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小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 クチコミ・感想・情報

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小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.11
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.56
  • 食事3.44
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36件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:36:40

小浜温泉の足湯のすぐ近くです。立地は素晴らしいです。またスタッフの方々がとても優しく、笑顔で接していただきました。温泉もとても良かったです。設備も古いかもしれませんが、GWだったのに料金は安かったですし、「趣のある」宿だと思います。ありがとうございました。

不満としては、子供料金が設定されており、きちんと払っているにも関わらず、用意してあった布団は大人用の2組のみ、浴衣・タオル等のセットは大人用の2組のみでした(浴衣セットはフロントにいってもらいました)。GWだったので、到着時刻がよめなかったので朝食のみのプランにしたのですが、朝食は豆腐がおいしかった以外は「小浜の朝食」というのがわかりませんでした。気になったのは、その豆腐も大人のみで子供にはなかったことです(子供用の朝食は子供用になにか特別なものがあるわけではなく、単純に大人用から「間引き」されていました)。スタッフの方達は子供に対しても素晴らしくフレンドリーで暖かい感じですが、子供に対するサービスは「経費節約しています」感があふれており少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 17:01:35

この度は数多くある小浜温泉のなかで、当旅館をご利用頂きありがとうございました。
返信が遅れてしまい大変申し訳ありません。
お子様の件は本当に申し訳ありません。
また、料理につきましては、日々板長と打合せをしており、今後の検討とさせていただきます。
ご家族でいらっしゃったので良い思い出のお手伝いが出来なかったか?と思うと大変情けなく思います。
今後も改善してまいりますのでどうぞよろしく御願いします。
また、ご意見を頂戴したこと誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】レイトチェックインもOK!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【海の見えない和室『6~10畳 バスなしトイレ付』】

総合4

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 07:51:00

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 17:13:45

お仕事でのご利用との事、快適にお過ごしいただいたようで嬉しく思います。
また、観光で小浜にいらっしゃるときにはぜひ、「うぐいすや」を宜しくお願いいたします。

ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★アンコール企画!『鮑の踊り焼き&和牛陶板焼き付』 会席プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合1

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 08:56:15

部屋の広さは申し分ないのだが、バス・トイレのクリーニングがしっかりと、なされていない感じがあった。食卓のテーブルの狭さ、物を置くスペースがなく手狭な状態で食事をとった感じで美味しく食するこが出来なかった。大衆浴場に壁時計がなく、整髪剤も無い。
フロントマンの接客対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 17:23:43

貴重なご意見誠に有難うございます。

バス、トイレの件、申し訳ありませんでした。
ただ今クリーニング業者による清掃を始めているところでございます。
お食事については、折角の料理をこのような思いに至らせてしまった事。深くお詫びさせていただきます。
食事プランによっては、テーブルについても検討をさせて頂きたいと思います。
又、お風呂につきましては、脱衣場に時計がございましたが、見にくい場所だったかもしれません。
化粧品類については検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★アンコール企画!『鮑の踊り焼き&和牛陶板焼き付』 会席プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合1

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 15:57:48

友達と疲れを癒すために出向きましたが、まず駐車場に看板もなく解りづらい。建物自体が古くドアの開閉も動きが悪い。平日露天風呂貸し切り無料プランだったのにも関わらず案内されず聞いたら500円と言われプランに無料!と書いてました!と伝えると無料で案内する感じでした。部屋の壁などにはシミやカビみたいなものがありトイレも黄ばみなのか汚く使いたくありませんでした。布団のシーツに汚れがあり気分が悪いでした。夕食だけは期待しましたが殆どが冷たくご飯も硬く残念でした。お茶もお茶の味がせず美味しくありませんでした。浴場もシャワーの出が悪い箇所が多くお湯の加減もできないところもあり何もかもがガッカリでした。もう泊まる事はないと思います。楽天で選んで初めて外れをひいた気がして残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 17:33:12

年末の折角のお友達とのご旅で不快な思いを・・・。
誠に申し訳ありません。
駐車場はこちらがご案内するところ、不行き届きでした。露天風呂についても、申し送りがきちんとできておらず、重ねてお詫び申し上げます。
クリーニングは随時始めておりますのが、お泊りいただいたお客様の気持ちを思うと、ただただ、お詫び申し上げる事しかできません。
お湯の出についてはメンテナンスを随時して行っております。

ご期待に添えなかった事、深く反省する次第でございます。
意見を頂けただけでもありがたく、全て改善に向けさせていただきました。

ご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日限定特典>>>貸切露天無料! チョイスDE満腹プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合5

こてつ3867さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

こてつ3867さん [50代/男性] 2016年11月19日 10:55:32

家内と二人で泊まりました。散策にはいい立地だと思います。
風呂からもきれいな夕日が眺めらえました。
ただ、赤の風呂の西側の壁が高すぎるので風呂に浸かりながら夕日を見ることが出来ないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 17:37:00

