの小さめのホールケーキです。
      18時から21時頃までにお部屋にお持ちするか、ご夕食を召し上がる場合ですと、夕食後にご提供ができます。

    館内設備・ご予約について

    • お風呂は温泉ですか?

      残念ながら当ホテルの浴場は温泉ではなく沸かし湯です。
      八丈島は温泉に恵まれた火山の島ですが、現在島内には温泉ホテル・旅館はございません。公営の温泉施設が7箇所ございますので、そちらをご案内しております。

    • 大浴場について教えてください。

      大浴場は大、小あり、どちらにも露天風呂がございます。
      朝は6:00〜9:00、夕方16:00〜23:00まで営業しております。
      季節や天候によっては、朝日が海に反射して綺麗に映る景色をご覧いただけたり、星空をみながらご入浴いただけます。

    • 送迎サービスはありますか?

      送迎サービスは飛行機又は東海汽船のフェリーの発着時間に合わせて、八丈島空港又は底土港(八重根港)とホテル間のみ行っております。

    • お迎えについて

      お迎えが必要なお客様は前日夕方までにホテル宛にご連絡ください。
      インターネット予約のお客様は備考欄にご利用になる便名とお迎えが必要とのメッセージをご入力ください。

      当日は空港出口又は港埠頭でホテル名の入ったボードを持ったスタッフがお待ちしておりますので、お声掛けください。ホテルまでは車で7-8分位です。

    • お送りについて

      チェックアウト後のお送りに関してはチェックイン時にお伺いいたします。
      お送りする時間はご利用になる交通機関の出発時間の40〜50分前となっております。
      上記とは別に10:30発で空港経由観光協会行(送りのみ)の送迎車もありますので、ご希望の方はチェックイン時にお申込みください。

      ※上記以外の時間や場所への送迎サービスは行っておりません。
      ※送迎車はドライバーを入れて定員がある為、送迎にお時間がかかる場合がございます。

    • 空港、港にてお荷物のみのお預かりについて

      お預かりは可能ですが、お客様にホテルのマイクロバスまでお荷物をお運びいただき、スタッフがマイクロバスに不在の為、バスに戻るまでお荷物の責任が取れない事をご了承いただければ、フロントにてお預かりが可能となります。

    • プールは年中開放していますか?

      プールは夏季期間中のみの開放となります。開放時期についてはお問合せください。

    • ホテルで携帯電話は使えますか?

      当ホテルではドコモ、AU、ソフトバンクの携帯電話がお使いいただけます。

    • 売店では食物と飲物を売っていますか?電子レンジはありますか?

      フロントロビー売店にて電子レンジ食品・カップ麺・スナック菓子・おつまみ・アイスクリーム等の食品、島焼酎・ウィスキー・ミネラルウォーター等の飲料を販売しております。ロビー売店の営業時間は7:00〜23:00となっております。
      なお自動販売機は館内に2台ございまして、各種アルコールとソフトドリンクの販売を行っております。
      電子レンジは1階自販機コーナーにございます。

    島内観光について

    • 近くに飲食店・コンビニはありますか?

      当ホテルから歩いて行ける範囲には飲食店・商店はございません。

      【飲食店】
      ホテルから一番近い宝亭(たからてい)までは距離で約2.2㎞、徒歩で30分以上程かかります。また車で5分位、タクシーで片道1000円の距離にある護神(ごしん)地区には郷土料理店、寿司屋、焼肉屋、ラーメン屋などがございます。

      【コンビニ・商店】
      八丈島にはコンビニはございません。ホテルから車で5分位、タクシーで片道1000円の距離に、コンビニに近い形態のお店でブーランジェリー(営業時間 8:00〜22:00)と総合スーパーで八丈ストア(営業時間 9:00〜20:00)がございます。

    • レンタルサイクルはありますか?