御夫婦でのご利用有難うございました。
また、天候もよく、夕日もご覧いただけたようできれいな写真も有難うございます。
シーズン的に赤の風呂が確かに見えにくかったかと思います。
その場の対応が行き届かず残念な事です。
今後は夕日を含めて折角お越しいただいたお客様の思い出作りのお手伝いをできるよう、頑張ります。

貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★アンコール企画!『鮑の踊り焼き&和牛陶板焼き付』 会席プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

琵琶湖のドルフィンさんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

琵琶湖のドルフィンさん [50代/男性] 2016年10月29日 06:51:31

10月21日に宿泊しました。8階で橘湾が見渡せる部屋でしたので天候が良かったら絶景だったと思います。15:30のチェックイン時から夕刻にかけては曇天で雨は降っていませんでしたが、特典である貸切露天風呂が『天候を理由にクローズ利用不可!』と告げられたのには、期待していただけに、カミさんともども非常に残念でした。食事は、夕朝食とも部屋食で、担当女性の接客も丁寧で感じ良かったです。料理も海の幸を美味しく頂き、ボリュームもあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 18:17:09

残暑残る10月にご旅行でお越し頂きありがとうございます。
5階、10階の露天風呂は高所であり、雨風を防ぐ設備が無いもので、天候を恨むばかりでございます。
今後は露天風呂の改善を検討していきたいと思います。
ご宿泊本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●平日限定特典>>>貸切露天無料! チョイスDE満腹プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合5

ztentenさんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

ztentenさん [50代/女性] 2016年08月23日 18:42:39

去年のゴールデンウイークにも宿泊させて頂いたので、今回2回目の宿泊です。
豪華な食事を部屋食で頂きました。
海側の部屋で夕日も美しく、小浜で有名な足湯は目の前。
家族湯は有料ではありますが、立ち寄り湯程度の金額で家族湯に入れます。
決して新しいホテルではありませんが、美味しい食事と掛け流しの温泉は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 18:51:43

リピートのご宿泊有難うございます。
8月の夏の海も綺麗ですよね。
御選択いただいたプランはおすすめのものです、板長が立てたプランで、手前味噌で恐縮ですが、本当におすすめできるプランです。
古い旅館ですが、「お客様の思いを大切にしたい」この一点においては、他に負けないよう従業員一同頑張っていきます。

今回もご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
「海老黄金焼き付き会席プラン」
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 16:29:11

部屋も最上階で、食事は本来会場食だったのですが、夕食も朝食も部屋食でゆっくり食事ができました。お肉も、アワビも大変柔らかくとてもおいし料理でした。
家族湯の露天風呂も海からの風が気持ち良く、眺めも良くとてもいいお風呂でした。
日本一の長さの足湯も目と鼻の先で立地もバッチリです。
いつかまた、利用したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 19:05:51

この度は、数ある旅館の中から、”うぐいすや旅館”を選んで頂き誠にありがとうございます。
プランもおすすめする満腹プランを選んでいただきましてありがとうございます。
アワビ以外で味付けはいかがでしたか?
板長は塩加減について常に気がけております。
(長崎は塩辛いとよく言われます)
もう帰られてしまった後ですが、食後の味については是非ご意見をお聞かせ下さい。

是非またお会いできるひを心待ちにしております。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●休前日限定は貸切露天無料! チョイスDE満腹プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

テレックですさんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

テレックですさん [30代/男性] 2016年08月16日 15:49:11

別料金ですが、露天の家族風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 19:09:06

この度はご利用いただき誠に有難うございました。

露天風呂は5階、10階とも景色が最高です。
特に夕日を見ながらゆっくり入るお風呂は格別の思いでとなります。

料金の事は良くお聞きします。管理料としていただいておりますが、検討の余地ありとなりました。
ご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●24時までチェックインOK&ミネラルウォーター1本付!『湯ったりのんびり1泊朝食プラン』
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

petitcraneさんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

petitcraneさん [50代/男性] 2016年08月03日 16:41:11

口コミをみて宿を決めましたが、他の口コミどおりで、笑いました。
建物は古いものですが、きれいに掃除されていて、髪があったり、ザラザラするような不潔感はありませんでした。それよりも料理が良く、黒毛和牛も厚みがあり美味しく頂け、料理は上ですね!満点の星空をみて貸切の温泉に入れたことも、素晴らしかったです。画像は部屋からガラス越しに写しました。結構いい感じにだと思います・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 19:13:33

この度は当旅館をお選びいただき誠に有難うございます。
昭和の雰囲気を味わっていただけましたでしょうか?
なかなかこういう旅館も今減ってきています。
当旅館の都合でございますが、物を大切にしてメンテナンスをきっちりと、社長の考えでもあります。
料理もご満足いただけたようでうれしい限りです。