      当ホテルには貸出用自転車として電動アシスト付自転車が約10台ございます。
      レンタル料は4時間1,000円、8時間1,500円、24時間2,000円となっております。
      ※お子様用の自転車はございません。
      ※先着順となります。事前のご予約は受け付けておりませんので、当日ホテルでお申込みください

    • レンタカーはありますか?

      当ホテルではレンタカーの貸し出しを行っておりません。島内にあるレンタカー会社をご利用下さい。

    • タクシーや路線バスについて教えてください。

      島内には町営の路線バスがございますが、運航便数が少なく、空港や港との接続が良くないので、レンタカーとタクシーをお勧めしております。

    • 観光タクシーはありますか?

      観光タクシーの営業を行っている会社はいくつかございます。ご料金は会社によって異なり普通車で1時間6,000円前後、ジャンボタクシーで1時間8,500円前後となっております。詳しくはタクシー会社に直接お問合せください。

      ・愛光観光    04996-2-0392(営業時間7:00-1:30)
      ・赤松交通    0120-888-097(営業時間7:30-1:00)
      ・富士ハイヤー 04996-2-0416(営業時間7:00-4:00)

    • 観光に行きたいが、どこに行けばいいですか?

      八丈島は、海、山、歴史、文化など観光地が豊富にあります。
      ホテルのフロント横にホテルスタッフでまとめた観光資料をご用意しております。
      カフェ情報、海水浴、登山、デートプラン、雨の日のお勧めスポットなどございますので、お気軽にご利用ください。

    • ホテルから温泉に行きたいが、車がない。どうしたらいいですか?

      温泉がある地域はホテルの反対側となるので、距離があります。
      タクシーをご利用されるのであれば、コスト的にレンタカーを借りられた方がお安くなります。
      バスをご検討のお客様に、購入日から2日間バス乗り放題、温泉入り放題のチケットが大人1,000円、小学生500で町営バス受付とバス車内で販売されております。

      残念ながら、ホテルからバス停まで徒歩で行くには距離がありますので、バス停までタクシーで行かれるお客様、10:30にホテルから出発する無料シャトルバスにて、観光協会(旧役場のバス停)まで行かれるお客様がいらっしゃいます。

    • 八丈富士に登りたいのですが?

      登山当日、ホテルから八丈富士が見えますので、頂上の天候をご確認いただければと存じます。
      八丈富士は7合目まで車で行け、駐車スペースがあります。
      7合目から、火口の周縁まで1時間程度で舗装されておりますので登りやすい道となります。お鉢巡りの所要時間は50分程となります。履きなれた滑りにくい運動靴などをご利用ください。

    • 事前に荷物を送りたい。また、チェックアウト時に荷物を自宅に送りたいのですが?

      ご宿泊前のお荷物の受け取りはフロントにて承っております。
      お送りの際は、ご予約者様のお名前、ご宿泊日のご記入をお願いします。
      離島になりますので、配送状況によってはご宿泊前に届かない可能性がありますので、余裕をもってご手配ください。
      ホテルからの配送ですが、ゆうパック、ヤマト便が可能です。配送用段ボールの販売もしておりますので、お気軽にお申しつけ下さい。

      釣り具など、大きなお荷物の場合、ホテルからは発送できない可能性がありますので、事前にご確認ください。またクール便の発送は承っておりません。

    • ホテル近くで観光できる所はありますか?

      ホテルから徒歩5分の散歩にちょうどいい距離にジャージー牛を飼育している「ゆーゆー牧場」があります。
      ホテルのグループ牧場なので、宿泊のお客様には搾乳の見学が可能です。
      6:30〜7:30、16:30〜17:30の一日二回搾乳をしております。耳に名前のタグが付いており、名前を呼ぶと自分で搾乳場まで来てくれます。
      ホテル朝食ビュッフェでジャージー牛の牛乳が飲み放題をご用意しております。また、バターや名物のフレンチトーストにもジャージー牛乳を使用しておりますのでご朝食もお楽しみいただけます。

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