写真も有難ございます。丁度沈みかけの太陽がやはり綺麗ですね。

またの機会がございましたら、ぜひ「うぐいすや」を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
●休前日限定は貸切露天無料! チョイスDE満腹プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

naopi-mannさんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2016年04月05日 09:39:37

夜暑くて眠れなかった。温泉の泉質はとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 19:20:28

この度はご宿泊有難うございました。

空調の不調があり、不快な環境で大変申し訳ありませんでした。
通常4月がここまで暑くはならないのですが、こちらの不手際深くお詫びもうしあげます。

お仕事でのご利用との事、お仕事は順調に捗りましたでしょうか?

この度は管理不足誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
一人旅も歓迎!『平日素泊まりプラン(食事なし)』
ご利用のお部屋
【海の見えない和室『6~10畳 バスなしトイレ付』】

総合4

naopi-mannさんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2016年04月05日 09:38:23

温泉はよかったです。部屋はエアコンの関係で暑くて、窓を開けて寝たら、蚊が侵入して何度も目が覚めました。素泊まりなので、夕食を外に出かけましたが中心地なのあまりなく、夕食付プランがおすすめかもしれません。ビジネスで低コストで宿泊の場合は夕食を期待しなければ、満足いくのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 2017年05月31日 19:22:23

この度はご宿泊有難うございました。

空調の不調があり、不快な環境で大変申し訳ありませんでした。
通常4月がここまで暑くはならないのですが、こちらの不手際深くお詫びもうしあげます。
夕食はいろいろプランがございますので、迷った時は是非ご連絡下さい。
お仕事でのご利用との事、お仕事は順調に捗りましたでしょうか?

この度は管理不足誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
一人旅も歓迎!『平日素泊まりプラン(食事なし)』
ご利用のお部屋
【海の見えない和室『6~10畳 バスなしトイレ付』】

総合5

cmeiriko1212さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

cmeiriko1212さん [30代/女性] 2016年02月19日 12:12:11

very good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!アワビ踊り焼き付き会席プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合5

cmeiriko1212さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

cmeiriko1212さん [30代/女性] 2016年02月19日 12:11:27

very good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!アワビ踊り焼き付き会席プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合5

cmeiriko1212さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

cmeiriko1212さん [30代/女性] 2016年02月19日 12:11:04

very good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
●24時までチェックインOK&ミネラルウォーター1本付!『湯ったりのんびり1泊朝食プラン』
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合5

cmeiriko1212さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

cmeiriko1212さん [30代/女性] 2016年02月19日 12:10:05

very good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
●24時までチェックインOK&ミネラルウォーター1本付!『湯ったりのんびり1泊朝食プラン』
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

のむおじさんさんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

のむおじさんさん [50代/男性] 2016年02月17日 19:54:53

長崎ランタンフェスティバルを見た後、午後10時近くにチェックインしました。フロントの対応もスムーズでしたし、温泉にゆっくりつかることができ疲れが取れました。朝食はざる豆腐が大変おいしく、日常関西に住んでいる妻も喜んでいました。うぐいすや旅館は、初めて泊まってから既に30年以上のおつきあいで設備の古さは否めませんが、いい意味で変わらず寛げるお気に入りの宿です。願わくば一人での宿泊受け入れをしていただけると大変ありがたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
●24時までチェックインOK&ミネラルウォーター1本付!『湯ったりのんびり1泊朝食プラン』
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 23:57:50

立地も分かりやすく 部屋からの眺めも最高でした。 懐石料理のプランで 部屋食だと思っていたら 会場食だったのが残念でした。温泉も良かったのですが 露天風呂の湯が熱すぎて長く入浴出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★アンコール企画!『鮑の踊り焼き&和牛陶板焼き付』 会席プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月22日 11:00:11

海も目の前で、食事も良かったので、満足しています。ただ、別料金の貸切露天が雨の中の利用で天井が簡易な作りだったため、冷たい雨の滴る中での入浴となり、非常に寒かったです。そのためほどんど浸かっただけで、あまりゆっくりはできませんでした。貸切露天の寒さ以外は特に不満もなく、値段の割に良かったと満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!アワビ踊り焼き付き会席プラン
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

総合4

投稿者さんの 小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 01:11:24

お正月料金で少し高いかなとは思いましたが目の前に広がる海と贅沢な食事で大満足でした。建物が古いのは仕方がないですが、wi-fiのサービスがあれば満点だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【1/1・1/2】謹賀新年◆泊まり初めは≪うぐいすや≫で! ~年始のスタンダード・≪竹≫コース~
ご利用のお部屋
【海の見える和室『7.5~10畳 バス・トイレ完備』】

36件中 1~20件表示

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